Есть ли документ «Заказ клиента» в 1С:Бухгалтерии 8.3 и чем его заменить

Отдельного документа «Заказ клиента » в 1С:Бухгалтерии 8.3 нет — его придётся искать бесполезно. Эта роль есть в 1С:Управление торговлей и ERP, а в бухгалтерской программе работу по заказу клиента закрывает документ «Счёт покупателю».

Ниже разберём, почему заказ клиента в 1С 8.3 Бухгалтерия отсутствует как таковой, чем его корректно заменить, как оформить счёт и продажу по нему, какие проводки формируются по авансам и реализации и какими отчётами контролировать расчёты. Если вам действительно нужны резервы и статусы заказов — в конце подскажем, когда пора переходить на УТ.

Почему в 1С:Бухгалтерии нет документа «Заказ клиента»

Бухгалтерия ведёт учёт по факту: отгрузили — начислили выручку, получили деньги — отразили оплату. Управлять обещаниями клиента (зарезервировать товар, отследить статус «в работе → отгружен») — задача не бухгалтерская, а торговая.

Поэтому конфигурация «1С:Бухгалтерия предприятия» (БП) намеренно не содержит документ «Заказ клиента». В типовой поставке его нет ни в разделе «Продажи», ни в «Покупки».

На форумах это регулярно всплывает: «Заказы клиента в БП — аналогично заказам в УТ». Ответ короткий: полного аналога нет, но 80 % задач решает счёт.

Что фактически заменяет заказ клиента

Чем заменить заказ клиента в 1С 8.3 Бухгалтерия

Прежде чем оформлять документ, определитесь, что именно вам нужно от «заказа». От этого зависит, хватит ли Бухгалтерии.

Если по дереву решений вам подходит счёт — переходим к его оформлению. Если нужны резервы и статусы — раздел про переход на УТ ждёт в конце.

Как оформить счёт покупателю: пошаговая инструкция

Счёт покупателю — это невходящий в учёт документ. Он ничего не проводит по регистрам бухгалтерии, но именно он играет роль заказа: печатается, отправляется клиенту и служит основанием для реализации.

Путь: Продажи → Счета покупателям → Создать.

Разберём поля, из-за которых чаще всего возникают вопросы.

Основные сведения счёта

• 🧾 Контрагент и договор — если договора нет, создайте с видом «С покупателем». Иначе выручка не встанет на нужный субсчёт 62.
• 📅 Оплата до — крайний срок оплаты. По нему потом удобно фильтровать просроченные заказы.
• 🏷️ Статус — «Не оплачен / Оплачен / Оплачен частично / Отменён». Это управленческий признак, на проводки он не влияет, но помогает вести реестр заказов.

Занесение товаров в счёт

На вкладке «Товары и услуги» добавьте номенклатуру. Колонки те же, что в реализации: количество, цена, % НДС, сумма.

Вкладка «Дополнительно» и реквизиты

Здесь указывают ответственного, подписантов для печатной формы и текст «Внимание! Оплата данного счёта означает согласие с условиями…». Эти данные попадают в печатную форму, но на учёт не влияют.

Аванс и предоплата по заказу: проводки

Как только клиент оплатил счёт до отгрузки — это аванс. Здесь Бухгалтерия работает строго по закону: с полученного аванса начисляется НДС (ст. 154, 167 НК РФ).

Оплату проводят документом Банк и касса → Поступление на расчётный счёт с видом «Оплата от покупателя», указав в основании счёт.

Пример с числами. Клиент по счёту внёс аванс 60 000 ₽ (в т. ч. НДС 20 %):

• на счёт: Дт 51 Кт 62.02 = 60 000 ₽;
• НДС с аванса: Дт 76.АВ Кт 68.02 = 10 000 ₽;
• при отгрузке этот НДС вернётся вычетом: Дт 68.02 Кт 76.АВ = 10 000 ₽.

Реализация и продажа товаров по заказу

Когда пора отгружать — не заводите реализацию с нуля. Откройте счёт и нажмите Создать на основании → Реализация (акты, накладные). Все строки, покупатель и цены перенесутся автоматически.

Это и есть аналог «продажи товаров по заказу»: состав берётся из счёта, вам остаётся проверить количество и провести.

Последовательность работы по заказу целиком:

1. Выставили счёт покупателю (заказ зафиксирован).
2. Получили оплату — аванс лёг на 62.02, начислился НДС.
3. Оформили реализацию на основании счёта.
4. Программа зачла аванс и приняла НДС к вычету.
5. Выписали счёт-фактуру на отгрузку.

Частичная отгрузка по заказу

Один счёт → несколько реализаций. Заведите реализацию на часть позиций, затем ещё одну на остаток — каждая на основании того же счёта. Бухгалтерия это допускает, но количество по строкам придётся править вручную: контроля «остатка по заказу», как в УТ, здесь нет.

Отчёты для контроля заказов и расчётов с покупателями

Резерва и статуса выполнения заказа в БП нет, поэтому отслеживают не «заказ», а деньги и долг клиента.

• 📊 Оборотно-сальдовая ведомость по счёту 62 (Отчёты → ОСВ по счёту) — кто сколько должен, где висит аванс. Дебет 62.01 — долг покупателя, кредит 62.02 — незакрытый аванс.
• 📋 Реестр документов «Счета покупателям» — отфильтруйте по статусу «Не оплачен», чтобы увидеть неоплаченные заказы.
• 🔎 Отчёт «Задолженность покупателей» (Продажи → Отчёты по продажам) — задолженность с разбивкой по срокам.

Печать и удаление заказа (счёта)

Печать. Из открытого счёта: кнопка Печать → Счёт на оплату. Доступны формы с факсимиле подписи и печати, если они загружены в реквизиты организации. Можно сразу отправить PDF клиенту по e-mail из самой 1С.

Удаление. Просто так документ из базы не исчезает. Порядок безопасный:

1. Откройте счёт → Ещё → Пометить на удаление.
2. Перейдите в Администрирование → Удаление помеченных объектов.
3. Запустите проверку — программа покажет, нет ли на счёте «ссылок» из реализаций.
4. Удалите, если объект нигде не задействован.

Когда счёта мало: переход на УТ или УНФ

Бухгалтерии не хватит, если бизнес живёт заказами: резерв под клиента, сборка, отгрузка частями с контролем остатка, статусы и воронка. Признаки, что пора менять инструмент:

• клиенты вносят предоплату под конкретный товар, который надо «придержать»;
• один заказ отгружается неделями и частями, и нужно видеть, что уже отдали;
• менеджерам нужны статусы и планы отгрузок, а не только бухгалтерский долг.

Ориентировочно: лицензия 1С:УНФ стоит примерно от 20 000 ₽, 1С:Управление торговлей — примерно от 30 000 ₽ (цены ориентировочные, зависят от версии и продавца). Бухгалтерию при этом обычно оставляют — данные из УТ переносят в неё обменом.

Частые вопросы