Как убрать и отключить сервис «Обсуждения» в 1С 8.3

Чтобы отключить обсуждения в 1С 8.3, зайдите в Администрирование → Обсуждения (в разных конфигурациях — Настройки системы взаимодействия) и снимите флажок Использовать обсуждения. Панель чата исчезнет со всех форм.

Если сервис нужно просто убрать с глаз, а не выключать целиком, — сверните панель обсуждений на самой форме. А для полного отказа от переписки есть кнопка Отключить систему взаимодействия. Ниже — все три способа, чем они отличаются и как вернуть обсуждения обратно.

Что такое обсуждения и почему их отключают

«Обсуждения» — это встроенный мессенджер 1С, официально он называется система взаимодействия. Через него сотрудники переписываются прямо в программе: общий чат, личные сообщения и обсуждения, привязанные к конкретному документу или справочнику.

Внешне это панель со значком чата — обычно снизу или сбоку формы, плюс индикатор новых сообщений сверху.

Отключают его по разным причинам:

• 🔕 мешает панель и всплывающие оповещения о новых сообщениях;
• 👤 работает один пользователь — переписываться не с кем;
• 🖥️ на слабом компьютере или тонком клиенте лишний сервис тормозит;
• 🔒 в компании запрещён внутренний чат по регламенту безопасности;
• 📄 в печатной форме счёта или документа вылезает ненужная колонка Обсуждения.

Три способа отключить обсуждения: что выбрать

Способы отличаются по охвату: один прячет чат только у вас, другой выключает сервис для всех, третий стирает регистрацию вместе с историей.

Способ 1. Скрыть панель обсуждений на форме

Самый безопасный вариант, когда сервис нужен коллегам, а вам лично мешает.

1. Откройте любую форму, где видна панель обсуждений (документ, справочник или начальную страницу).
2. Найдите кнопку сворачивания панели — значок чата или стрелка у края панели.
3. Нажмите её — панель свернётся, поле формы освободится.

Настройка запоминается для вашего пользователя: при следующем входе панель останется скрытой.

Способ 2. Отключить сервис обсуждений в настройках

Это выключает чат для всей базы. Нужны права администратора.

1. Раздел Администрирование.
2. Пункт Обсуждения (в «1С:Бухгалтерии», ЗУП и УТ) либо Настройки системы взаимодействия — в зависимости от конфигурации и релиза.
3. Снимите флажок Использовать обсуждения (в некоторых версиях — Обсуждения).
4. Закройте настройки. Панель чата пропадёт у всех пользователей.

При этом регистрация базы на серверах 1С сохраняется — переписка не удаляется. Включить обсуждения обратно можно тем же флажком, и вся история вернётся.

Способ 3. Полностью отключить систему взаимодействия

Крайний вариант — когда переписка не нужна совсем и историю не жалко.

В том же окне настроек есть кнопка Отключить систему взаимодействия. Она удаляет регистрацию базы на сервере 1С.

Нажатие этой кнопки стирает всю переписку и вложения без возможности восстановления. Сделайте выгрузку базы, если история хоть немного важна.

1. Администрирование → Обсуждения (Настройки системы взаимодействия).
2. Нажмите Отключить систему взаимодействия.
3. Подтвердите действие в предупреждении.

После этого чтобы снова пользоваться чатом, придётся заново регистрировать базу и создавать переписку с нуля.

Как убрать колонку «Обсуждения» в счёте и документах

Иногда речь не про сам чат, а про лишнюю колонку Обсуждения в табличной части счёта покупателю или другого документа.

Это отдельная колонка формы, а не сервис. Убирают её через настройку списка:

1. Встаньте в табличную часть документа.
2. Нажмите Ещё → Изменить форму (или значок настройки колонок).
3. Снимите галочку у колонки Обсуждения.
4. Нажмите Применить и ОК.

Отключить обсуждения для конкретного пользователя

Отдельно спрятать чат у одного сотрудника, оставив его остальным, штатными галочками не выйдет — флажок Использовать обсуждения общий на всю базу.

Варианты для точечного отключения:

• 🔧 Через права. Администратор убирает у роли пользователя доступ к системе взаимодействия. Делается в конфигураторе или через настройку прав профиля.
• 🖥️ Свернуть панель. Самому пользователю — просто скрыть панель на формах (Способ 1). Быстро и без вмешательства администратора.
• 🧩 Доработка. Скрыть панель на форме конкретного документа для конкретного пользователя — это уже задача для программиста, штатно так не настраивается.

Для большинства случаев хватает Способа 1: пользователь сам сворачивает панель, и она больше не появляется.

Особенности по конфигурациям

Путь к настройке немного отличается, но логика одна.

• 📘 1С:Бухгалтерия 8.3 — Администрирование → Обсуждения, флажок Использовать обсуждения.
• 👥 1С:ЗУП 8 (ред. 3) — раздел Администрирование, блок обсуждений; подключение и отключение тем же флажком.
• 🛒 1С:Управление торговлей — НСИ и администрирование → Обсуждения или Настройки системы взаимодействия.

В свежих релизах платформы (8.3.10 и новее система взаимодействия работает во всех типовых) название пункта может звучать как Настройки системы взаимодействия — суть та же.

Если не помогло: обсуждения вернулись или не выключаются

Как включить обсуждения обратно

Если передумали — сервис возвращается так же просто, как выключался.

• Панель была свёрнута → откройте её тем же значком чата на форме.
• Снимали флажок → поставьте галочку Использовать обсуждения обратно, вся история на месте.
• Отключали систему взаимодействия целиком → пройдите регистрацию заново в Администрирование → Обсуждения; старая переписка при этом не восстановится.

Частые вопросы