Настройка принтера в 1С 8.3: подключение, выбор устройства и печать по умолчанию

Бухгалтер жмёт «Печать» на счёте — лист уходит на старый сетевой аппарат в соседнем кабинете. Или в окне предпросмотра вообще пусто: принтера в списке нет. Чтобы в 1С настроить принтер правильно, надо помнить про два уровня: устройство в Windows и параметры печати внутри программы.

Ниже — как к 1С подключить принтер , где в 1С настройка печати, как выбрать и поменять принтер по умолчанию, добавить второе устройство под этикетки и что делать, когда 1С не видит аппарат.

Как это работает: в 1С нет своего списка принтеров

1С не ведёт справочник печатающих устройств. Программа спрашивает у операционной системы: «какие принтеры установлены?» — и показывает ровно этот перечень.

Отсюда два уровня настройки:

• 🖥️ Windows — какой принтер система считает основным. Его 1С берёт по умолчанию, если для формы ничего не задано отдельно.
• 📄 1С — можно закрепить устройство за конкретной печатной формой: счёт печатать на офисный лазерный, ценники — на термопринтер.

Подготовка: как к 1С подключить принтер и какие драйверы нужны

Отдельного «подключения принтера к 1С» не существует. Устройство подключается к компьютеру, а 1С его подхватывает.

1. Подключите принтер по USB или по сети (Ethernet/Wi-Fi), включите питание.
2. Установите родной драйвер производителя под вашу модель и разрядность ОС. Универсальный драйвер часто режет поля, путает шрифты и ломает штрихкоды.
3. Откройте Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры (Windows 10/11) либо Панель управления → Устройства и принтеры.
4. Распечатайте пробную страницу средствами Windows.

Не печатает пробная страница из Windows — в 1С печать тоже не заработает. Сначала добейтесь печати на уровне системы, потом идите в программу.

Какие драйверы ставить заранее

Как в Windows выбрать и поменять принтер по умолчанию

Это база, от которой отталкивается печать в 1С.

1. Параметры → Принтеры и сканеры.
2. Отключите переключатель «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию». Иначе система будет сама назначать основным последнее использованное устройство — и печать поедет случайным образом.
3. Выберите нужный аппарат → кнопка «Использовать по умолчанию». Рядом появится отметка.

Чтобы поменять принтер по умолчанию, шаг 3 повторяют для другого устройства — старые настройки при этом не портятся.

Быстрая проверка через командную строку:

wmic printer get name,default

Команда покажет список принтеров и какой из них помечен как основной. Полезно, когда нужно проверить чужое рабочее место без лишних кликов.

Где в 1С настройка печати и как выбрать принтер для печати

В типовых конфигурациях — Бухгалтерия 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11, ERP — принтер выбирают в окне предпросмотра печатной формы.

Пошагово:

1. Откройте документ, например Реализация (акт, накладная).
2. Нажмите «Печать» и выберите форму: Счёт, ТОРГ-12, УПД.
3. В открывшемся предпросмотре сверху — панель с выбором принтера, числом копий и настройками страницы.
4. Разверните список устройств и выберите нужное.
5. Нажмите значок печати или Ctrl+P.

Здесь же задаются поля, ориентация, масштаб «по ширине страницы» — это и есть параметры печати уровня формы.

Как в 1С добавить принтер, которого нет в списке

Добавить устройство прямо в 1С нельзя — только через систему:

1. Принтеры и сканеры → «Добавить устройство».
2. Не нашлось автоматически — «Добавить вручную» → по IP-адресу (для сетевых) или по имени сервера печати (\\server\printer).
3. Установите драйвер, напечатайте пробную страницу.
4. Перезапустите 1С. Список принтеров читается при старте сеанса, на лету новое устройство не появится.

Как в 1С 8.3 настроить принтер по умолчанию для печатной формы

Это и есть «принтер по умолчанию» на уровне программы: счета всегда идут на один аппарат, этикетки — на другой.

1. Откройте печатную форму в предпросмотре.
2. Выберите нужный принтер в верхней панели.
3. Меню «Ещё» → «Сохранить параметры печати» (в части форм — значок настроек или «Запомнить выбор»).
4. 1С привяжет устройство и параметры страницы к этой форме для текущего пользователя.

Дальше при печати именно этой формы подставится сохранённый аппарат — даже если в Windows по умолчанию стоит другой.

Сбросить привязку можно там же: Ещё → «Сохранить параметры печати» после выбора другого устройства, либо через Сервис и настройки → Настройки → Очистить настройки (у администратора — для выбранного пользователя).

Разные принтеры под разные документы

Типичная связка офис + склад:

Для этикеток и чеков работает отдельный механизм: Администрирование → Подключаемое оборудование. Там принтер этикеток и касса подключаются как оборудование с драйвером, а не как обычный офисный принтер.

Массовая печать: сразу на устройство, без предпросмотра

Когда за смену уходит несколько десятков накладных, предпросмотр только тормозит работу.

• 📦 Выделите несколько документов в списке → Печать → нужная форма. 1С соберёт их в один табличный документ.
• ⚡ В окне печати включите режим «Печатать сразу» / «Без предварительного просмотра» — задание уйдёт на принтер по умолчанию одним нажатием.
• 🧾 В части форм есть галочка «Печать на принтер по умолчанию» — тогда программа перестаёт спрашивать устройство каждый раз.

Печать в облаке, по RDP и в тонком клиенте

Здесь цепочка длиннее: клиент → сессия → локальный принтер.

• 1С:Фреш и веб-клиент. Печать идёт через браузер: форма выгружается в PDF, дальше печатает просмотрщик. Принтер выбирается в диалоге браузера, а не в 1С. Для этикеток и ККТ нужен установленный локально компонент расширения работы с оборудованием.
• Тонкий клиент по RDP. Принтер обязательно пробрасывать в сессию. В списке он появится с приставкой вида HP LaserJet (перенаправлено 2).
• Сервер в офисе, клиенты на местах. Драйвер должен быть установлен на том компьютере, где работает клиентское приложение, — печать выполняется на клиенте.

Медленная печать в облаке — обычно следствие тяжёлой формы: сотни страниц гонятся через PDF. Спасает печать выборкой по 20-50 документов.

Как сохранить настройки печати для рабочих мест и отделов

В 1С список принтеров не ограничивается, но доступ к печати и наборам настроек контролировать можно.

• 👥 Типовые настройки пользователя. Администратор в Администрирование → Настройки пользователей и прав → Настройки пользователей копирует параметры печати с эталонного места на остальные: Ещё → «Скопировать настройки».
• 🗂️ Разграничение по отделам. На уровне 1С отдельного «права на принтер» нет — разграничивают в Windows: сетевой аппарат публикуется на сервере печати, и права на него выдаются группе AD (склад, бухгалтерия).
• 🔒 Запрет печати вообще. Если сотруднику нельзя печатать документы, роль с правом «Печать» снимают в профиле групп доступа — тогда кнопка станет недоступной.

Такой подход даёт предсказуемую картину: у каждого рабочего места свой основной принтер, а список доступных устройств задаётся сетевыми правами, а не настройками внутри программы.

Если 1С не видит принтер: причины и что делать

Разбирайте сверху вниз — первые две причины закрывают большую часть обращений.

Если не помогло: обходные пути

• 🔄 Через PDF. Поставьте виртуальный PDF-принтер, сохраняйте форму в файл и печатайте из просмотрщика. Выручает, когда прямая печать сбоит только в 1С.
• 🌐 Сервер печати. Опубликуйте общий принтер на одном компьютере или сервере и подключите его сетевым на все места — настройка станет единой для всего офиса.
• 🧹 Очистка кэша 1С. Запуск с ключом /ClearCache или удаление временных файлов сеанса убирает «залипшие» параметры печати.
• 🖨️ Диспетчер печати. Служба Print Spooler должна быть запущена. Перезапуск через командную строку от администратора:

net stop spooler
net start spooler

• 📁 Очередь печати. Если задания копятся и не уходят, очистите папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS при остановленной службе.

Какой принтер брать под 1С: практика офиса и склада

Требования к печати из 1С скромные, но выбор влияет на скорость работы.

Цены — ориентир по рынку, зависят от модели и поставщика.

Что проверить перед покупкой:

• ✅ Есть драйвер под вашу версию Windows и её разрядность.
• ✅ Поддерживается дуплекс, если печатаете УПД и договоры пачками.
• ✅ Для склада — сетевой интерфейс, чтобы не привязывать принтер к одному ПК.
• ✅ Принтер этикеток выбирают по списку поддерживаемого оборудования 1С — иначе придётся искать сторонний драйвер.

Как проверить, что всё настроено

Частые вопросы