От письма с PIN-кодами до рабочей базы: установка электронной поставки 1С

Чтобы установить 1С из электронной поставки, нужны три вещи из письма поставщика: регистрационный номер продукта, PIN-коды лицензии и доступ к дистрибутивам. Порядок такой: зарегистрировать продукт на портале 1С:ИТС → скачать платформу и шаблон конфигурации → установить платформу → установить шаблон и создать из него базу → при первом запуске активировать программную лицензию PIN-кодом.

Коробку и электронную поставку ставят одинаково, разница только в том, откуда берутся файлы и ключ. В коробке дистрибутив на диске, а лицензия бывает на USB-ключе. В электронной поставке всё приходит по почте, лицензия только программная: файл, привязанный к конкретному компьютеру.

Что приходит в электронной поставке и что подготовить заранее

Электронная поставка — это способ продажи, а не отдельная программа или модуль. Вы покупаете ту же «1С:Бухгалтерию», «Управление торговлей» или клиентскую лицензию, только без коробки.

📦 Что обычно получает покупатель:

• 🔢 регистрационный номер продукта;
• 🔑 PIN-коды программной лицензии: один для первой активации и резервные для повторной;
• 📄 лицензионное соглашение и инструкцию в PDF;
• 🌐 доступ к дистрибутивам через портал 1С:ИТС после регистрации продукта.

Сохраните письмо и PDF с PIN-кодами в надёжном месте, лучше в двух. Без PIN-кодов повторно активировать лицензию после замены компьютера не получится.

Подготовьте компьютер

Если планируется клиент-серверный вариант с сервером 1С, решите заранее, где будет работать сервер. Клиентские лицензии в этом случае активируют на компьютере с сервером 1С, а не на каждом рабочем месте.

Регистрация продукта и загрузка дистрибутивов 1С

Шаг 1. Зарегистрируйте программный продукт

1. Войдите на портал 1С:ИТС под своей учётной записью. Если её нет — создайте, это бесплатно.
2. Найдите раздел регистрации программных продуктов и введите регистрационный номер и код из письма.
3. После регистрации продукт появится в списке ваших программ, а в разделе обновлений откроется доступ к его дистрибутивам.

💡 Регистрируйте продукт на учётную запись организации, а не на личный адрес сотрудника. Когда сотрудник уволится, доступ к поставке не потеряется.

Шаг 2. Скачайте нужные файлы

В разделе обновлений программ найдите две позиции.

Технологическая платформа. Выберите версию, которую требует ваш релиз конфигурации: она указана в описании релиза. Для Windows обычно берут 64-разрядную сборку «Технологическая платформа 1С:Предприятия (64-bit) для Windows». Если нужен ещё и сервер 1С, скачайте полный дистрибутив, а не только клиент.

Конфигурация. Нужен дистрибутив для установки, а не файл обновления. Это архив с программой установки шаблона внутри. Файл обновления (.cfu) годится только для уже существующей базы, новую из него не создать.

Установка платформы и шаблона конфигурации

Шаг 3. Установите платформу 1С:Предприятие 8.3

1. Распакуйте архив платформы в отдельную папку.
2. Запустите setup.exe от имени администратора.
3. В списке компонентов оставьте «1С:Предприятие» и «1С:Предприятие — тонкий клиент». Компонент «Сервер 1С:Предприятия» отмечайте только на машине, где будет работать сервер.
4. На вопросе об установке драйвера защиты снимите галочку. Драйвер нужен для USB-ключей, программной лицензии он не требуется.
5. Дождитесь завершения. По умолчанию платформа ставится в C:\Program Files\1cv8\ в папку с номером версии.

Ярлык «1С:Предприятие» появится на рабочем столе и в меню «Пуск». Он открывает окно запуска со списком информационных баз.

Шаг 4. Установите шаблон конфигурации

1. Распакуйте архив конфигурации.
2. Запустите setup.exe из распакованной папки.
3. Укажите каталог шаблонов. По умолчанию это %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts, менять его без причины не нужно.
4. Нажмите «Готово».

Сам шаблон — ещё не база. Это заготовка, из которой база создаётся.

Шаг 5. Создайте информационную базу из шаблона

1. Откройте окно запуска 1С и нажмите Добавить.
2. Выберите «Создание новой информационной базы».
3. Отметьте «Создание информационной базы из шаблона» и раскройте дерево: в нём появится установленный продукт с номером релиза.
4. Выберите строку с релизом. Демонстрационную базу, если она есть в списке, ставьте отдельно и только для обучения.
5. Задайте имя базы, например «Бухгалтерия ООО Ромашка».
6. Выберите размещение: на этом компьютере (файловая база) или на сервере 1С.
7. Для файловой базы укажите каталог. Не кладите его на рабочий стол и в «Документы» — их часто чистят при переустановке Windows.

Активация программной лицензии PIN-кодом

При первом запуске базы платформа не найдёт лицензию и предложит её получить. Это и есть активация.

Шаг 6. Получите лицензию

1. Запустите созданную базу. Появится окно с сообщением, что лицензия не обнаружена, и кнопкой получения лицензии.
2. Выберите получение новой лицензии.
3. Введите регистрационный номер и PIN-код из письма.
4. Заполните сведения о владельце: организацию или ФИО, ИНН, адрес. Данные сохраняются в лицензии, вводите их внимательно.
5. Выберите автоматическое получение через интернет . Если интернета на этом компьютере нет, мастер предложит другой способ: сформировать файл запроса и передать его с другого компьютера.
6. После подтверждения база откроется.

Файл лицензии с расширением .lic сохранится в каталоге:

C:\ProgramData\1C\licenses

Однопользовательская и многопользовательская лицензия

Сохраните ответ сервера лицензирования

Сразу после активации сохраните в ту же папку, что и PIN-коды, сведения о дате и компьютере. Если лицензия «слетит», вы будете знать, каким кодом активировали и сколько резервных осталось.

Первичная настройка после установки 1С

Программа уже работает, но несколько настроек лучше сделать в первый же день.

1. Подключите интернет-поддержку. Раздел Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы, ввод логина и пароля портала 1С:ИТС. Без этого не будут загружаться обновления, курсы валют и классификаторы.
2. Заполните сведения об организации. При первом входе типовые конфигурации запускают помощник начальной настройки. Пройдите его до конца.
3. Создайте пользователей. Пока в базе нет ни одного пользователя, вход выполняется без пароля с полными правами. Заведите администратора с паролем, затем остальных сотрудников.
4. Настройте резервное копирование . Для файловой базы — регулярная выгрузка .dt из Конфигуратора или копирование каталога базы при закрытой программе.
5. Проверьте обновления. Если с момента выпуска шаблона вышли новые релизы, обновите базу до начала работы, пока в ней нет данных.

💡 Обновления доступны, пока действует подписка 1С:ИТС. После покупки обычно даётся льготный период, его срок указан в документах поставки.

Если вы искали подключение к маркетплейсам и обмен заказами

Иногда «электронной поставкой» называют работу с торговыми площадками: загрузку заказов, сопоставление товаров, расписание обмена. К способу покупки 1С это не относится, и отдельного модуля «Электронная поставка» для маркетплейсов нет.

Обмен с торговыми площадками настраивается внутри торговых конфигураций уже после установки. Схема везде похожа:

• 🔌 подключение к площадке по ключу доступа из её личного кабинета продавца;
• 🔗 сопоставление товаров площадки с номенклатурой и складов площадки со складами в 1С;
• ⏱ расписание загрузки заказов, цен и остатков через регламентные задания;
• 📥 загруженные заказы появляются как документы заказов покупателей, по ним оформляют отгрузку.

Для файловой базы учтите: регламентные задания выполняются, только пока открыт хотя бы один сеанс 1С. Если обмен должен идти круглосуточно, база нужна на сервере 1С.

Ошибки при установке и активации: диагностика

Где смотреть подробности

• 📓 Журнал регистрации в пользовательском режиме: Администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации (в БП 3.0). В Конфигураторе: Администрирование → Журнал регистрации. Отфильтруйте по уровню «Ошибка» и времени сбоя.
• 📂 Папка лицензий C:\ProgramData\1C\licenses: есть ли файл и какого он числа.
• 📋 Окно «О программе» в базе: какой версии платформа и какой релиз конфигурации запущен.

Частые вопросы