Как отправить сразу несколько документов из 1С
Содержание
Чтобы разослать сразу несколько документов, не открывайте каждый по отдельности. Выделите нужные строки в списке мышью с зажатым Ctrl или Shift, а дальше выберите действие в командной панели: ЭДО — если отправляете контрагенту электронные документы
, или Печать с последующей отправкой по почте — если нужны бумажные формы в виде PDF.
Способ зависит от того, что вы пересылаете. Юридически значимые документы (реализации, счета-фактуры, акты) уходят через оператора ЭДО с электронной подписью. Счета на оплату, УПД для ознакомления, печатные комплекты — почтой во вложении. Если прямого канала нет, пакет выгружают в файл и передают вручную. Ниже разберём все три пути, плюс автоматическую отправку и контроль, что всё дошло.
Пути меню ниже даны для 1С:Бухгалтерии 3.0 с интерфейсом «Такси». В 1С:Управлении торговлей 11 и других конфигурациях команды называются так же, но лежат в своих разделах продаж и закупок — логика выделения строк и отправки общая для всей платформы 8.3.
Чем отличаются способы пакетной отправки
Прежде чем выделять документы, определитесь с каналом. От этого зависит, какую команду вызывать и нужна ли подпись.
| Канал | Что отправляется | Подпись | Кому подходит |
|---|---|---|---|
| ЭДО через оператора | Реализации, счета-фактуры, УПД, акты | КЭП обязательна для счетов-фактур | Контрагентам, подключённым к ЭДО |
| Почта (вложение PDF) | Счета, акты сверки, любые печатные формы | Не требуется | Всем, у кого есть e-mail |
| Выгрузка в файл | Пакет XML/PDF для ручной передачи | По договорённости | Обмен без прямого канала |
Для первички (акты, накладные, УПД) по соглашению сторон допустима и неквалифицированная подпись. А вот счёт-фактура по закону принимается только с квалифицированной электронной подписью — это требование статьи 169 НК РФ.
Выделение нескольких строк работает одинаково во всех списках 1С:
Ctrl+ клик — добавляет одну строку к выделению;Shift+ клик — выделяет диапазон от текущей до указанной;Ctrl+A— выделяет все строки в списке.
Подготовка списка перед отправкой
Массовая отправка хороша, когда в выборку попадают только нужные документы. Иначе легко отправить контрагенту черновик или проведённый задним числом акт.
Откройте журнал документов
. Для продаж это Продажи → Реализация (акты, накладные, УПД), для исходящих счетов — Продажи → Счета покупателям. Дальше сократите список отбором:
- Нажмите значок отбора (воронка) или откройте
Ещё → Настроить список. - Задайте период — например, текущий месяц, чтобы не зацепить старое.
- Отфильтруйте по контрагенту, организации или статусу проведения.
- Отсортируйте по дате, чтобы видеть, что уходит первым.
Проверьте, что все документы проведены. Непроведённый документ в ЭДО не уйдёт, а в почтовую рассылку попадёт печатная форма с пометкой, что он не проведён.
Отдельно стоит проверить реквизиты контрагента. Для ЭДО критичны ИНН и КПП — по ним оператор находит получателя. Если ИНН не заполнен или введён с ошибкой, документ зависнет в статусе создания. Для почтовой рассылки нужен заполненный адрес e-mail в карточке контрагента, иначе адрес придётся вбивать на каждое письмо вручную.
Если документов за период много, не выделяйте всё подряд. Сначала разберите список по контрагентам или по статусу: часть клиентов работает через ЭДО, часть ждёт счёт на почту. Смешивать их в одной выборке неудобно — проще отправить двумя заходами.
Перед первой массовой отправкой через ЭДО проверьте срок действия сертификата подписи. Если он истёк, вся партия уйдёт в ошибку, и придётся переотправлять заново.
Пакетная отправка через ЭДО
Это основной сценарий для юридически значимых документов. Отправка идёт через вашего оператора ЭДО, контрагент должен быть подключён и настроен на обмен.
Отправка прямо из списка документов
- Выделите нужные реализации или счета-фактуры в списке.
- В командной панели раскройте меню
ЭДО. - Выберите
Создать электронные документы— система сформирует электронные версии по выделенным строкам. - Затем
Отправить электронные документы— пакет уйдёт оператору.
Если в настройках включена автоматическая отправка, второй шаг не нужен: созданные документы уходят сразу.
Отправить получится только тем контрагентам, с кем настроено соглашение об обмене. Для остальных документы останутся в статусе создания — их видно в списке незавершённых.
Отправка через «Текущие дела ЭДО»
Второй путь — единый центр документооборота. Откройте Продажи → Текущие дела ЭДО (для входящих — Покупки → Текущие дела ЭДО). Здесь собраны все документы, с которыми нужно что-то сделать.
В разделе исходящих отметьте галочками то, что готово к отправке, и нажмите Отправить. Преимущество этого окна — видно весь конвейер: что создано, что ждёт подписи контрагента, что отклонено. Для ежедневной рассылки удобнее работать именно отсюда, а не из журнала продаж.
Настройки обмена живут в разделе Администрирование → Обмен электронными документами. Там задаются профили оператора, сертификаты подписи и правила автоматических действий.
Что происходит с партией после отправки
Отправка в ЭДО — не мгновенная передача из рук в руки. Пакет уходит оператору, оператор доставляет его контрагенту, контрагент подписывает. На каждом шаге документ меняет состояние, и пока цикл не закрыт, обмен считается незавершённым.
Поэтому после массовой отправки не закрывайте список сразу. Через несколько минут обновите Текущие дела ЭДО и посмотрите, все ли документы перешли из «Создан» в состояние ожидания подписи контрагента. Если часть осталась на месте — значит, отправка по ним не прошла, и причину видно в строке документа.
Рассылка печатных форм по электронной почте
Когда ЭДО не настроено или контрагент его не использует, документы отправляют обычной почтой во вложении PDF. 1С умеет собирать комплект и прикладывать его к письму.
Сначала настройте встроенный почтовый клиент: Администрирование → Органайзер → Почта. Укажите учётную запись, с которой будут уходить письма. Без этого кнопка отправки работать не будет.
Дальше порядок такой:
- Выделите документы в списке.
- Нажмите
Печатьи выберите нужную форму (счёт на оплату, акт, УПД). - В окне предпросмотра появится комплект по всем выделенным строкам.
- Нажмите кнопку отправки (значок конверта) — откроется форма письма с вложением.
- Проверьте адрес получателя и текст, отправьте.
Адрес подставляется из карточки контрагента, если там заполнена электронная почта. Если адреса нет, 1С предложит ввести его вручную.
Для каждого контрагента письмо формируется отдельно, со своим вложением. Это удобно: один клиент не увидит документы другого. Но если получателей много, разложить рассылку по письмам 1С помогает только частично — массовую персональную рассылку сотен писем лучше вести через регламентное задание или специализированную обработку.
Текст и тему письма можно задать шаблоном. Шаблоны писем настраиваются в разделе органайзера: один раз прописываете вступление и подпись, и дальше они подставляются в каждое письмо автоматически. Это экономит время, когда счета уходят десятками в день.
Выгрузка пакета документов в файл
Иногда прямого канала нет: контрагент у другого оператора без роуминга, или документы нужно передать бухгалтеру на флешке, в облако, в стороннюю систему. Тогда пакет выгружают в файлы.
Печатные формы в PDF. Выделите документы, нажмите Печать, выберите форму. В окне предпросмотра есть команда сохранения — комплект сохранится в указанную папку, по файлу на документ или одним файлом. Формат PDF подходит для пересылки и печати, он не меняется на стороне получателя.
Электронные документы в файл. В Текущие дела ЭДО исходящий электронный документ можно сохранить на диск вместе с подписью. Получатель загрузит его в свою программу как входящий. Так передают документы, когда ЭДО между сторонами формально не настроено, но обе работают в 1С.
Выгрузка данных для загрузки в другую базу. Если задача не переслать печатную форму, а перенести сами документы в другую информационную базу, это уже обмен данными, а не отправка. Настраивается он в разделе синхронизации и работает по другим правилам — через планы обмена, а не через список документов.
Файл с печатной формой (PDF) — это картинка документа, его нельзя загрузить обратно как проводку. Для переноса учётных данных нужен именно обмен, а не выгрузка печати.
Автоматическая и регламентная отправка
Ручная отправка подходит, пока документов немного. Когда поток большой, часть процесса стоит переложить на расписание.
Автоотправка в ЭДО. В настройках обмена есть опция автоматической отправки созданных электронных документов. Включите её в профиле настроек ЭДО — тогда после создания документы уходят оператору без отдельной команды. Приём и отправку выполняет регламентное задание Отправка и получение электронных документов.
Проверка расписания. Регламентные задания настраиваются в Администрирование → Обслуживание → Регламентные и фоновые задания. Найдите задание по обмену ЭДО и убедитесь, что оно включено и у него задано расписание (например, каждые 15–30 минут).
В файловой базе регламентные задания выполняются только при запущенной программе. Если 1С закрыта, автоотправка стоит. В клиент-серверном варианте задания работают на сервере постоянно, независимо от того, кто вошёл в систему.
Для почтовой рассылки «на автомате» в типовых конфигурациях готового планировщика нет: письма инициирует пользователь. Регулярную рассылку счетов обычно либо выносят в отдельную обработку, либо переводят контрагентов на ЭДО, где расписание уже встроено.
Автоотправку стоит включать, когда поток документов стабилен и реквизиты контрагентов выверены. На старте работы с ЭДО лучше первые недели отправлять вручную: так вы видите каждую ошибку сразу и успеваете поправить настройку, пока документов немного.
Контроль отправки и разбор ошибок
Отправить — половина дела. Нужно убедиться, что документы приняты, а не застряли на полпути.
Статусы исходящих удобнее всего смотреть в Текущие дела ЭДО. Там видно, что контрагент получил, что подписал, а что отклонил с указанием причины. Отклонённый документ не считается переданным — его нужно исправить и отправить заново.
Типовые сбои при массовой отправке и что с ними делать:
Администрирование → Обмен электронными документами и переподпишите пакет.Администрирование → Органайзер → Почта и проверьте логин, пароль и сервер.Чтобы не терять документы в потоке, заведите привычку раз в день открывать Текущие дела ЭДО и разбирать всё, что требует действия. Красные и выделенные строки — это как раз застрявшие отправки.
Отдельно следите за документами, по которым контрагент долго не отвечает. Неподписанный с его стороны акт или УПД формально переданы, но цикл не закрыт: по таким позициям стоит напомнить получателю. По почтовой рассылке обратной связи от программы нет вовсе — факт получения проверяется только перепиской, поэтому для юридически значимых документов почта всегда уступает ЭДО.
Частые вопросы
Можно ли отправить документы разным контрагентам одной командой?
Нужна ли подпись для отправки счёта по почте?
Что делать, если контрагент не подключён к ЭДО?
Текущие дела ЭДО. Пока он не принял приглашение, передавайте документы по почте во вложении PDF.Почему в пакет попали не все выделенные документы?
Как понять, что контрагент получил документ?
Текущие дела ЭДО и посмотрите статус исходящего. Пока документ не подписан получателем, он считается переданным, но не завершённым.Источники
- Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»
- Статья 169 Налогового кодекса РФ (электронные счета-фактуры)