Онлайн-касса и 1С: от драйвера до первого чека и закрытия смены

Чтобы подключить ККТ к 1С, поставьте драйвер производителя той же разрядности, что и клиент 1С, включите флажок Использовать подключаемое оборудование, создайте в списке оборудования экземпляр с типом «Контрольно-кассовая техника» и проверьте связь кнопкой теста. Запись в ФН — это регистрация кассы: сначала ФНС выдаёт регистрационный номер, потом вы записываете его вместе с реквизитами организации в фискальный накопитель.

Касса стоит на столе, чек из 1С не печатается, а в ЛК налоговой висит заявление без отчёта о регистрации. Ниже разобран весь путь в правильном порядке: что делается в утилите производителя, что в 1С, и где обычно всё ломается.

Подготовка: драйвер, разрядность и способ связи с кассой

Порядок такой: сначала касса должна работать с компьютером без 1С, и только потом её подключают в программе. Если тест драйвера производителя не проходит, в 1С искать причину бесполезно.

Что нужно до начала:

• 🧾 Модель ККТ из реестра ФНС и фискальный накопитель. Срок ФН (13, 15 или 36 месяцев) выбирают по режиму налогообложения и виду деятельности.
• 💾 Драйвер производителя. Для АТОЛ это «Драйвер ККТ» версии 10, для Штрих-М — «Драйвер ФР». Скачивайте с сайта производителя, а не из случайных сборок.
• 🔌 Способ связи: USB (касса видна как виртуальный COM-порт), RS-232 (COM) или сеть (TCP/IP с адресом и портом кассы).
• 🌐 Договор с ОФД и доступ кассы в интернет — через компьютер, Ethernet или Wi-Fi кассы.
• 🔑 КЭП руководителя или ИП для заявления о регистрации в личном кабинете налогоплательщика.

Разрядность — первая причина «драйвер не найден»

Драйвер подключается к процессу 1С. Если запущен 64-битный клиент 1С, нужен 64-битный драйвер, для 32-битного — 32-битный. Производители обычно ставят обе версии, но при выборочной установке одну из них можно не поставить.

Разрядность клиента видно в окне «О программе» (значок ? в заголовке окна 1С). Там указана версия платформы и тип клиента.

Проверка без 1С

1. Запустите тестовую утилиту драйвера (у АТОЛ — «Тест драйвера ККТ», у Штрих-М — «Тест драйвера ФР»).
2. Укажите порт и скорость обмена (часто 115200) либо IP-адрес и порт для сетевой кассы.
3. Нажмите проверку связи и запросите состояние ККТ. Должна прийти модель, заводской номер, состояние ФН.
4. Закройте утилиту перед работой в 1С. Открытая утилита держит COM-порт, и 1С получит ошибку «порт занят».

Как подключить онлайн-кассу в 1С: карточка оборудования

Механизм подключаемого оборудования общий для типовых конфигураций, отличается только место, где он включается.

Шаги подключения

1. Установите флажок Использовать подключаемое оборудование и откройте список оборудования.
2. Выберите тип «Контрольно-кассовая техника» (в части релизов он называется «ККТ с передачей данных») и нажмите Создать.
3. В поле драйвера выберите драйвер вашей модели, например «АТОЛ: ККТ с передачей данных в ОФД 10.X». Если в списке есть пометка, что драйвер не установлен, нажмите команду установки в карточке или поставьте его вручную, как в первом разделе.
4. Укажите организацию и рабочее место. Рабочее место — это конкретный компьютер, к которому подключена касса.
5. Сохраните карточку и нажмите Настроить. Откроется форма параметров драйвера: порт, скорость, адрес для сетевой кассы.
6. Нажмите Тест устройства. В ответ придут модель и серийный номер.

Рабочее место: почему касса «пропадает»

Оборудование в 1С привязано к рабочему месту. Если бухгалтер зашёл в базу с другого компьютера или через терминальный сервер , 1С считает это другим рабочим местом и кассу не видит.

Что делать:

• 🖥 Если касса подключена к ноутбуку бухгалтера, работайте с кассой только с него.
• 🖧 При работе через RDP либо ставьте драйвер на сервер и пробрасывайте COM-порт, либо используйте сетевую кассу по TCP/IP.
• 🌍 В веб-клиенте нужно расширение для работы с файлами и внешними компонентами. Без него драйвер не загрузится.

Связь кассы с кассой организации в 1С

В Бухгалтерии 3.0 кассовый аппарат дополнительно указывают в справочнике касс ККМ (раздел Банк и касса). Это нужно, чтобы кнопка печати чека появилась в приходном и расходном кассовом ордере и в отчёте о розничных продажах. В УТ и Рознице касса ККМ связывается с оборудованием в своей карточке и используется в РМК.

Регистрация кассы в ФНС и запись в фискальный накопитель

Регистрация проходит в три шага: заявление в ФНС, запись в ФН, отчёт в ФНС. Записывает данные в ФН касса, а 1С или утилита только передают ей команду.

Что записывается в ФН

Ошибку в этих полях исправляют перерегистрацией, а часть из них не исправить без замены ФН. Сверьте их с заявлением до нажатия кнопки.

Где нажимать: утилита или 1С

Утилита производителя — самый надёжный путь. В тесте драйвера АТОЛ есть отдельный режим регистрации ККТ, у Штрих-М — мастер фискализации. Вы заполняете поля из таблицы и выполняете операцию «Регистрация».

Из 1С. Свежие релизы библиотеки подключаемого оборудования умеют регистрировать кассу из списка оборудования: выделите ККТ и откройте меню операций с кассой. Там же перерегистрация (смена реквизитов, замена ФН) и закрытие фискального накопителя.

После операции касса печатает «Отчёт о регистрации». Из него в ЛК налоговой переносят номер фискального документа, фискальный признак, дату и время. Без этого карточку регистрации ФНС не выдаст.

Параметры чека: СНО, НДС, кассир и формат печати

Касса печатает то, что ей передала 1С. Если в чеке не та ставка НДС или пустая фамилия кассира, причина почти всегда в данных базы, а не в драйвере.

Что настроить в 1С

• 🧮 Система налогообложения — из учётной политики организации. Если СНО в учётной политике не совпадает с зарегистрированной в ФН, касса откажет в пробитии чека.
• 💯 Ставки НДС — из карточки номенклатуры или документа. На УСН без НДС ставка «Без НДС».
• 📦 Признак предмета расчёта (товар, услуга, работа) — 1С берёт из вида номенклатуры.
• 💳 Признак способа расчёта — 1С ставит сам: полная предоплата для аванса, полный расчёт для оплаты отгруженного. Поэтому важно правильно указать в ПКО договор и документ расчётов.
• 👤 Кассир — ФИО и ИНН кассира берутся из данных пользователя или физического лица. Пустые поля дают чек без кассира.
• 📧 Электронный чек — если покупатель указал телефон или почту, 1С передаст их в кассу, и ОФД отправит чек.

Что настраивается в драйвере

Ширина ленты, шрифт, клише и рекламный текст внизу чека хранятся в таблицах настроек самой кассы. Их меняют в утилите производителя, в разделе параметров ККТ. В 1С при этом ничего перенастраивать не надо.

Смены и отчёты: открытие, X-отчёт, закрытие

Смена длится не больше 24 часов. Если не закрыть её вовремя, касса перестанет пробивать чеки, пока смену не закроют.

Где это в 1С

• Бухгалтерия 3.0. Операции со сменой — в форме управления фискальным устройством из раздела Банк и касса. После закрытия смены оформляют отчёт о розничных продажах по кассе ККМ.
• УТ 11 и Розница. Кассир работает в РМК, там есть команды открытия и закрытия смены. При закрытии смены 1С формирует отчёт о розничных продажах автоматически.

Если чек пробит с ошибкой (не та сумма или ставка), его исправляют возвратом и новым чеком в той же смене. Если ошибку нашли позже или чек не пробили вовсе, оформляют чек коррекции .

Ошибки при подключении онлайн-кассы к 1С и записи в ФН

Сначала посмотрите, на каком шаге падает: тест в утилите, тест в 1С или печать из документа. От этого зависит, где искать причину.

Частые вопросы