Какая лицензия 1С стоит на компьютере и сервере: проверяем ключ, файл и ПИН

Ключ защиты 1С проще всего посмотреть в двух местах. Аппаратный USB-ключ HASP виден в веб-мониторе Sentinel по адресу http://localhost:1947. Программные лицензии лежат файлами *.lic в папке C:\ProgramData\1C\licenses. Маркировка на самом ключе подскажет его тип: однопользовательский, сетевой или серверный.

Типичная ситуация: бухгалтер переезжает на новый компьютер, админ собирает инвентаризацию, а никто не помнит, какие лицензии куплены и где они стоят. Или после обновления 1С пишет «Не обнаружен ключ защиты программы», и нужно понять, ключ ли пропал или программа просто смотрит не туда. Начинать стоит с осмотра ключа, а заканчивать журналами и службами Windows — так быстрее всего находится причина.

Аппаратный ключ 1С: как опознать его по виду и маркировке

Аппаратный ключ — это USB-брелок HASP (сейчас бренд Sentinel). На корпусе есть надпись с типом ключа. По ней сразу ясно, для чего он и куда его втыкать.

Что ещё проверить при осмотре:

• 🔎 Индикатор. У рабочего ключа с установленным драйвером горит светодиод. Не горит — драйвер не стоит, порт не даёт питание или ключ неисправен.
• 🏷️ Серийный номер. На корпусе обычно выбит номер ключа. Сфотографируйте его: он пригодится при обращении к партнёру 1С.
• 📄 Регистрационный номер комплекта . Его на ключе нет. Он указан в регистрационной анкете и лицензионном соглашении из коробки.

Сетевой ключ не обязан стоять у пользователя. Его подключают к одному компьютеру или серверу, а остальные рабочие места получают лицензии по сети через менеджер HASP License Manager. Поэтому «ключа нет в моём компьютере» — ещё не проблема: сначала выясните, где стоит сетевой.

Как посмотреть ключи HASP через монитор Sentinel и HASP License Manager

Веб-монитор Sentinel Admin Control Center

Если установлен свежий драйвер Sentinel (пакет Sentinel Runtime / HASP Device Driver), вместе с ним ставится служба hasplms и веб-консоль.

1. Откройте браузер на компьютере, где стоит ключ.
2. Перейдите по адресу http://localhost:1947.
3. Откройте раздел со списком ключей (Sentinel Keys).
4. Найдите строки с типом HASP HL. Для каждого ключа видно его идентификатор (Key ID), расположение (Local или имя удалённого компьютера) и тип.

Чтобы посмотреть ключ на другом компьютере сети, откройте http://<IP-адрес>:1947. По умолчанию удалённый доступ к консоли может быть закрыт — это включается в её настройках на машине с ключом.

Монитор HASP License Manager для сетевых ключей

Сетевые ключи 1С выдают места через отдельный менеджер лицензий HASP LM. Он ставится с дистрибутива платформы или скачивается отдельно и работает службой с отображаемым именем «HASP Loader». Слушает порт 475.

Для просмотра используют утилиту Aladdin Monitor (Aks Monitor):

1. Запустите монитор на любом компьютере сети.
2. Слева появится список найденных менеджеров лицензий с именами компьютеров.
3. Раскройте нужный — увидите подключённые ключи.
4. Выберите ключ: справа отобразится максимальное число лицензий и сколько из них занято сейчас.

Так быстро ловится частая история: ключ на 10 мест, а одиннадцатый пользователь получает отказ. В мониторе это видно как 10 из 10 занятых.

Где посмотреть ключи защиты 1С на сервере: консоль кластера и rac

На сервере 1С лицензии бывают двух видов: серверная (на сам сервер) и клиентские, которые сервер выдаёт сеансам. Клиентские лицензии в клиент-серверном варианте можно держать прямо на сервере — тогда рабочие места их не ищут локально.

Консоль администрирования серверов 1С

1. Откройте консоль администрирования серверов 1С:Предприятия.
2. Раскройте кластер → нужную информационную базу → Сеансы.
3. В списке сеансов посмотрите сведения о лицензии сеанса. Там видно, откуда она получена: из аппаратного ключа или программного файла, на каком компьютере и какой тип.

Если консоль не открывается вовсе, а при запуске ругается на оснастку, перерегистрируйте библиотеку radmin.dll из папки bin той же версии платформы, что и сервер. Запуск от имени администратора:

regsvr32 "C:\Program Files\1cv8\8.3.24.1586\bin\radmin.dll"

Номер версии в пути подставьте свой — он должен совпадать с версией сервера.

Командная строка rac

Без консоли то же самое получают через утилиту rac. Перед ней должна быть запущена служба ras.

rac cluster list
rac session list --cluster=<UUID кластера> --licenses

Первая команда даёт идентификатор кластера, вторая — список сеансов с данными о лицензиях. По остальным параметрам смотрите встроенную справку rac help.

Программные лицензии 1С: файлы, ПИН-коды и регистрационный номер

Программная лицензия — это файл, который создаётся при активации ПИН-кода и привязывается к параметрам конкретного компьютера. Ключа-брелка у неё нет.

Где лежат файлы лицензий

Файлы имеют расширение .lic. Сколько файлов — столько активированных лицензий. Папка ProgramData по умолчанию скрыта: включите показ скрытых элементов в проводнике или вставьте путь в адресную строку.

Не переименовывайте и не правьте файлы .lic вручную — лицензия перестанет проходить проверку, и придётся активировать заново.

Как узнать содержимое лицензии

Удобнее всего — утилитой ring из пакета 1С:Предприятие License Tools:

ring license list
ring license info --name <имя лицензии из списка>

list покажет имена всех найденных лицензий, info — подробности по одной: регистрационный номер комплекта, номер продукта, на сколько мест, на кого зарегистрирована. Полный список команд — ring license help.

Без утилиты информацию о текущей лицензии можно посмотреть в самой программе: запустите базу и откройте окно «О программе». В нём есть строка с данными об используемой лицензии.

ПИН-коды: что важно помнить

• 🔢 ПИН-код — это код из конверта комплекта. Им активируют лицензию на конкретном компьютере.
• 🔁 Число активаций ограничено. В комплекте обычно есть основной ПИН и резервные. Резервные тратятся при повторной активации после замены оборудования или переустановки.
• 🧾 Храните конверт. Без ПИН-кода и регистрационного номера восстановить лицензию самостоятельно не получится.
• 🖥️ Привязка к железу. Замена материнской платы, сетевой карты или переразметка диска могут сделать файл недействительным — 1С перестанет его принимать.

Перед заменой оборудования выпишите регистрационный номер и номер использованного ПИН-кода. Это ускорит повторную активацию.

Настройки и журналы: nethasp.ini, nhsrv.ini и технологический журнал

Когда ключ точно есть, а 1С его не находит, ответ обычно в конфигурационных файлах или журналах.

nethasp.ini — где клиент ищет сетевой ключ

Файл лежит в папке conf платформы, например C:\Program Files\1cv8\conf\nethasp.ini. По умолчанию клиент ищет ключ широковещательным запросом. В больших сетях и через VPN это ненадёжно, поэтому адрес менеджера лицензий указывают явно:

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.10
NH_USE_BROADCAST = Disabled

После правки перезапустите 1С. Если менеджеров лицензий несколько, адреса перечисляют через запятую.

nhsrv.ini — настройки самого менеджера лицензий

Файл лежит рядом с менеджером HASP LM на компьютере с ключом. Через него ограничивают, каким адресам выдавать лицензии, и задают сетевые протоколы. Если сетевой ключ «виден» только части офиса, проверьте этот файл на ограничения по адресам.

Журнал менеджера Sentinel

В веб-мониторе http://localhost:1947 есть журнал доступа. В нём видно, какие компьютеры обращались к ключу и когда. Удобно, если надо выяснить, кто держит места.

Технологический журнал 1С

Для разбора проблем с получением лицензий на сервере включают техжурнал с событием LIC. Создайте файл logcfg.xml в папке conf платформы:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config xmlns="http://v8.1c.ru/v8/tech-log">
  <log location="C:\1C_logs\lic" history="24">
    <event>
      <eq property="name" value="LIC"/>
    </event>
    <property name="all"/>
  </log>
</config>

Через минуту платформа начнёт писать журнал. history="24" — хранить 24 часа.

Проверка ключа защиты средствами Windows

Если веб-монитора нет, базовую диагностику дают штатные средства системы.

Диспетчер устройств

Откройте devmgmt.msc и подключите ключ. Должно появиться устройство, в названии которого есть HASP, Sentinel или SafeNet. Обычно оно попадает в раздел контроллеров USB.

• ✅ Устройство есть, без значков — драйвер работает.
• ⚠️ Жёлтый восклицательный знак — драйвер не установлен или повреждён. Переустановите драйвер HASP с правами администратора.
• ❌ Ничего не появилось — попробуйте другой USB-порт, лучше на задней панели, без удлинителей и хабов.

То же самое в PowerShell:

Get-PnpDevice -PresentOnly | Where-Object { $_.FriendlyName -match 'HASP|Sentinel|SafeNet' }

Службы и порты

Проверьте, запущена ли служба менеджера Sentinel:

sc query hasplms

Для сетевого ключа на компьютере с HASP LM убедитесь, что порт 475 слушается:

netstat -ano | findstr :475

Если порт не слушается, служба «HASP Loader» остановлена или не установлена. Если слушается, а клиенты ключ не видят — откройте порт 475 (UDP и TCP) в брандмауэре на этом компьютере.

Реестр и установленные программы

Программные лицензии 1С в реестре не хранятся — только в файлах .lic. Реестр полезен лишь для проверки драйвера. Проще и надёжнее заглянуть в «Программы и компоненты»: там должен быть пакет драйвера Sentinel или HASP. Если его нет, а ключ воткнут, — драйвер не поставлен.

Частые вопросы