Кто сейчас в базе: список активных пользователей и сеансов 1С

Список активных пользователей в 1С открывается через Все функции → Стандартные → Активные пользователи в обычном режиме или через Администрирование → Активные пользователи в Конфигураторе. Для клиент-серверной базы полную картину по всем сеансам даёт консоль администрирования серверов 1С:Предприятия или утилита rac.

Типичная ситуация: нужно обновить конфигурацию , а база пишет, что есть активные сеансы. Или лицензии кончились, и новый сотрудник не может войти. Первым делом надо понять, кто в базе, что он делает и можно ли его отключить.

Ниже три способа от простого к полному и разбор того, что делать с найденными сеансами.

Какой способ выбрать

Способы отличаются тем, что вы видите и что можете сделать. Для файловой базы почти всегда хватит первого. Для клиент-серверной нужен второй или третий.

Окно «Активные пользователи» в клиенте

Это самый быстрый путь. Он не требует прав на сервер, достаточно прав администратора в самой базе.

Как открыть

1. Зайдите в базу под пользователем с полными правами.
2. Если в меню нет раздела «Все функции», включите его: Главное меню → Настройки → Параметры, на вкладке «Общие» отметьте показ команды «Все функции».
3. Откройте Все функции → Стандартные → Активные пользователи.

В Конфигураторе тот же список лежит в меню Администрирование → Активные пользователи.

Что показывает окно

• 👤 имя пользователя;
• 🖥 имя компьютера, с которого он зашёл;
• 🧩 приложение: «Тонкий клиент», «Веб-клиент», «Конфигуратор», «Фоновое задание» и так далее;
• 🕒 время начала сеанса.

Строки с приложением «Фоновое задание» и «Сеанс COM-соединения» — это не люди. Так выглядят регламентные задания и внешние обмены. Их не надо считать занятыми лицензиями сотрудников.

Если нужно срочно проверить, не завис ли чей-то сеанс, смотрите на время начала. Сеанс, открытый вчера утром на компьютере, который выключили вечером, — повод проверить серверную консоль.

Консоль администрирования серверов 1С

Консоль показывает всё, что происходит в кластере: сеансы, соединения, блокировки, нагрузку на процессы. Здесь же сеансы можно завершить.

Подключение к кластеру

Консоль входит в состав дистрибутива платформы (компонент администрирования серверов). Работает она так:

1. Запустите консоль. В дереве слева раскройте Центральные серверы 1С:Предприятия 8.3.
2. Если вашего сервера в списке нет, добавьте его через правую кнопку: имя сервера и порт агента (по умолчанию 1540).
3. Раскройте сервер, затем Кластеры, затем нужный кластер. Если у администратора кластера задан пароль, консоль его запросит.
4. Откройте Информационные базы → ваша база → Сеансы.

Если консоль выдаёт ошибку о незарегистрированной компоненте, перерегистрируйте библиотеку администрирования. Команду запускайте от имени администратора Windows:

regsvr32 "C:\Program Files\1cv8\<версия платформы>\bin\radmin.dll"

Путь подставьте свой: версия платформы в нём должна совпадать с установленной на этом компьютере. Это самая частая причина, по которой консоль «не видит» сервер после обновления платформы.

Раздел «Сеансы»

В списке сеансов вы увидите пользователя, приложение, компьютер, время начала и последней активности, а также занятую лицензию. По этим столбцам легко найти «забытый» сеанс.

Столбец «Лицензия» помогает, когда ключей меньше, чем людей. Если у сотрудника лицензия занята сеансом, который уже не нужен, завершение этого сеанса освободит ключ.

Раздел «Соединения»

Соединение — это нижний уровень. Один сеанс пользователя может опираться на одно или несколько соединений с рабочими процессами. Обычно достаточно сеансов. В соединения заглядывайте, если сеанс уже завершён, а процесс продолжает висеть и держать память.

Как завершить сеанс

Выделите сеанс, нажмите правую кнопку и выберите удаление. Сеанс закроется принудительно.

Перед завершением предупредите пользователя. Всё, что он не успел сохранить или провести, пропадёт. Проведённые документы останутся, а вот открытая форма с введёнными данными — нет. Завершайте сеансы вне рабочего пика или после согласования.

Просмотр сеансов через ras и rac

Этот способ подходит, когда на сервере нет графической оболочки, нужно автоматизировать проверку или консоль недоступна.

Состоит он из двух частей: ras — сервер администрирования, rac — клиент, который к нему подключается. Оба лежат в каталоге bin платформы.

Запуск сервера администрирования

На сервере 1С запустите:

ras cluster --port=1545 localhost:1540

Здесь 1540 — порт агента сервера, 1545 — порт, на котором будет слушать ras. Если команду запустить в обычном окне, сервис работает, пока окно открыто. Для постоянной работы его оформляют службой Windows или Linux.

Типовые команды

Сначала узнайте идентификатор кластера:

rac localhost:1545 cluster list

В ответе скопируйте значение поля cluster. Дальше подставляйте его вместо <id кластера>:

rac localhost:1545 session list --cluster=<id кластера>
rac localhost:1545 session list --cluster=<id кластера> --licenses

Второй вариант покажет и лицензии, занятые сеансами. Полный список подкоманд и параметров смотрите в справке: rac help, rac help session.

Завершение сеанса через rac

В списке найдите нужный сеанс, скопируйте его идентификатор из поля session, затем:

rac localhost:1545 session terminate --session=<id сеанса> --cluster=<id кластера>

Результат rac удобно сохранять в файл и разбирать скриптом. Так можно раз в 10 минут проверять, не появилось ли сеансов с подозрительно давним началом.

Как читать список, если пользователей много

В базе на 40-50 человек список сеансов быстро превращается в длинную простыню. Помогает простой порядок.

1. Отсортируйте список по времени начала сеанса. Самые старые строки наверху.
2. Отделите людей от служебных сеансов: фоновые задания, COM-соединения, обмены.
3. Сверьте имена с табелем или графиком работы. Если сотрудник в отпуске, а его сеанс висит третий день, это забытая сессия.
4. Один пользователь с двумя-тремя сеансами с разных компьютеров — обычное дело, но каждый такой сеанс занимает свою лицензию.

Лицензии и сеансы: где смотреть занятые ключи

Число занятых лицензий не равно числу людей в списке. Каждый сеанс клиента занимает отдельный ключ, поэтому сотрудник, который открыл базу на рабочем компьютере и забыл закрыть дома через удалённый доступ, расходует две лицензии.

Если ключей не хватает, действуйте так:

• 🔍 запустите rac session list --licenses и посмотрите, какие сеансы держат лицензию;
• 🧹 найдите сеансы с давним началом и отсутствием активности;
• 📞 свяжитесь с владельцами и закройте лишнее;
• 🧾 если нехватка постоянная, считайте реальный пик одновременной работы за неделю и докупайте ключи под него.

Пример. В бухгалтерии работают 12 человек, лицензий 15. Утром один из пользователей забыл закрыть сеанс на ноутбуке, и вечером зашёл с другого компьютера. Два сеанса занимают две лицензии: из 15 свободных остаётся 15 минус 12 минус 1 лишний, то есть 2 ключа.

Веб-клиент и терминальный сервер

Если люди работают через веб-клиент, их сеансы в списке отображаются так же, но в столбце приложения будет «Веб-клиент». Для терминального сервера важно другое: имя компьютера в таком списке у всех сотрудников будет одинаковым, это имя самого терминального сервера. Различать людей придётся по имени пользователя.

Блокировки и нагрузка: что искать в списке сеансов

Список активных пользователей полезен не только для учёта лицензий. По нему видно, почему база тормозит.

Что проверять по шагам:

1. В консоли откройте Блокировки кластера. Если один сеанс удерживает блокировки, а остальные ждут, вы нашли виновника.
2. Сопоставьте сеанс с пользователем и узнайте, чем он занят. Часто это длинный отчёт или групповое перепроведение документов .
3. Посмотрите на последнюю активность. Сеанс без активности, но с блокировкой — признак зависшего клиента.
4. Если без завершения не обойтись, предупредите владельца и завершите только этот сеанс.

Для глубокого разбора понадобится технологический журнал (настраивается файлом logcfg.xml) и журнал регистрации. Он покажет, какие события происходили в базе, но к самому списку сеансов это уже не относится.

Взаимоблокировки и тайм-ауты

Если пользователи получают сообщения о конфликте блокировок, смотрите на то, какие документы они проводят одновременно. Классический случай — перепроведение за большой период в то время, когда остальные сотрудники вводят документы. Решение организационное: ставить тяжёлые операции на ночь.

Автоматический контроль через регламентные задания

Если вручную заглядывать в консоль некогда, список сеансов можно получить из самой конфигурации. Встроенный метод ПолучитьСеансыИнформационнойБазы() возвращает массив сеансов текущей базы.

Пример процедуры, которая собирает строку со всеми сеансами:

Функция ТекстСеансов()
    Результат = "";
    Для Каждого Сеанс Из ПолучитьСеансыИнформационнойБазы() Цикл
        ИмяПользователя = ?(Сеанс.Пользователь = Неопределено, "(не определён)", Сеанс.Пользователь.Имя);
        Результат = Результат + Сеанс.НомерСеанса + " | " + ИмяПользователя + " | "
            + Сеанс.ИмяПриложения + " | " + Сеанс.Компьютер + " | "
            + Формат(Сеанс.НачалоСеанса, "ДЛФ=DT") + Символы.ПС;
    КонецЦикла;
    Возврат Результат;
КонецФункции

Такую функцию подключают к регламентному заданию в расширении конфигурации. Задание раз в час записывает список в журнал регистрации или отправляет администратору. Расписание подбирайте по задаче: для контроля лицензий хватит раза в час, для поиска «зависших» сеансов — чаще.

Перед плановой остановкой базы пройдитесь по короткому списку.

Типичные проблемы со списком сеансов

Здесь собраны случаи, когда картина в списке не совпадает с реальностью.

Частые вопросы