Открываем журнал регистрации 1С: где он лежит и кому доступен
Содержание
В режиме 1С:Предприятие журнал регистрации открывается из раздела Администрирование → Поддержка и обслуживание → Журнал регистрации. В Конфигураторе путь короче: меню Администрирование → Журнал регистрации. Если нужного пункта нет, у вашего пользователя не хватает прав.
Журнал регистрации хранит историю работы базы: кто и когда входил, что менял, какие ошибки были у фоновых заданий и регламентных операций. Именно сюда смотрят, когда нужно понять, кто удалил документ, почему не прошло обновление или откуда взялась ошибка у пользователя.
Какие права нужны, чтобы журнал открылся
Журнал видит не каждый. Обычному бухгалтеру пункт в меню не покажут: это служебный раздел администратора.
Нужен один из вариантов:
- 🔑 пользователь с ролью «Полные права»;
- 🔑 пользователь с ролью администратора системы (в типовых конфигурациях она так и называется);
- 🔑 пользователь с отдельной ролью, в которой выдано право на просмотр журнала регистрации.
Если вы не уверены, какие роли у вас есть, откройте Администрирование → Настройки пользователей и прав → Пользователи, найдите себя в списке и посмотрите вкладку с ролями или группами доступа. Для просмотра этого списка тоже нужны права, поэтому при отказе проще попросить действующего администратора.
Не давайте «Полные права» только ради просмотра журнала. Создайте группу доступа или роль с правом на просмотр журнала и добавьте в неё нужного сотрудника, например руководителя отдела или аудитора.
Журнал содержит имена пользователей, названия компьютеров и данные об изменениях. Не выдавайте доступ к нему без необходимости.
Открываем журнал в режиме 1С:Предприятие
Основной способ для интерфейса «Такси» в типовых БП 3.0, ЗУП 3.1 и УТ 11.
- Запустите базу под пользователем с нужными правами.
- Откройте раздел
Администрированиев панели разделов. - Выберите
Поддержка и обслуживание. - Нажмите ссылку
Журнал регистрации. - Дождитесь загрузки списка. На большой базе это занимает до минуты.
Откроется список событий: дата, пользователь, компьютер, приложение, событие и комментарий. Новые записи идут внизу, поэтому нажмите на заголовок колонки с датой, если хотите видеть свежие события сверху.
Если панели разделов не видно, раскройте главное меню (кнопка с тремя полосками в левом верхнем углу), выберите Все функции и найдите Журнал регистрации в списке стандартных обработок. Пункт Все функции по умолчанию скрыт: включается через Сервис → Параметры. Это второй и последний случай, когда путь зависит от настроек интерфейса.
Журнал в тонком и веб-клиенте
Порядок одинаковый: журнал открывается из того же раздела Администрирование, в любом клиенте. Отличается только скорость. В веб-клиенте большая выборка грузится дольше, потому что данные идут через браузер, поэтому для разбора на много тысяч записей лучше запустить тонкий клиент
.
Если базу открывают пользователи по публикации на веб-сервере, а вы администратор, заходите под своей учётной записью, а не под общей. Тогда в журнале останется ваше имя, и при разборе не придётся гадать, кто именно открывал тот или иной раздел.
Окно журнала: что где
| Элемент | Для чего нужен |
|---|---|
| Кнопка отбора | Задать период, пользователя, событие, уровень |
| Колонка «Событие» | Тип действия: вход, изменение, удаление, ошибка |
| Колонка «Данные» | Ссылка на объект, с которым работали |
| Колонка «Комментарий» | Текст ошибки или описание операции |
| Выгрузка в файл | Сохранить выбранные записи для разбора |
Журнал регистрации в Конфигураторе
Конфигуратор нужен в двух случаях: интерфейс базы не запускается или вы настраиваете сам журнал (что хранить и как долго).
- Запустите 1С, выберите базу и нажмите
Конфигуратор. - Откройте меню
Администрирование. - Выберите
Журнал регистрации.
Просмотр в Конфигураторе выглядит так же, как в Предприятии: тот же список и тот же отбор. Разница в том, что сюда попадают и записи самого Конфигуратора: сохранение конфигурации, обновление структуры базы, загрузка данных.
В том же меню Администрирование находится пункт настройки журнала. Там задают, как разбивать журнал на файлы и как часто его чистить. Эти параметры меняют только администратор, и решение стоит согласовать: слишком короткий срок хранения лишит вас истории при разборе инцидента.
Вход в Конфигуратор даёт много возможностей по изменению базы. Заходите туда только когда это действительно нужно, и не оставляйте окно открытым без дела.
Отбор: как найти нужное событие среди тысяч записей
Без отбора журнал бесполезен. За день в живой базе появляются десятки тысяч записей, и найти среди них нужную можно только фильтром.
Откройте окно отбора и задайте условия. Обычно хватает четырёх полей:
- 📅 Период. Начните с узкого окна, например час до жалобы пользователя. Расширять проще, чем разгребать лишнее.
- 👤 Пользователь. Выберите конкретного человека, если известен.
- ⚠️ Уровень. «Ошибка» оставляет только сбои, «Предупреждение» добавляет подозрительные ситуации.
- 🧾 Событие. Можно отобрать, например, только действия с данными или только сеансы.
Чем точнее отбор, тем быстрее открывается журнал и тем меньше шансов пропустить главное.
Как найти, кто удалил или изменил документ
- Откройте отбор и выберите период, в который это могло случиться.
- В поле «Событие» отметьте события работы с данными: изменение и удаление.
- Если знаете дату документа, добавьте её в условие по данным или найдите запись по колонке «Данные».
- Посмотрите колонку «Пользователь» и время операции.
Журнал покажет, что данные изменились, но не всегда сохранит прежние значения. Чтобы видеть историю по реквизитам, нужно включать отдельный механизм (например, подсистему версионирования объектов), и работает он только с момента включения.
Как посмотреть вход пользователей и подключения
Для этого отбирают события сеансов: начало и завершение сеанса, аутентификацию, ошибку аутентификации. Так видно, кто и с какого компьютера заходил в базу, в какое время и каким клиентом (тонкий, веб, фоновое задание).
Ошибки аутентификации в большом количестве подряд — повод проверить, не подбирает ли кто-то пароль. Если записи идут с одного незнакомого компьютера, сообщите администратору сети.
Как читать события и находить в них ошибки
В журнале три основных уровня: информация, предупреждение, ошибка. Для поиска проблем нужны два последних. Но и информационные записи вокруг ошибки помогают восстановить картину: что человек делал за минуту до сбоя.
Порядок разбора выглядит так:
- Включите отбор по уровню «Ошибка» и по интервалу времени сбоя.
- Найдите запись с нужным пользователем.
- Откройте её двойным щелчком и прочитайте комментарий целиком.
- Посмотрите соседние записи без отбора по уровню: они показывают предшествующие действия.
Как связать ошибку пользователя с записью в журнале
Пользователь пишет: «Вчера около трёх что-то выскочило». Этого хватит, если действовать по плану.
- Попросите назвать время с точностью до получаса и своё имя пользователя в базе.
- Задайте период от начала до конца этого окна, например с 14:30 до 15:30.
- Оставьте отбор по пользователю и уровню «Ошибка».
- Если записей нет, снимите отбор по уровню и посмотрите все события пользователя: возможно, сообщение было проверкой заполнения, а не сбоем.
Сообщения проверки заполнения («Поле не заполнено», «Не указан контрагент») в журнал как ошибки обычно не попадают. Если пользователь видит такое окно, искать нужно не в журнале, а в самом документе.
Фоновые и регламентные задания
Обмены, загрузка курсов валют, закрытие месяца и проверка контрагентов идут в фоне, и пользователь о сбое не узнаёт. Отберите события фоновых заданий с уровнем «Ошибка» за последние сутки. Если запись повторяется каждый раз в одно и то же время, значит, регламентное задание настроено неверно, а не просто один раз сбоило. Комментарий покажет, какое именно задание упало и на каком шаге.
Что обычно встречается
| Что видите | Что это значит |
|---|---|
| Ошибка выполнения фонового задания | Не отработал регламентный процесс: обмен, закрытие периода, загрузка курсов |
| Ошибка аутентификации | Неверный пароль или логин, либо пользователь удалён или отключён |
| Доступ запрещён | У пользователя нет права на действие или объект |
| Ошибка при записи или проведении | Сработала проверка заполнения, блокировка или ошибка в расширении |
| Обрыв соединения | Клиент потерял связь с сервером |
Самое полезное — текст в комментарии. Его можно скопировать и вставить в поиск или в обращение к разработчику. Оттуда же берут название модуля и номер строки, если ошибка в программном коде.
Сохраните выборку в файл через выгрузку и приложите к обращению в поддержку. Так разработчик увидит те же записи, что и вы, и не будет просить воспроизвести ошибку.
Где физически лежит журнал и как он хранится
Журнал не живёт в самой базе данных. Это отдельные файлы в служебном каталоге.
- Файловая база. Папка
1Cv8Logлежит рядом с файлом1Cv8.1CD, в каталоге базы. - Клиент-серверная база . Журнал находится на сервере 1С, в каталоге данных кластера, в подпапке базы. Точный путь зависит от установки: его знает администратор сервера.
Внутри каталога лежат файлы с расширениями .lgf, .lgp (старый формат) или файл 1Cv8.lgd (более новый формат на основе SQLite). Какой используется, зависит от настроек и версии платформы. Это важно, если вы хотите разобрать журнал сторонними инструментами.
Чем больше пишется событий, тем быстрее растёт каталог. Дисковое пространство под него лучше предусмотреть заранее, особенно если включён подробный уровень записи.
Не удаляйте и не переименовывайте файлы журнала вручную, пока работают пользователи, и не делайте этого без копии. Если нужно освободить место, используйте штатную очистку или сокращение срока хранения в настройках.
Что выбрать и как не потерять историю
Если вы администратор, обратите внимание на три настройки:
- 📆 Срок хранения. Для небольшой организации обычно хватает нескольких месяцев; для организаций, где нужен разбор споров или аудит, держат дольше.
- 🗂 Разбивка по периодам. Месяц удобнее недели: меньше файлов, проще архивировать.
- 💾 Резервная копия каталога журнала. Вместе с копией базы сохраняйте и папку
1Cv8Log, иначе после восстановления вы потеряете историю до момента копии.
Если вам нужно видеть чужие действия регулярно, проще настроить отдельную роль для просмотра, чем каждый раз заходить под администратором.