Как зарегистрировать 1С: ПИН-код, ключ защиты, сетевая работа и перенос

Частое заблуждение: «зарегистрировать 1С» — это одно действие. На деле их два. Первое — активировать лицензию платформы ПИН-кодом из конверта, иначе программа не откроет базу. Второе — зарегистрировать программный продукт на портале 1С:ИТС по номеру из регистрационной карточки, чтобы получать обновления и поддержку.

Активацию делают на каждом компьютере (или сервере), где будет работать платформа. Регистрацию продукта — один раз на комплект. Если пропустить вторую часть, программа будет работать, но без обновлений и без простого восстановления лицензии после поломки компьютера.

Что нужно подготовить перед регистрацией 1С

Сначала определите, какая у вас лицензия. От этого зависит, где и как её регистрировать.

Что держать под рукой:

• 📄 регистрационную карточку с регистрационным номером комплекта;
• ✉️ конверт с ПИН-кодами — основной и резервные;
• 🏢 данные владельца: название организации или ФИО, ИНН, адрес, контакты;
• 🌐 доступ в интернет на компьютере активации (или на любом другом — для активации через файл);
• 👤 права администратора Windows, чтобы сохранить лицензию для всех пользователей.

ПИН-код состоит из 15 цифр, сгруппированных по три. Каждый ПИН-код срабатывает один раз. Резервные коды нужны для повторной активации после замены оборудования или переустановки системы.

Активация лицензии 1С по ПИН-коду: пошагово

Окно получения лицензии появляется само, когда платформа не находит лицензию при запуске базы в режиме 1С:Предприятие. Отдельно искать его в меню не нужно.

Автоматическая активация через интернет

Самый быстрый способ, если на компьютере есть интернет.

1. Запустите базу. Появится сообщение об отсутствии лицензии и предложение её получить.
2. Выберите получение программной лицензии.
3. Введите регистрационный номер комплекта и ПИН-код из конверта.
4. Укажите, что это первая активация, а не восстановление.
5. Заполните данные владельца лицензии.
6. Выберите автоматический способ — платформа сама свяжется с центром лицензирования.
7. Укажите, где сохранить лицензию: для всех пользователей компьютера удобнее, чем для одного.
8. Дождитесь подтверждения и сообщения об успешной активации.

Не вводите основной ПИН-код «на пробу» на временном компьютере. Он привяжется к этому железу, и на рабочей машине придётся тратить резерв.

Активация через файл, если интернета нет

Сервер или касса без выхода в сеть — обычная ситуация. Тогда используйте второй способ в мастере:

1. В мастере выберите получение лицензии другим способом, через файл.
2. Мастер сформирует файл запроса. Сохраните его на флешку.
3. На компьютере с интернетом отправьте файл в центр лицензирования способом, который предложит мастер.
4. Получите файл ответа и перенесите его обратно.
5. Загрузите ответ в мастер на исходном компьютере — лицензия сохранится.

Где лежит файл лицензии

Активированная лицензия — это файл с расширением .lic. Платформа ищет его в двух местах:

C:\ProgramData\1C\licenses
C:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\1C\licenses

Первая папка — для всех пользователей компьютера, вторая — для одной учётной записи. Скопируйте содержимое в архив после активации. Файл привязан к параметрам компьютера, поэтому на другом ПК копия не заработает, но после переустановки Windows на том же оборудовании может избавить от траты резервного кода.

Регистрация программного продукта на портале 1С:ИТС

Активированная лицензия запускает программу. Регистрация продукта на портале нужна для другого:

• 🔄 скачивать обновления конфигурации и платформы;
• 🛠️ подключать интернет-поддержку пользователей прямо в программе;
• 📞 обращаться на линию консультаций;
• 🧾 подтверждать, что комплект принадлежит вашей организации, при восстановлении лицензии.

Порядок такой:

1. Создайте учётную запись на портале 1С:ИТС (логин и пароль понадобятся и в самой программе).
2. В личном кабинете найдите регистрацию программного продукта.
3. Введите регистрационный номер комплекта и ПИН-код регистрации с карточки.
4. Укажите организацию-владельца.

После этого продукт появится в списке ваших программ. Логин и пароль портала вводят в программе в разделе Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы, чтобы подключить интернет-поддержку.

Регистрация 1С для работы по сети

Здесь всё зависит от варианта работы базы.

Файловая база на нескольких компьютерах

Каждый компьютер, с которого открывают базу, должен найти лицензию у себя. Значит, на каждом ПК активируют свою однопользовательскую программную лицензию. Многопользовательский пакет в файловом варианте на разных ПК не раздаётся: его ставят на один компьютер — обычно терминальный сервер , где работают все пользователи.

Терминальный сервер

Если пользователи работают через удалённый рабочий стол, все сеансы идут на одном компьютере. Тогда достаточно активировать на терминальном сервере многопользовательскую лицензию на нужное число мест. Лицензии сохраняйте для всех пользователей компьютера, иначе каждая учётная запись будет просить активацию заново. Число одновременных сеансов 1С ограничено числом мест в активированных пакетах.

Клиент-серверный вариант

Лицензии удобнее держать на сервере 1С. Клиенты при подключении получают лицензию с сервера, ставить что-то на каждый ПК не нужно.

1. Активируйте лицензию на сервер 1С на компьютере, где работает сервер.
2. Там же активируйте клиентские лицензии — многопользовательский пакет на нужное число мест.
3. Проверьте, что лицензии видны серверу (см. раздел о проверке ниже).

Лицензия сервера и клиентские лицензии — разные вещи. Без серверной лицензии кластер не будет обслуживать клиентов, даже если клиентских мест хватает.

Аппаратные сетевые ключи

Старые комплекты защищены USB-ключами HASP. Для однопользовательского ключа достаточно драйвера. Для сетевого ключа на компьютер с ключом ставят менеджер лицензий HASP License Manager, а на клиентах при необходимости указывают адрес этого компьютера в файле nethasp.ini:

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.10
NH_USE_BROADCAST = Disabled

Файл кладут в каталог bin установленной версии платформы. Адрес в примере замените на адрес компьютера с ключом.

Облачные варианты: 1С:Fresh и 1С:Линк

В облаке регистрация выглядит иначе.

1С:Fresh. Программа работает в сервисе, лицензии платформы обеспечивает сам сервис. От вас нужно зарегистрировать учётную запись, создать абонента и оплатить тариф. ПИН-коды не вводятся.

1С:Линк. Это сервис удалённого доступа к вашей базе, которая работает на вашем компьютере. Лицензии тут остаются вашими: их активируют на компьютере с базой так же, как при обычной работе, а число одновременных пользователей ограничено числом лицензий. Сам Линк регистрируют отдельно, по своей учётной записи.

Перенос лицензии 1С на другой компьютер

Программная лицензия привязана к параметрам компьютера. «Отвязать» её и забрать с собой нельзя — механизма возврата нет. Перенос означает новую активацию на новом компьютере резервным ПИН-кодом.

Порядок:

1. Установите платформу на новый компьютер.
2. Запустите базу и в мастере выберите повторную активацию (восстановление), а не первую.
3. Введите регистрационный номер и ранее использованный ПИН-код — мастер спросит его.
4. Введите новый резервный ПИН-код.
5. Укажите данные владельца — те же, что при первой активации.

Лицензию на старом компьютере после этого не используйте: одновременная работа по одному комплекту на двух машинах нарушает условия лицензии.

Когда переактивация нужна не только при переезде:

• 💽 замена материнской платы, процессора или системного диска;
• 🖧 смена сетевой карты на компьютере сервера;
• 🪟 переустановка Windows без сохранённой папки licenses;
• ☁️ перенос виртуальной машины на другой хост — параметры «железа» внутри ВМ меняются.

Если резервные ПИН-коды кончились, обратитесь к партнёру 1С, у которого покупали программу, или в центр лицензирования. Понадобятся регистрационная карточка и документы о покупке.

Как проверить, что 1С зарегистрирована

Проверка занимает минуту.

В программе. Откройте окно О программе (меню с тремя полосками или значок справки в правом верхнем углу). В нём указано, какая лицензия используется в текущем сеансе.

В файловой системе. Загляните в папку C:\ProgramData\1C\licenses. Там должен лежать файл .lic с датой активации.

На сервере 1С. В консоли администрирования серверов откройте сеансы информационной базы: для каждого сеанса видно, какую лицензию он занял. Из командной строки то же самое показывает утилита rac:

rac cluster list
rac session list --cluster=<id_кластера> --licenses

Идентификатор кластера возьмите из вывода первой команды.

На портале. Зарегистрированный продукт виден в личном кабинете в списке программ, а интернет-поддержка в программе подключается без ошибок.

Ошибки при регистрации 1С и что с ними делать

Сообщения, которые встречаются чаще других:

Ещё три ошибки, которые не дают сообщений, но приводят к проблемам:

• ❌ лицензия сохранена «для текущего пользователя», а работают под другой учётной записью — программа её не видит;
• ❌ клиентские лицензии активированы на рабочих станциях, хотя база клиент-серверная и планировали брать их с сервера;
• ❌ ПИН-коды потрачены на тестовые машины — к моменту реальной поломки резерв пуст.

Частые вопросы