Лишние окна и напоминания в 1С: что убирается настройками, а что — правами

Чтобы скрыть оповещения в 1С, сначала определите, кто их показывает. Напоминания и «Текущие дела» отключаются в персональных настройках и на начальной странице. Новости, баннеры и окна об обновлениях — в разделе Администрирование. Сообщения обсуждений — режимом «Не беспокоить» или отключением обсуждений для всей базы.

Одного общего выключателя для всех уведомлений в 1С:Предприятии нет. Каждое всплывающее окно рождает своя подсистема конфигурации, и гасить его нужно там же. Способы одинаковы для БП 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11 и других конфигураций на БСП с интерфейсом «Такси».

Откуда берутся всплывающие окна в 1С

Прежде чем что-то отключать, поймите природу окна. От этого зависит, где искать настройку и кто вправе её менять: сам пользователь или администратор.

Основные источники уведомлений:

• 🔔 Напоминания пользователя. Всплывают в отдельном окне в заданное время: «позвонить контрагенту», «сдать отчёт». Их создаёт сам пользователь или программа по правилам.
• 📋 Текущие дела. Панель со счётчиками: документы на согласование, просроченные задачи, неразнесённые выписки. Обычно живёт на начальной странице.
• 📰 Новости и информационный центр. Сообщения о выходе релизов, изменениях законодательства, предложения сервисов. Приходят через интернет -поддержку.
• 🔄 Окна обновления программы. «Доступна новая версия», «Требуется обновление». Появляются при запуске у пользователей с правами администратора.
• 💬 Обсуждения (система взаимодействия). Сообщения коллег и системные оповещения в правом нижнем углу.
• ⚙️ Оповещения из кода. Небольшие окна в углу экрана, которые выводит сама конфигурация после записи документа, выгрузки или фонового задания.

Разница принципиальная. Первые четыре пункта — это механизмы конфигурации, и у них есть настройки. Последний пункт вшит в программный код: штатной галочки «больше не показывать» у него нет.

Как убрать уведомления через персональные настройки пользователя

Начните с того, что каждый пользователь может сделать сам, без администратора. Эти изменения касаются только его учётной записи.

Отключить напоминания

1. Откройте персональные настройки. В БП 3.0 и ЗУП 3.1 ссылка Персональные настройки есть в разделе Главное или Администрирование; быстрее всего набрать «Персональные» в поиске по меню.
2. Найдите группу, которая относится к напоминаниям.
3. Снимите флажок показа напоминаний или увеличьте интервал проверки.
4. Закройте форму с сохранением и перезапустите сеанс, чтобы новое значение подхватилось.

Если напоминания нужны, но мешает их количество, не отключайте механизм целиком. Откройте список своих напоминаний и удалите устаревшие. Повторяющиеся напоминания («каждый понедельник») часто остаются от давно закрытых задач и всплывают годами.

Убрать «Текущие дела» и лишние блоки с начальной страницы

Начальная страница — главный источник визуального шума. Здесь же сидят рекламные плитки сервисов и счётчики дел.

1. Откройте главное меню (кнопка с тремя полосками слева вверху).
2. Выберите Вид → Настройка начальной страницы.
3. Перенесите ненужные формы из колонок в список доступных форм.
4. Нажмите «ОК».

Чтобы оставить «Текущие дела», но убрать отдельные пункты, откройте настройку самой панели дел (значок шестерёнки или команда настройки в её шапке). Там флажками отмечаются нужные разделы: например, оставить только «Банк и касса» и убрать «Согласование».

Отключить вопросы «Больше не показывать»

Многие диалоги 1С содержат флажок «Больше не показывать этот вопрос». Пользователь отмечает его один раз — и диалог исчезает. Если флажок поставили по ошибке, вернуть вопрос можно только очисткой его персональных настроек (об этом в разделе про администрирование).

Права доступа и роли: как скрыть оповещения для группы пользователей

Персональные настройки удобны, но для 30 сотрудников их придётся менять 30 раз. Да и пользователь может включить всё обратно. Администратору проще убрать источник уведомлений через права.

Логика простая: если у пользователя нет права на подсистему, её окна ему не показываются. Сотрудник без административных прав не видит предложений обновить программу. Кладовщик без права на новости не получает их ленту.

Где работать в типовых конфигурациях на БСП:

1. Откройте Администрирование → Настройки пользователей и прав.
2. Перейдите в Профили групп доступа.
3. Скопируйте нужный профиль, чтобы не править поставляемый. Поставляемые профили при обновлении конфигурации возвращаются к исходному виду.
4. В копии снимите роли, которые открывают доступ к новостям, напоминаниям или информационному центру. Названия ролей ищите по фильтру в списке ролей профиля: набирайте «новост», «напомин».
5. Запишите профиль и назначьте его группе доступа вместо старого.

Персональные настройки других пользователей

У администратора есть отдельный инструмент: Администрирование → Настройки пользователей и прав → Персональные настройки пользователей. Здесь видно, что настроено у конкретного человека, и можно:

• 📤 скопировать настройки эталонного пользователя всем остальным — например, «чистую» начальную страницу без лишних блоков;
• 🧹 очистить настройки пользователя, чтобы вернуть вопросы, скрытые флажком «Больше не показывать»;
• 🔍 найти, у кого остались старые формы на начальной странице.

Очистка настроек сбрасывает у пользователя всё: колонки списков, отборы, избранное, начальную страницу. Предупредите человека заранее и чистите выборочно, если инструмент это позволяет.

Как отключить новости, баннеры и окна обновлений в 1С

Этот блок — зона администратора. Новости и предложения сервисов приходят через интернет-поддержку пользователей, и управлять ими из-под обычного пользователя не получится.

Новости и информационные сообщения

1. Откройте Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы.
2. Найдите блок, связанный с новостями.
3. Откройте настройки новостей. В них отключается автоматическая загрузка лент или показ важных новостей при запуске.

Отдельно проверьте ленты. Обычно их несколько: новости программы, законодательство, сервисы. Можно оставить законодательство и отключить рекламную часть.

Если загрузку новостей отключить в интерфейсе нельзя, остановите регламентное задание, которое их скачивает (см. ниже). Тогда лента перестанет обновляться, и новых всплывающих окон не будет.

Окно «Доступна новая версия программы»

Оно появляется у пользователей с полными правами при старте программы. Отключать проверку совсем не стоит: вы перестанете узнавать о выходе релизов. Разумный вариант — проверять реже.

1. Откройте Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы.
2. Перейдите к настройкам обновления версии программы.
3. Выберите режим проверки обновлений: при запуске, по расписанию или не проверять.
4. Если выбрали расписание — задайте, например, раз в неделю в понедельник утром.

Рекламные блоки сервисов

Плитки с предложениями сервисов 1С на начальной странице — это обычные формы. Убираются они тем же способом, что и «Текущие дела»: Вид → Настройка начальной страницы. Чтобы не делать это у каждого, настройте одного пользователя и скопируйте его начальную страницу остальным через персональные настройки пользователей.

Обсуждения: как скрыть всплывающие сообщения

Система взаимодействия показывает сообщения коллег и системные события в углу экрана. Это полезно, пока не мешает закрывать месяц.

Варианты от мягкого к жёсткому:

1. «Не беспокоить». В окне обсуждений включите этот режим на нужный срок. Сообщения копятся, но окна не всплывают.
2. Отключить уведомления в конкретном обсуждении. Шумную групповую ветку можно заглушить, не трогая личные сообщения.
3. Отключить обсуждения для базы. Администратор делает это в Администрирование → Общие настройки, в блоке обсуждений. После этого окна обсуждений не появляются ни у кого.

Третий вариант годится, если обсуждениями в компании никто не пользуется, а их подключили по умолчанию при регистрации базы.

Журнал регистрации и фоновые задания: найти источник окна

Бывает, что непонятно, откуда взялось уведомление. Оно появляется каждые 20 минут или сразу после запуска, и подписи нет. Здесь помогают журнал регистрации и список фоновых заданий.

Связать окно с событием

1. Откройте Администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации.
2. Поставьте отбор по пользователю и по интервалу: от минуты до появления окна до минуты после.
3. Просмотрите события в этот интервал. Часто рядом видна запись о работе фонового задания или обработки, которая и выдала сообщение.

Журнал регистрации полезен и в обратную сторону. Если пользователь жалуется, что окно «вдруг исчезло», в журнале видно, кто менял его права или настройки.

Остановить задание, которое приносит уведомления

1. Откройте Администрирование → Обслуживание → Регламентные операции → Регламентные и фоновые задания.
2. Найдите задание по названию: загрузка новостей, проверка обновлений, получение писем.
3. Откройте его и снимите флажок «Включено» или поменяйте расписание.

В файловой базе регламентные задания выполняются в сеансе одного из пользователей. Поэтому окна, связанные с ними, видит тот, кто первым открыл базу. Это объясняет жалобы «у Марии всплывает, у Ивана нет».

Особые случаи: оповещения, вшитые в код, и доработанные конфигурации

Если окно не убирается ни одним способом выше, скорее всего, его выводит программный код. В нетиповых и доработанных базах так бывает часто: программист когда-то добавил «важное» сообщение после проведения документа, а теперь оно мешает всем.

Что можно сделать:

• 🔎 Найти вызов. Разработчик ищет в конфигураторе по тексту сообщения (поиск по всем модулям). Оповещения в углу экрана выводятся методом ПоказатьОповещениеПользователя, сообщения внизу формы — через СообщитьПользователю или Сообщить.
• 🧩 Переопределить в расширении. Чтобы не снимать конфигурацию с поддержки, процедуру с лишним оповещением перехватывают в расширении конфигурации. Аннотация &Вместо позволяет заменить процедуру своей реализацией без вызова оповещения, &После — дописать действия к исходной.
• 🗑️ Удалить доработку. Если сообщение добавляли свои программисты, честнее убрать его из кода совсем.

Простой пример условного показа, если оповещение нужно оставить, но не всем:

&НаКлиенте
Процедура ПоказатьИтогЗагрузки(КоличествоДокументов)
	Если НЕ ПоказыватьОповещенияЗагрузки() Тогда
		Возврат;
	КонецЕсли;
	ПоказатьОповещениеПользователя("Загрузка завершена", ,
		СтрШаблон("Загружено документов: %1", Формат(КоличествоДокументов, "ЧГ=0")));
КонецПроцедуры

Функцию ПоказыватьОповещенияЗагрузки() разработчик пишет сам: например, читает флажок из хранилища настроек пользователя. Так каждый решает за себя, видеть ли окно.

По конфигурациям

Частые ошибки при отключении уведомлений

• ❌ Отключили интернет-поддержку целиком, чтобы не видеть новости. Вместе с новостями пропали обновления классификаторов, курсов и проверки контрагентов. Отключайте ленты, а не поддержку.
• ❌ Правили поставляемый профиль доступа. После обновления конфигурации роли вернулись, а окна вместе с ними. Работайте с копией профиля.
• ❌ Массово очистили настройки пользователей. Окна пропали, но вместе с ними пропали настроенные отборы и колонки. Люди потратили день на восстановление.
• ❌ Остановили незнакомое регламентное задание. Через неделю выяснилось, что это была выгрузка в банк или загрузка статусов ЭДО.
• ❌ Спрятали окно обновлений у администратора. Релизы перестали ставиться, а через пару месяцев отчётность по новой форме не сформировалась.

Частые вопросы