Установка 1С:Розница 8 с нуля: платформа, шаблон конфигурации, база и лицензия

Чтобы установить 1С:Розница, нужны два дистрибутива и три действия: поставить платформу «1С:Предприятие 8.3», поставить шаблон конфигурации «Розница», создать из шаблона информационную базу и активировать лицензию при первом запуске. На одном компьютере с файловой базой вся процедура занимает 20–30 минут.

Чаще всего установка срывается не на сложных местах, а на мелочах: шаблон лёг не в ту папку, платформа старее, чем требует релиз, PIN-код лицензии потерялся в коробке. Если соблюдать порядок шагов, эти ловушки обходятся сами.

Что подготовить до установки программы

Программа ставится на Windows. Для кассового места и рабочего места товароведа подойдёт обычный офисный компьютер, но есть минимум, ниже которого работать будет неприятно.

Кроме железа, соберите заранее:

• 🔑 регистрационный номер комплекта и PIN-коды программной лицензии (конверт в коробке или письмо от партнёра при электронной поставке);
• 📦 дистрибутив платформы и дистрибутив конфигурации одного поколения — у релиза конфигурации есть минимальная версия платформы;
• 🖨 список торгового оборудования: фискальный регистратор, сканер штрихкодов, весы, эквайринговый терминал — и версии их драйверов;
• 🗂 решение о типе базы: файловая (1–5 одновременных пользователей в одном магазине) или клиент-серверная на сервере 1С (сеть магазинов, много касс, обмен с центральной базой).

Где взять дистрибутивы платформы и конфигурации Розница

Легальных источников два: диск или флеш-носитель из коробки и личный кабинет на портале интернет-поддержки 1С (раздел обновлений программ). Партнёр 1С, у которого куплена программа, тоже может выдать актуальные дистрибутивы.

Дистрибутив в коробке почти всегда устаревший: от выпуска коробки до покупки проходят месяцы. Поэтому удобнее сразу скачать свежие файлы с портала — доступ к загрузкам даёт регистрация программы и действующая подписка на поддержку.

Что именно скачивать:

1. Платформа. Пункт «Технологическая платформа 8.3», нужная версия. Для обычного компьютера берите «Технологическую платформу 1С:Предприятия для Windows» (64-бит). Отдельно есть дистрибутив клиента и 32-битный вариант.
2. Конфигурация. Пункт «Розница», последний релиз в разделе полных дистрибутивов — именно полный, а не файл обновления. Полный дистрибутив содержит setup.exe и устанавливает шаблон; файл обновления (.cfu) предназначен для уже работающей базы.

Архивы распакуйте в отдельные папки, например D:\Distr\Platform и D:\Distr\Retail. Запускать установку прямо из архива не стоит: инсталлятору нужны все файлы рядом.

Установка платформы 1С:Предприятие 8.3

Платформа — это сама «программа 1С», без неё конфигурация Розница не запустится. Ставится она один раз на каждый компьютер, где будет работать пользователь.

Порядок установки

1. Откройте папку с распакованной платформой и запустите setup.exe от имени администратора.
2. В окне выбора компонентов оставьте «1С:Предприятие» — это толстый клиент, конфигуратор и средства создания баз. Для кассы, которая подключается к общей базе по сети, достаточно тонкого клиента , но на первый компьютер ставьте полный набор.
3. «Сервер 1С:Предприятия» и «Модули расширения веб-сервера» не отмечайте, если не разворачиваете клиент-серверный вариант или веб-публикацию.
4. Выберите язык интерфейса по умолчанию — «Русский».
5. На последнем шаге инсталлятор предложит установить драйвер защиты. Отметьте его только если у вас USB-ключ HASP. Для программной лицензии с PIN-кодом драйвер не нужен.
6. Нажмите «Готово». Платформа ляжет в C:\Program Files\1cv8\<номер версии>\, на рабочем столе появится ярлык «1С:Предприятие».

32 бита или 64

64-битный клиент быстрее работает с большими базами и не упирается в лимит памяти процесса. Но внешние компоненты оборудования должны быть той же разрядности, что и клиент. Если драйвер фискального регистратора или весов есть только в 32-битном варианте, на этой кассе ставьте 32-битную платформу.

На одном компьютере могут стоять несколько версий платформы одновременно — каждая в своей папке. Старую версию удаляйте только после того, как убедились, что новая открывает все базы.

Установка конфигурации Розница и создание базы

Конфигурация ставится в два этапа: сначала на диск копируется шаблон, потом из шаблона создаётся рабочая база. Многие пропускают первый этап и потом не находят «Розницу» в списке шаблонов.

Шаг 1. Установить шаблон

1. Запустите setup.exe из папки дистрибутива конфигурации.
2. Инсталлятор предложит каталог шаблонов. По умолчанию это %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts — каталог текущего пользователя Windows. Оставьте его, если базу создаёт тот же пользователь.
3. Дождитесь завершения копирования. Внутри каталога появится папка вида 1c\Retail\<номер релиза> с файлами 1Cv8.cf (чистая конфигурация) и демонстрационной базой.

Шаг 2. Создать информационную базу из шаблона

1. Запустите «1С:Предприятие» с ярлыка. Если баз ещё нет, программа сама предложит добавить новую; иначе нажмите «Добавить».
2. Выберите «Создание новой информационной базы» → «Далее».
3. Выберите «Создание информационной базы из шаблона» и раскройте ветку Розницы с номером релиза:
   • чистая конфигурация — для реальной работы;
   • демонстрационная база — для обучения и проверки возможностей, в ней уже заполнены товары и документы.
4. Введите название базы, например «Розница — Магазин на Ленина». Это имя увидят пользователи в списке.
5. Тип расположения: «На данном компьютере или на компьютере в локальной сети» для файловой базы или «На сервере 1С:Предприятия» для клиент-серверной (понадобятся имя кластера, имя базы на сервере и параметры СУБД).
6. Для файловой базы укажите каталог, например D:\Bases\Retail. Не размещайте базу на рабочем столе и в синхронизируемых облачных папках.
7. Остальные параметры оставьте по умолчанию и нажмите «Готово». Создание занимает от одной до нескольких минут.

Если шаблона нет: загрузка из файла

Бывает, что на руках только файл 1Cv8.cf или выгрузка базы .dt от партнёра. Тогда:

Первый запуск и начальная настройка

Выберите базу в списке и нажмите «1С:Предприятие». При самом первом открытии программа выполняет начальное заполнение: создаёт предопределённые элементы, классификаторы, служебные данные. Не прерывайте этот процесс, даже если он идёт несколько минут.

Сразу после заполнения программа попросит лицензию (подробно — в следующем разделе). Когда лицензия получена, переходите к настройке.

Что заполнить в первую очередь

1. Пользователи. В разделе Администрирование создайте пользователя-администратора с паролем, затем — пользователей для кассиров и товароведов с ограниченными правами. Пока в базе нет ни одного пользователя, она открывается без пароля у любого, кто имеет доступ к папке.
2. Организация. Реквизиты юрлица или ИП: ИНН, КПП, адрес, система налогообложения. Без этого не напечатать чек и не сформировать документы.
3. Магазины и склады. Справочник магазинов — опора Розницы: к магазину привязаны склады, кассы и цены.
4. Кассы ККМ. Для каждой кассы магазина заведите элемент и свяжите его с подключаемым оборудованием.
5. Подключаемое оборудование. В разделе Администрирование откройте настройку подключаемого оборудования, добавьте фискальный регистратор, сканер, весы, установите драйвер и выполните тест устройства.
6. Цены и номенклатура. Виды цен, единицы измерения, затем загрузка товаров — вручную, из файла или обменом с бухгалтерской программой.

Резервное копирование с первого дня

Для файловой базы самая простая копия — выгрузка в Конфигураторе Администрирование → Выгрузить информационную базу… в файл .dt. Делайте её перед каждым обновлением и регулярно по расписанию — внешним средством, копирующим .dt или папку закрытой базы на другой диск.

Лицензия: как активировать программу

Без лицензии платформа не запустит базу Розницы: при открытии появится окно получения лицензии, а при отказе — сообщение о том, что лицензия не обнаружена. Исключение — учебные версии, они работают без PIN-кодов с ограничениями.

Программная лицензия (PIN-код)

1. В окне получения лицензии выберите получение по PIN-коду.
2. Введите регистрационный номер комплекта и PIN-код из конверта.
3. Укажите данные владельца: организацию, ИНН, контактное лицо. Эти данные потом нужны при восстановлении лицензии — сохраните их у себя в точности так, как ввели.
4. Активация через интернет проходит за секунды. Без интернета доступны варианты активации по телефону или через файл, подготовленный на другом компьютере.
5. Файл лицензии сохраняется в C:\ProgramData\1C\licenses (при выборе «для всех пользователей компьютера»).

Одна программная лицензия привязывается к параметрам одного компьютера. Замена диска, материнской платы, переустановка Windows могут «сбить» привязку — тогда лицензию восстанавливают резервным PIN-кодом из того же конверта. Поэтому конверт с PIN-кодами храните как документ строгой отчётности.

Сколько лицензий нужно

Сколько стоят дополнительные лицензии, зависит от поставки и партнёра. Ориентир: клиентская лицензия на одно рабочее место — порядка 6–8 тысяч рублей, на пять мест — около 20–25 тысяч. Актуальную цену уточняйте у продавца.

Проблемы при установке и как их снять

Большинство сбоев при установке Розницы связано с версиями, правами и каталогами. Найдите свой симптом:

Частые вопросы