Как открыть базу УНФ на телефоне через мобильный клиент 1С

Обновлено 07.10.2026 · 9 мин

Содержание

Мобильный клиент 1С подключается к базе УНФ так же, как браузер к веб-клиенту: по адресу публикации на веб-сервере. Поэтому порядок всегда один: опубликовать базу (Администрирование → Публикация на веб-сервере в Конфигураторе), проверить адрес в браузере телефона, затем добавить его в приложение и войти под пользователем УНФ с паролем.

Если база работает в облаке 1С:Фреш, публиковать ничего не нужно: адрес уже есть в личном кабинете сервиса. Вся настройка сводится к установке приложения и вводу логина. Сложности начинаются, когда база стоит на офисном компьютере или своём сервере, и до неё надо достучаться из мобильной сети.

Что подготовить перед подключением мобильного клиента УНФ

Сначала соберите исходные данные. Без них приложение на телефоне просто не к чему подключать.

🖥️ Где лежит база. Файловая база на компьютере, клиент-серверная на сервере 1С или облако. От этого зависит, кто публикует базу и где.
🌐 Веб-сервер. Apache или IIS на той же машине, где доступна база. Для облака не нужен.
🧩 Модули расширения веб-сервера. Компонент ставится из дистрибутива платформы 1С:Предприятие. Отмечается в списке компонентов при установке.
🔑 Пользователь УНФ с паролем. Вход без пароля и вход по учётной записи Windows для телефона не годятся.
📶 Сетевой доступ. Внутри офиса хватит Wi-Fi. Для работы из дома или в разъездах нужен внешний адрес, проброс порта или VPN.
🔒 Сертификат TLS. Для внешнего доступа нужен HTTPS с действительным сертификатом. Самоподписанный телефон, скорее всего, отвергнет.
📜 Лицензии. Каждое подключение мобильного клиента к базе занимает клиентскую лицензию, как и обычный тонкий клиент.

Если в офисе пять лицензий и все пять заняты компьютерами, шестой пользователь с телефона не войдёт. Посчитайте лицензии заранее, а не после жалобы менеджера.

Мобильный клиент, мобильное приложение или браузер

Под словами «мобильная УНФ» люди имеют в виду три разные вещи. Перепутать их — частая причина того, что «ничего не подключается».

Вариант	Как работает	Когда выбирать
Мобильный клиент платформы	Подключается к вашей базе по адресу публикации, показывает её интерфейс	Нужна та же база УНФ на телефоне, с теми же справочниками и документами
Отдельное мобильное приложение	Имеет свою базу на устройстве, обменивается данными с основной	Нужна узкая функция: касса, заказы, учёт в поле
Веб-клиент в браузере	Открывает базу по тому же адресу в браузере телефона	Разовый вход, проверка публикации, нет прав на установку приложений

В магазине приложений мобильный клиент ищите по названию платформы «1С:Предприятие» с пометкой «мобильный клиент». В описании должно быть сказано, что приложение подключается к информационной базе на сервере. Если в описании речь о собственной базе и обмене — это другой продукт.

Конфигурация должна поддерживать работу на мобильном устройстве. Типовая УНФ это умеет. Доработанная или старая конфигурация может открыться с пустым или кривым интерфейсом.

Публикация базы УНФ на веб-сервере

Это главный шаг. Если публикация сделана правильно, остальное занимает десять минут.

Публикация из Конфигуратора

Запустите Конфигуратор от имени администратора Windows. Без этого публикация не сможет записать файлы веб-сервера.
Откройте Администрирование → Публикация на веб-сервере.
Укажите имя публикации латиницей, например unf. Оно станет частью адреса.
Выберите веб-сервер (Apache или IIS) и каталог публикации.
Нажмите «Опубликовать». Для Apache после этого его службу нужно перезапустить.

Адрес базы будет таким: http://имя-сервера/unf внутри сети или https://ваш-домен.ru/unf снаружи.

Перезапуск веб-сервера обрывает работу всех, кто уже сидит в базе через браузер или телефон. Делайте это вне рабочего времени или предупредите людей.

Проверка адреса до установки приложения

Откройте адрес публикации в браузере телефона. Если появилось окно входа 1С и база открылась в веб-клиенте, публикация рабочая. Если браузер показывает ошибку веб-сервера или пустую страницу, мобильный клиент тоже не подключится.

Так сразу видно, где проблема — в сети и публикации или в самом приложении.

Доступ снаружи офиса

Для работы вне офиса есть два пути:

Проброс порта. На роутере перенаправьте внешний порт 443 на веб-сервер. Купите домен или используйте динамический DNS. Поставьте сертификат, например бесплатный Let’s Encrypt.
VPN. Телефон подключается к офисной сети, адрес остаётся внутренним. Безопаснее: веб-сервер не торчит в интернет.

Не публикуйте базу наружу по HTTP без шифрования. Логин и пароль пользователя пойдут по сети открытым текстом.

Установка и настройка мобильного клиента на Android и iOS

На обеих платформах порядок почти одинаковый. Разница в магазине приложений и в строгости к сертификатам.

Android

Установите мобильный клиент 1С:Предприятия из Google Play или RuStore.
Запустите приложение и нажмите кнопку добавления базы.
Введите понятное название, например «УНФ офис».
В поле адреса вставьте адрес публикации целиком: https://ваш-домен.ru/unf.
Сохраните и откройте базу. Появится окно ввода пользователя и пароля.
Разрешите приложению доступ к камере, если в работе нужно сканировать штрихкоды.

iOS

Установите мобильный клиент из App Store.
Добавьте базу тем же способом: название и адрес публикации.
Используйте только HTTPS с действительным сертификатом. iOS строже относится к соединениям и самоподписанным сертификатам, чем Android.
Войдите под пользователем УНФ.

Адрес вводите с протоколом https:// и без лишнего слеша и пробела в конце. Ошибка в одном символе выглядит как «сервер недоступен», хотя сервер в порядке.

Если баз несколько

В мобильном клиенте можно держать список баз: рабочую УНФ, копию для тестов, базу второй фирмы. Назовите их так, чтобы не перепутать на маленьком экране. Тестовую базу лучше подписать прямо: «УНФ ТЕСТ».

Перед первым входом с телефона

База опубликована, адрес открывается в браузере телефона
Для внешнего доступа есть HTTPS и действительный сертификат
У пользователя задан пароль, вход по Windows не используется
Свободная клиентская лицензия есть
Приложение — именно мобильный клиент платформы, а не отдельное мобильное приложение

Выполнено: 0 / 5

Пользователи, пароли и права доступа в мобильном клиенте

Мобильный клиент не вводит своих учётных записей. Он пускает в базу тех же пользователей УНФ, что и компьютер.

Что настроить у пользователя

👤 Отдельный пользователь на человека. Не давайте один логин троим менеджерам: потом не разобраться, кто провёл документ.
🔐 Пароль. Обязателен. Без пароля любой, кто знает адрес, перебирает имена пользователей.
🛡️ Группа доступа. В УНФ права выдают через профили групп доступа в списке пользователей (раздел Настройки). Менеджеру по продажам не нужен доступ к зарплате и банку.
📵 Отключение уволенных. Если сотрудник ушёл с телефоном, в котором сохранён пароль, снимите у его пользователя право входа в программу.

Право на запуск мобильного клиента

На уровне платформы у роли есть отдельное право «Мобильный клиент», рядом с правами «Тонкий клиент» и «Веб-клиент». В типовой УНФ оно включено в стандартные роли. Если конфигурация доработана и пользователь получает сообщение о недостатке прав сразу при входе с телефона, проверьте это право в ролях через Конфигуратор.

Правку ролей в Конфигураторе делайте на копии или с резервной копией базы. Изменение ролей требует обновления конфигурации базы данных.

Безопасность телефона

Телефон теряется чаще ноутбука. Включите на нём блокировку экрана. Не храните пароль администратора базы в мобильном клиенте: для телефона заведите обычного пользователя с узкими правами.

Офлайн-режим и синхронизация данных

Обычный мобильный клиент работает только при наличии связи. Каждое открытие формы и каждое проведение документа идёт на сервер. Пропала связь — работа останавливается, несохранённые данные формы теряются.

Платформа 1С поддерживает и автономный режим мобильного клиента. Но он работает, только если конфигурация специально под него доработана: часть данных хранится на устройстве, а изменения уходят на сервер при появлении связи. Набор объектов, доступных без интернета, задаёт конфигурация, а не пользователь.

Как понять, есть ли офлайн у вашей УНФ

Посмотрите описание вашего релиза УНФ: поддержка автономной работы мобильного клиента упоминается там явно.
Проверьте на деле: откройте базу, включите режим полёта и попробуйте создать документ .
Если программа сразу сообщает о потере соединения — автономного режима нет, работайте онлайн.

Как не терять данные при плохой связи

📶 Записывайте документ сразу после ввода шапки и пары строк, не копите длинный заказ на 50 позиций.
🔁 После потери связи проверьте в списке, сохранился ли последний документ, прежде чем вводить его заново. Иначе получите дубль.
🚗 Для работы в поле без связи рассмотрите отдельное мобильное приложение с обменом, а не мобильный клиент.

В офлайне при синхронизации возможны конфликты: два человека изменили одного контрагента. Договоритесь, кто правит справочники, а кто только вводит документы.

Ошибки подключения мобильного клиента 1С:УНФ и что делать

Большинство проблем лечится проверкой по цепочке: сеть → веб-сервер → публикация → пользователь → лицензия. Ниже — симптомы и проверки.

Диагностика: выберите симптом

Откройте тот же адрес в браузере телефона. Не открывается — проблема в сети: телефон не в офисном Wi-Fi, не включён VPN, не проброшен порт или ошибка в адресе. Открывается в браузере, но не в приложении — сверьте адрес символ в символ.

Сертификат самоподписанный, просрочен или выдан на другое имя. Поставьте действительный сертификат на домен, через который идёт подключение, и обращайтесь к базе именно по этому домену, а не по IP-адресу.

Проверьте имя пользователя, раскладку и регистр. Убедитесь, что у пользователя включён вход в программу и задан пароль. Пользователи, входящие по учётной записи Windows, должны получить пароль 1С.

У ролей пользователя нет права «Мобильный клиент» или пользователь не входит ни в одну группу доступа. Проверьте профиль группы доступа и роли в доработанной конфигурации.

Все клиентские лицензии заняты. Попросите закрыть лишние сеансы на компьютерах или докупите лицензию. Список активных сеансов виден администратору базы.

Версия мобильного клиента не подходит к версии платформы на сервере. Обновите приложение из магазина. Если не помогло, нужна более новая платформа на сервере — согласуйте её обновление с тем, кто сопровождает базу.

Конфигурация доработана без учёта мобильного устройства или используется устаревший релиз УНФ. Проверьте на типовой копии и обратитесь к разработчику доработок.

Частые ошибки при настройке

❌ Публикация под обычным пользователем Windows. Конфигуратор не может записать файлы веб-сервера, публикация «вроде прошла», а адрес не открывается.
❌ Внутренний адрес для внешней работы. http://192.168.1.10/unf работает в офисе и молчит в мобильной сети.
❌ Публикация файловой базы с ноутбука. Ноутбук уснул или уехал домой — у всех телефонов «сервер недоступен».
❌ Сертификат на один домен, подключение по другому. Например, сертификат на 1c.firma.ru, а в приложении указан IP-адрес.

Частые вопросы

Можно ли подключить мобильный клиент к файловой базе УНФ?

Да. Файловую базу тоже публикуют на веб-сервере. Компьютер с базой и веб-сервером должен быть постоянно включён и доступен из сети телефона.

Сколько лицензий занимает телефон?

Один сеанс мобильного клиента занимает одну клиентскую лицензию, как тонкий клиент. Если человек одновременно сидит с компьютера и телефона, это два сеанса.

Нужно ли что-то делать для УНФ в облаке 1С:Фреш?

Публикация не нужна. Возьмите адрес базы в личном кабинете сервиса, добавьте его в мобильный клиент и войдите под своим логином сервиса.

Можно ли распечатать документ с телефона?

Печатную форму можно сформировать и сохранить или отправить файлом. Прямая печать зависит от настроек печати на самом устройстве.

Почему на телефоне меньше команд, чем на компьютере?

Интерфейс мобильного клиента компактнее: часть команд скрыта в меню форм, а часть форм конфигурация показывает в упрощённом виде. Сложные операции вроде закрытия месяца удобнее делать с компьютера.

Помогла статья?