Лента новостей в программах 1С: откуда приходят сообщения и как ими управлять
Содержание
Обновление новостей в 1С — это фоновая загрузка сообщений с серверов фирмы 1С в вашу информационную базу. Её выполняет регламентное задание, а читаете вы результат в форме «Новости» на начальной странице или во всплывающих окнах. Управляют этим в разделе Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы и в списке регламентных заданий.
Механизм встроен в типовые конфигурации на платформе 8.3: Бухгалтерию 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11 и другие. Он сообщает о выходе релизов, изменениях законодательства, ошибках в программе и обходных решениях. Общий для всех этих конфигураций, он настраивается одинаково: пути меню ниже даны для БП 3.0, в ЗУП 3.1 и УТ 11 разделы называются так же.
Что умеет сервис новостей и зачем он в базе
Новости в 1С — не реклама, хотя рекламные сообщения там тоже встречаются. Основная польза — служебная информация, привязанная к вашей программе и её версии.
Что обычно приходит в ленту:
- 🆕 Выход нового релиза конфигурации или платформы и краткий список изменений.
- ⚖️ Изменения законодательства: новые формы отчётов, ставки, сроки, и когда это появится в программе.
- 🐞 Известные ошибки и временные обходные решения до выхода исправленного релиза.
- 📅 Мероприятия: семинары, вебинары, лекции.
- 🏢 Сообщения обслуживающей организации, если партнёр 1С публикует свою ленту.
Главное отличие от рассылки на почту — фильтрация по базе. Программа знает свою конфигурацию и номер релиза. Поэтому бухгалтер в БП 3.0 не видит новостей, адресованных пользователям ERP, а новость об ошибке, исправленной в вашем релизе, может не показываться вовсе.
Контекстные новости
Часть новостей привязана к конкретным формам. Например, к форме регламентного отчёта или документа. Когда вы открываете такую форму, в ней появляется ссылка или отметка о новости. Это удобно: предупреждение об ошибке в расчёте видно ровно там, где вы считаете.
Как устроена загрузка и какие бывают уведомления
Цепочка простая, и её полезно понимать, чтобы потом искать сбой.
- По расписанию запускается регламентное задание загрузки новостей.
- Оно обращается к серверу новостей фирмы 1С через интернет .
- Сервер отдаёт новые сообщения по лентам, на которые подписана база.
- Новости записываются в базу и становятся видны всем пользователям с правом их читать.
- Программа решает, как показать каждую новость, по её важности.
Как программа показывает новости
| Способ показа | Когда используется | Что делать пользователю |
|---|---|---|
| Строка в ленте «Новости» | Обычные сообщения | Прочитать, когда удобно |
| Отметка о непрочитанных | Есть новые сообщения в ленте | Открыть ленту |
| Всплывающее окно при входе | Важные и очень важные новости | Прочитать и закрыть |
| Отметка в форме объекта | Контекстная новость к отчёту или документу | Открыть по ссылке в форме |
Всплывающее окно раздражает чаще всего. Но именно так приходят предупреждения уровня «не сдавайте отчёт до установки исправления». Поэтому отключать важные уведомления целиком не советую. Лучше отметить новость прочитанной: повторно она не всплывёт.
Где хранятся новости
Сообщения сохраняются в самой информационной базе. Поэтому:
- 📦 они попадают в выгрузку
.dtи в резервные копии; - 👥 одна загрузка обслуживает всех пользователей базы;
- 🔁 при копировании базы копия получает и все загруженные новости.
Настройка обновления новостей по шагам
Вся работа делается в пользовательском режиме под администратором. Конфигуратор не нужен.
Шаг 1. Проверьте интернет-поддержку
Загрузка новостей идёт через механизм интернет-поддержки. Откройте Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. Вверху формы видно, подключена ли поддержка и под каким логином.
Если поддержка не подключена, нажмите кнопку подключения и введите логин и пароль от портала 1С:ИТС. Часть лент доступна и без этого, но релизные и законодательные сообщения для вашей конфигурации надёжнее приходят при подключённой поддержке.
Шаг 2. Включите регламентное задание
Откройте Администрирование → Обслуживание → Регламентные операции → Регламентные и фоновые задания. В списке найдите задание, в названии которого есть слово «новости». Удобнее всего набрать «новост» в строке поиска над списком.
Откройте задание и проверьте:
- ✅ стоит флажок «Включено»;
- 🕒 задано расписание.
Для обычной бухгалтерии достаточно загрузки раз в несколько часов или раз в день. Чаще — смысла нет: сообщений немного. Если у вас десятки баз на одном сервере, разнесите время запуска, чтобы задания не стартовали одновременно.
Шаг 3. Настройте ленты и показ
Перейдите в форму «Новости». Её можно открыть с начальной страницы или через поиск по интерфейсу: в поле поиска в заголовке окна введите «Новости». В форме доступны:
- Выбор ленты: все новости, обновления, законодательство, мероприятия.
- Отбор только непрочитанных.
- Отметка новостей прочитанными, по одной или группой.
- Пометка нужных сообщений, чтобы вернуться к ним позже.
Набор лент и подписок задаётся в настройках новостей. Ссылку на них ищите в самой форме «Новости» или в разделе интернет-поддержки. Отпишитесь от мероприятий и рекламы, если они вам не нужны: ленту об обновлениях и законодательстве оставьте.
Если базой пользуются несколько человек, договоритесь, кто читает важные новости. Обычно это главный бухгалтер или администратор 1С. Остальным хватит прочитать то, что всплывает при входе.
Шаг 4. Проверьте права пользователей
Право читать новости выдаётся вместе с ролями пользователей. В БП 3.0 и ЗУП 3.1 роли собраны в группы доступа и профили. Если у одного сотрудника новостей нет, а у других есть, сравните их профили в Администрирование → Настройки пользователей и прав.
Шаг 5. Заведите порядок чтения
Настройка без привычки читать ничего не даёт. Практичная схема для небольшой бухгалтерии:
| Что | Как часто | Кто |
|---|---|---|
| Всплывающие важные новости | При входе в программу | Каждый пользователь |
| Лента «Обновления» | Перед установкой нового релиза | Администратор 1С |
| Лента законодательства | Раз в неделю и перед сдачей отчётности | Главный бухгалтер |
| Мероприятия | По желанию | Кому интересно |
Перед обновлением конфигурации особенно полезно открыть ленту обновлений. Там пишут, какой релиз платформы нужен новой версии и нет ли известных проблем у только что вышедшего релиза. Если такая проблема есть, установку разумно отложить до исправления.
Перед сдачей квартальной отчётности просмотрите новости о регламентных отчётах. Сообщение об ошибке в заполнении формы обычно приходит вместе с инструкцией, как её обойти до выхода исправления.
Загрузить сейчас: ручное обновление и архив сообщений
Ждать расписания не обязательно. Новости можно получить сразу.
Способ 1. Из списка регламентных заданий. Выделите задание загрузки новостей и нажмите Выполнить сейчас. Через минуту обновите форму «Новости».
Способ 2. Из формы «Новости». В типовых конфигурациях в ней есть команда обновления ленты. Она запускает ту же загрузку вручную.
После ручного запуска вернитесь в список заданий и посмотрите колонку состояния и дату последнего выполнения. Если задание завершилось с ошибкой, откройте его: там же есть ссылка на текст ошибки.
Где смотреть старые новости
Прочитанные новости не удаляются при прочтении. Чтобы их найти:
- снимите отбор «Только непрочитанные»;
- выберите нужную ленту;
- воспользуйтесь поиском по тексту в форме, если вспоминаете слово из заголовка.
Это выручает, когда нужно вспомнить, в каком релизе исправили ошибку в отчёте. Новость с описанием исправления остаётся в архиве.
Новости не приходят: разбор типовых сбоев
Чаще всего проблема не в самом сервисе, а в окружении базы. Пройдите по симптомам.
Файловая база и сервер: в чём разница
В файловой базе регламентные задания выполняются в сеансе одного из работающих пользователей. Если в базу долго никто не заходит, новости не загружаются. Это нормально.
В клиент-серверной базе задания выполняет рабочий процесс кластера 1С. Значит, в интернет выходит сервер, а не компьютер бухгалтера. Типичная ловушка: у пользователя браузер работает, а сервер 1С закрыт межсетевым экраном. Проверять доступ нужно именно с сервера, под учётной записью, от которой запущена служба 1С.
Блокировка внешних ресурсов после копирования
Это частый случай после переноса базы на новый сервер или развёртывания копии. Программа сравнивает путь к базе с сохранённым. Если путь сменился, она приостанавливает обмены, загрузки и регламентные задания с внешними ресурсами. Так защищается рабочая база от того, чтобы тестовая копия начала отправлять данные от её имени.
В рабочей базе блокировку снимают в появившемся сообщении командой разрешения работы. В копии для тестов разрешать не нужно: пусть новости там не грузятся.
Не снимайте блокировку в копии рабочей базы: вместе с новостями в копии оживут обмены и отправка отчётности.
Как обновление новостей влияет на скорость и безопасность
Нагрузка
Загрузка новостей лёгкая. Объём — сотни килобайт, задание выполняется в фоне. На скорость проведения документов она не влияет.
Заметна она в двух случаях:
- 🐢 файловая база по сети и медленный интернет: задание выполняется в сеансе пользователя и может чуть задерживать работу в момент загрузки;
- 🖥️ десятки баз на одном сервере 1С с одинаковым расписанием: все задания стартуют разом.
В первом случае поставьте загрузку раз в сутки на обеденное время. Во втором — разнесите расписание по базам.
Безопасность
Новости приходят с серверов фирмы 1С по защищённому соединению. Данные учёта при этом не передаются: база сообщает лишь сведения, нужные для отбора лент, — конфигурацию и её версию.
Риски здесь скорее организационные:
- ⚠️ ссылки в новостях открываются в браузере — переходите только по тем, что ведут на известные вам ресурсы;
- 🔒 если политика безопасности запрещает серверу 1С выход в интернет, задание будет постоянно падать с ошибкой — тогда его лучше выключить, чем оставлять ошибки в журнале.
Когда отключить загрузку полностью
Выключите регламентное задание, если:
- Сервер 1С работает в закрытом контуре без интернета.
- База тестовая или учебная, и новости в ней не читает никто.
- Новости централизованно читает администратор в одной базе, а остальные десять баз той же конфигурации дублируют загрузку.
Чтобы отключить, снимите флажок «Включено» в карточке задания и запишите её. Новости, загруженные ранее, останутся в базе.
Не отключайте загрузку в рабочей базе бухгалтера «чтобы не мешала». Вместе с рекламой пропадут и предупреждения об ошибках в отчётах. Достаточно отписаться от лишних лент.