Остановка службы ragent: Windows, Linux, автозапуск и проверка портов

Чтобы отключить агент сервера 1С, остановите его службу и поменяйте тип запуска на «Отключена». В Windows это делается в services.msc или командой PowerShell Stop-Service + Set-Service -StartupType Disabled, в Linux — через systemctl stop и systemctl disable для юнита srv1cv8… (или старого srv1cv83). Вместе с агентом ragent останавливаются менеджер кластера rmngr и рабочие процессы rphost.

Типичная ситуация: на сервер поставили новую версию платформы, а старый агент всё ещё держит порт 1540 и не даёт стартовать новому. Или базы переехали на другой сервер, и старую машину надо вывести из работы так, чтобы служба не поднялась сама после перезагрузки. В обоих случаях мало просто «остановить» службу — нужно ещё снять автозапуск и убедиться, что порты освободились.

Что делает агент сервера и когда его отключают

Агент сервера (процесс ragent) — точка входа в кластер 1С. Клиент сначала обращается к нему по порту 1540, затем к менеджеру кластера (rmngr, порт 1541) и уже потом к рабочим процессам rphost. Диапазон портов рабочих процессов (по умолчанию 1560–1591) задаётся в свойствах рабочего сервера.

Консоль «Администрирование серверов 1С Предприятия» тоже подключается через агент. Поэтому после остановки агента:

• 🔌 пользователи не смогут открыть ни одну клиент-серверную базу этого сервера;
• 🖥️ консоль кластера покажет ошибку подключения;
• 🌐 веб-публикации на IIS или Apache, которые смотрят на этот кластер, начнут отдавать ошибку;
• ⏰ фоновые и регламентные задания перестанут выполняться.

Файловые базы агент не обслуживает — их остановка службы не затронет.

Когда агент отключают:

Подготовка: сеансы, задания, зависимости

Остановка агента обрывает все сеансы пользователей на этом сервере без сохранения несохранённых данных. Делайте её в нерабочее время или после предупреждения.

Что проверить перед остановкой:

1. Активные сеансы. Откройте консоль кластера → кластер → Информационные базы → нужная база → Сеансы. Там видно, кто работает. Через командную строку то же самое показывает утилита rac (нужна запущенная служба ras): rac session list --cluster=<id>. Идентификатор кластера даёт rac cluster list.
2. Блокировка входа. В свойствах информационной базы в консоли включите блокировку начала сеансов, задайте время и сообщение для пользователей. Новые пользователи не зайдут, а работающие увидят предупреждение.
3. Фоновые задания и обмены. Если по расписанию идёт выгрузка в банк, обмен с сайтом или закрытие месяца — дождитесь завершения. Прерванный обмен потом придётся перезапускать вручную.
4. Кто ещё зависит от сервера. Веб-серверы с публикациями, другие серверы того же кластера, интеграции через HTTP-сервисы, сервер лицензирования, если он на этой машине.
5. Сколько версий платформы установлено. На одном сервере бывает две-три службы агента разных версий. Отключать надо именно ту, что нужно, — проверьте путь к исполняемому файлу в свойствах службы.

Как отключить агент сервера 1С в Windows через «Службы»

Самый наглядный способ, подходит для разового отключения.

1. Нажмите Win + R, введите services.msc, нажмите Enter.
2. Найдите службу агента. В русской установке она обычно называется «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 (x86-64)», внутреннее имя — вида 1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64). Если версий несколько, к имени добавляется номер или суффикс.
3. Откройте свойства двойным щелчком. На вкладке «Общие» сверьте строку «Исполняемый файл»: там путь вида C:\Program Files\1cv8\8.3.xx.xxxx\bin\ragent.exe — по нему видно версию.
4. Нажмите «Остановить» и дождитесь состояния «Остановлена».
5. В поле «Тип запуска» выберите «Отключена» → «Применить» → «ОК».

Если нужно лишь временно остановить агент на время работ — пункт 5 пропустите, тогда после перезагрузки служба поднимется сама.

Отключение через PowerShell и командную строку

Командами удобнее работать на нескольких серверах сразу или из скрипта обслуживания. PowerShell запускайте от имени администратора — иначе получите отказ в доступе.

Найти точное имя службы

Get-Service | Where-Object { $_.Name -like "*1C*" -or $_.DisplayName -like "*1С*" } |
    Select-Object Name, DisplayName, Status, StartType

В фильтре стоят и латинская «1C», и кириллическая «1С»: в отображаемом имени может быть любая из них.

Путь к исполняемому файлу каждой службы покажет CIM-запрос:

Get-CimInstance Win32_Service | Where-Object { $_.PathName -like "*ragent*" } |
    Select-Object Name, State, StartMode, PathName

Остановить и снять автозапуск

$svc = "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"
Stop-Service -Name $svc
Set-Service  -Name $svc -StartupType Disabled

Подставьте имя из первой команды. Кавычки обязательны — в имени есть пробелы и двоеточие.

То же через sc.exe

В обычной командной строке (cmd от администратора):

sc query state= all | findstr /i "1C"
sc stop "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"
sc config "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)" start= disabled

После start= обязателен пробел — без него sc выдаст ошибку синтаксиса. Для удалённого сервера добавьте его имя: sc \\SRV1C stop "<имя службы>".

Сравнение способов в Windows

Как отключить агент сервера 1С на Linux

Порядок зависит от того, как платформа зарегистрирована в системе.

Новые версии: юнит systemd

В современных версиях 8.3 вместе с платформой поставляется шаблон юнита systemd вида srv1cv8-8.3.xx.xxxx@.service, а экземпляр сервера обычно называется default. Найдите, что запущено:

systemctl list-units --all | grep -i -E "srv1cv8|1c"

Остановите и отключите конкретный экземпляр (подставьте свою версию):

sudo systemctl stop srv1cv8-8.3.xx.xxxx@default.service
sudo systemctl disable srv1cv8-8.3.xx.xxxx@default.service
systemctl status srv1cv8-8.3.xx.xxxx@default.service

Если требуется гарантия, что службу не запустит ни администратор по ошибке, ни зависимость, используйте sudo systemctl mask <имя юнита>. Снять запрет — systemctl unmask.

Старые версии: скрипт srv1cv83

На серверах, где платформу ставили давно, агентом управляет init-скрипт srv1cv83:

sudo /etc/init.d/srv1cv83 stop
sudo systemctl disable srv1cv83      # если systemd подхватил скрипт
sudo update-rc.d srv1cv83 disable    # Debian/Ubuntu без systemd
sudo chkconfig srv1cv83 off          # RHEL-подобные старые системы

Нужна одна из трёх последних команд — по вашему дистрибутиву. Настройки этого скрипта (порты, каталог кластера, ключ отладки) лежат в /etc/sysconfig/srv1cv83; их менять для отключения не требуется.

Принудительное завершение процессов

Иногда служба остановлена, а процессы остались. Посмотрите:

ps aux | grep -E "ragent|rmngr|rphost" | grep -v grep

Сначала попросите процессы завершиться штатно, и только если не помогло — убейте их:

sudo pkill -TERM -f ragent
sudo pkill -TERM -f rmngr
sudo pkill -TERM -f rphost
# через 30–60 секунд, если процессы ещё живы:
sudo pkill -KILL -f rphost

В Windows аналог — taskkill /IM rphost.exe /F, затем rmngr.exe и ragent.exe. Принудительное завершение рабочих процессов обрывает транзакции в базе: делайте это только когда пользователей уже нет.

Особенности в виртуальных машинах, облаке и кластерах

• 🧩 Несколько рабочих серверов в кластере. Агент на центральном сервере останавливает работу всего кластера. Агент на дополнительном рабочем сервере выключает только его, но перед этим уберите с сервера назначение функциональности или установите ему нулевые требования — иначе менеджер кластера какое-то время будет пытаться направлять туда сеансы.
• 💾 Виртуальная машина. Перед серьёзными работами (переустановка платформы, перенос каталога кластера) сделайте снимок ВМ при остановленной службе — так снимок получится согласованным.
• ☁️ Арендованный сервер 1С в облаке. У провайдера часто нет доступа к службам: управление сервером — через его панель или заявкой в поддержку. Не пытайтесь «убить» процессы из-под пользовательской учётной записи.
• 🐳 Контейнеры. Если сервер 1С запущен в Docker, агент — основной процесс контейнера. Останавливайте контейнер (docker stop <имя>), а не процесс внутри, иначе оркестратор перезапустит его.
• 🔑 Программные лицензии. Остановка службы лицензии не затрагивает. Но если параллельно меняете оборудование ВМ (сетевая карта, процессоры, диск), программная лицензия сервера может «слететь» — потребуется её восстановление.

Как убедиться, что агент действительно отключён

Остановленная служба — ещё не гарантия. Проверьте три вещи.

1. Состояние и тип запуска службы.

Get-Service -Name "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)" | Select-Object Status, StartType

Ожидаемо: Stopped и Disabled. В Linux — systemctl is-enabled <юнит> выдаёт disabled или masked, systemctl is-active — inactive.

2. Не осталось процессов. В Windows: Get-Process ragent, rmngr, rphost -ErrorAction SilentlyContinue — пустой вывод означает, что всё завершилось. В Linux — команда ps из раздела выше.

3. Порты свободны.

Get-NetTCPConnection -LocalPort 1540,1541 -ErrorAction SilentlyContinue

ss -tlnp | grep -E ":154[01]"

Пустой вывод — порты никто не слушает. Если на 1540 висит процесс, это вторая служба агента другой версии: найдите её по PID в выводе.

Финальная проверка — перезагрузить сервер в окно обслуживания и повторить три пункта. Так вы увидите, что служба не поднимается сама.

Ошибки при остановке агента и что с ними делать

Частые вопросы