Какое оборудование 1С называет терминалом и как заставить его работать

Терминалом в 1С чаще всего называют одно из трёх устройств: эквайринговый (платёжный) терминал для оплаты картой, терминал сбора данных (ТСД) для склада или онлайн-кассу на рабочем месте кассира. Все они подключаются в одном месте — через механизм «Подключаемое оборудование»: в 1С:Бухгалтерии 3.0 это раздел Администрирование → Подключаемое оборудование, в Управлении торговлей 11 и Рознице — НСИ и администрирование → Администрирование → РМК и оборудование (в Рознице раздел называется просто Администрирование).

Частое заблуждение — считать, что «терминал в 1С» означает какую-то отдельную программу или модуль, который надо докупать. Нет: механизм работы с оборудованием встроен в типовые конфигурации. Докупать приходится само устройство, иногда — драйвер от производителя. А ещё «терминалом» называют терминальный сервер , через который сотрудники работают с 1С удалённо. Это совсем другая история, и о ней тоже ниже.

Что называют терминалом в 1С и зачем он нужен

Слово одно, а устройства разные. Путаница начинается, когда бухгалтер просит «настроить терминал», а администратор понимает это по-своему. Сначала уточните, о чём речь.

• 💳 Эквайринговый терминал — принимает оплату банковской картой или по QR-коду. 1С отправляет ему сумму, терминал возвращает результат: оплачено или отказ.
• 📦 Терминал сбора данных (ТСД) — ручной сканер с экраном и памятью. Им считают товар на складе, проводят инвентаризацию, собирают заказы.
• 🧾 Онлайн-касса (ККТ, фискальный регистратор) — печатает чек и передаёт его в ФНС через оператора фискальных данных.
• 📱 Мобильное рабочее место — смартфон или планшет с приложением 1С, которое заменяет кассу или ТСД.
• 🖥 Терминальный сервер — компьютер, на котором запущена 1С, а пользователи подключаются к нему по RDP.

Первые четыре — торговое оборудование. Пятый — способ доступа к базе. Дальше разберём каждый вариант по отдельности.

Виды терминалов: чем отличаются и какую задачу решают

В Библиотеке подключаемого оборудования (БПО), на которой построены типовые конфигурации, каждому виду устройства соответствует свой тип оборудования. От типа зависит, какие команды появятся в документах.

Важное различие — режим работы ТСД. Бывает пакетный (офлайн) режим: задание выгружают на терминал, сотрудник работает автономно, потом результат загружают в документ. И онлайн-режим: ТСД сразу видит остатки и пишет данные в базу через сервер обмена. Онлайн-режим обычно дают решения сторонних разработчиков, например Mobile SMARTS от «Клеверенс».

Как подключить терминал к 1С: общий порядок

Порядок одинаков для любого торгового оборудования. Разница только в драйвере и параметрах.

Шаг 1. Включите работу с оборудованием

1. Откройте раздел настройки оборудования (пути — в первом абзаце).
2. Установите флажок «Использовать подключаемое оборудование».
3. Ниже станут доступны ссылки на список оборудования и драйверов.

Шаг 2. Установите драйвер

Многие драйверы уже входят в поставку конфигурации. Если вашего устройства в списке нет:

1. Скачайте драйвер с сайта производителя устройства. Нужен именно драйвер для 1С (компонента Native API), а не обычный драйвер Windows.
2. Откройте список драйверов оборудования и добавьте новый драйвер из файла.
3. Укажите архив, который дал производитель.

Разрядность драйвера должна совпадать с разрядностью клиента 1С. Если у вас 64-битная платформа, а драйвер 32-битный, устройство не подключится, сколько ни перезапускай.

Шаг 3. Создайте экземпляр устройства

1. Откройте список подключаемого оборудования и нажмите «Создать».
2. Выберите тип оборудования и драйвер.
3. Заполните наименование и, если устройство поддерживает, серийный номер.
4. Запишите карточку.

Оборудование привязывается к рабочему месту — конкретному компьютеру и сеансу. Если касса стоит на одном компьютере, а на соседнем её не видно, это нормально: на втором месте устройство нужно добавить отдельно.

Шаг 4. Настройте и проверьте

В карточке устройства нажмите «Настроить». Здесь задают порт (COM, USB или IP-адрес), скорость обмена, модель. Затем — «Тест устройства». Только после успешного теста переходите к работе.

Онлайн-касса в 1С: настройка фискального регистратора

ККТ — самый ответственный вид оборудования. Ошибка в чеке означает штраф по 54-ФЗ, а не просто неудобство.

Что сделать до подключения к 1С

• 🔧 Зарегистрировать кассу в ФНС и заключить договор с ОФД.
• 🔧 Установить на компьютер утилиту и драйвер производителя (для АТОЛ, «Штрих-М» и других).
• 🔧 Проверить кассу утилитой производителя: связь, дату и время, состояние фискального накопителя.

Подключение в 1С

1. Добавьте устройство с типом ККТ и драйвером вашего производителя.
2. В настройке укажите способ связи. Для USB-касс он часто эмулирует COM-порт — номер порта смотрите в диспетчере устройств Windows.
3. Выполните тест устройства.
4. Проверьте, что система налогообложения и реквизиты организации в 1С совпадают с регистрационными данными кассы. Расхождение даст ошибку при пробитии чека.

Работа со сменой

Смена ККТ открывается и закрывается из 1С. В УТ 11 и Рознице это делают в рабочем месте кассира (РМК) или в форме управления кассой ККМ. В Бухгалтерии чек пробивают из кассовых документов — например, из приходного кассового ордера после подключения ККТ появляется команда печати чека.

Платёжный терминал и 1С: как связать оплату картой

Эквайринговый терминал можно использовать двумя способами.

Для интеграции нужно программное обеспечение банка-эквайрера. Его выдаёт банк вместе с терминалом. Дальше:

1. Добавьте устройство с типом «Эквайринговые терминалы» и драйвером, который рекомендует банк.
2. В настройке укажите параметры связи, полученные от банка.
3. Выполните тест: обычно он показывает, отвечает ли терминал.
4. В УТ 11 и Рознице свяжите устройство со справочником эквайринговых терминалов и договором эквайринга — там задаются банк и комиссия.

В Бухгалтерии оплату картой отражают через операции по платёжным картам в разделе Банк и касса, а деньги «в пути» от банка учитываются на счёте 57.03. Когда банк перечисляет выручку за вычетом комиссии, поступление закрывает этот долг.

Мобильные терминалы: смартфон и планшет вместо кассы и ТСД

Не всегда нужен отдельный ТСД за десятки тысяч рублей. Есть варианты дешевле.

• 📱 1С:Мобильная касса — бесплатное приложение для Android. Работает с онлайн-кассой и может обмениваться данными с учётной программой.
• 📱 Мобильный клиент 1С — запускает интерфейс вашей конфигурации на планшете, если конфигурация это поддерживает (например, УНФ).
• 📱 Смартфон как ТСД — через стороннее приложение складского учёта: камера заменяет сканер, данные уходят в 1С.

Чем мобильное рабочее место отличается от ТСД: смартфон хуже переносит холод и падения, а камера считывает штрихкод медленнее лазерного модуля. Для небольшой точки этого хватает. Для склада на тысячи позиций обычно берут промышленный ТСД.

Терминальный сервер и оборудование: подводные камни

Если 1С работает через RDP на терминальном сервере, клиент 1С запущен на сервере, а касса стоит у пользователя. Драйвер ищет устройство там, где запущена 1С, — то есть на сервере, где кассы нет.

Варианты решения:

1. Проброс портов в RDP. В настройках подключения к удалённому рабочему столу включают перенаправление локальных портов. Подходит для устройств на COM-порту, но работает не со всеми моделями.
2. Сетевое подключение. Кассу подключают по Ethernet или через сервер ККТ производителя, а в 1С указывают IP-адрес. Самый надёжный вариант.
3. Локальный клиент для кассира. На рабочем месте кассира ставят тонкий клиент 1С, а сервер остаётся для остальных пользователей.

Похожая проблема у веб-клиента: браузеру нужно специальное расширение для работы с файлами и оборудованием, а также установленные на компьютере драйверы.

Частые сбои при работе с терминалами и что с ними делать

Ещё одна частая беда — после обновления конфигурации пропадает связь с устройством. Обычно помогает повторно открыть карточку оборудования, нажать «Настроить» и сохранить параметры. Если драйвер устанавливался из файла, проверьте, что он остался в списке драйверов.

Частые вопросы