Регистрационный номер 1С: как найти его на рабочем компьютере и сервере
Содержание
Регистрационный номер 1С:Предприятие быстрее всего посмотреть прямо в программе: откройте главное меню (кнопка с тремя полосками в левом верхнем углу), затем Справка → О программе. В окне есть блок о лицензии: для программной лицензии там указан её тип и регистрационный номер комплекта
, для аппаратного ключа — сведения о ключе.
Если в окне номера нет (база работает по ключу HASP, лицензию выдаёт сервер или открыт веб-клиент), номер ищут в другом месте: в файлах лицензий на компьютере, через утилиту ring или в документах поставки. Способы расположены от простого к сложному: первые два доступны любому пользователю, остальные потребуют прав администратора.
Чем регистрационный номер отличается от PIN-кода и номера ключа
Перед поиском полезно понять, что именно нужно. Путаница здесь частая: бухгалтер приносит администратору PIN-код, а партнёр просит регистрационный номер.
| Что это | Где встречается | Для чего нужно |
|---|---|---|
| 🔢 Регистрационный номер | Лицензионное соглашение, регистрационная анкета, окно «О программе», данные файла лицензии | Регистрация продукта, договор сопровождения, повторная активация |
| 🔑 PIN-код | Конверт или карточка с PIN-кодами в коробке, письмо с электронной поставкой | Активация программной лицензии на конкретном компьютере |
| 🔌 Номер и маркировка ключа HASP | Наклейка на самом ключе, интерфейс менеджера лицензий Sentinel | Диагностика аппаратной защиты |
Каждый комплект (основная поставка, дополнительная клиентская лицензия, серверная лицензия) имеет свой регистрационный номер. Если на предприятии куплено несколько комплектов, номеров тоже несколько. Поэтому важно смотреть номер именно той лицензии, которую получил ваш сеанс.
При активации программной лицензии мастер просит ввести и регистрационный номер, и PIN-код. Поэтому номер почти всегда «зашит» в данные уже активированной лицензии — его можно оттуда достать, даже если коробки давно нет.
Окно «О программе» в режиме 1С:Предприятие
Это способ для обычного пользователя без прав администратора. Ничего устанавливать не нужно.
- Запустите базу в режиме 1С:Предприятие.
- Нажмите кнопку главного меню в левом верхнем углу окна (три горизонтальные полоски).
- Выберите
Справка → О программе. - Найдите в окне блок о лицензии.
Что вы увидите, зависит от того, откуда взята лицензия:
- 📄 Локальная программная лицензия — тип лицензии (например, на одно рабочее место) и её регистрационный номер.
- 🔌 Аппаратный ключ — сведения о ключе защиты. Регистрационного номера комплекта в этом случае обычно нет: ключ его не хранит в читаемом виде.
- 🖥️ Лицензия получена с сервера 1С — указание, что лицензию выдал сервер. Номер нужно смотреть на сервере.
В этом же окне указаны версия платформы, название и номер релиза конфигурации, режим работы (файловый или клиент-серверный). Для звонка в поддержку или партнёру сделайте снимок всего окна: там сразу видны все нужные данные.
Текст из окна можно скопировать: выделите его мышью и нажмите Ctrl+C. Так номер не придётся перепечатывать вручную, и ошибка в одной цифре исключена.
Просмотр сведений о лицензии из Конфигуратора
Если база не запускается в режиме 1С:Предприятие (например, падает на ошибке конфигурации), откройте её в Конфигураторе. Окно лицензии там то же самое.
- В окне запуска выберите базу и нажмите
Конфигуратор. - В меню Конфигуратора выберите
Справка → О программе. - Посмотрите блок о лицензии.
Конфигуратору при запуске тоже нужна лицензия, поэтому он показывает ту, которую получил сам. Если в 1С:Предприятии и в Конфигураторе отображаются разные данные — значит, на компьютере доступно несколько лицензий, и каждый сеанс берёт первую свободную.
Конфигуратор только для просмотра окна «О программе» безопасен. Не запускайте в нём обновление конфигурации и сохранение изменений, если пришли только за номером.
Что подскажет список баз в окне запуска
Окно запуска (список информационных баз) регистрационного номера не хранит. Но оно помогает понять, где номер искать.
Выделите базу в списке и нажмите Изменить. На первом шаге видно тип расположения базы:
- 💻 На данном компьютере или в локальной сети — файловый вариант. Лицензию получает сам компьютер пользователя (или ключ HASP в сети). Номер ищите на этом компьютере.
- 🖥️ На сервере 1С:Предприятия — клиент-серверный вариант. Лицензии клиентов выдаёт сервер. Номер ищите на сервере или у администратора.
- 🌐 На веб-сервере — подключение по адресу http/https. Лицензию получает веб-сервер или кластер, к которому он подключён.
Строка под списком баз показывает путь к базе или имя сервера. Это первое, что стоит записать перед разговором с администратором.
Аппаратный ключ HASP: где брать номер
С аппаратной защитой регистрационный номер в программе обычно не отображается. Ключ подтверждает право на запуск, но номера комплекта в нём для пользователя не видно.
Что сделать:
- Найдите ключ (USB-«флешку») на компьютере пользователя или на сервере ключей. На корпусе есть маркировка модели ключа.
- Откройте на компьютере с ключом адрес
http://localhost:1947в браузере. Это веб-интерфейс менеджера лицензий Sentinel. В нём видно, какие ключи подключены и кто их использует. - Регистрационный номер возьмите из документов поставки: лицензионного соглашения или регистрационной анкеты из той же коробки, что и ключ.
Менеджер лицензий показывает идентификатор ключа, но это не регистрационный номер комплекта 1С. Подставлять его в договор сопровождения нельзя.
Если в сети несколько ключей, сверьте маркировку на корпусе с документами. Обычно в бухгалтерии хранят коробки, где и ключ, и анкета лежали вместе. Подпишите маркером, какой ключ к какому комплекту относится, — в следующий раз искать не придётся.
Для сетевых ключей в каталоге conf платформы лежит файл nethasp.ini. В нём прописан адрес сервера с ключом, но номера лицензии там нет. Этот файл полезен, только чтобы понять, на какой компьютер идти.
Файлы лицензий на диске и утилита ring
Программная лицензия после активации хранится в файле с расширением .lic. Его можно найти и посмотреть данные без запуска базы.
Где лежат файлы .lic
| Система | Каталог |
|---|---|
| Windows | C:\ProgramData\1C\licenses |
| Linux | /var/1C/licenses |
Каталог ProgramData в Windows скрытый. Вставьте путь в адресную строку Проводника целиком — так он откроется без настройки показа скрытых папок.
Сколько файлов в каталоге, столько и лицензий на компьютере. Дата изменения файла подскажет, когда лицензию активировали или переактивировали.
Не редактируйте и не пересохраняйте файл .lic: даже лишний пробел, сохранённый текстовым редактором, делает лицензию недействительной. Чтобы посмотреть содержимое, сначала скопируйте файл в другую папку и открывайте копию.
Не переносите .lic на другой компьютер. Программная лицензия привязана к параметрам оборудования, и на чужой машине она не заработает. Для переноса нужна повторная активация.
Как прочитать данные лицензии через ring
Удобнее смотреть лицензию утилитой ring (входит в комплект утилит лицензирования 1С, которые ставятся вместе с платформой или отдельно). Командная строка запускается от имени администратора.
Список лицензий на компьютере:
ring license list
Подробные сведения по одной лицензии (имя берётся из вывода предыдущей команды):
ring license info --name <имя_лицензии>
В подробном выводе указаны данные продукта и регистрационный номер. Если команда не распознаётся, утилита не установлена или её каталога нет в переменной PATH. Остальные параметры смотрите во встроенной справке утилиты.
Чек-лист: что записать о каждой лицензии
Такая табличка в общей папке отдела снимает большую часть вопросов при смене компьютера, проверке или продлении сопровождения. Обновляйте её при каждой новой активации.
Клиент-серверная база и веб-клиент
В клиент-серверном варианте пользователь видит в окне «О программе» только то, что лицензию выдал сервер. Сам номер хранится там, где лицензия активирована: на сервере 1С или на сервере лицензирования.
Что делает администратор
- Подключается к серверу и смотрит файлы в каталоге лицензий (пути — в таблице выше) или выполняет
ring license listпрямо на сервере. - Чтобы понять, какую лицензию занял конкретный пользователь, открывает консоль администрирования серверов 1С. В списке сеансов информационной базы есть сведения о лицензии каждого сеанса.
- То же самое из командной строки:
rac session list --cluster=<id_кластера> --licenses
Идентификатор кластера возвращает команда rac cluster list. В выводе по сеансам видно, какую лицензию получил каждый сеанс и где лежит её файл. Номер затем берут из этого файла через ring license info.
Просмотр сеансов и лицензий безопасен. Не завершайте сеансы из консоли, чтобы «освободить» лицензию, в рабочее время: пользователь потеряет несохранённые данные. Если сеанс завис, договоритесь с ним или дождитесь перерыва.
Веб-клиент и тонкий клиент через интернет
В веб-клиенте окно открывается так же: меню Справка → О программе. Но лицензию здесь получает не браузер, а сторона сервера:
- 🌐 Файловая база, опубликованная на веб-сервере — лицензию берёт веб-сервер. Номер ищите на нём, в каталоге лицензий.
- 🖥️ Клиент-серверная база через веб-сервер — лицензию выдаёт кластер серверов 1С. Действуйте как в пункте про администратора.
Пользователю веб-клиента бессмысленно искать файлы .lic на своём ноутбуке: их там нет и быть не должно.
Если номер так и не нашёлся
Бывает, что база запускается, лицензия работает, а номера не видно ни в окне, ни в файлах (например, файл лицензии не читается утилитой). Тогда остаются внешние источники:
- 📦 Документы поставки. Лицензионное соглашение и регистрационная анкета из коробки. Номер напечатан на них. При электронной поставке он есть в письме или в карточке поставки.
- 🧾 Бухгалтерия. В документах поступления программы (товарная накладная, акт, счёт) партнёр часто указывает регистрационный номер в наименовании или приложении.
- 🤝 Партнёр 1С, у которого покупали программу. У него есть сведения о проданном комплекте, и он подскажет номер по ИНН организации.
- 👤 Личный кабинет на портале поддержки 1С. Если продукт зарегистрирован на организацию, он отображается в списке зарегистрированных программных продуктов.
Когда номер найден, запишите его вместе с остальными данными комплекта в «паспорт лицензии» из чек-листа выше. Документы поставки храните в одном месте с неиспользованными PIN-кодами: без них повторная активация после замены оборудования превращается в долгую переписку с партнёром.
Если есть сомнения, легальна ли установленная копия (база досталась от прошлого подрядчика, документов нет), выясните это у партнёра до продления сопровождения. Сообщение о найденной лицензии в окне ещё не гарантирует, что комплект оформлен на вашу организацию.
Частые вопросы
Можно ли узнать регистрационный номер по PIN-коду?
ring license info.