Обновление ЗУП 3.1: откуда скачать релиз и как накатить его без потерь

Обновление 1С ЗУП берут из двух мест: из самой программы через интернет -поддержку (Администрирование → Обслуживание → Обновление версии программы) или с портала 1С:ИТС, в разделе обновлений программ. В обоих случаях нужна действующая подписка ИТС и логин от портала 1С. Установить скачанный релиз можно двумя способами: помощником в режиме Предприятия или вручную через Конфигуратор.

Помощник подходит для типовой базы, которую не дорабатывали. Если в конфигурацию вносили правки, обновление идёт только через Конфигуратор с объединением изменений. Ниже — оба пути по шагам, особенности серверной базы и разбор частых сбоев.

Официальные источники обновлений ЗУП и что нужно для доступа

Легальных источников у релизов ЗУП 3.1 немного, и все они ведут к одному хранилищу фирмы 1С:

• 🌐 Портал 1С:ИТС — раздел обновлений программ (сервис releases). Там лежат все релизы «Зарплаты и управления персоналом» с описанием изменений и порядком перехода.
• 🔄 Интернет-поддержка внутри программы — то же хранилище, но ЗУП сам находит нужный релиз и скачивает его.
• 💿 Обслуживающий партнёр 1С — присылает файлы или обновляет базу сам по договору ИТС.

Для доступа к первым двум нужны две вещи:

1. Учётная запись на портале 1С (логин и пароль).
2. Зарегистрированный в этой учётной записи программный продукт с действующей подпиской ИТС. В коробку ПРОФ обычно входит льготный период ИТС — потом подписку продлевают.

Какие файлы бывают в разделе обновлений

На странице каждого релиза обычно несколько вариантов загрузки. Разница принципиальная:

Установщик дистрибутива раскладывает файлы в каталог шаблонов: по умолчанию это %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts\1c\, а внутри — папка конфигурации (у ЗУП это HRM) и подпапка с номером версии. Конфигуратор умеет сам искать обновления в этом каталоге.

Проверьте версию платформы до скачивания

На странице релиза указана минимальная версия платформы 1С:Предприятие 8.3. Если у вас установлена платформа с номером ниже требуемого, релиз не встанет. Номер текущей платформы и конфигурации смотрят в Справка → О программе (значок «i» или меню с тремя полосками в заголовке окна).

Как найти и установить обновление ЗУП прямо из программы

Самый короткий путь — помощник обновления. Он сам скачает релиз, сделает резервную копию (в файловом варианте) и запустит установку.

Шаг 1. Подключите интернет-поддержку

1. Откройте Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы.
2. Нажмите кнопку подключения интернет-поддержки.
3. Введите логин и пароль от портала 1С.

После этого программа видит ваши продукты и подписку.

Шаг 2. Запустите проверку обновлений

1. Перейдите в Администрирование → Обслуживание.
2. Разверните группу про обновление версии программы и откройте обновление программы.
3. Помощник покажет текущий релиз, доступный новый релиз и ссылку на описание изменений.

Если новых версий нет, помощник так и напишет. Если ЗУП отстал на несколько релизов, программа сама построит цепочку промежуточных версий и пройдёт её целиком.

Шаг 3. Установка и обработка данных

1. Выберите, когда обновлять: сейчас или при завершении работы.
2. Для файловой базы оставьте включённым создание резервной копии.
3. Дождитесь, пока программа закроется, обновит конфигурацию и снова откроется.
4. После запуска пройдёт обработка данных — не прерывайте её.

Включить автоматическую проверку тоже можно: в настройках интернет-поддержки задаётся расписание, и ЗУП сам предупредит о выходе нового релиза.

Ручная установка: скачать файл и обновить через Конфигуратор

Ручной путь нужен, когда у сервера нет интернета, когда помощник выдаёт ошибку или когда база доработана. Последовательность:

Шаг 1. Скачайте нужный релиз

1. Войдите на портал 1С:ИТС и откройте раздел обновлений программ.
2. Найдите «Зарплата и управление персоналом» редакции 3.
3. Откройте последний релиз и прочитайте строку о версиях, с которых на него можно обновиться.
4. Скачайте файл обновления. Если ваша версия есть в списке «обновление возможно с версий» — хватит одного .cfu.
5. Если вашей версии там нет, нужен промежуточный релиз. Скачайте и его.

Шаг 2. Сделайте резервную копию

Откройте базу в Конфигураторе и выполните Администрирование → Выгрузить информационную базу. Получится файл .dt — полная копия данных и конфигурации. Без такой копии обновление не начинайте: откатить неудачную реструктуризацию по-другому не получится.

Для серверной базы на большом объёме данных копию удобнее делать средствами СУБД — об этом ниже.

Шаг 3. Примените обновление

1. В Конфигураторе откройте Конфигурация → Открыть конфигурацию.
2. Затем Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию.
3. Выберите поиск доступных обновлений (Конфигуратор просмотрит каталог шаблонов) или укажите файл обновления вручную — нужный .cfu или 1Cv8.cf.
4. Конфигуратор покажет, с какой версии на какую идёт переход. Подтвердите.
5. Для типовой базы обновление пройдёт без окна сравнения.

Шаг 4. Обновите конфигурацию базы данных

После загрузки новой конфигурации выполните Конфигурация → Обновить конфигурацию базы данных (клавиша F7). Программа покажет список изменений структуры — примите его. Этот этап требует монопольного доступа: в базе не должно быть других пользователей.

Шаг 5. Запустите базу в режиме Предприятия

Сразу после Конфигуратора откройте ЗУП под администратором. Программа выполнит обработчики обновления данных. Только после этого базу отдают в работу расчётчикам.

Нетиповой ЗУП: как обновить доработанную конфигурацию

Если в Конфигураторе включена возможность изменения конфигурации, помощник в пользовательском режиме обновлять откажется. Причина простая: программа не знает, как совместить ваши правки с новым кодом фирмы 1С.

Порядок для такой базы:

1. Выгрузите .dt и сохраните текущую конфигурацию в файл (Конфигурация → Сохранить конфигурацию в файл) — пригодится для сравнения.
2. Запустите Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию и укажите файл обновления.
3. Откроется окно сравнения трёх конфигураций: старой поставки, новой поставки и вашей рабочей.
4. Пройдите по объектам, которые изменены и у вас, и у фирмы 1С. Для каждого решите: взять из новой поставки, оставить своё или объединить по модулям.
5. После объединения проверьте синтаксис модулей и только потом обновляйте конфигурацию базы данных.

Как упростить себе будущие обновления

Переносите доработки в расширения конфигурации (.cfe). Расширение подключается поверх типовой конфигурации, а она сама остаётся на поддержке без изменений. Тогда ЗУП снова можно обновлять помощником, а проверять после релиза нужно только расширения.

Внешние печатные формы и обработки (подключаются через дополнительные отчёты и обработки) тоже не мешают обновлению. Их стоит проверить на новом релизе, но объединять ничего не придётся.

Обновление ЗУП в клиент-серверном варианте

Серверная база обновляется по тем же шагам, но с тремя отличиями.

1. Резервная копия средствами СУБД

Выгрузка в .dt на базе в десятки гигабайт идёт долго и тоже требует монопольного режима. Надёжнее сделать полную копию средствами СУБД: в MS SQL Server — штатный backup базы, в PostgreSQL — pg_dump. Восстановить её быстрее, чем загрузить .dt.

2. Монопольный доступ и блокировка сеансов

Для обновления конфигурации базы данных пользователи должны выйти. Варианты:

• 🔒 в самом ЗУП — блокировка работы пользователей в разделе Администрирование → Обслуживание, с сообщением и временем начала;
• 🖥 в консоли администрирования серверов 1С — блокировка начала сеансов в свойствах информационной базы.

3. Параметры администратора кластера

Помощник обновления в режиме Предприятия для серверной базы спросит параметры администрирования: имя и пароль администратора кластера (если он задан) и администратора информационной базы. Без них программа не сможет заблокировать сеансы и выполнить реструктуризацию.

Платформа на сервере и на клиентских компьютерах должна быть одной версии. Если релиз ЗУП требует новую платформу, сначала обновите её на сервере 1С, затем у пользователей.

Что проверить в ЗУП сразу после обновления

Обновление завершилось без ошибок — это ещё не значит, что база готова к расчёту. Перед тем как пустить расчётчиков, пройдите короткую проверку:

Тестовый расчёт удобно делать так: откройте начисление за прошлый месяц по одному сотруднику, перезаполните его в копии документа без проведения и сравните суммы. Не проводите такую копию в рабочей базе — иначе появятся задвоенные начисления, и её придётся удалять.

Почему обновление ЗУП не устанавливается: ошибки и решения

Большинство сбоев при обновлении повторяются. Выберите свой симптом:

Если база после обновления не открывается

1. Не пытайтесь «доделать» обновление повторными запусками десятки раз — каждый может оставить данные в промежуточном состоянии.
2. Восстановите копию: .dt через Администрирование → Загрузить информационную базу в Конфигураторе или бэкап СУБД.
3. Выясните причину на тестовой копии базы и только потом повторите обновление на рабочей.

Частые вопросы