Как найти и установить обновление 1С 8.3

Обновление для 1С можно найти в трёх местах: прямо в программе через встроенную интернет-поддержку, в конфигураторе и в личном кабинете на портале 1С:ИТС, откуда файлы скачивают вручную. Платформу 1С:Предприятие обновляют отдельным дистрибутивом — не путайте её с конфигурацией.

Какой способ выбрать, зависит от того, как установлена база, есть ли выход в интернет и действует ли право на обновление. Для типовой базы с подключённой интернет-поддержкой проще обновляться прямо из программы, для файловой базы на одном компьютере — через конфигуратор с заранее скачанным файлом.

Какой способ обновления выбрать

Все рабочие способы ведут к одному результату — свежему релизу конфигурации, — но удобны в разных ситуациях. Коротко, от чего отталкиваться:

Для одной файловой базы на рабочем месте бухгалтера проще всего обновление прямо из программы: нажали, подождали, перезапустили. Для сети на несколько компьютеров обновление проводят централизованно, когда остальные вышли из базы. А если база нетиповая или снята с поддержки, без конфигуратора и ручного сравнения не обойтись.

Обновление прямо из программы через интернет-поддержку

Самый быстрый путь для типовой конфигурации на поддержке. Программа сама сверяет текущую версию с доступной на сервере и ставит обновление без ручного скачивания файлов.

Порядок действий:

1. Войдите в базу под пользователем с административными правами.
2. Откройте раздел Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы.
3. Если интернет-поддержка ещё не подключена — подключите её, введя логин и пароль учётной записи портала 1С.
4. Запустите поиск обновлений. Программа покажет, доступна ли более свежая версия.
5. Если версия есть, нажмите установить. Файлы скачаются, база перестроится, потребуется перезапуск сеанса.

В этом же разделе включается автоматический поиск и установка обновлений по расписанию — тогда программа будет сообщать о новой версии сама.

При установке обновления программа попросит завершить сеансы других пользователей: перестройка структуры идёт в монопольном режиме. Предупредите коллег заранее — незавершённые сеансы будут принудительно закрыты, а несохранённые данные потеряются.

Обновление через конфигуратор: поиск в сети и выбор файла

Этот способ работает всегда, даже без интернет-поддержки в самой базе: файл обновления можно указать вручную. Подходит для файловых баз и для случаев, когда онлайн-обновление недоступно.

Откройте конфигуратор базы и выберите меню Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию. Запустится помощник обновления с тремя вариантами источника:

• 🔎 Поиск доступных обновлений — конфигуратор ищет обновление в интернете (нужна учётная запись портала) или в локальном каталоге обновлений на диске.
• 📄 Выбор файла обновления — вы указываете заранее скачанный файл .cfu.
• 📦 Выбор файла поставки конфигурации — вы указываете полный файл .cf.

После выбора источника конфигуратор сравнит текущую конфигурацию с новой и покажет список изменений: какие объекты добавлены, изменены или удалены. Для типовой базы на поддержке соглашаться с изменениями можно смело — они приходят от поставщика. Затем изменения нужно принять и обновить конфигурацию базы данных (сочетание F7 или команда «Обновить конфигурацию базы данных»). На этом шаге программа ещё раз спросит про реструктуризацию таблиц — её и выполняет монопольный режим.

Для обновления структуры конфигуратору нужен монопольный доступ — в базе не должно быть активных сеансов. Проверить и завершить их можно через консоль администрирования кластера (в клиент-серверном варианте) или просто попросив пользователей выйти (в файловом).

Портал 1С:ИТС: где скачать файлы обновлений

Если нужно обновиться из файла, сами файлы берут в личном кабинете на портале 1С — в разделе обновления программ. Доступ открывается по учётной записи, а скачивание — при действующем праве на обновление (договор ИТС или базовая поставка).

Как найти нужный файл:

1. Войдите в личный кабинет на портале под своей учётной записью.
2. Откройте раздел с обновлениями программ и найдите свою конфигурацию по названию.
3. Выберите нужную версию и скачайте архив обновления.
4. Распакуйте архив. Внутри будут файлы .cfu и/или .cf, а также описание (ReadMe) с порядком обновления и исходной версией.

ReadMe — ключевой файл: в нём указано, с какой версии применяется обновление, нужна ли промежуточная цепочка версий и какая версия платформы требуется для нового релиза. Прочитать его стоит до установки, а не после.

Файлы для разных продуктов лежат в разных разделах портала: обновления прикладных решений (бухгалтерии, зарплаты, торговли) — отдельно, дистрибутивы технологической платформы — отдельно. Ищите по точному названию своей конфигурации, иначе легко скачать обновление от соседнего продукта, которое к вашей базе не подойдёт.

Файлы .cfu и .cf: чем отличаются и какой нужен

Два формата файлов обновления решают разные задачи. Разница — в том, обновляют они конфигурацию частично или заменяют целиком.

Файл .cfu применяется только к той исходной версии, для которой он выпущен. Если ваша версия старше, понадобится последовательно пройти несколько .cfu по порядку либо применить один .cf.

Файл .cf заменяет конфигурацию целиком. Для типовой базы на поддержке это тоже рабочий путь: конфигуратор сопоставит старую и новую конфигурации и перенесёт данные.

Перед применением .cfu сверьте исходную версию из ReadMe с текущей версией вашей базы. Если они не совпадают, файл не подойдёт, и обновление не запустится.

Автоматическое обновление и облачные базы

Если скачивать и ставить файлы вручную не хочется, процесс можно автоматизировать.

• ⚙️ Автообновление по расписанию. В разделе интернет-поддержки включается автоматический поиск и установка обновлений. Программа проверяет сервер сама и предлагает обновиться, когда выходит новая версия.
• ☁️ Облачная база (1С:Фреш). В облачном сервисе обновления ставит сам провайдер. Скачивать .cfu и .cf не нужно — вы всегда работаете на актуальной версии.
• 🌐 Удалённый доступ (1С:Линк). Этот сервис публикует вашу локально установленную базу для доступа через интернет . Само обновление при этом ставится обычным путём — через интернет-поддержку или конфигуратор на том компьютере, где лежит база.

Для файловой базы одного пользователя удобнее автообновление из программы. Для сети на несколько рабочих мест обновление всё равно проводят централизованно — в монопольном режиме, когда остальные вышли из базы.

Автообновление удобно, но не отменяет контроля. Перед крупным релизом всё равно стоит сделать копию и запланировать установку на нерабочее время: если новая версия меняет привычные формы или отчёты, лучше увидеть это заранее, а не посреди рабочего дня. На практике многие оставляют автоматический поиск включённым, а саму установку запускают вручную, когда готовы.

Обновление платформы 1С:Предприятие

Платформу обновляют отдельно от конфигурации, и путать их не стоит: версия платформы выглядит как 8.3.хх.хххх, а версия конфигурации — это релиз самого прикладного решения (например, бухгалтерии или зарплаты).

Порядок такой:

1. Скачайте дистрибутив платформы нужной версии с портала 1С (раздел технологической платформы 8.3).
2. Запустите установку (setup.exe из распакованного архива). Новая версия ставится рядом со старой, не удаляя её.
3. Запускайте базу через список информационных баз — в настройках запуска можно указать, какой версией платформы открывать базу.

В клиент-серверном варианте обновляют и сервер приложений, и клиентские компьютеры. Версия платформы на сервере и у клиентов должна совпадать.

Конфигурация может требовать платформу не ниже определённого номера. Если версия платформы ниже требуемой, при запуске появится предупреждение — тогда сначала обновите платформу, а уже потом конфигурацию.

Старую версию платформы сразу удалять не обязательно: несколько версий спокойно уживаются на одном компьютере, а выбрать нужную можно в параметрах запуска конкретной базы. Это страховка на случай, если новая версия платформы поведёт себя не так, как ожидалось, — тогда базу запускают на прежней версии, пока разбираются с причиной.

Порядок обновления при переходе на крупный релиз обычно такой: сначала платформа, затем конфигурация. Нарушать его стоит, только если в ReadMe к обновлению прямо сказано иначе.

Частые проблемы при поиске и установке обновлений

Большинство сбоев при обновлении сводится к нескольким типовым ситуациям. Вот как их распознать и что делать.

Если обновление всё же прервалось на середине, не пытайтесь «доустановить» поверх — восстановите базу из резервной копии и запустите процесс заново.

Частые вопросы