Как найти пин-код, регистрационный номер и файл лицензии 1С 8.3

Ключ лицензии 1С проще всего посмотреть в самой программе: Справка → О программе показывает, какую лицензию получил текущий сеанс. Пин-код и регистрационный номер программной лицензии лежат в файле .lic в папке C:\ProgramData\1C\licenses. Номер аппаратного ключа напечатан на самом USB-ключе.

Типичная ситуация: компьютер бухгалтера меняют, а конверт с пин-кодами за пять лет потерялся. Или партнёр 1С просит назвать регистрационный номер для продления ИТС. Ниже — где искать каждый вид ключа лицензии 1С Предприятие и что делать, если ни один способ не сработал.

Какой ключ лицензии 1С вы ищете

Под словами «ключ лицензии» в 1С скрываются разные вещи. Сначала определите, какая у вас лицензия, иначе поиск уйдёт не туда.

Программная лицензия привязана к параметрам компьютера. При активации пин-код «расходуется». Поэтому найденный пин-код старой активации не перенесёт лицензию на новый ПК: для этого нужен резервный пин-код из того же конверта.

Где посмотреть ключ лицензии в окне «О программе»

Окно «О программе» — первый и самый быстрый способ. Оно есть и в пользовательском режиме, и в Конфигураторе.

1. Запустите базу в режиме 1С:Предприятие.
2. Откройте меню с иконкой-гамбургером (три полоски) в левом верхнем углу или нажмите на значок «?» в заголовке окна.
3. Выберите Справка → О программе.
4. Найдите блок со сведениями о лицензии.

В Конфигураторе путь тот же: Справка → О программе.

Что можно узнать из этого окна:

• 📌 тип полученной лицензии — программная, аппаратный ключ, лицензия на сервере;
• 📌 откуда она получена — локальный файл, локальный ключ, сетевой ключ или сервер;
• 📌 для программной лицензии — сведения о файле лицензии, по которым его потом легко найти на диске.

Состав строк в окне зависит от версии платформы. В свежих релизах 8.3 сведения о лицензии можно раскрыть подробнее и скопировать текст целиком. Это удобно, когда данные нужно отправить партнёру.

Пин-код целиком окно показывает не всегда. Зато оно точно отвечает на главный вопрос: какая лицензия реально работает прямо сейчас.

Файлы лицензий 1С на диске: где лежат и что внутри

Программная лицензия после активации сохраняется в файл с расширением .lic. Имя файла обычно состоит из даты и времени активации, например 20230315104512.lic.

Где искать файлы .lic

Папка C:\ProgramData по умолчанию скрыта. Вставьте путь прямо в адресную строку Проводника или включите показ скрытых элементов.

Быстрый поиск всех файлов лицензий на компьютере из командной строки:

dir /s /b C:\ProgramData\1C\licenses\*.lic
dir /s /b "%APPDATA%\1C\licenses\*.lic"

На Linux:

ls -l /var/1C/licenses/

Как прочитать пин-код из файла

Откройте файл .lic в Блокноте. Начало файла — читаемый текст: сведения о продукте, регистрационный номер и пин-код, по которому делали активацию, а также данные организации, введённые при активации. Дальше идёт закодированная часть — её не трогайте.

Не редактируйте и не пересохраняйте файл лицензии. Любое изменение, даже лишний пробел, делает лицензию недействительной. Откройте, посмотрите, закройте без сохранения. Ещё лучше — сначала скопируйте файл в другую папку и откройте копию.

Утилита ring: список лицензий одной командой

В новых версиях платформы есть утилита администрирования лицензий ring (входит в состав 1С:Предприятие License Tools). Она показывает лицензии без ручного открытия файлов:

ring license list

Команда выводит список активированных лицензий с пин-кодами и регистрационными номерами. Подробности по одной лицензии — ring license info с указанием имени лицензии из списка. Точный синтаксис и доступные параметры смотрите в ring license help.

А реестр Windows?

Советы «найти пин-код в реестре» встречаются часто. Программные лицензии платформа хранит в файлах .lic, а не в реестре. В реестре вы найдёте следы установки платформы, но не ключ лицензии.

Аппаратный ключ HASP: номер, маркировка, проверка

Аппаратная лицензия — это USB-ключ. Тут «посмотреть ключ» означает две вещи: прочитать его маркировку и убедиться, что система его видит.

Что написано на ключе

На корпусе или наклейке ключа указаны маркировка (тип лицензии и число пользователей) и номер. Сфотографируйте наклейку сразу после покупки. Наклейки стираются, а без них партнёру сложнее подтвердить ваш продукт.

Тип ключа также указан в лицензионном соглашении из коробки: там тот же регистрационный номер продукта, что и в документах.

Как увидеть ключ в системе

Для работы ключа ставится драйвер Sentinel (бывший Aladdin HASP). Вместе с ним устанавливается веб-консоль менеджера лицензий:

1. Откройте в браузере на компьютере с ключом адрес http://localhost:1947.
2. Перейдите в раздел со списком ключей (Sentinel Keys).
3. Найдите строку с ключом: там его идентификатор и местоположение — локальный или сетевой.

Если ключа нет в списке — проблема в драйвере или в USB-порту, а не в 1С. Переставьте ключ в другой порт и переустановите драйвер.

Сетевой ключ

Сетевой ключ стоит на одном компьютере, а лицензии раздаёт по сети через менеджер лицензий HASP License Manager. Для старых сетевых ключей используют утилиту Aladdin Monitor: она показывает, какие ключи видны в сети и сколько лицензий сейчас занято.

На клиентах настройки поиска сетевого ключа задаются в файле nethasp.ini в каталоге conf платформы. Если клиент не находит ключ, сначала проверьте, указан ли там адрес сервера с ключом.

Регистрационный номер и пин-коды в документах и личном кабинете

Если файлов уже нет, например диск отформатировали, — поднимайте документы.

Бумаги и письма

• 📦 Коробка и лицензионное соглашение — на них регистрационный номер продукта.
• ✉️ Конверт с пин-кодами — обычно в нём несколько пин-кодов: один для первой активации, остальные резервные для повторных.
• 📧 Письмо от партнёра — при электронной поставке пин-коды приходят файлом или в письме. Поищите в почте по словам «пин-код» и «лицензия».
• 🧾 Бухгалтерия — у бухгалтера есть накладная или акт на покупку. В нём название продукта и иногда номер, а главное — партнёр, у которого покупали.

Личный кабинет на портале 1С

На портале 1С:ИТС (portal.1c.ru) в личном кабинете есть список зарегистрированных программных продуктов организации. Там видны продукты и их регистрационные номера.

Порядок такой:

1. Войдите в личный кабинет под учётной записью организации.
2. Откройте раздел со списком ваших программных продуктов.
3. Найдите продукт по названию и выпишите регистрационный номер.

Продукт появляется в кабинете, только если его регистрировали. Если регистрации не было, кабинет пустой — это не значит, что лицензии нет.

Какую лицензию занял сеанс: консоль кластера и журналы

В клиент-серверном режиме вопрос часто звучит иначе: какой ключ лицензии сейчас использует конкретный пользователь. Здесь помогают инструменты сервера.

Консоль администрирования серверов

1. Откройте консоль администрирования серверов 1С:Предприятия.
2. Раскройте кластер, затем нужную информационную базу.
3. Откройте список сеансов. Для каждого сеанса видно, какую лицензию он получил: программную, аппаратный ключ, локальную или серверную.

Тот же список можно получить из командной строки утилитой rac. Сначала узнайте идентификатор кластера:

rac cluster list
rac session list --cluster=<идентификатор кластера> --licenses

Вывод покажет по каждому сеансу тип лицензии и откуда она получена. Для программной лицензии там будет путь к файлу .lic — дальше открывайте его, как описано выше.

Журнал регистрации

Журнал регистрации базы фиксирует начало и окончание сеансов, но пин-кода в нём нет. Он полезен для другого: понять, кто и когда заходил, и сопоставить это с занятыми лицензиями.

Технологический журнал: событие LIC

Если лицензия «пропадает» или сеанс не может её получить, включите технологический журнал с отбором по событию LIC. Файл logcfg.xml кладут в каталог conf платформы, например C:\Program Files\1cv8\conf:

<config xmlns="http://v8.1c.ru/v8/tech-log">
  <log location="C:\1C_techlog\lic" history="24">
    <event>
      <eq property="name" value="LIC"/>
    </event>
    <property name="all"/>
  </log>
</config>

Через минуту после сохранения платформа начнёт писать события лицензирования в указанную папку. В записях видно, какие лицензии проверялись и где их искали. Параметр history задаёт, сколько часов хранить логи.

Если ключ лицензии найти не удалось

Бывает, что ни файла, ни конверта, ни записи в кабинете нет. Что делать дальше:

1. Проверьте все компьютеры, где стояла 1С. Лицензию могли активировать на старом ПК или на сервере, а не на текущем рабочем месте.
2. Посмотрите резервные копии. В бэкапе диска может сохраниться папка ProgramData\1C\licenses. Файл с другого компьютера работать не будет, но пин-код и регистрационный номер из него прочитать можно.
3. Найдите партнёра 1С, у которого покупали. У партнёра остаются данные о поставке: продукт, регистрационный номер, иногда пин-коды электронной поставки.
4. Обратитесь в центр лицензирования 1С с регистрационным номером и документами о покупке. Восстановление пин-кодов делают для законного владельца.
5. Если лицензия «чужая» — досталась от другой фирмы без документов — восстановить её не выйдет. Легальный путь — купить новую лицензию.

Чтобы история не повторилась, после каждой активации:

• сохраняйте копию файла .lic и фото конверта с пин-кодами в общем хранилище фирмы;
• ведите простую таблицу: продукт, регистрационный номер, использованный пин-код, оставшиеся резервные, компьютер, дата;
• фотографируйте наклейки аппаратных ключей.

Частые вопросы