Как узнать версию 1С, конфигурации и лицензии: все способы

Короткий ответ: версия 1С смотрится в самой программе через Главное меню → Справка → О программе — в открывшемся окне первой строкой идёт версия платформы (вида 8.3.24.1761), ниже название и версия конфигурации (например, Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.167.33)), путь к базе и данные о лицензии. Это рабочий ответ на вопрос, где в 1С посмотреть, какая версия программы установлена, — всё в одном окне, 5 секунд.

Проблема начинается, когда версию спрашивает не любопытство, а техподдержка, аудитор или инструкция по обновлению. Тогда выясняется, что «версия 1С» — это минимум три разных числа: платформа, конфигурация и конфигурация поставщика. Назвали не то — получили бесполезный совет и потерянный час.

Ниже — шесть способов посмотреть версию программы 1С (включая варианты, когда программа вообще не запускается), разбор, чем версия платформы отличается от версии конфигурации, где лежат данные о лицензии и на каких мелочах чаще всего путаются.

Где в 1С посмотреть версию программы: сравнение способов

Сначала выбор маршрута, потом подробности. Способы отличаются тем, что они показывают и нужен ли запуск базы.

Способ 1. Окно «О программе» — версия 1С где посмотреть быстрее всего

Основной маршрут в любом интерфейсе 8.3.

1. Откройте базу в режиме 1С:Предприятие (не конфигуратор).
2. Нажмите кнопку Главное меню — три горизонтальные полоски в правом верхнем углу окна (интерфейс «Такси») либо надпись Главное меню в левом верхнем углу в интерфейсе 8.2.
3. Выберите Справка.
4. Нажмите О программе.

В интерфейсе «Такси» есть короткий путь: иконка ? в правой части верхней панели → пункт О программе. В веб-клиенте маршрут такой же, меню открывается тем же значком.

Что показывает это окно

Окно О программе — самый информативный экран программы. Сверху вниз:

• 🔢 Версия платформы — 1С:Предприятие 8.3 (8.3.24.1761). Четыре числа: 8 — поколение, 3 — подверсия, 24 — релиз платформы, 1761 — сборка.
• 📦 Имя и версия конфигурации — Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.167.33).
• 🗂 Информационная база — строка подключения с путём к файлу или именем сервера и базы.
• 👤 Пользователь — под кем вы вошли (в некоторых конфигурациях).
• 🔑 Лицензия — тип и количество лицензий, которые сейчас заняты вашим сеансом.
• 🖥 Режим клиента — тонкий, толстый или веб-клиент, разрядность приложения.

Как скопировать данные, а не переписывать

В окне О программе текст выделяется мышью и копируется по Ctrl+C. Это удобнее, чем диктовать по телефону номер из девяти цифр.

Если нужен скриншот для техподдержки — делайте его целиком, вместе со строкой информационной базы: половина вопросов «а к какой базе вы подключены» снимается сразу.

Способ 2. Окно запуска 1С, когда база не открывается

Ярлык 1С:Предприятие открывает список баз. Здесь версия видна без входа в базу — это спасает, если база падает при старте.

1. Выделите нужную базу в списке.
2. Нажмите Изменить.
3. Пролистайте до поля Версия 1С:Предприятия.

Варианты значения поля:

• пусто — база запустится на самой свежей установленной платформе;
• 8.3 — на самой свежей платформе линейки 8.3;
• 8.3.24 — на любой сборке релиза 8.3.24;
• 8.3.24.1761 — строго на этой сборке, и если её удалили, запуск выдаст ошибку.

Кнопка Настройка в том же окне показывает список всех установленных версий платформы и каталоги, где 1С их ищет. Удобно, когда надо понять, какие версии вообще есть на машине.

Способ 3. Конфигуратор: версия конфигурации и версия поставщика

Перед обновлением одной версии конфигурации из окна О программе мало. Нужно знать ещё и версию конфигурации поставщика — от неё зависит, какое обновление встанет.

1. Запустите базу в режиме Конфигуратор.
2. Конфигурация → Открыть конфигурацию.
3. Встаньте на корень дерева (верхняя строка с названием конфигурации).
4. Правка → Свойства (или Alt+Enter) — в палитре свойств поле Версия.

Версия поставщика смотрится в другом месте: Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки. В открывшемся окне — поставщик, название и версия поставляемой конфигурации, а также режим поддержки: включена, снята с поддержки, с возможностью изменения.

Если в «Настройке поддержки» написано «Конфигурация не находится на поддержке», автоматическое обновление через интерфейс работать не будет — обновляться придётся через сравнение-объединение, и делать это должен программист.

Версия платформы в конфигураторе — там же, где и в обычном режиме: Справка → О программе.

Способ 4. Папка установки и свойства файла 1cv8.exe

Способ для случая, когда 1С не запускается вообще. Платформа ставится в отдельную папку на каждую сборку:

C:\Program Files\1cv8\8.3.24.1761\bin\1cv8.exe
C:\Program Files\1cv8\8.3.25.1445\bin\1cv8.exe
C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.23.2040\bin\1cv8.exe

Имена подкаталогов внутри 1cv8 — это и есть установленные версии платформы. Program Files (x86) — 32-разрядный клиент, Program Files — 64-разрядный.

Второй вариант — свойства файла: правый клик по 1cv8.exe → Свойства → вкладка Подробно → строка Версия файла.

Список версий одной командой в cmd:

dir "C:\Program Files\1cv8" /b

Способ 5. Список установленных программ Windows

Маршрут: Пуск → Параметры → Приложения → Установленные приложения. В списке ищите строки вида 1C:Enterprise 8 (8.3.24.1761).

В Windows 10 и ниже тот же список — в Панель управления → Программы и компоненты.

Что здесь полезно, кроме номера:

• 🧩 видно, установлены ли дополнительные компоненты: сервер 1С, модули расширения веб-сервера, администрирование серверов;
• 🗓 видна дата установки — помогает понять, когда платформу обновляли последний раз;
• 🧹 видно, не копятся ли на диске пять старых сборок (каждая занимает примерно 1,5–2 ГБ).

Способ 6. Программно: версия платформы и конфигурации кодом

Нужно вывести версию в отчёт, письмо или проверку — используйте объект СистемнаяИнформация и глобальное свойство Метаданные.

СИ = Новый СистемнаяИнформация;
Сообщить("Платформа: " + СИ.ВерсияПриложения);
Сообщить("Разрядность: " + СИ.ТипПлатформы);
Сообщить("Конфигурация: " + Метаданные.Имя + " " + Метаданные.Версия);
Сообщить("Синоним: " + Метаданные.Синоним);

Код запускается во внешней обработке или в консоли кода. Запускать чужие внешние обработки в рабочей базе без проверки нельзя — только на копии.

Для клиент-серверной базы отдельно смотрят версию сервера: консоль Администрирование серверов 1С:Предприятия, свойства кластера и рабочих процессов. Там же — занятые клиентские лицензии по сеансам.

Версия платформы и версия конфигурации: как не перепутать

Главная путаница в теме. Это два независимых номера, они обновляются по отдельности.

Третий номер, о котором часто забывают, — режим совместимости. Он задаётся в свойствах конфигурации и говорит, по правилам какой платформы работает код. Конфигурация может стоять на платформе 8.3.24, а режим совместимости иметь 8.3.14 — внешне всё работает, но часть новых возможностей платформы недоступна.

Простое правило: для отчётности и регламентированных форм критична версия конфигурации, для скорости и ошибок запуска — версия платформы.

Как понять, что ваша версия устарела

Номер сам по себе ничего не говорит — его надо с чем-то сравнить. Ниже таблица актуальных релизов, сверьте со своим номером из окна О программе.

Разрыв в один-два релиза — обычная ситуация и не повод для спешки. Обновляться срочно стоит в трёх случаях:

• 📄 изменились формы отчётности или правила расчёта (НДФЛ, взносы, НДС) — без обновления отчёт уйдёт по старой форме;
• 🔌 перестал работать обмен с внешним сервисом (ЭДО, маркировка, банк) — обычно требуют минимальную версию;
• 🐞 в вашей версии известная ошибка, которую исправили в следующем релизе.

В конфигурациях на «Библиотеке стандартных подсистем» есть встроенная проверка: Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы. Там видно текущую версию и доступную для установки.

Результаты прошлых обновлений смотрятся в Администрирование → Обслуживание → Обновление конфигурации (в разных конфигурациях формулировка пунктов немного отличается).

Где посмотреть данные о лицензии 1С

Лицензия — вторая по частоте причина заглянуть в О программе.

Программная лицензия. Файлы лежат в C:\ProgramData\1C\licenses (и в профиле пользователя для пользовательских лицензий). В окне О программе показывается, какая именно лицензия получена сеансом.

Аппаратный ключ HASP. Тип ключа и количество мест видны в утилите Aladdin Monitor или в диспетчере устройств как HASP HL. Цвет и маркировка ключа говорят о типе: одиночный, многопользовательский, серверный.

Серверные лицензии. Консоль администрирования серверов → Сеансы и Лицензии: видно, сколько мест занято и каким ключом выданы.

Что ещё полезно знать про лицензии:

• 🧾 основная поставка и клиентские лицензии — разные вещи: базовая версия работает на одном рабочем месте и не поддерживает клиент-сервер;
• 💰 ориентировочные цены по рынку: клиентская лицензия на 1 рабочее место — примерно 8–10 тыс. руб., на 5 мест — порядка 35–40 тыс. руб., лицензия на сервер — от 50 тыс. руб. Числа меняются, уточняйте у партнёра;
• 📅 лицензия бессрочная, а вот договор ИТС на обновления — годовой, и без него новые релизы недоступны.

Особенности по конфигурациям и вариантам работы

Маршрут Справка → О программе одинаков везде, но есть нюансы.

1С:Бухгалтерия 3.0. Дополнительно Администрирование → Обслуживание — там блок обновления и информация о текущем релизе.

1С:ЗУП 3.1. Версия критична из-за расчёта НДФЛ и взносов. Проверять релиз стоит перед каждым расчётом зарплаты и перед сдачей отчётности.

1С:УТ 11 и 1С:ERP. Раздел администрирования называется НСИ и администрирование, информация об обновлениях — там же. В ERP ещё смотрят версии подключённых расширений и внешних обработок.

Облачный 1С:Фреш. Версию видно в О программе, но обновлением управляет провайдер сервиса. Номер платформы вы изменить не можете.

Тонкий клиент через RDP. Версия в окне О программе — это версия на сервере терминалов, а не на вашем компьютере. При разборе проблем это важно различать.

Веб-клиент. Версия платформы — та, что стоит на веб-сервере. Если браузер показывает старый номер после обновления, чистите кеш браузера.

Типичные ошибки

Самые частые промахи, из-за которых «посмотрел версию, а толку нет».

🔸 Назвали версию конфигурации вместо платформы. На вопрос «какая у вас платформа» отвечают 3.0.167.33. Платформа всегда начинается с 8.3.

🔸 Смотрят версию в окне запуска, а база работает на другой. Поле Версия 1С:Предприятия в настройках базы задаёт ограничение, а не факт. Истина — в О программе запущенного сеанса.

🔸 Не очистили кеш после обновления платформы. Старые данные в кеше дают странности в интерфейсе. Кеш лежит в %LOCALAPPDATA%\1C\1cv8 и %APPDATA%\1C\1cv8, папки с именами из набора букв и цифр удаляются при закрытой 1С. Второй вариант — запуск с ключом /ClearCache.

🔸 Версия клиента не совпадает с версией сервера. В клиент-серверном варианте это даёт ошибку соединения. Лечится установкой на клиенте той же сборки, что на сервере.

🔸 Проверили версию не в той базе. Когда на компьютере рабочая база и две копии, версия копии ничего не говорит о рабочей. Сверяйте строку информационной базы в О программе.

🔸 Путают режим совместимости с версией платформы. Переключение режима совместимости — отдельная операция, её делают осознанно и на копии.

🔸 Обновили конфигурацию, не обновив платформу. Новые релизы требуют минимальную версию платформы. Если она ниже — обновление либо не встанет, либо база откажется запускаться.

🔸 Забыли про расширения. После обновления конфигурации старое расширение может «отвалиться». Версии расширений смотрятся отдельно в разделе администрирования.

Короткий чек-лист перед обращением в поддержку

Соберите эти данные заранее — ответ придёт с первого письма.

1. Версия платформы из О программе — вида 8.3.24.1761.
2. Название и версия конфигурации — 3.0.x, 3.1.x, 11.5.x, 2.5.x.
3. Версия конфигурации поставщика из Настройки поддержки.
4. Тип базы: файловая или клиент-серверная, плюс строка подключения.
5. Тип клиента: толстый, тонкий, веб, работа через RDP.
6. Список установленных расширений и внешних обработок.
7. Скриншот окна О программе целиком.
8. Текст ошибки дословно, если она есть.

Частые вопросы