Регистрационный номер лицензии 1С: найти в программе, на диске, сервере и ключе

· 9 мин

Содержание

Быстрее всего номер лицензии 1С виден в самой программе: Главное меню → Справка → О программе. В окне указано, какая лицензия получена — программная (с регистрационным номером) или от ключа защиты HASP. Если программа не запускается, номер ищут в другом месте: в файле .lic через утилиту ring, в консоли сервера 1С, на ключе или в документах из коробки.

Какой способ выбрать, зависит от ситуации. Работаете в базе — хватит окна «О программе». Нужно проверить сервер на 50 пользователей — смотрите консоль администрирования. Переустановили Windows и надо восстановить активацию — регистрационный номер берите из комплекта поставки или личного кабинета на портале ИТС.

Какой номер лицензии 1С вам нужен

Под «номером лицензии» люди имеют в виду разные вещи. Перепутать их легко, а для разных задач нужны разные цифры.

Что ищетеГде это используетсяГде найти
📄 Регистрационный номер продуктаРегистрация на портале ИТС, обращение к партнёру, повторная активацияОкно «О программе», коробка, лицензионное соглашение, личный кабинет ИТС
🔑 ПИН-кодАктивация программной лицензииКонверт или письмо с ПИН-кодами
💾 Файл программной лицензии .licРабота программы на этом компьютереПапка licenses на диске
🔌 Номер ключа HASPАппаратная защитаНаклейка на ключе, панель Sentinel

ПИН-код и регистрационный номер — не одно и то же. Регистрационный номер один на продукт. ПИН-кодов в комплекте несколько: основной и резервные. Каждый ПИН расходуется при активации, поэтому вводить их «на пробу» нельзя.

Отдельно учитывайте лицензию на сервер 1С:Предприятия. Это самостоятельный продукт со своим регистрационным номером и своими ПИН-кодами. Она разрешает запуск рабочего сервера, но не даёт мест пользователям: клиентские лицензии покупают и активируют отдельно. Поэтому в организации с сервером обычно минимум два номера — серверный и клиентский.

Перед любыми действиями с лицензией перепишите регистрационный номер и оставшиеся ПИН-коды в одно место. Без них повторная активация после замены диска или материнской платы превращается в переписку с поддержкой.

Номер в окне «О программе»

Это основной способ для пользователя. Права администратора не нужны.

  1. Откройте нужную информационную базу в режиме 1С:Предприятие.
  2. Нажмите на значок главного меню в левом верхнем углу (три горизонтальные полоски).
  3. Выберите Справка → О программе.
  4. В окне найдите строку о лицензии.

Что вы увидите в зависимости от типа защиты:

  • ✅ Программная лицензия — указан регистрационный номер продукта и количество рабочих мест. Это тот номер, который спрашивают на портале ИТС и у партнёра.
  • 🔌 Аппаратный ключ — сказано, что лицензия получена от ключа защиты. Регистрационного номера здесь не будет, номер ищите на самом ключе.
  • 🖥️ Клиент-серверный вариант — лицензию клиенту выдаёт сервер 1С. В окне будет указано, что лицензия получена с сервера, и её номер.

Окно «О программе» показывает только ту лицензию, которую получил текущий сеанс. Если на компьютере активировано три файла лицензий, вы увидите один. Полный список смотрите в папке с лицензиями или через ring — об этом ниже.

Окно описывает лицензию платформы, а не конфигурации. Регистрационный номер вашей «Бухгалтерии» и номер клиентской лицензии на 5 мест — разные документы. Если покупали их отдельно, номеров будет два.

Как посмотреть номер лицензии в режиме Конфигуратор

В Конфигураторе есть такое же окно. Оно пригодится администратору, если пользовательский режим не открывается из-за ошибки конфигурации, а Конфигуратор запускается.

  1. Запустите 1С и в списке баз нажмите Конфигуратор.
  2. Войдите под пользователем с административными правами.
  3. Откройте меню Справка → О программе.

Сведения о лицензии здесь те же, что и в пользовательском режиме. Для Конфигуратора лицензия тоже нужна: без неё он не запустится, как и обычный режим. Исключение — учебная версия платформы, у которой нет лицензии вообще.

Если Конфигуратор открылся, а в окне нет сведений о лицензии, проверьте, не запущена ли учебная версия. Ярлык и путь к ней обычно отличаются: в имени есть слово «учебная», а у баз ограничение по количеству записей.

Номер лицензии на сервере 1С: консоль и rac

В клиент-серверном варианте лицензии на пользователей часто лежат не на рабочих местах, а на сервере 1С. Тогда номер смотрят средствами администрирования кластера.

Консоль администрирования серверов

  1. Запустите «Администрирование серверов 1С Предприятия» на компьютере, где установлены средства администрирования.
  2. Раскройте Central 1C:Enterprise 8.3 servers → <имя сервера> → Кластеры → <кластер>.
  3. Откройте ветку Сеансы или ветку лицензий кластера.
  4. Для каждого сеанса видно, какую лицензию он занял, откуда она выдана и сколько мест в ней.

Так удобно выяснить, на каком сервере лежит лицензия и какой файл раздаёт места. Если консоль не открывается и пишет, что оснастка не зарегистрирована, перерегистрируйте radmin.dll из каталога bin установленной платформы:

regsvr32 "C:\Program Files\1cv8\8.3.24.1586\bin\radmin.dll"

Номер версии в пути подставьте свой. Команду запускайте от имени администратора.

Командная строка rac

На Linux и на серверах без графического интерфейса используют rac. Для работы нужна запущенная служба ras.

rac cluster list
rac session list --cluster=<UUID кластера> --licenses

Первая команда выводит кластеры и их идентификаторы. Вторая показывает лицензии, занятые сеансами. Нас интересуют поля:

  • 🧾 full-name — полный путь к файлу лицензии на сервере;
  • 🔢 series — серия, по которой определяют лицензию;
  • 👥 max-users-all — на сколько пользователей рассчитана лицензия;
  • 🖥️ issued-by-server — выдана ли лицензия сервером.

Параметры для других задач смотрите в справке rac help. Если кластер защищён паролем администратора, добавьте --cluster-user и --cluster-pwd.

Где лицензия лежит на диске: файлы .lic, утилита ring и реестр

Программная лицензия — это файл с расширением .lic. Платформа ищет его в фиксированных каталогах.

СистемаКаталогДля кого
WindowsC:\ProgramData\1C\licensesВсе пользователи компьютера
Windows%APPDATA%\1C\licensesТолько текущий пользователь
Linux/var/1C/licensesВсе пользователи

Папка ProgramData скрыта по умолчанию. Вставьте путь в адресную строку Проводника — он откроется.

Имя файла похоже на набор цифр, а содержимое не предназначено для чтения человеком. Открыть .lic в Блокноте и найти там номер не получится. Для расшифровки сведений используют утилиту лицензирования ring.

Утилита ring

Утилита устанавливается вместе с компонентом лицензирования и требует установленной Java. Команды выполняют в командной строке из каталога утилиты:

ring license list
ring license info --name <имя лицензии из списка>

ring license list выводит все активированные на компьютере лицензии. ring license info показывает подробности по выбранной: регистрационный номер, продукт и данные активации. Это самый точный способ узнать номер, когда файлов несколько и непонятно, какой из них какой.

Не удаляйте и не переименовывайте файлы .lic, пытаясь понять, какой из них рабочий. Удалённую лицензию вернёт только повторная активация с новым ПИН-кодом. Если нужно разобраться, скопируйте всю папку licenses в резервное место и работайте с копией.

Реестр Windows

Номера программной лицензии в реестре нет. Платформа берёт сведения из файлов .lic, а не из ключей реестра. Поиск по реестру по слову «1C» найдёт пути установки и настройки, но не регистрационный номер.

Для аппаратных ключей в реестре есть записи драйвера защиты. Номер ключа оттуда тоже не достают — для этого есть отдельная панель, о ней в следующем разделе.

Номер ключа защиты HASP

Если у вас аппаратная лицензия, номер ищите на ключе и в программе драйвера.

  1. Наклейка на ключе. На корпусе USB-ключа обычно есть маркировка. Сверьте её с документами из комплекта поставки.
  2. Панель Sentinel. Откройте в браузере на компьютере с ключом адрес http://localhost:1947. В разделе ключей видно идентификатор каждого подключённого ключа.
  3. Сетевой ключ. Если ключ стоит на другом компьютере, откройте панель там же, по адресу http://<имя компьютера>:1947. Доступ по сети должен быть разрешён в настройках панели.

Если панель по адресу localhost:1947 не открывается, драйвер защиты не установлен или его служба остановлена. Драйвер ставится из дистрибутива платформы. Перезапуск службы драйвера на компьютере, раздающем сетевой ключ, оборвёт лицензии у всех пользователей, которые работают через этот ключ. Делайте это вне рабочего времени.

Лицензия в облаке и онлайн-сервисах 1С

В облачных сервисах номер лицензии у пользователя обычно не спрашивают и не показывают.

  • ☁️ 1С:Фреш и похожие сервисы. Лицензии платформы принадлежат провайдеру сервиса. Вы платите за подписку, а не владеете программной лицензией. Номер договора и тариф смотрите в личном кабинете сервиса.
  • 🖥️ Аренда сервера у партнёра. Если базу на своём сервере держит партнёр, регистрационный номер может быть ваш (если вы передали ему свою лицензию) или его. Уточняйте у партнёра, это фиксируется в договоре.
  • 🌐 Портал 1С:ИТС. Если продукт зарегистрирован, его регистрационный номер виден в личном кабинете, в списке ваших программ. Это спасает, когда коробка потеряна.

Электронная поставка приходит письмом. В нём регистрационный номер продукта и ПИН-коды. Найдите это письмо в почте по слову «ПИН» или по названию продукта.

Где искать номер в вашем случае?

Почему номер лицензии не определяется

Типичные ситуации, когда номер «пропал» или показывается не тот.

Ошибка при запуске. Программа выдаёт Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!. Значит, платформа не нашла ни файла .lic в известных каталогах, ни ключа. Частая причина — замена оборудования: программная лицензия привязана к параметрам компьютера, после смены диска или платы она перестаёт подходить. Номер в этом случае берут из документов, а лицензию активируют повторно резервным ПИН-кодом.

«Не обнаружено свободной лицензии!» Лицензия есть, но все места заняты. Номер она по-прежнему имеет. Посмотрите в консоли сервера, кто занимает места, и завершите зависшие сеансы. Перед этим предупредите пользователей: завершение сеанса обрывает работу без сохранения.

Файл лежит не там. Лицензия активирована «для текущего пользователя» и лежит в %APPDATA%. Другой пользователь того же компьютера её не видит. Решение — активировать лицензию для всех пользователей, чтобы файл оказался в ProgramData.

В окне виден не тот номер. На компьютере несколько лицензий, и сеанс взял первую подходящую. Окно «О программе» покажет её, а не ту, которую вы ищете. Полный список даст только ring license list или просмотр папки licenses.

Номер есть в окне, но портал его не принимает. Регистрационный номер платформы и номер конфигурации — разные. На портале ИТС регистрируют продукт по номеру из его комплекта.

Частые вопросы

Можно ли узнать ПИН-код по файлу лицензии?
Нет. ПИН-код расходуется при активации и в открытом виде на компьютере не хранится. Использованный ПИН ищите в документах или в письме электронной поставки.
Совпадает ли номер лицензии у всех рабочих мест организации?
Нет, если лицензии покупали в разное время. У основной поставки свой регистрационный номер, у каждого комплекта дополнительных клиентских лицензий — свой.
Где взять номер, если коробка и письмо потеряны?
Если продукт регистрировали, номер виден в личном кабинете портала ИТС. Если нет — обратитесь к партнёру, у которого покупали: у него остаются данные о продаже.
Номер лицензии нужен для обновления конфигурации?
Для скачивания обновлений нужен действующий договор ИТС, привязанный к зарегистрированному продукту. Сам номер в программу при обновлении не вводят.
Можно ли по номеру лицензии проверить, легальная ли 1С?
Проверку легальности проводят через партнёра или по документам о покупке. Наличие номера в окне «О программе» само по себе не подтверждает, что лицензия получена законно.