Какая версия 1С у вас стоит и вышло ли обновление: все способы проверки

Посмотреть обновление программы в 1С 8.3 быстрее всего через главное меню: кнопка с тремя полосками в левом верхнем углу → Справка → О программе. Там видны номер версии конфигурации (например, 3.0.x для Бухгалтерии) и платформы (8.3.2x.xxxx). Узнать, есть ли новый релиз, можно в разделе Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы, блок обновления версии программы.

Это общий порядок для типовых конфигураций на платформе 8.3 с интерфейсом «Такси»: Бухгалтерии 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11, Комплексной автоматизации. Пути совпадают, потому что все они построены на одной библиотеке стандартных подсистем.

Где посмотреть текущую версию платформы и конфигурации

Начинать всегда стоит с того, что установлено сейчас. Без этого непонятно, какое обновление вам нужно и можно ли поставить его сразу.

Окно «О программе» в пользовательском режиме

1. Запустите базу в обычном режиме (1С:Предприятие).
2. Нажмите кнопку главного меню в левом верхнем углу окна.
3. Выберите Справка → О программе.

В окне три строки, которые вам нужны:

• 🧩 Конфигурация — название и версия, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0» и номер из четырёх групп цифр.
• ⚙️ Платформа — «1С:Предприятие 8.3 (8.3.24.1548)» или похожая строка. Это версия исполняемой программы.
• 🗄️ Режим работы и сервер — файловая база или клиент-серверная, имя сервера и базы.

Версия в Конфигураторе

Если вы администратор, ту же информацию даёт Конфигуратор:

• Справка → О программе — версия платформы и конфигурации.
• Конфигурация → Открыть конфигурацию, затем свойства корневого элемента дерева. Поле «Версия» показывает номер конфигурации, поле «Поставщик» — разработчика.
• Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки — версия поставщика и режим поддержки (на поддержке, с возможностью изменения, снята с поддержки).

Последний пункт важен перед обновлением. Если конфигурация снята с поддержки, автоматическое обновление не сработает, и нужен специалист.

Какие платформы стоят на компьютере

На одной машине может стоять несколько версий платформы. Каждая лежит в своей папке с номером:

dir "C:\Program Files\1cv8"

Папки вида 8.3.24.1548 и 8.3.25.1374 — это установленные версии. 32-разрядная платформа ставится в C:\Program Files (x86)\1cv8.

Как узнать, что вышла новая версия программы

Номер версии сам по себе ничего не говорит: его нужно сравнить с последним релизом. Сделать это можно тремя способами.

Через интернет-поддержку

1. Откройте Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы.
2. Если поддержка не подключена, нажмите «Подключить» и введите логин и пароль от портала 1С:ИТС.
3. В блоке обновления версии программы включите автоматическую проверку обновлений и задайте расписание (например, при каждом запуске).
4. Нажмите ссылку для обновления программы. Откроется форма, которая сама сверит вашу версию с последней доступной.

Если всё актуально, форма так и напишет. Если нет — покажет номер нового релиза, размер загрузки и предложит скачать обновление и платформу, если она тоже нужна.

Помощник обновления в Конфигураторе

Второй путь — встроенный помощник обновления конфигурации. Им пользуются администраторы, когда обновляют базу вручную или ставят несколько релизов подряд.

1. Откройте базу в режиме Конфигуратор.
2. Выберите Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию.
3. Отметьте вариант «Поиск доступных обновлений (рекомендуется)».
4. Укажите, где искать: в каталогах шаблонов, на диске или в интернете.

Помощник покажет список найденных обновлений, которые подходят именно к вашей версии. Если список пуст, значит, нужных файлов нет в каталогах шаблонов или для вашей версии требуется промежуточный релиз.

Что такое промежуточный релиз

Обновление с версии 3.0.120 сразу на 3.0.160 обычно невозможно. Каждый файл обновления (.cfu) рассчитан на переход только с определённых версий. Поэтому ставят цепочку: сначала один релиз, затем следующий.

Какие версии подходят как исходные, указано в описании каждого релиза на сайте обновлений. Помощник в Конфигураторе сам выбирает подходящий файл, если в каталоге шаблонов лежит вся цепочка.

Перед обновлением в Конфигураторе сделайте резервную копию базы через Администрирование → Выгрузить информационную базу. Если обновление пойдёт не так, файл .dt вернёт базу в исходное состояние.

История изменений: журнал регистрации и описание релиза

Иногда вопрос стоит иначе: не «какая версия сейчас», а «когда базу обновили и что поменялось». Для этого есть два инструмента.

Журнал регистрации

Журнал открывается в пользовательском режиме через Администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации, а в Конфигураторе — через Администрирование → Журнал регистрации.

1. Нажмите кнопку отбора.
2. В поле событий оставьте события, связанные с изменением конфигурации и обновлением информационной базы. Удобнее всего найти их по слову «обновление» в списке событий.
3. Задайте интервал дат, например последние три месяца.

В результате вы увидите, кто и когда менял конфигурацию, а в комментариях к событию обновления — с какой версии на какую перешла база. Это полезно, если отчёты вдруг стали считать иначе и нужно понять, совпало ли это с обновлением.

Описание изменений релиза

После обновления при первом входе типовая конфигурация показывает окно с описанием изменений. Если вы его закрыли, текст изменений можно прочитать на сайте обновлений в разделе нужного релиза: там лежит файл «Новое в версии». Для бухгалтера это главный документ: в нём перечислены новые формы отчётности и исправления.

Отдельно стоит заглянуть в Администрирование → Обслуживание, раздел про результаты обновления программы. После крупного релиза программа ещё какое-то время дообрабатывает данные в фоне. Пока эта обработка не закончилась, часть отчётов может показывать неполные цифры.

Если база работает через 1С:Линк или в облаке

1С:Линк — это сервис удалённого доступа к базе, которая физически лежит на вашем компьютере или сервере. Сам по себе он базу не обновляет и версию конфигурации не меняет.

• 🔗 Версию вы смотрите так же: Справка → О программе внутри базы, открытой через Линк.
• 🖥️ Обновлять базу нужно на той машине, где она хранится, обычными средствами: через интернет -поддержку или Конфигуратор.
• 🔄 Клиент Линка обновляется отдельно от конфигурации. Если он устарел, подключение может не работать, но к версии вашей бухгалтерии это отношения не имеет.

В облачных сервисах вроде 1С:Фреш и аренды у партнёров обновление делает провайдер. Пользователь только видит текущую версию в окне «О программе» и сообщения о плановых обновлениях.

Как скачать обновление вручную с сайта поддержки

Если интернет-поддержка в базе не подключена или компьютер без доступа в интернет, обновление скачивают вручную.

1. Войдите на сайт обновлений releases.1c.ru под учётной записью портала 1С:ИТС.
2. Найдите свою конфигурацию в списке.
3. Откройте нужный релиз и проверьте строку о версиях, с которых возможно обновление. Ваша текущая версия должна быть в этом списке.
4. Там же проверьте требование к минимальной версии платформы. Если ваша платформа ниже, сначала обновите её.
5. Скачайте дистрибутив обновления, а не полный дистрибутив. Полный нужен только для создания новой базы.
6. Распакуйте архив и запустите setup.exe. Установщик положит файлы в каталог шаблонов.

По умолчанию каталог шаблонов находится здесь:

%APPDATA%\1C\1cv8\tmplts

После установки файл обновления виден в помощнике Конфигуратора при поиске доступных обновлений. Можно и указать файл 1cv8.cfu вручную через вариант «Выбор файла обновления».

Обновление платформы

Новая платформа ставится отдельно: её дистрибутив тоже есть на сайте обновлений. При установке старая версия не удаляется, новая встаёт рядом в свою папку. Ярлык и стартер 1С по умолчанию запускают последнюю установленную версию.

Особенности проверки и обновления в клиент-серверном варианте

В клиент-серверной базе версий платформы две: на компьютере пользователя и на сервере 1С. Номер версии клиента должен совпадать с номером версии сервера полностью, до последней группы цифр. Иначе подключиться к базе не получится.

Где посмотреть версию сервера 1С

• 🖥️ Откройте на сервере оснастку служб Windows и найдите службу агента сервера 1С:Предприятия 8.3. В свойствах службы, в пути к исполняемому файлу, есть папка с номером: C:\Program Files\1cv8\8.3.24.1548\bin\ragent.exe.
• 📋 В окне «О программе» у клиента в клиент-серверной базе указан сервер, к которому идёт подключение.

Порядок обновления конфигурации на сервере

Для обновления структуры базы нужен монопольный доступ: в базе не должно быть других сеансов. Поэтому порядок такой:

1. Предупредите пользователей и назначьте время, например после окончания рабочего дня.
2. Включите блокировку начала сеансов. В типовых конфигурациях это Администрирование → Обслуживание → Блокировка работы пользователей. Альтернатива — свойства базы в консоли администрирования серверов.
3. Дождитесь завершения сеансов или завершите их принудительно. ⚠️ При принудительном завершении пользователи потеряют несохранённые документы.
4. Сделайте резервную копию средствами СУБД или выгрузкой в .dt.
5. Обновите конфигурацию и примените изменения структуры базы данных.
6. Снимите блокировку и проверьте версию через Справка → О программе.

Если обновилась платформа на сервере

После установки новой версии сервера на всех клиентах должна стоять такая же платформа. Это решают двумя путями:

• 🧑‍💻 администратор ставит платформу на каждый компьютер вручную или через групповые политики;
• 🌐 настраивается автоматическая загрузка клиента: стартер 1С скачивает нужную версию из заданного каталога при подключении.

Если пользователь видит ошибку о несоответствии версий клиента и сервера, проверьте именно это: версию в папке 1cv8 на его компьютере и версию службы на сервере.

Частые вопросы