Как узнать, до какого числа действует лицензия 1С:Предприятия

У купленной лицензии 1С:Предприятия 8.3 срока действия нет: и программная лицензия по пин-коду, и аппаратный ключ HASP бессрочные. Поэтому даты окончания в окне Справка → О программе вы не найдёте. Проверить там можно другое: какая лицензия получена и откуда. Ограниченный срок бывает у договора 1С:ИТС, у подключённых сервисов (1С-Отчетность, ЭДО и др.) и у облачной аренды. Срок ИТС смотрят в личном кабинете Портала 1С:ИТС или прямо в программе, в Мониторе Портала 1С:ИТС.

Отсюда простое правило выбора. Если нужно понять, «жива» ли лицензия на рабочем месте, смотрите окно «О программе», ключ HASP или папку с файлами лицензий. Если нужно узнать дату, после которой перестанут приходить обновления, смотрите договор ИТС. На сервере 1С отдельно проверяют серверную лицензию и то, сколько клиентских лицензий сейчас занято.

Что в 1С на самом деле имеет срок действия

Под «лицензией» в 1С обычно понимают пять разных вещей. Сроки у них устроены по-разному.

Что происходит, когда истекает каждый из сроков:

• ✅ Закончился ИТС. Программа продолжает работать, база открывается. Перестают скачиваться обновления через интернет -поддержку, отключаются сервисы, которые входят в тариф ИТС.
• ⛔ Закончился тариф сервиса. Отключается только сам сервис: например, нельзя отправить отчёт из 1С-Отчетности.
• ⛔ Закончилась аренда в облаке. Доступ к базе закрывается до оплаты. Данные обычно хранятся какое-то время, условия смотрите в договоре.
• ⛔ Лицензия «пропала». Это не истечение срока, а сбой: платформа не находит ключ или файл. Тогда при запуске появляется сообщение Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!.

Сведения о лицензии в окне «О программе»

Самая быстрая проверка делается из обычного режима работы, без Конфигуратора и прав администратора.

1. Запустите базу в режиме 1С:Предприятие.
2. Откройте главное меню: значок с тремя полосками в левом верхнем углу окна.
3. Выберите Справка → О программе.

В окне указаны версия платформы, название и версия конфигурации, режим работы (файловый или клиент-серверный). Там же показано, какая лицензия используется в текущем сеансе: полученная с аппаратного ключа, программная на этом компьютере или выданная сервером 1С.

Что можно понять из этого окна:

• 📌 Лицензия получена. Значит, на этом рабочем месте всё в порядке. Даты окончания нет, потому что лицензия бессрочная.
• 📌 Лицензия выдана сервером. Клиентская лицензия берётся из пула на сервере 1С. Проверять её нужно на сервере, а не на рабочем месте.

В том же окне есть ссылка на информацию для технической поддержки. Её удобно скопировать целиком и отправить администратору или партнёру: там собраны версия платформы, операционная система и сведения о лицензии.

Что видно о лицензии из Конфигуратора

Конфигуратор тоже занимает лицензию, поэтому проверка в нём работает так же: Справка → О программе. Окно показывает те же сведения о платформе и полученной лицензии.

Чем Конфигуратор полезен при разборе проблем с лицензией:

• 🔧 Проверка без пользователя. Администратор может зайти в Конфигуратор на рабочем месте и сразу увидеть, получает ли этот компьютер лицензию.
• 🔧 Разделение проблем. Если Конфигуратор запускается, а режим Предприятия — нет, дело скорее в правах пользователя или в самой конфигурации, а не в лицензии.
• 🔧 Версия платформы. Здесь удобно сверить номер платформы с требованиями конфигурации. Это часто путают с «окончанием лицензии», когда новый релиз конфигурации требует платформу с номером не ниже определённого.

Срока договора ИТС в Конфигураторе нет. Обновление конфигурации из Конфигуратора тоже не покажет дату окончания ИТС. Оно просто потребует файлы обновления, которые вы скачали заранее.

Аппаратный ключ HASP: как убедиться, что он работает

Аппаратный ключ — это USB-ключ защиты. Он бессрочный, у него нет даты окончания. Проверять нужно другое: видит ли его компьютер и не занят ли он.

Шаг 1. Проверьте ключ в системе. Откройте в браузере адрес http://localhost:1947. Это веб-интерфейс Sentinel Admin Control Center, который ставится вместе с драйвером ключа. В списке ключей должен быть ваш ключ.

Шаг 2. Проверьте сетевой ключ. Если ключ стоит на другом компьютере, откройте тот же адрес с IP этого компьютера, например http://192.168.1.10:1947. Там видно, сколько сеансов сейчас подключено к ключу.

Шаг 3. Если ключа нет в списке. Переподключите ключ в другой порт, затем переустановите драйвер HASP. Драйвер лежит в каталоге установленной платформы 1С, а также доступен на сайте производителя ключей.

Типичные ситуации с HASP:

Срок договора 1С:ИТС: портал и Монитор Портала

Когда спрашивают «когда закончится лицензия 1С», чаще всего имеют в виду именно ИТС. Без действующего договора не получить обновления конфигурации через интернет-поддержку. Отключаются и сервисы, которые входят в тариф.

Проверка в программе

В конфигурациях на современной БСП (Бухгалтерия 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11 и другие) есть Монитор Портала 1С:ИТС.

1. Откройте Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы.
2. Убедитесь, что интернет-поддержка подключена: указан логин портала.
3. Откройте Монитор Портала 1С:ИТС. В нём показан срок действия договора ИТС и подключённых сервисов.

Если интернет-поддержка не подключена, монитор не покажет данные. Подключите её логином и паролем от портала: их обычно получает тот, кто регистрировал программу.

Проверка в личном кабинете портала

1. Войдите на Портал 1С:ИТС под логином организации.
2. Откройте список своих программных продуктов.
3. У зарегистрированной программы указан регистрационный номер и сведения о договоре ИТС с датой окончания.

Если портал ничего не показывает

• 📄 Программа не зарегистрирована на этом логине. Её можно зарегистрировать по регистрационному номеру и пин-коду из комплекта.
• 📄 Договор ИТС заключён с партнёром, но ещё не отражён. Уточните у партнёра номер и срок договора.
• 📄 Вы смотрите не под тем логином. У организации бывает несколько учётных записей портала.

Программные лицензии файловой базы: где лежат и как прочитать

Программная лицензия активируется пин-кодом и хранится в файле на компьютере. Для файловой базы лицензия нужна на каждом рабочем месте, где запускают 1С. Файлов с датой окончания среди них нет, но по ним видно, какие лицензии вообще установлены.

Где лежат файлы лицензий

Каждая активированная лицензия — отдельный файл с расширением .lic. Папка ProgramData по умолчанию скрыта: включите показ скрытых элементов в проводнике или вставьте путь в адресную строку.

Не удаляйте и не переименовывайте файлы .lic «для проверки». Восстановить удалённую лицензию можно только повторной активацией. А число повторных активаций по пин-кодам из комплекта ограничено.

Как посмотреть содержимое лицензий

Читать .lic блокнотом бесполезно. Для этого есть утилита ring из пакета 1C:Enterprise License Tools. Если пакет установлен, выполните в командной строке:

ring license list

Команда выведет список установленных лицензий с их именами. Подробности по конкретной лицензии:

ring license info --name <имя_лицензии_из_списка>

В выводе видны продукт, регистрационный номер и на какое число рабочих мест выдана лицензия. Полный список параметров (например, как указать другой каталог) смотрите в справке утилиты.

Когда лицензия перестаёт работать без «срока»

Программная лицензия привязана к параметрам компьютера. Если заменить материнскую плату, диск или сетевую карту, переустановить систему или перенести виртуальную машину, привязка может сломаться. Тогда 1С сообщит, что лицензия не обнаружена, хотя срок у неё не заканчивался.

Что делать:

1. Убедитесь, что файл .lic на месте.
2. Запустите 1С: платформа сама предложит получить лицензию.
3. Повторно активируйте лицензию пин-кодом из комплекта и укажите те же регистрационные данные, что при первой активации.
4. Если свободные пин-коды закончились, обратитесь к партнёру или в центр лицензирования за дополнительным пин-кодом.

Лицензии на сервере 1С: что и как проверить

В клиент-серверном варианте лицензий две группы. Серверная лицензия разрешает запуск рабочих процессов сервера 1С. Клиентские лицензии выдаются пользователям при входе в базу, если они установлены на сервере. Обе бессрочные. Проверяют их наличие и заполненность.

Серверная лицензия

Серверная лицензия бывает программной или на аппаратном ключе. Программная лежит на сервере в тех же каталогах: C:\ProgramData\1C\licenses на Windows и /var/1C/licenses на Linux. Её можно посмотреть той же утилитой ring.

Если серверной лицензии нет или она не подходит по виду (например, нужна КОРП, а установлена обычная), пользователи увидят ошибку при подключении к базе, а не при истечении срока.

Сколько клиентских лицензий занято

Через консоль администрирования серверов:

1. Откройте консоль и подключитесь к центральному серверу.
2. Раскройте кластер и перейдите к списку сеансов.
3. В свойствах сеанса видно, какая лицензия ему выдана и откуда она получена.

Через командную строку. Утилита rac работает через сервер администрирования ras (по умолчанию порт 1545), поэтому он должен быть запущен.

rac cluster list
rac session list --cluster=<uuid_кластера> --licenses

Первая команда выдаст идентификатор кластера. Вторая покажет сеансы и полученные ими лицензии. Посчитайте сеансы и сравните с числом купленных мест.

Облачная 1С

Если база работает в 1С:Фреш или на сервере партнёра в аренду, лицензиями управляет поставщик. Срок доступа смотрите в личном кабинете сервиса или в договоре аренды. Окно «О программе» в облаке покажет лицензию сервера поставщика, а не вашу.

Частые вопросы о сроках лицензий 1С