Откуда законно получать релизы 1С и как их установить
Содержание
Обновления 1С законно берут в трёх местах: на портале 1С:ИТС в разделе обновлений программ, прямо из программы через интернет
-поддержку (Администрирование → Обслуживание → Обновление версии программы) и у обслуживающего партнёра, который приносит файлы. Во всех трёх случаях нужен действующий договор 1С:ИТС или льготный период, который идёт в комплекте с ПРОФ-версией.
Сам файл обновления один и тот же, меняется только способ доставки. Способ выбирают по трём признакам: есть ли Интернет на компьютере с базой, дорабатывалась ли конфигурация и кто её обслуживает.
Легальные источники обновлений 1С: сравнение
Файл релиза везде один, различаются доступ, удобство и ограничения.
| Источник | Что получаете | Когда подходит | Ограничения |
|---|---|---|---|
| 🌐 Портал 1С:ИТС, раздел обновлений | Файлы .cfu, полные дистрибутивы, платформу | Любая база, особенно доработанная | Нужен логин портала и действующий ИТС |
| 🔄 Обновление из программы через Интернет | Программа сама скачивает и ставит релиз | Типовая конфигурация, файловая или клиент-серверная база | Не работает для снятой с поддержки конфигурации |
| 🧑💻 Обслуживающий партнёр | Готовое обновление «под ключ» | Нет своего администратора | Платно по договору сопровождения |
| 💿 Архивные диски ИТС | Дистрибутивы на момент выпуска диска | Компьютер без Интернета | Релизы устаревают, нужна цепочка |
| ☁️ Облако (1С:Фреш и аналоги) | Обновляет провайдер | Работа в облаке | Сами вы ничего не ставите |
Сборки с торрентов и форумов — не «бесплатные обновления», а нелегальная копия. В такой файл могут быть встроены изменения кода, а при проверке программного обеспечения компании это нарушение авторских прав. Легальной альтернативы «без договора» для ПРОФ-версий нет, кроме льготного периода ИТС после покупки.
Портал 1С:ИТС: доступ, договор и раздел с релизами
Портал 1С:ИТС — основной официальный источник. Через него же работает и автообновление из программы, поэтому без учётной записи портала не обойтись в любом варианте.
Как получить доступ
- Зарегистрируйте программу. Регистрационный номер продукта и пинкод есть в комплекте поставки (в коробке или в электронной поставке).
- Создайте учётную запись на портале 1С:ИТС и привяжите к ней продукт.
- Проверьте, что на организацию оформлен договор 1С:ИТС. Его заключают через любого партнёра фирмы 1С.
- Войдите в раздел обновлений программ. Если договор активен, в списке будут ваши конфигурации и платформа.
Какой ИТС нужен и сколько он стоит
Для обновлений хватает уровня ТЕХНО. Уровень ПРОФ добавляет справочные материалы, консультации и сервисы (1С:Отчётность и другие — в зависимости от комплекта).
- 💰 ИТС ТЕХНО — ориентировочно от 2–3 тыс. руб. в месяц;
- 💰 ИТС ПРОФ — ориентировочно 5–8 тыс. руб. в месяц;
- 🎁 льготный период — бесплатный ИТС на несколько месяцев после покупки ПРОФ-версии.
Цены примерные: точную стоимость называет партнёр, она зависит от региона и срока договора.
Когда ИТС закончился, уже скачанные релизы остаются вашими. Новые вы получить не сможете, пока не продлите договор. Продление после перерыва обычно оплачивают с учётом пропущенных месяцев — уточняйте у партнёра.
Что лежит на странице релиза
Для каждой конфигурации на портале выложены:
- 📦 файл обновления (
.cfu) — для перехода с предыдущих версий; - 📦 полный дистрибутив (
setup.exe) — устанавливает шаблон новой базы и содержит файл.cf; - 📝 описание изменений — что нового в релизе;
- 🔢 список версий, с которых возможно обновление — главное поле для планирования цепочки;
- ⚙️ минимальная версия платформы, на которой работает релиз.
Как обновить 1С через Интернет прямо из программы
Самый короткий путь для типовой, недоработанной конфигурации. Программа сама найдёт нужные релизы, скачает их по цепочке и обновит базу.
Подключение интернет-поддержки
- Откройте
Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. - Нажмите кнопку подключения интернет-поддержки и введите логин и пароль портала 1С:ИТС.
- После подключения в форме появится имя пользователя портала. Здесь же включается автоматическая проверка обновлений.
Запуск обновления
- Перейдите в
Администрирование → Обслуживание → Обновление версии программы → Обновление программы. - Программа проверит наличие новых версий и покажет, какие релизы будут установлены и сколько они весят.
- Выберите момент установки. В файловой базе обновление требует, чтобы все пользователи вышли из программы. Для клиент-серверной базы помощник предлагает запланировать установку на нерабочее время.
- Перед установкой помощник предложит сделать резервную копию. Не отказывайтесь от копии: откатить неудачное обновление без неё невозможно.
- После установки при первом запуске выполняется обработка данных. В крупных базах она занимает от нескольких минут до часов — не прерывайте её.
Во время установки база недоступна: незаписанные данные у работающих пользователей пропадут. Предупредите коллег и запускайте обновление после окончания рабочего дня.
Когда автообновление недоступно
Помощник откажется работать или не покажет кнопку установки, если:
- 🔧 конфигурация снята с поддержки (в неё вносили изменения в Конфигураторе);
- 🔒 у пользователя нет административных прав;
- 📉 версия платформы ниже требуемой для нового релиза.
Доработки, сделанные через расширения конфигурации , автообновлению не мешают — это одна из причин делать доработки именно расширениями.
Сервис обновлений на портале: выбор релиза и цепочки
Когда автообновление не подходит, файлы скачивают с портала вручную. Главная ошибка здесь — пытаться перепрыгнуть сразу на последний релиз.
Как узнать свою версию
В программе откройте меню (кнопка с тремя полосками или знак вопроса в правом верхнем углу) → О программе. Там указаны версия конфигурации и версия платформы.
Как построить цепочку
- Откройте страницу последнего релиза своей конфигурации на портале.
- Найдите список версий, с которых выполняется обновление.
- Если вашей версии в списке нет — откройте предыдущий релиз и повторите проверку.
- Двигайтесь назад, пока не найдёте релиз, который принимает вашу версию. Это первый шаг цепочки.
Пример. В базе стоит релиз A, последний — релиз D. Релиз D принимает обновление только с C, а C — с A. Значит, ставите сначала C, потом D. Пропускать промежуточный релиз нельзя: программа выдаст сообщение, что файл обновления не подходит к текущей версии.
Автообновление из программы строит такую цепочку само. Ручная цепочка нужна только при обновлении через Конфигуратор.
Платформа
Дистрибутивы технологической платформы лежат на том же портале отдельным разделом. Для 64-разрядной Windows скачивайте полный дистрибутив под Windows 64-bit. Платформу ставят на все компьютеры, где запускается 1С, и на сервер 1С в клиент-серверном варианте. Версии на сервере и клиентах должны совпадать.
Обновление из файла и с дисков ИТС
Этот способ нужен, когда база на компьютере без Интернета, конфигурация доработана или помощник в программе не срабатывает. Файлы берут с портала, у партнёра или с архивного диска ИТС.
Установка шаблона из дистрибутива
- Запустите
setup.exeиз полного дистрибутива. - Укажите каталог шаблонов. По умолчанию это
%APPDATA%\1C\1cv8\tmplts. - После установки в каталоге появится папка конфигурации с файлами
.cfи.cfuнужного релиза.
Файл .cfu можно и не устанавливать через setup.exe: если вам прислали его отдельно, Конфигуратор примет его напрямую.
Обновление в Конфигураторе
- Сделайте выгрузку базы:
Администрирование → Выгрузить информационную базув Конфигураторе. Получите файл.dt. - Откройте
Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию. - Выберите поиск доступных обновлений или укажите файл
.cfuвручную. - Подтвердите обновление. Для доработанной конфигурации откроется окно сравнения и объединения — здесь решают, какие изменения поставщика принять, а какие доработки сохранить.
- Выполните
Конфигурация → Обновить конфигурацию базы данных(F7). Для этого шага нужен монопольный доступ: все пользователи должны выйти. - Запустите базу в режиме 1С:Предприятие и дождитесь завершения обработки данных.
Диски ИТС
Раньше релизы приходили ежемесячно на дисках ИТС. Сейчас основной канал — портал, а диски встречаются в архивах бухгалтерии. Ими можно пользоваться, если релиз на диске есть в списке допустимых для вашей версии. Обычно старый диск подходит только как промежуточный шаг цепочки, а последние релизы всё равно придётся скачать.
Права доступа и сетевые настройки для загрузки обновлений
Если портал в браузере открывается, а программа релизы не скачивает, причина обычно в правах пользователя или в сети организации.
Права в 1С
- 👤 Запуск обновления в программе — пользователь с полными правами (роль «Администратор системы» или «Полные права» в зависимости от конфигурации).
- 👤 Конфигуратор — пользователь информационной базы с административными правами. Если в базе есть пользователи, без такого входа Конфигуратор не откроется.
- 🗝️ Учётная запись портала — должна быть привязана к организации с действующим ИТС. Логин сотрудника, который уволился, лучше сразу заменить.
Права в Windows
- 📁 Запись в каталог шаблонов (
%APPDATA%\1C\1cv8\tmplts) и во временную папку пользователя — туда скачиваются файлы. - 📁 Для файловой базы — запись в каталог базы: там появляются временные файлы обновления.
- 🛡️ Установка платформы требует прав локального администратора.
Сеть и прокси
Программа обращается к серверам интернет-поддержки 1С по HTTPS (порт 443). Если в организации есть прокси или межсетевой экран, администратору нужно разрешить доступ к адресам 1С, через которые идут вход и загрузка, в частности:
login.1c.ru
portal.1c.ru
update-api.1c.ru
releases.1c.ru
Параметры прокси-сервера задаются в настройках интернет-поддержки в разделе Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. Если прокси требует авторизации, укажите логин и пароль прокси там же, а не только в браузере.
Проверка на 1 минуту: откройте портал 1С:ИТС в браузере на том же компьютере и под той же учётной записью Windows, под которой работает 1С. Не открывается в браузере — проблема в сети, а не в программе.
Почему обновления 1С не скачиваются: разбор проблем
Выберите симптом, который видите, — откроется причина и порядок действий.
Если обновление прервалось на этапе изменения структуры базы — не запускайте его повторно вслепую. Сначала проверьте, открывается ли база. Если нет — восстановите её из резервной копии, сделанной перед обновлением, и повторите процедуру.