Лицензирование 1С:Предприятия 8.3 изнутри: откуда программа берёт лицензию и почему её не находит

1С:Предприятие 8.3 при каждом запуске ищет лицензию на платформу: программную (файл, полученный по пин-коду) или аппаратную (USB-ключ HASP). Нет подходящей свободной лицензии — база не откроется, работает только учебная версия. Одна клиентская лицензия даёт право на одно рабочее место, а в клиент-серверном варианте дополнительно нужна лицензия на сервер.

Типичная ситуация: вчера всё работало, сегодня после замены диска или переноса виртуальной машины 1С пишет, что лицензия не найдена. Чтобы разобраться за 10 минут, а не за день, нужно понимать, где лицензия хранится и как платформа её проверяет.

Какие лицензии бывают у 1С

Лицензируется платформа, а не каждая конфигурация отдельно. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест позволяет десяти пользователям одновременно работать хоть в Бухгалтерии, хоть в ЗУП, хоть в Управлении торговлей, если все они на платформе ПРОФ или КОРП.

Основные виды:

• 🖥️ Основная поставка конфигурации ПРОФ уже содержит лицензию на одно рабочее место.
• 👥 Клиентские лицензии продаются отдельно комплектами: на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300 и 500 рабочих мест. Комплекты суммируются: 10 + 5 = 15 одновременных подключений.
• 🗄️ Лицензия на сервер 1С:Предприятия нужна только для клиент-серверного варианта. Бывает в редакциях ПРОФ и КОРП, есть варианты для 32- и 64-разрядного сервера.
• 🏭 Лицензии отраслевых решений. Часть партнёрских конфигураций дополнительно защищена своей системой лицензирования конфигураций (СЛК). Тогда помимо лицензии платформы нужна лицензия на саму конфигурацию.

Ориентиры по стоимости: клиентская лицензия на 1 место стоит примерно 6–8 тыс. руб., на 10 мест — ориентировочно 40–50 тыс. руб., серверная лицензия x86-64 ПРОФ — порядка 85–100 тыс. руб. Точные цены уточняйте у партнёра, они пересматриваются.

Аппаратный ключ HASP и программная лицензия: в чём разница

Исторически 1С защищали USB-ключами HASP. Сейчас основной вариант — программная лицензия, но ключи ещё работают во многих компаниях.

Аппаратный ключ

Ключ вставляют в USB-порт. Чтобы платформа его увидела, нужен драйвер защиты (он ставится вместе с платформой, если отметить соответствующий пункт установки, или отдельно).

Два типа ключей:

• 🔑 Локальный — работает только на том компьютере, куда вставлен. Подходит для одного рабочего места.
• 🌐 Сетевой (с маркировкой NET и числом мест) — вставляется в один компьютер или сервер, а лицензии раздаёт по сети через службу HASP License Manager.

Для сетевого ключа клиент ищет менеджер лицензий широковещательным запросом. В сети с несколькими подсетями или VPN поиск не доходит, и тогда адрес менеджера прописывают явно в файле nethasp.ini в каталоге установки платформы, в секции [NH_TCPIP]:

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.10
NH_USE_BROADCAST = Disabled

Менеджер лицензий HASP по умолчанию работает через порт 475 (UDP и TCP). Его нужно открыть в брандмауэре на машине с ключом.

Программная лицензия

Программная лицензия — это файл с расширением .lic. Его получают в обмен на пин-код из конверта или лицензионной карточки. Файл «привязан» к параметрам компьютера: процессору, материнской плате, дискам, сетевым картам, имени компьютера.

Где лежат файлы лицензий:

• Windows: C:\ProgramData\1C\licenses
• Linux: /var/1C/licenses

Не копируйте .lic на другой компьютер: на чужом железе он недействителен. Перенос делается повторной активацией.

Как платформа ищет лицензию в клиент-серверном варианте

В файловом варианте всё просто: клиент ищет программную лицензию на своём компьютере, затем локальный или сетевой ключ.

В клиент-серверном варианте лицензию может получать либо сам клиент, либо сервер 1С. Это настраивается в свойствах информационной базы в консоли кластера — параметр «Выдача лицензий сервером 1С:Предприятия».

• ✅ Если выдачу включили, клиентские лицензии ставятся на сервер (программные — активируются на нём, сетевой ключ — подключается к нему). Пользователям на рабочих местах ничего ставить не нужно.
• ⚙️ Если выключили, каждый клиент ищет лицензию сам, как в файловом варианте.

Этот вариант удобен для веб-клиента и терминальных серверов: лицензии лежат в одном месте, и администратор видит их расход.

Схема подключения

Клиент обращается к агенту сервера (порт 1540), затем к менеджеру кластера (1541) и рабочим процессам. Диапазон портов рабочих процессов задают в свойствах рабочего сервера, по умолчанию это 1560–1591. Если в брандмауэре открыт только 1540, клиент подключится к агенту, но дальше работать не сможет — и это иногда путают с проблемой лицензий.

Серверную лицензию сервер 1С ищет при запуске рабочих процессов. Нет её — база в клиент-серверном режиме не откроется ни у кого, даже при наличии клиентских лицензий.

Терминальный сервер

На терминальном сервере каждый RDP-сеанс — отдельное рабочее место. Десять сотрудников, открывших 1С через терминал, займут десять клиентских лицензий. Терминальный доступ Windows (RDS CAL) лицензируется отдельно и к 1С отношения не имеет.

Активация программной лицензии и перенос на другой компьютер

Окно получения лицензии открывается само при запуске базы, если подходящая лицензия не найдена. В нём выбирают «Получить лицензию » и вводят данные.

Пошагово

1. Подготовьте регистрационный номер комплекта и пин-код из конверта (или из электронной лицензионной карточки).
2. Запустите базу под пользователем с правами администратора Windows. Без прав файл лицензии не запишется в ProgramData.
3. Выберите автоматическое получение через интернет . Если доступа нет — получение по файлу, электронной почте или телефону.
4. Введите регистрационный номер и пин-код.
5. Заполните сведения о владельце: организацию, ИНН, адрес. Данные должны совпадать при всех следующих активациях этого комплекта.
6. Сохраните полученный файл и распечатку данных лицензии — пригодятся при повторной активации.

Для сервера лицензии удобнее активировать из клиента, запущенного на самом сервере, либо в настройках базы указать выдачу лицензий сервером и активировать с рабочего места — тогда файл ляжет на сервер. В любом случае итоговый .lic должен оказаться на той машине, которая будет его выдавать.

Резервные пин-коды

В конверте помимо основного пин-кода лежат резервные. Они нужны, когда лицензия «слетела» после замены железа или переустановки системы: старый файл перестаёт подходить, а повторная активация тем же кодом не проходит.

Если резервные пин-коды закончились, дополнительные выдаёт фирма 1С по запросу через партнёра или центр лицензирования. Готовьте регистрационный номер и данные владельца.

Где посмотреть, сколько лицензий занято

Администратору важно видеть расход до того, как пользователи начнут жаловаться.

• 📊 В консоли администрирования кластера у каждого сеанса есть сведения о полученной лицензии: тип (программная или ключ), где она получена, на каком компьютере.
• 💻 Из командной строки через сервер администрирования ras и утилиту rac: команда rac session list --licenses выводит лицензии по сеансам кластера.
• ℹ️ В клиенте через Справка → О программе видно, какую лицензию использует текущий сеанс.

Пример запроса по сеансам:

rac cluster list
rac session list --cluster=<UUID кластера> --licenses

UUID кластера берут из вывода первой команды. Остальные параметры смотрите в rac help session.

Лицензии на виртуальных машинах и в облаке

Программную лицензию можно активировать в виртуальной машине, но у неё есть слабое место: гипервизор легко меняет параметры, к которым привязан файл. Миграция ВМ на другой хост, смена MAC-адреса, изменение числа процессоров или пересоздание диска — и лицензия перестаёт подходить.

Что помогает:

• 🔒 зафиксировать MAC-адрес сетевой карты ВМ вручную, а не оставлять автоматический;
• 📌 не менять без нужды число виртуальных процессоров и объём дисков;
• 🧾 перед миграцией ВМ на новый хост или в другое облако проверить запас резервных пин-кодов;
• 🗂️ держать лицензии на одной стабильной ВМ (например, на сервере 1С) и включить выдачу лицензий сервером , а не активировать их на каждом клиенте.

С аппаратным ключом в виртуальной среде нужен проброс USB-устройства в ВМ или USB-over-IP. Для сетевого ключа проще поставить HASP License Manager на физическую машину и прописать её адрес в nethasp.ini.

Аренда 1С в облаке

Если базу арендуют у провайдера, лицензии платформы обычно входят в тариф. Свои купленные лицензии в чужое облако просто так не перенести: провайдер работает по собственным условиям лицензирования для аренды. Уточняйте этот момент в договоре до переезда.

Если облако — это ваш собственный сервер у хостера (IaaS), действуют обычные правила: активируете свои программные лицензии на этой ВМ.

Почему 1С не видит лицензию: ошибки и что делать

Классический текст ошибки: Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия! Он означает, что платформа не нашла ни одной подходящей свободной лицензии. Причин несколько, и разбирать их удобнее по симптому.

Если не помогло

1. Убедитесь, что файл .lic реально лежит в C:\ProgramData\1C\licenses и не нулевого размера.
2. Проверьте, что лицензия подходит по типу: лицензия на 32-разрядный сервер не подходит для 64-разрядного сервера, а серверная лицензия не заменяет клиентские.
3. Отключите временно антивирус и посмотрите, не блокирует ли он доступ к каталогу лицензий.
4. Если ничего не помогает, соберите регистрационный номер, распечатку данных лицензии и текст ошибки — и обращайтесь к партнёру или в центр лицензирования.

Частые вопросы о лицензиях 1С