Мобильный клиент 1С:Предприятие на айфоне: установка и вход в рабочую базу

Чтобы работать в 1С с iPhone, установите из App Store бесплатное приложение «1С:Предприятие» (мобильный клиент) и добавьте в нём адрес вашей базы, опубликованной на веб-сервере. Сама база на телефон не ставится: айфон подключается к ней по HTTPS, как браузер к сайту.

Поэтому установка 1С на iPhone — это две части работы. Первая занимает пять минут и делается на телефоне. Вторая — на стороне сервера: публикация базы, права пользователя и доступ из интернета. Обычно застревают именно на второй.

Что подготовить до установки 1С на айфон

Проверьте четыре условия. Если хотя бы одно не выполнено, приложение установится, но в базу не пустит.

• 🖥️ База опубликована на веб-сервере (IIS или Apache). Без публикации у базы нет адреса, по которому её найдёт телефон. Файловая база тоже подойдёт, если её опубликовать.
• 📱 Конфигурация поддерживает мобильный клиент. У актуальных типовых решений на управляемых формах (Бухгалтерия 3.0, УНФ, Управление торговлей 11) поддержка есть. Самописные и старые конфигурации на обычных формах в мобильном клиенте не откроются.
• 🔢 Платформа на сервере свежая. Мобильный клиент из App Store обновляется вместе с выпусками платформы и рассчитан на актуальные версии 8.3. Чем старее платформа на сервере, тем выше шанс ошибки совместимости.
• 👤 У пользователя есть пароль и право на мобильный клиент. Вход через учётную запись Windows с телефона не работает — нужна пара «логин 1С + пароль».

Ещё один момент — лицензии. Сеанс мобильного клиента на сервере занимает клиентскую лицензию так же, как сеанс тонкого клиента . Если у вас 5 лицензий и все заняты, шестой пользователь с айфона не войдёт.

Шаг 1. Скачиваем мобильный клиент 1С из App Store

В App Store есть несколько приложений с «1С» в названии, и путаница начинается здесь.

Порядок такой:

1. Откройте App Store и введите в поиске 1С:Предприятие.
2. Выберите приложение, у которого разработчиком указана фирма «1С» (поле разработчика видно под названием на странице приложения).
3. Нажмите «Загрузить» и подтвердите Face ID или паролем Apple ID.
4. Запустите приложение. При первом запуске список баз пустой.

Шаг 2. Публикуем базу 1С на веб-сервере для мобильных устройств

Эту часть делает администратор на компьютере с веб-сервером. Если базой занимается обслуживающая организация, перешлите ей этот раздел.

Публикация из конфигуратора

1. Установите на сервер IIS (роль «Веб-сервер» в Windows Server) или Apache.
2. При установке платформы 1С отметьте компонент «Модули расширения веб-сервера».
3. Запустите конфигуратор от имени администратора Windows — иначе не хватит прав записать файлы публикации.
4. Откройте Администрирование → Публикация на веб-сервере.
5. Задайте имя публикации латиницей, например buh. Оно войдёт в адрес: https://ваш-домен/buh.
6. Оставьте включённой публикацию тонкого клиента и веб-клиента. Мобильный клиент подключается через ту же публикацию.
7. Нажмите «Опубликовать» и согласитесь на перезапуск веб-сервера.

Перезапуск веб-сервера обрывает сеансы всех, кто работает через веб-клиент. Публикуйте вечером или предупредите коллег.

Проверка простая: откройте адрес публикации в браузере на компьютере. Если появилось окно входа в 1С, публикация работает.

Права пользователя и настройки конфигурации

В типовых конфигурациях пользователя создают в режиме «Предприятие»: Администрирование → Настройки пользователей и прав → Пользователи. Назначьте ему профиль доступа и задайте пароль.

Если конфигурация доработана или написана с нуля, программисту нужно проверить в конфигураторе две вещи:

• в свойствах корня конфигурации, в «Назначениях использования», должно быть отмечено «Мобильное устройство»;
• в роли пользователя на уровне конфигурации включено право «Мобильный клиент».

Без этого права вход с телефона будет отклонён даже при верном пароле.

Шаг 3. Подключаем базу в приложении на iPhone

Когда публикация готова, вернитесь к телефону.

1. В приложении «1С:Предприятие» нажмите «+», чтобы добавить информационную базу.
2. Выберите ручное добавление.
3. В поле имени впишите понятное название: «Бухгалтерия ООО Ромашка». Оно видно только вам.
4. В поле адреса укажите полный адрес публикации: https://1c.romashka.ru/buh. Протокол пишите обязательно.
5. Сохраните базу и коснитесь её в списке.
6. Введите имя пользователя 1С и пароль. Имя вводите так, как оно записано в базе, вместе с пробелами.

Первый запуск идёт дольше обычного: приложение загружает метаданные конфигурации. На Бухгалтерии 3.0 по мобильному интернету это может занять минуту и больше. Следующие входы быстрее.

Если адрес базы поменялся

Сервер переехали, сменили домен или имя публикации — старая запись в списке перестанет открываться. Удалять её не обязательно: откройте свойства базы в списке приложения и замените адрес. После смены адреса первый вход снова будет долгим, потому что приложение заново загрузит конфигурацию.

То же самое после обновления конфигурации на сервере: при следующем входе мобильный клиент сам подтянет изменения. Переустанавливать приложение не нужно.

Как работать с 1С на iPhone через интернет и облако

Публикация внутри офиса видна только из офисной сети. Чтобы зайти в 1С с айфона из дома или из машины, есть три пути.

Сертификат — частая причина отказа

iPhone строго проверяет HTTPS. Самоподписанный сертификат, который сервер выдал сам себе, телефон считает недоверенным, и подключение обрывается. Есть два нормальных решения:

• 🔐 выпустить бесплатный сертификат Let’s Encrypt на домен сервера;
• 🏢 использовать сертификат с вашей корпоративной инфраструктуры и установить корневой сертификат компании на iPhone через профиль конфигурации.

Работать по голому HTTP через интернет нельзя: логин и пароль от бухгалтерии уйдут в открытом виде.

Если база в облаке

У облачных провайдеров адрес публикации уже готов. Его берут в личном кабинете сервиса или в письме от провайдера. Дальше — тот же шаг 3: вставляете адрес в приложение и входите под своим логином. Серверную часть настраивать не нужно.

Ошибки подключения и входа: что проверить

Почти все ошибки укладываются в пять ситуаций. Начните с той, которая похожа на ваш симптом.

Когда ни один вариант не подошёл, откройте журнал регистрации базы на компьютере: Администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации. Отберите события по пользователю и времени попытки входа. Там видно, дошёл ли телефон до 1С и на каком шаге получил отказ.

Что умеет 1С на iPhone, а что нет

Мобильный клиент — не урезанная копия, а та же база с интерфейсом под маленький экран. Формы перестраиваются: колонки таблиц складываются в карточки, меню прячется за кнопкой.

Что работает хорошо

• ✅ просмотр остатков, взаиморасчётов и документов;
• ✅ создание и проведение простых документов: заказ, счёт, приходный кассовый ордер;
• ✅ согласование заявок и задач;
• ✅ отчёты с небольшим числом колонок;
• ✅ отправка печатной формы через «Поделиться» в почту или мессенджер (формируется файл, обычно PDF).

Где будут ограничения

• ❌ Конфигуратор недоступен. Обновлять, выгружать и править конфигурацию с айфона нельзя.
• ❌ Широкие отчёты неудобны. Оборотно-сальдовую ведомость с десятью колонками на телефоне читать тяжело.
• ⚠️ Внешние обработки и доработки на обычных формах могут не открыться.
• ⚠️ Работа без сети возможна только если конфигурация специально поддерживает автономный режим. Типовая Бухгалтерия без связи с сервером не работает.
• ⚠️ Подключаемое оборудование (сканеры, фискальные регистраторы) с мобильным клиентом работает ограниченно и зависит от конфигурации.

Когда мобильный клиент не нужен

Если на телефоне нужна вся 1С целиком, со всеми отчётами и обработками, удобнее подключиться к удалённому рабочему столу. Приложение Microsoft для удалённого доступа к Windows есть в App Store. Вы увидите на экране айфона обычную 1С с офисного сервера, но работать пальцами в ней неудобно — это вариант на крайний случай.

Ещё один запасной путь — веб-клиент в Safari. Он открывается по тому же адресу публикации и не требует установки. Для разовой проверки остатков его хватит, для регулярной работы мобильный клиент удобнее.

Частые вопросы