Программная лицензия 1С: ввод пин-кода, сервер и восстановление

Активировать 1С пин-кодом можно прямо при первом запуске: платформа сама сообщает Не найден ключ защиты программы или полученная программная лицензия! и предлагает получить лицензию . В мастере вы указываете регистрационный номер комплекта , пин-код из конверта и данные организации — и через минуту лицензия сохраняется на компьютере в виде файла.

Частое заблуждение: пин-код якобы можно вводить на любом компьютере сколько угодно раз. Это не так. Один пин-код активирует лицензию на одном компьютере, а повторно им пользуются только для восстановления на том же оборудовании. Для переноса на новое железо нужен резервный пин-код. Поэтому до активации стоит решить, на какую машину ставить лицензию, — особенно если речь о сервере.

Что подготовить перед вводом пин-кода

Программная лицензия привязывается к параметрам конкретного компьютера. Ошибка в выборе машины или в регистрационных данных потом обходится в резервный пин-код. Перед активацией соберите всё в одном месте.

📦 Откуда берутся данные:

• Регистрационный номер комплекта — указан в документах поставки и в регистрационной анкете. Для электронной поставки его присылает партнёр вместе с пин-кодами.
• Конверт с пин-кодами — в коробочной поставке это запечатанный конверт. На каждую лицензию в нём обычно один основной и два резервных пин-кода.
• Регистрационные данные — наименование организации, ИНН, адрес, контактное лицо. Их вводят при активации и затем точно так же повторяют при восстановлении.

Учебная версия 1С лицензии не требует, пин-код в ней не вводится. Аппаратные USB-ключи HASP тоже работают без пин-кодов — у них свой драйвер и свой менеджер лицензий. Всё, что ниже, относится к программным лицензиям платформы 8.3.

Чем активировать лицензию: мастер платформы и утилита ring

Отдельно устанавливать «менеджер лицензий» для программной защиты не нужно. Есть два инструмента.

Мастер встроен в клиент 1С:Предприятия. Ничего настраивать не нужно: запускаете базу, видите сообщение об отсутствии лицензии, нажимаете «Получить лицензию».

Утилита ring ставится вместе с компонентами администрирования лицензий из дистрибутива платформы и требует установленной Java. С её помощью удобно посмотреть, какие лицензии уже есть на машине:

ring license list
ring license info --name <имя_лицензии>

Активация через утилиту выполняется командой ring license activate. Набор обязательных параметров (номер комплекта, пин-код, регистрационные данные) смотрите в справке:

ring license activate --help

Как активировать 1С пин-кодом: пошагово

Порядок для мастера на рабочем месте. Он одинаков для клиентской лицензии и для лицензии на сервер — отличается только компьютер, где вы это делаете.

Шаг 1. Запуск без лицензии

1. Запустите 1С от имени пользователя с правами администратора Windows.
2. Откройте любую информационную базу.
3. Появится окно с сообщением об отсутствии лицензии. Нажмите «Получить лицензию».

Шаг 2. Номер комплекта и пин-код

1. Введите регистрационный номер комплекта без пробелов.
2. Вскройте конверт и введите основной пин-код. Группы цифр разделяются дефисами, мастер обычно подставляет их сам.
3. Мастер спросит, получали ли вы уже лицензию по этому комплекту на этом компьютере. При первой активации выбирайте первичное получение.

Резервные пин-коды при первой активации не трогайте. Они нужны, когда компьютер сменится.

Шаг 3. Регистрационные данные

Заполните сведения о владельце: организация, ИНН, адрес, контактное лицо. Пишите так, как записали в файл на этапе подготовки — без сокращений «ООО»/«Общество» вперемешку.

Шаг 4. Способ получения

• 🌐 Автоматически — мастер сам отправляет запрос в центр лицензирования 1С и получает ответ. Нужен выход в интернет по HTTPS.
• 📄 Через файл — для компьютера без интернета, подробнее в следующем разделе.

Шаг 5. Проверка результата

После успешного ответа мастер сообщает, что лицензия получена, и предлагает место хранения. Для общего доступа выбирайте каталог для всех пользователей. Затем:

1. Закройте 1С и запустите базу снова — сообщения о лицензии быть не должно.
2. Убедитесь, что в C:\ProgramData\1C\licenses появился файл .lic.
3. Сразу скопируйте этот файл и запись с регистрационными данными в надёжное место.

Активация на компьютере без интернета

Сервер в закрытом контуре или кассовый компьютер без доступа в сеть активируют через файл-запрос. Понадобится второй компьютер с интернетом.

1. На компьютере, где нужна лицензия, пройдите мастер до выбора способа и выберите получение через файл.
2. Мастер сформирует файл запроса — сохраните его на флешку.
3. На компьютере с интернетом откройте сайт центра лицензирования фирмы 1С и загрузите туда файл запроса.
4. Скачайте файл ответа.
5. Вернитесь к первому компьютеру и загрузите ответ в мастер.

Файл запроса содержит параметры именно этого компьютера. Запрос, сформированный на одной машине, не подойдёт для другой.

Активация лицензий на сервере 1С и в сети

Здесь чаще всего ошибаются: активируют лицензию «не там» и тратят пин-код впустую. Правило простое — лицензия должна лежать на той машине, которая её проверяет.

Файловая база в общей папке

Каждый клиент проверяет лицензию у себя. Значит, однопользовательские клиентские лицензии активируются на каждом рабочем месте отдельно. Активировать их на компьютере, где лежит папка с базой, бесполезно — коллеги их не увидят.

Терминальный сервер (RDP)

Все сеансы запускаются на одной машине, поэтому клиентские лицензии активируют на терминальном сервере. Многопользовательский комплект на 5, 10 или 20 мест вводится одним пин-кодом и обслуживает соответствующее число одновременных сеансов.

Клиент-серверный вариант

Нужны две вещи:

1. Лицензия на сервер 1С:Предприятия. Активируется на компьютере, где работает служба сервера. Лицензия на 32-разрядный и на 64-разрядный сервер — разные продукты, разрядность должна совпадать с установленным сервером.
2. Клиентские лицензии. Их удобнее активировать тоже на сервере 1С. Тогда кластер раздаёт их сеансам, и пользователям на своих компьютерах ничего активировать не нужно.

Чтобы клиенты брали лицензии с сервера, в консоли администрирования кластера откройте свойства информационной базы и включите параметр выдачи лицензий сервером 1С:Предприятия.

Кто сейчас занимает лицензии, видно в консоли кластера в свойствах сеансов или командой rac session list --licenses.

Виртуальные машины

Программная лицензия на виртуальной машине работает, но привязана к её виртуальному «железу». Клонирование ВМ, смена MAC-адреса сетевого адаптера или перенос на другой хост с изменением конфигурации могут сбросить привязку. Перед миграцией сервера 1С спланируйте расход резервного пин-кода.

Ошибки при вводе пин-кода и получении лицензии

Мастер обычно пишет причину отказа прямо в окне. Разберём симптомы, которые встречаются чаще других.

Восстановление лицензии и повторная активация

Здесь три разных ситуации, и в каждой — своё действие.

Восстановление тем же пин-кодом

1. Запустите 1С и откройте мастер получения лицензии.
2. Введите регистрационный номер и тот же пин-код, которым активировали раньше.
3. Выберите восстановление ранее полученной лицензии.
4. Введите регистрационные данные символ в символ как при первой активации.

Центр лицензирования сверит параметры компьютера и данные. Если всё совпало, лицензия вернётся без расхода пин-кодов.

Активация резервным пин-кодом

После замены оборудования старая лицензия недействительна. В мастере укажите резервный пин-код из того же конверта. Мастер попросит и ранее использованный пин-код — так центр лицензирования понимает, что вы переносите лицензию, а не активируете новую.

Если резервные пин-коды закончились

Дополнительные пин-коды выдаёт служба лицензирования фирмы 1С по обращению владельца лицензии. Обычно обращение оформляют через партнёра, у которого куплен продукт. Понадобятся регистрационный номер комплекта, использованные пин-коды и объяснение, что произошло с компьютером. Ответ приходит не мгновенно, поэтому замену сервера лучше планировать заранее.

Частые вопросы