Дополнительные лицензии 1С на новые рабочие места: активация и проверка

· 9 мин

Содержание

Дополнительная лицензия 1С — это ещё одно рабочее место к уже купленному комплекту. Активировать её нужно на том же компьютере (или сервере), где работает основная лицензия, по регистрационному номеру и ПИН-коду из конверта. Для аппаратной защиты схема другая: лицензии записаны в ключ или идут отдельным ключом.

Ниже порядок действий: от проверки того, что у вас уже есть, до работы на сервере 1С и разбора ошибок. Все примеры относятся к платформе 8.3.

Сначала узнайте, сколько мест у вас есть сейчас

Прежде чем что-то активировать, выясните, как устроена защита на вашем компьютере. От этого зависит весь дальнейший путь.

Есть два варианта:

  • 🔑 Аппаратная защита — USB-ключ, который вставлен в компьютер или сервер.
  • 💾 Программная защита — лицензия записана в файл на диске и привязана к конкретному компьютеру.

Как определить свой вариант:

  1. Посмотрите комплект поставки: в коробке с USB-ключом есть сам ключ, в программной поставке — конверт с регистрационным номером и ПИН-кодом.
  2. Откройте любую базу и зайдите в окно «О программе» (меню Справка). Там указано, какой тип защиты используется.
  3. На сервере 1С загляните в консоль администрирования кластера: в списке лицензий видны занятые и свободные места.

Посчитайте итог. Допустим, у вас лицензия на 5 рабочих мест, а пользователей стало 8. Вам нужен комплект «на 5» или три отдельных места, если такой вариант есть у партнёра. Лицензии суммируются: 5 + 5 дают 10 одновременных подключений.

Лицензия считает одновременные сеансы, а не число людей в штате. Если в базе 12 сотрудников, но одновременно работают не больше шести, хватит комплекта на 10, а не на 12 мест.

Как активировать дополнительные лицензии: основные способы

Способ зависит от типа защиты и от того, где стоит платформа.

СпособКогда подходитРиски
Программная лицензия по ПИН-кодуОдин компьютер или сервер, нет USB-ключаПривязана к «железу», при смене компьютера нужно получать заново
Аппаратный ключНужен перенос между машинамиКлюч можно потерять, сломать или забыть в другом офисе
Дополнительный ключ к уже имеющемусяНужны ещё места, а основной ключ работаетЗанимает ещё один USB-порт, на виртуальных машинах нужен проброс
Серверная лицензияКлиент-серверный режим, много подключенийНужна работа администратора и доступ к кластеру

Программная лицензия по регистрационному номеру и ПИН-коду

Это самый частый случай для малого бизнеса. Порядок такой:

  1. Закройте все сеансы 1С на компьютере, где будете активировать лицензию .
  2. Запустите 1С. Если платформа не нашла рабочей лицензии, она сама откроет окно получения лицензии. Если лицензия есть и вам нужно добавить места, зайдите в окно получения лицензии через конфигуратор или список баз и выберите получение новой.
  3. Укажите способ получения: «Автоматически через Интернет » либо «Вручную», если на компьютере нет выхода в сеть.
  4. Введите регистрационный номер комплекта и ПИН-код дополнительной лицензии. Они напечатаны в конверте, который шёл с поставкой.
  5. Заполните анкету: название организации, ИНН, контактное лицо. Данные должны совпадать с теми, что вы указывали при регистрации основного комплекта.
  6. Подтвердите отправку. Платформа получит файл лицензии и сама положит его в нужную папку.

На Windows файлы лицензий обычно лежат в C:\ProgramData\1C\licenses, на Linux — в /var/1C/licenses. Ничего вручную туда копировать не нужно, если вы получили лицензию штатным путём.

Не теряйте конверт с ПИН-кодами. Один ПИН-код действует на ограниченное число активаций. Потеряли — восстановить его проще через партнёра 1С, у которого вы покупали комплект.

Активация без Интернета на компьютере

Если на машине нет доступа в сеть, выберите ручной способ. Платформа покажет код запроса и сохранит его в файл. Дальше:

  1. Перенесите этот файл или код на любой компьютер с Интернетом, например на флешке.
  2. Отправьте запрос на сервис получения лицензий 1С, указав регистрационный номер и ПИН-код.
  3. Получите ответный файл и перенесите его обратно.
  4. В окне платформы выберите «Загрузить файл лицензии » и укажите ответный файл.

Это безопасно: ни пароли, ни данные ваших баз в запрос не попадают, только сведения об оборудовании и комплекте.

Аппаратные ключи

С USB-ключами порядок другой. Дополнительные места записываются на ключ по процедуре, которую даёт поставщик, либо приходят отдельным ключом. Вставьте ключ, дождитесь установки драйвера защиты и проверьте, что платформа видит новые места.

На виртуальных машинах USB-ключ часто не виден без специальной настройки проброса порта. Прежде чем покупать дополнительные ключи, убедитесь, что проброс работает на тестовой машине.

Типичные ошибки при активации и как их исправить

Чаще всего проблемы возникают в одних и тех же местах. Диагностику удобно начать с таблицы симптомов.

Диагностика: выберите симптом

Если ничего из списка не подошло, посмотрите журнал регистрации и текст сообщения платформы целиком. Тексты ошибок лицензирования содержат код, по которому поддержка быстро находит причину.

Лицензии при работе на сервере 1С

На клиент-серверной базе лицензии клиентов приходят от сервера 1С:Предприятия. Здесь действуют те же комплекты, но подключаются они к кластеру серверов.

Порядок действий для администратора:

  1. Откройте консоль администрирования серверов 1С и найдите нужный кластер.
  2. Проверьте список лицензий: в нём видно, какие места заняты и кем.
  3. Получите дополнительную лицензию на машине, где работает сервер, тем же способом, что и обычную, по регистрационному номеру и ПИН-коду.
  4. Убедитесь, что сервер увидел новые места.

Для диагностики из командной строки можно использовать утилиту rac, например rac cluster list для списка кластеров и rac session list --licenses для просмотра сеансов с занятыми лицензиями. Точный синтаксис остальных команд смотрите в справке rac help.

Перезапуск службы сервера 1С оборвёт сеансы всех пользователей. Делайте это вне рабочего времени и заранее предупредите людей, чтобы они сохранили данные.

Отдельно проверьте лицензирование терминального сервера. Если пользователи заходят по удалённому рабочему столу и запускают 1С там, лицензия считается по сеансам на самом терминальном сервере, а не на каждом клиентском компьютере.

Облачные версии: нужны ли доп. лицензии

Для облачных сервисов дополнительные места устроены иначе. Вы не получаете ПИН-кодов, вместо этого число пользователей увеличивается в рамках подписки у провайдера.

Что нужно сделать:

  • 📞 Обратиться к провайдеру или в личный кабинет сервиса и добавить пользователей.
  • 💳 Оплатить новый тариф: стоимость обычно считается за пользователя в месяц.
  • 👤 Создать нового пользователя в самой базе и выдать права.

Стоимость зависит от провайдера и пакета. Ориентировочно, место в облаке обходится в несколько сотен рублей в месяц на пользователя, а лицензия на 5 рабочих мест для локальной установки стоит десятки тысяч рублей единовременно. Точную сумму всегда уточняйте в прайсе партнёра.

Если вы работаете и в облаке, и локально, это независимые контуры. Лицензия на локальную базу в облаке не действует, как и наоборот.

Как проверить, что лицензия подлинная и действует

Покупайте лицензии только у официальных партнёров. Подлинность проверяется по нескольким признакам:

  • ✅ Регистрационный номер значится в вашем кабинете у партнёра или в сервисе лицензирования.
  • ✅ Конверт и упаковка целые, ПИН-коды не повторяются у разных покупателей.
  • ✅ Платформа принимает ПИН-код без ошибок и сразу показывает прибавившиеся места.

Если вам предлагают «лицензии» по цене в разы ниже рыночной, а ПИН-коды пришли в мессенджере без документов, это почти наверняка нелегальный товар. Использование нелицензионного ПО влечёт ответственность и риск блокировки лицензии. Обходить защиту или подбирать коды мы не описываем: единственный безопасный путь — купить комплект у партнёра.

Перенос и обновление дополнительных лицензий

Бывает, что компьютер меняют или базу переносят на другой сервер. Тогда встаёт вопрос: что делать с лицензиями.

Аппаратные ключи переносятся физически: вытащили ключ, вставили в другую машину. Это самый простой вариант.

Программные лицензии привязаны к компьютеру. Перенести файл копированием нельзя, лицензия не заработает. Схема такая:

  1. До замены оборудования найдите в окне платформы возможность вернуть или освободить лицензию, если она есть в вашей версии.
  2. Если лицензия уже недоступна (компьютер сломался), обратитесь в поддержку: нужно будет подтвердить владение комплектом и запросить новый ПИН-код.
  3. Активируйте лицензию на новой машине по обычной процедуре.

Платформу при обновлении версии переустанавливать «ради лицензии» не нужно. Файлы лицензий лежат отдельно и после обновления подхватываются. Но перед крупным обновлением сервера сделайте копию папки лицензий, чтобы не оказаться без рабочих мест в разгар дня.

Что у вас случилось с лицензией?

Автоматизация: когда лицензий много

Если у вас десятки рабочих мест и несколько серверов, ручная активация быстро надоедает. Вот что помогает администратору:

  • 📋 Ведите реестр: регистрационные номера, ПИН-коды, дата активации, на какой машине стоит лицензия.
  • 🖥️ Для серверов используйте утилиту администрирования кластера, чтобы следить за занятыми местами. Её вывод можно сохранять по расписанию в файл и сравнивать с лимитом.
  • 🔔 Настройте оповещение, когда свободных мест остаётся меньше двух. Тогда вы докупите места до того, как пользователи начнут получать отказ.

Массово «раскатывать» файлы лицензий копированием не стоит: программная лицензия привязана к машине, и такой файл просто не заработает. Для типовых рабочих станций лучше держать лицензию на сервере и подключаться по клиент-серверной схеме.

Перед активацией дополнительной лицензии
Выполнено: 0 / 5

Частые вопросы

Можно ли активировать дополнительную лицензию на другом компьютере?
Программную — нет, она привязана к компьютеру, где получена. Аппаратный ключ можно переставить.
Сколько раз можно вводить один ПИН-код?
Число активаций ограничено. Если код не принимается, значит, лимит исчерпан. Обратитесь к партнёру.
Нужно ли отдельно платить за обновление лицензии при новой версии платформы?
Обычно нет: лицензия платформы не зависит от конфигураций и релизов. Условия уточните у поставщика комплекта.
Что будет, если пользователей больше, чем лицензий?
Лишний пользователь при входе получит сообщение, что свободных лицензий нет. Остальные продолжат работу.
Работают ли доп. лицензии в мобильном приложении?
Условия мобильного клиента определяются отдельной схемой подключения к базе, а не комплектом рабочих мест. Уточняйте их у поставщика.