Пин-код, ключ HASP или сервер: как получить рабочую лицензию 1С

Чтобы активировать лицензию 1С:Предприятие 8.3, запустите программу на том компьютере, где она будет работать, и в окне получения лицензии введите регистрационный номер комплекта и пин-код из конверта. Платформа отправит запрос в центр лицензирования и сохранит файл лицензии на диск. С аппаратным ключом HASP активировать ничего не нужно: ставите драйвер защиты, вставляете ключ в USB.

Способ зависит от того, что лежит в коробке или пришло в письме. Программный пин-код удобнее: не нужен USB-порт, лицензию можно восстановить при замене железа. Ключ HASP выбирают там, где лицензии часто переносят между компьютерами или раздают по сети в файловом режиме. Для клиент-серверной работы лицензии чаще ставят прямо на сервер 1С.

Какие лицензии 1С:Предприятие бывают и как их активируют

Лицензия даёт право запустить платформу. Без неё база не откроется: программа выдаст Не обнаружено свободной лицензии! и предложит получить лицензию . Исключение — учебная версия, она работает без защиты, но с ограничениями.

Отдельно запомните разницу между клиентской и серверной лицензией. Клиентская разрешает подключиться одному пользователю. Серверная разрешает запустить сам сервер 1С:Предприятия. В файловом режиме серверная лицензия не нужна вообще.

Что подготовить перед активацией лицензии

Пять минут подготовки избавят от повторной активации и лишнего расхода пин-кодов.

1. Найдите данные комплекта. Регистрационный номер — на регистрационной анкете или в письме. Пин-коды — в конверте с лицензией (для электронной поставки — в файле или письме от продавца).
2. Определите компьютер. Лицензия привязывается к оборудованию. Активируйте её на той машине, где программа будет работать постоянно, а не «пока на ноутбуке».
3. Установите платформу. Окно получения лицензии появляется при первом запуске базы, поэтому платформа и хотя бы одна база должны уже быть.
4. Проверьте доступ в интернет. Платформа обращается к центру лицензирования по HTTPS. Если в офисе прокси, узнайте его адрес, логин и пароль.
5. Подготовьте регистрационные данные. Название организации, ИНН, адрес, контактное лицо, телефон, e-mail.

Запишите регистрационные данные ровно в том виде, в каком введёте их при активации, и сохраните вместе с пин-кодами. При восстановлении лицензии платформа сверяет их с первоначальными. Лишняя запятая в адресе или «ООО» вместо полного названия — и восстановление не пройдёт.

Права пользователя тоже имеют значение. Файл лицензии для всех пользователей пишется в C:\ProgramData\1C\licenses. Если у учётной записи нет прав на эту папку, запустите 1С один раз от имени администратора.

Активация программного пин-кода через интернет

Это основной сценарий для однопользовательских лицензий и большинства электронных поставок.

Шаг 1. Откройте окно получения лицензии

Запустите 1С:Предприятие и откройте базу. Если лицензии нет, платформа сама выведет сообщение об её отсутствии и предложит получить лицензию. Нажмите кнопку получения лицензии в этом окне.

Если лицензия уже есть, а нужно добавить ещё одну (например, при расширении числа мест), окно получения откроется при нехватке лицензий, когда очередной пользователь попытается войти.

Шаг 2. Выберите действие и введите пин-код

В окне выберите получение новой лицензии. Восстановление нужно только для уже активированного кода, о нём ниже.

Введите:

• 🔢 регистрационный номер комплекта;
• 🔢 пин-код из конверта, символ в символ;
• для многопользовательской лицензии — основной код комплекта, а не резервный.

Если 1С спрашивает, где разместить лицензию — на этом компьютере или на сервере 1С:Предприятия, выбирайте по правилу из раздела про клиент-серверный вариант. Для файловой базы на одном ПК — этот компьютер.

Шаг 3. Заполните регистрационные данные

Внесите данные владельца лицензии. Для юрлица — организация, для ИП — ФИО. Используйте ту самую запись, которую подготовили заранее.

Шаг 4. Отправьте запрос и проверьте результат

Выберите автоматическое получение через интернет . Через несколько секунд платформа сообщит, что лицензия получена, и откроет базу.

Проверить лицензию можно в самой программе: главное меню (кнопка с тремя полосками в левом верхнем углу) → Справка → О программе. В окне виден вид использованной лицензии.

Файл лицензии с расширением .lic появится в одной из папок:

C:\ProgramData\1C\licenses          — для всех пользователей Windows
%APPDATA%\1C\licenses               — только для текущего пользователя
/var/1C/licenses                    — в Linux

💡 Сделайте копию файла .lic и папки с ним. При сбое ОС без замены оборудования копию можно вернуть на место, и лицензия заработает без расхода пин-кода. На другом компьютере такая копия бесполезна: она привязана к железу.

Активация лицензии 1С без интернета и восстановление после замены железа

Если на компьютере нет интернета

В окне получения лицензии есть ручные способы, когда платформа не может связаться с центром лицензирования напрямую:

1. Платформа формирует файл запроса с данными пин-кода и параметрами компьютера.
2. Файл переносят на компьютер с интернетом и отправляют в центр лицензирования способом, который предлагает окно.
3. Полученный файл ответа загружают обратно в 1С на исходной машине.

Важно не путать компьютеры: запрос формируют на той машине, где будет лицензия, и ответ загружают туда же. Ответ, загруженный на другой ПК, не подойдёт.

Если сменили оборудование

Программная лицензия проверяет параметры компьютера: материнскую плату, процессор, диски, сетевые адаптеры. После серьёзной замены она перестаёт подходить, и 1С снова просит лицензию. То же бывает после переноса виртуальной машины на другой хост.

Порядок такой:

1. Выберите в окне получения лицензии восстановление.
2. Введите тот же пин-код, которым активировали лицензию раньше.
3. Введите регистрационные данные — точно как в первый раз.
4. Если центр лицензирования отказывает, используйте резервный пин-код из того же конверта.
5. Когда резервные коды закончились, обращайтесь к продавцу или в поддержку 1С за новыми пин-кодами. Понадобятся регистрационный номер и документы на покупку.

Аппаратный ключ HASP: драйвер, локальный и сетевой ключ

С ключом HASP вводить пин-код не нужно. Активация сводится к установке драйвера и, для сетевого ключа, менеджера лицензий.

Локальный ключ

1. Установите драйвер защиты. Он есть в дистрибутиве платформы как отдельный компонент установки. Можно поставить его и отдельно, командой из папки с установщиком драйвера:

haspdinst.exe -i

2. Вставьте ключ в USB-порт. Светодиод на ключе должен загореться.
3. Запустите 1С. Платформа найдёт ключ сама.

Если светодиод не горит, проверьте другой порт (лучше прямо на материнской плате, без удлинителей и хабов) и переустановите драйвер. Для удаления используется тот же установщик с ключом -r.

Сетевой ключ

Сетевой ключ вставляют в один компьютер, а лицензии с него получают все рабочие места.

На компьютере с ключом:

• установите драйвер защиты;
• установите HASP License Manager — как службу Windows;
• откройте в брандмауэре порт 475 (UDP и TCP).

На рабочих местах платформа по умолчанию ищет ключ широковещательным запросом. В сети с несколькими подсетями или VPN это часто не работает . Тогда пропишите адрес компьютера с ключом в файле nethasp.ini, который лежит в папке conf установленной платформы:

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.10
NH_USE_BROADCAST = Disabled

Вместо 192.168.1.10 укажите IP компьютера с ключом. После правки перезапустите 1С на рабочем месте.

Лицензии на сервере 1С и терминальном сервере

В клиент-серверном варианте лицензий две группы: лицензия на сам сервер 1С:Предприятия и клиентские лицензии для пользователей.

Лицензия на сервер 1С

Её активируют на компьютере, где установлен сервер 1С:Предприятия. Разрядность должна совпадать: лицензия на 32-разрядный сервер не запустит 64-разрядный, а 64-разрядная подходит для обоих.

Простой путь — запустить клиент 1С прямо на сервере, подключиться к любой серверной базе и активировать пин-код серверной лицензии, выбрав размещение на сервере 1С:Предприятия. Файл ляжет туда, откуда его читает служба сервера.

Служба сервера 1С работает от своей учётной записи (обычно USR1CV8). У неё должно быть право чтения папки с лицензиями. Если лицензию положили в профиль администратора (%APPDATA%), служба её не увидит.

Клиентские лицензии в клиент-серверном варианте

Удобнее держать их на сервере 1С. Тогда пользователи получают лицензию при входе, где бы ни сидели, и оборудование рабочих мест не важно. Активируйте многопользовательский пин-код так же, с размещением на сервере.

Проверить, какие лицензии выдал сервер, можно консолью администрирования или утилитой rac:

rac cluster list
rac session list --cluster=<id_кластера> --licenses

Вторая команда покажет, какую лицензию занял каждый сеанс: программную с сервера, локальную или с ключа HASP.

Терминальный сервер

На терминальном сервере (RDP) пользователи работают в одной ОС, поэтому многопользовательская программная лицензия подходит. Активируйте её на самом терминальном сервере в папку для всех пользователей — C:\ProgramData\1C\licenses. Иначе лицензию увидит только тот, кто её активировал.

Ошибки при активации лицензии и что с ними делать

Большая часть проблем укладывается в несколько сценариев. Выберите свой:

Если ничего не помогло

Соберите для поддержки: регистрационный номер, номер пин-кода (без раскрытия посторонним), версию платформы из окна О программе, точный текст ошибки и описание того, что менялось на компьютере. С таким набором продавец или линия консультаций быстрее найдёт причину.

Частые вопросы