Файлы в карточке документа 1С:ДО: загрузка, сканы, версии и доступ

· 9 мин

Содержание

Чтобы добавить файл в 1С:Документооборот, откройте карточку документа, найдите в ней список файлов и нажмите команду добавления. Программа предложит взять файл с диска, создать по шаблону или отсканировать. Ещё быстрее — перетащить файл мышью из проводника прямо в список файлов карточки.

Частое заблуждение — что файл можно «просто положить» в базу, а документ оформить потом. В ДО файл почти всегда живёт внутри владельца: карточки документа, папки или мероприятия. От владельца он получает права доступа , а от настроек программы — место хранения и ограничения по размеру. Поэтому сначала карточка, потом файл.

1. Карточка документа и первая загрузка файла с диска

Базовый сценарий подходит для входящих, исходящих и внутренних документов. Порядок одинаковый.

  1. Откройте нужный список в разделе Документы: входящие, исходящие или внутренние.
  2. Создайте новый документ или откройте существующий.
  3. Заполните обязательные реквизиты: вид документа, заголовок, корреспондента для входящего. Новую карточку сначала запишите — у незаписанного документа программа может не дать прикрепить файл .
  4. Найдите в карточке блок со списком файлов. Обычно он расположен справа или на отдельной закладке.
  5. Нажмите команду добавления и выберите вариант загрузки с диска.
  6. Укажите файл в окне выбора. Можно выделить сразу несколько файлов с зажатым Ctrl.
  7. Проверьте, что файл появился в списке, и запишите карточку.

После загрузки у файла появляется собственная карточка. В ней видны имя, расширение, размер, автор, дата изменения и список версий. Открыть её можно двойным щелчком по строке файла.

Давайте файлам понятные имена ещё до загрузки: Договор_поставки_Ромашка_редакция2.docx найти проще, чем Документ1.docx. Имя можно поменять и в карточке файла, но удобнее сделать это сразу.

Какие файлы можно прикрепить

Ограничений по типу у самой программы нет: Word, Excel, PDF, изображения, архивы. Ограничения задаёт администратор — максимальный размер и список запрещённых расширений. О них ниже, в разделе про настройки.

Файлы Word и Excel ДО открывает во внешнем редакторе. PDF и картинки можно просматривать в окне предпросмотра карточки, не скачивая.

2. Перетаскивание файлов мышью в Документооборот

Drag-and-drop — самый быстрый способ, когда файлов много или они уже открыты в папке на рабочем столе.

  1. Откройте карточку документа и запишите её.
  2. Откройте рядом проводник Windows с нужными файлами.
  3. Выделите один или несколько файлов.
  4. Перетащите их мышью на список файлов карточки и отпустите.

Программа загрузит каждый файл отдельной строкой. Имя возьмёт из имени файла на диске.

Перетаскивание работает и в обратную сторону: файл из списка карточки можно вытащить на рабочий стол, получится копия текущей версии.

Где перетаскивание может не сработать

КлиентКак ведёт себя drag-and-drop
Тонкий клиент WindowsРаботает штатно
Веб-клиент в браузереРаботает в современных браузерах; для редактирования и сохранения файлов нужно расширение работы с файлами
Через удалённый рабочий стол (RDP)Перетащить файл с локального компьютера в окно удалённой сессии обычно нельзя — сначала скопируйте его на сервер или в общую папку

Если тонкий клиент запущен от имени администратора, а проводник — от обычного пользователя, Windows блокирует перетаскивание между окнами. Запускайте 1С без повышенных прав.

3. Новый файл по шаблону: когда загружать нечего

Если документ ещё не написан, его удобнее создать прямо из ДО. Так в базе сразу окажется правильный бланк компании.

  1. В списке файлов карточки выберите вариант создания по шаблону.
  2. Укажите шаблон: договор, служебная записка, приказ.
  3. Программа создаст файл и, если в шаблоне есть поля автозаполнения, подставит в них реквизиты карточки: номер, дату, контрагента, подписанта.
  4. Откройте файл на редактирование, допишите текст и завершите редактирование.

Шаблоны файлов ведёт делопроизводитель или администратор в справочнике шаблонов. Если нужного бланка нет, проще один раз добавить его туда, чем каждый раз копировать файл с диска и забывать менять реквизиты.

Есть и третий вариант — пустой новый файл выбранного формата. Он полезен, когда нужен чистый документ без бланка.

4. Сканирование бумаги и распознавание штрихкодов

Для входящей почты и подписанных оригиналов удобнее сканировать сразу в карточку. Промежуточная папка с файлами scan0001.pdf тогда не нужна.

Подготовка рабочего места

  • 🖨️ Сканер с драйвером TWAIN, подключённый к компьютеру пользователя.
  • 🧩 Компонента сканирования 1С. При первом обращении к сканеру программа предложит её установить — нужны права на установку программ.
  • ⚙️ Настройки сканирования в персональных настройках: выбранный сканер, разрешение, цветность, формат итогового файла.

Ориентиры для настройки:

Что сканируемРазрешениеЦветностьФормат
Обычный текстовый документ200–300 dpiЧёрно-белый или оттенки серогоМногостраничный PDF
Документ с печатями и подписями300 dpiЦветнойPDF
Документ для последующего распознавания текста300 dpiОттенки серогоPDF или TIFF

Цветной скан в 600 dpi весит в 10–20 раз больше чёрно-белого в 200 dpi. На тысяче документов в месяц это заметно для тома хранения.

Как отсканировать в карточку

  1. Положите документ в сканер.
  2. В списке файлов карточки выберите вариант добавления со сканера.
  3. Проверьте параметры в окне сканирования и запустите его.
  4. Для многостраничного документа досканируйте остальные листы, затем подтвердите сохранение.
  5. Файл появится в карточке одной строкой.

Штрихкоды: сканирование пачкой

Когда оригиналов много, выручает штрихкод. На исходящий или внутренний документ печатают штрихкод карточки. После подписания бумагу сканируют пачкой, а программа по штрихкоду на изображении сама находит карточку и прикладывает к ней скан.

Так отдел делопроизводства обрабатывает за раз пачку подписанных договоров, не открывая каждую карточку. Распознавание штрихкодов включает администратор в настройках программы.

Печатайте штрихкод в одном и том же месте листа, например в правом нижнем углу. Штрихкод, попавший на сгиб или под печать, программа не прочитает.

5. Версии файла: редактирование без потери прежних редакций

Версии — главное, чем файл в ДО отличается от вложения в письме. Каждая правка сохраняется отдельной версией, к любой из них можно вернуться.

Как правильно редактировать загруженный файл

  1. Выделите файл и выберите команду редактирования. Файл становится занятым: другие видят его только для чтения и знают, кто им занимается.
  2. Внесите изменения во внешнем редакторе и сохраните файл там же.
  3. Вернитесь в карточку и завершите редактирование. Программа предложит указать комментарий к версии — напишите, что поменялось: «уточнена сумма в п. 3.1».
  4. В списке версий появится новая строка, а предыдущая сохранится.

Если правки не нужны, вместо завершения выберите команду освобождения файла. Файл разблокируется без новой версии.

Что можно сделать с версиями

  • 📜 Посмотреть список версий в карточке файла: кто, когда, с каким комментарием.
  • ↩️ Сделать текущей одну из прежних версий, если последняя правка оказалась ошибочной.
  • 🔍 Сравнить две версии документа Word — удобно при согласовании договора с контрагентом.
  • 💾 Сохранить любую версию на диск отдельным файлом.

Хранение версий можно отключить для конкретного файла. Это разумно для больших сканов, которые не правят: каждая версия занимает место целиком.

Не открывайте файл двойным щелчком «на просмотр» и не правьте его там. Программа откроет копию из рабочего каталога, и ваши изменения не станут версией. Для правок — только команда редактирования.

6. Права доступа и защита прикреплённых файлов

Отдельных прав на файл внутри документа обычно нет. Файл наследует доступ своего владельца. Кто видит карточку документа, тот видит и её файлы.

От чего зависит доступ:

  • 👥 Рабочая группа документа. Участники процессов согласования и исполнения получают доступ автоматически, остальных можно добавить вручную.
  • 🗂️ Папка документа или файла. Права, настроенные на папку, действуют на её содержимое.
  • 🔒 Гриф доступа. Документ с ограничительным грифом видят только допущенные к нему сотрудники.
  • 🏢 Организация и вид документа — если в базе включено ограничение доступа по этим признакам.

Отсюда простое правило: прежде чем загружать персональные данные или коммерческую тайну, проверьте рабочую группу и гриф карточки. Файл, загруженный в документ с открытым доступом, увидят все, у кого есть доступ к этому виду документов.

Шифрование и электронная подпись

Для особо чувствительных файлов есть шифрование. Файл шифруется сертификатами выбранных сотрудников, и открыть его можно только с их закрытым ключом. Для этого на компьютере нужен криптопровайдер и сертификат, а в программе — включённое использование электронных подписей и шифрования.

Электронную подпись ставят на конкретную версию файла. Если после подписания файл отредактировать, подпись к новой версии не относится — подписывать придётся заново.

7. Настройки администратора: тома, размер и запрещённые расширения

Многие проблемы с загрузкой — не ошибка пользователя, а настройки базы. Администратору стоит проверить их один раз при внедрении.

Где искать: раздел настроек программы, группа «Работа с файлами».

НастройкаЧто даётОриентир
Хранение файлов в томах на дискеФайлы лежат не в самой базе, а в каталогах на сервере; база не раздувается, бэкап быстрееВключать, если файлов больше нескольких гигабайт
Максимальный размер файлаЗащищает от загрузки многогигабайтных видеоОбычно 50–100 МБ
Запрещённые расширенияБлокирует исполняемые файлыНапример, exe, bat, cmd, vbs, js
Извлечение текстаПозволяет искать по содержимому файлов в полнотекстовом поискеВключать при регулярном поиске по тексту

Путь к тому должен быть доступен не вам, а пользователю, под которым работает сервер 1С (часто это USR1CV8). Сетевую папку указывайте в формате \\server\share\volume1, а не через подключённую букву диска: у службы сервера буквы Z: нет.

Перенос уже загруженных файлов из базы в тома выполняется отдельной обработкой. Делайте его вне рабочего времени и после резервной копии базы и каталогов томов.

8. Почему файл не добавляется: разбор ошибок

Сообщения зависят от релиза, но причины повторяются. Найдите свой симптом.

Диагностика: выберите симптом

Рабочий каталог переполнен

У каждого пользователя есть локальный рабочий каталог — кэш открытых файлов. Его путь и предельный размер задаются в персональных настройках работы с файлами. Когда каталог заполняется, открытие файлов замедляется. Очистите его кнопкой очистки в тех же настройках, предварительно завершив редактирование всех занятых вами файлов.

Частые вопросы

Можно ли прикрепить один файл сразу к нескольким документам?
Файл принадлежит одному владельцу. Чтобы он был виден из другого документа, свяжите карточки через связи документов или загрузите копию во вторую карточку.
Куда пропадает файл после удаления из карточки?
Обычно файл помечается на удаление и остаётся в базе до удаления помеченных объектов. Пока администратор их не удалил, пометку можно снять.
Можно ли загрузить файл с телефона?
Да, если в компании используется мобильный клиент или веб-клиент с телефона. В мобильном приложении можно сфотографировать бумагу и приложить снимок к карточке.
Сколько версий файла хранится?
Все, пока их не удалят. Чтобы сэкономить место, у больших сканов, которые не редактируют, хранение версий лучше отключить.
Видит ли контрагент файлы из карточки исходящего документа?
Нет. Контрагент получит только то, что вы явно отправите по почте или через ЭДО. Карточка и её файлы остаются внутри базы.