Подключение торгового оборудования к 1С

Воткнуть кассу или сканер в USB и ждать, что 1С их сразу увидит, — частая ошибка. Так не работает : оборудование нужно добавить вручную в разделе Администрирование → Подключаемое оборудование, выбрать тип устройства, установить к нему 1С-совместимый драйвер и привязать к рабочему месту. Только после этого программа начнёт обмениваться с устройством.

Порядок одинаков для онлайн-кассы (ККТ), сканера штрихкода, терминала сбора данных, электронных весов и дисплея покупателя — меняются лишь параметры конкретного драйвера. Ниже разберу подготовку, общий механизм добавления и нюансы по каждому типу устройства в 1С:Бухгалтерии 3.0, Управлении торговлей 11 и Рознице 3.0.

Что проверить до подключения оборудования

Половина проблем всплывает ещё до того, как вы откроете карточку устройства. Поэтому сначала подготовка.

• 🔌 Устройство физически подключено и включено. Для COM-оборудования посмотрите в диспетчере устройств Windows, какой номер порта (COM3, COM4…) ему назначен.
• 💽 На этом компьютере установлен драйвер устройства. Он должен быть 1С-совместимым — то есть поддерживать стандартный интерфейс внешней компоненты 1С. Обычный «фирменный» драйвер от производителя для Windows тут не подходит.
• 👤 У пользователя есть права на настройку оборудования. Под обычной учётной записью продавца карточку оборудования, как правило, не отредактировать — нужна роль администратора.
• 🧾 Для кассы: ККТ уже зарегистрирована в ФНС, вставлен и активен фискальный накопитель.

Включаем подсистему и открываем список устройств

Список оборудования спрятан за функциональной настройкой. Если раздел пуст или гиперссылки нет — сначала включите саму подсистему.

Пути по основным конфигурациям стабильны:

В 1С:Управлении нашей фирмой раздел находится в настройках администрирования и работает так же.

На открывшейся форме включите флажок использования подключаемого оборудования, затем перейдите по гиперссылке к списку устройств. Дальше — общий порядок для любого типа:

1. Нажмите Создать.
2. В поле Тип оборудования выберите нужный: ККТ с передачей данных, Сканер штрихкода, Весы электронные, Терминал сбора данных, Дисплей покупателя и так далее.
3. В поле Драйвер оборудования выберите обработчик под вашу модель. Если в списке его нет, драйвер не установлен — вернитесь к подготовке.
4. Проверьте поле Рабочее место. Оборудование привязывается к конкретному компьютеру, а не ко всей базе — на другом рабочем месте устройство придётся добавлять заново.
5. Запишите карточку, затем откройте настройку драйвера кнопкой Настроить… и укажите параметры: номер порта, скорость обмена, сетевой адрес.
6. Нажмите кнопку проверки связи (Тест подключения). Успешный тест — устройство готово.

Отдельно про многопользовательские базы. Когда в магазине несколько касс, у каждой — своя карточка оборудования со своим рабочим местом. Общего «одного на всех» устройства не бывает: даже две одинаковые кассы АТОЛ — это две записи. Поэтому не копируйте карточку с чужого компьютера, а создавайте на каждом рабочем месте заново и указывайте в поле рабочего места именно этот компьютер. Зато справочники (типы оборудования, драйверы) общие — настроенный на одном месте драйвер будет доступен для выбора на других.

Как добавить онлайн-кассу (ККТ) в 1С

Касса с передачей данных в ОФД — самый требовательный тип оборудования. Одного подключения драйвера мало: кассу надо связать с регистрационными данными.

Добавьте устройство с типом ККТ с передачей данных и драйвером вашей модели. В настройке драйвера укажите порт или сетевой адрес кассы и проведите тест — убедитесь, что 1С видит устройство и читает состояние фискального накопителя.

Затем заполните параметры регистрации кассы: регистрационный номер ККТ, присвоенный ФНС, ИНН организации, адрес и место расчётов, применяемую систему налогообложения и данные оператора фискальных данных. Эти сведения должны совпадать с теми, что вы указывали при регистрации кассы в личном кабинете ФНС, — иначе смена не откроется.

Фискализацию (регистрацию фискального накопителя) в Рознице и Управлении торговлей можно выполнить прямо из карточки кассы, через операции с фискальным накопителем. Если ККТ уже зарегистрирована, этот шаг пропускается.

Отдельно стоит помнить про формат фискальных данных. Касса и фискальный накопитель работают по определённой версии ФФД, и эта версия должна поддерживаться вашей конфигурацией. Если после обновления ФН или прошивки кассы 1С начала ругаться на формат — проверьте, что релиз конфигурации не ниже того, в котором заявлена поддержка нужной версии ФФД, и при необходимости обновите конфигурацию.

Эквайринговый терминал для приёма карт добавляется отдельным устройством с типом Эквайринговый терминал — он не входит в состав кассы, даже если физически это один корпус. В его настройке указывают протокол и параметры связи с банком-эквайером; реквизиты торговой точки (мерчант) обычно прошивает сам банк при установке терминала, а в 1С остаётся выбрать нужный протокол из списка драйвера.

Подключение сканера штрихкода и терминала сбора данных

Сканер — самое простое устройство, но именно с ним чаще всего путаница.

Многие сканеры работают «в разрыв клавиатуры»: штрихкод приходит в программу как набор символов с клавиатуры. Чтобы 1С отличала этот ввод от ручного, в настройке сканера задают суффикс (символ в конце штрихкода, обычно Enter) и при необходимости префикс. Без правильного суффикса цифры просто попадают в поле, а товар не подбирается.

Порядок добавления:

1. Создайте устройство с типом Сканер штрихкода, выберите драйвер.
2. В настройке укажите способ подключения: в разрыв клавиатуры или через COM/USB-эмуляцию порта.
3. Задайте суффикс и префикс — те же, что прошиты в самом сканере (их настраивают сервисными штрихкодами из паспорта).
4. Проведите тест: отсканируйте любой штрихкод в окне проверки — должен отобразиться считанный код.

Терминал сбора данных (ТСД) для инвентаризации и приёмки добавляется с типом Терминал сбора данных. В базовом варианте он работает офлайн: вы выгружаете на терминал задание (номенклатуру, остатки), сотрудник сканирует товар в зале, затем данные загружаются обратно в документ. Обмен идёт через ту же карточку оборудования — кнопками выгрузки и загрузки в соответствующем документе (инвентаризация, поступление).

К этой же группе устройств ввода относится считыватель магнитных карт. Он нужен, когда в магазине выдают пластиковые карты лояльности с магнитной полосой: кассир проводит картой, и программа подставляет номер карты в документ продажи. Добавляется с соответствующим типом оборудования, настройка — та же логика с портом и суффиксом, что и у сканера. Если же карты лояльности у вас со штрихкодом, отдельное устройство не нужно — их читает обычный сканер штрихкода.

Электронные весы и дисплей покупателя

Весовое оборудование делится на два разных класса, и их легко перепутать.

Весы электронные просто передают в 1С текущий вес с чаши. Их используют на рабочем месте кассира: положили товар, программа подставила вес в чек. Подключаются по COM или по сети. При добавлении выберите тип Весы электронные, в настройке укажите порт и скорость обмена строго по паспорту — неверная скорость даёт нулевой или «прыгающий» вес.

Весы с печатью этикеток работают офлайн. В них из 1С загружают список весовых товаров с ценами, а весы печатают этикетку со штрихкодом, в который зашит код товара и вес. На кассе такой штрихкод сканер распознаёт как весовой (обычно по префиксу 2). Это тип Весы с печатью этикеток, и обмен с ними — выгрузка номенклатуры, а не чтение веса.

Дисплей покупателя показывает наименование, цену и сумму к оплате. Подключается по COM, добавляется с типом Дисплей покупателя. В настройке можно задать текст приветствия, который горит в простое. Устройство необязательное, но во многих магазинах требуется по правилам выкладки информации для покупателя.

Отдельно от кассы существует и принтер чеков — нефискальный печатающий аппарат. Его добавляют с типом «Принтер чеков», когда нужно печатать товарные чеки, предчеки или этикетки, но не фискальные документы. Путать его с ККТ нельзя: принтер чеков не формирует фискальный признак и не передаёт данные в ОФД, поэтому заменить им онлайн-кассу там, где по закону нужна касса, не получится.

Если за одним рабочим местом стоит и касса, и сканер, и дисплей, и весы — добавьте каждое устройство отдельной карточкой. Один компьютер спокойно держит несколько единиц оборудования одновременно; конфликт возникает только тогда, когда два устройства претендуют на один и тот же COM-порт.

Диагностика: тест подключения и журнал регистрации

Когда устройство «не видится», действуйте от простого к сложному.

Первый инструмент — Тест подключения в настройке драйвера. Он сразу говорит, доходит ли 1С до устройства. Если тест падает — проблема в порте, кабеле, драйвере или в том, что порт занят другой программой (монитором весов, утилитой ОФД, вторым запущенным сеансом 1С).

Второй инструмент — журнал регистрации: Администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации. Отфильтруйте события по важности «Ошибка» и по времени, когда устройство отказало. Там видно, какая именно компонента не загрузилась или с какой ошибкой вернулся драйвер.

Частые вопросы