Банковский терминал на кассе: подключаем эквайринг к 1С:Рознице 2.3 и 2.2

Чтобы добавить терминал в 1С Розница, нужны две записи, а не одна: устройство в списке подключаемого оборудования (Администрирование → РМК и оборудование → Подключаемое оборудование, тип «Эквайринговые терминалы») и элемент справочника «Эквайринговые терминалы», где указан банк, договор и комиссия. Без второй записи кнопка оплаты картой в РМК либо неактивна, либо оплата не попадает в учёт.

Частое заблуждение — что достаточно воткнуть терминал в USB и выбрать драйвер. На деле сначала ставят программу банка (у Сбербанка это UPOS, у других банков — свой модуль связи), проверяют оплату вне 1С и только потом настраивают 1С:Розницу. Порядок ниже одинаков для Розницы 2.3 и 2.2: отличаются в основном названия разделов меню.

Что подготовить до настройки терминала в 1С

Терминал работает в цепочке «1С → драйвер 1С → программа банка → терминал → процессинг». Если какое-то звено не готово, 1С покажет общую ошибку подключения, и искать причину придётся долго.

Соберите заранее:

• 🏦 Договор эквайринга с банком и номер терминала (TID) — его выдают вместе с устройством.
• 💾 Программу банка для связи с терминалом и инструкцию по её установке. Её даёт банк или сервисная организация, а не фирма 1С.
• 🔌 Способ подключения: USB (в Windows появляется виртуальный COM-порт), COM-кабель или Ethernet/Wi-Fi с IP-адресом.
• 🧩 Драйвер для 1С. Часть драйверов входит в библиотеку подключаемого оборудования конфигурации, часть банк присылает отдельным архивом.
• 🖥️ Права администратора Windows на кассовом компьютере — без них драйвер может не зарегистрироваться.

Проверка совместимости

Перед покупкой или заменой терминала уточните у банка три вещи:

1. Есть ли драйвер, совместимый с 1С:Розницей (часто пишут «работает с 1С» или «1С:Совместимо»).
2. Какой разрядности библиотека банка — 32 или 64 бита. Разрядность библиотеки должна совпадать с разрядностью клиента 1С, иначе драйвер не загрузится.
3. Умеет ли терминал печатать чек сам или слип нужно печатать на ККТ.

Регистрируем терминал в списке подключаемого оборудования

Регистрация делается под пользователем с полными правами. Кассир без прав администратора раздела этот список не увидит.

Шаг 1. Включите использование оборудования

1. Откройте Администрирование → РМК и оборудование.
2. Установите флажок «Использовать подключаемое оборудование», если он снят.
3. Откройте ссылку «Подключаемое оборудование».

В Рознице 2.2 настройки оборудования также находятся в разделе Администрирование, но группа может называться иначе — ищите ссылку «Подключаемое оборудование» на этой странице.

Шаг 2. Создайте экземпляр устройства

1. В списке оборудования выберите тип «Эквайринговые терминалы» (слева или в фильтре вверху).
2. Нажмите «Создать».
3. Заполните карточку:

4. Запишите карточку.

Рабочее место — ключевое поле. Оно привязывает устройство к конкретному компьютеру. Если указать не тот компьютер, на кассе терминал просто не появится.

Если нужного драйвера нет в списке

Драйвер, полученный от банка архивом, загружают в справочник «Драйверы оборудования». Он открывается из той же страницы РМК и оборудование. Создайте новый драйвер и выберите команду загрузки из файла, затем укажите архив банка. После этого драйвер появится в карточке устройства.

Настраиваем драйвер и параметры подключения

После записи карточки нажмите «Настроить». Если драйвер не установлен на компьютере, 1С предложит его установить — согласитесь и дождитесь сообщения об успешной установке. Это происходит на каждом кассовом компьютере отдельно.

Какие параметры задают

Набор полей зависит от драйвера, но обычно встречается следующее:

• 📁 Путь к программе банка — папка, куда установлен модуль связи (например, каталог UPOS для Сбербанка).
• 🔢 Порт или адрес — номер COM-порта или IP и порт терминала в сети.
• ⏱️ Таймаут — сколько ждать ответа от терминала. Слишком маленькое значение обрывает операцию, пока покупатель вводит ПИН-код.
• 🧾 Печать квитанций — печатает ли слип сам терминал или 1С передаёт текст на ККТ.
• 🧮 Количество слипов — обычно два: покупателю и в кассу.

Номер виртуального COM-порта смотрите в диспетчере устройств Windows, в группе «Порты (COM и LPT)». После переподключения в другой USB-разъём номер может поменяться — тогда и в 1С его придётся исправить.

Чем отличаются варианты драйверов

Заполняем справочник «Эквайринговые терминалы»

Экземпляр оборудования отвечает за связь, а справочник — за учёт: через какой банк прошли деньги, какая комиссия, на какую кассу и магазин относить выручку.

Сначала убедитесь, что в настройках администрирования включена оплата платёжными картами — в зависимости от релиза флажок находится в группе настроек финансов или продаж. Пока опция выключена, справочник и вид оплаты картой в РМК не видны.

Затем создайте элемент справочника:

1. Наименование — например, «Эквайринг Сбер, магазин на Ленина».
2. Эквайрер — банк из справочника контрагентов или банков.
3. Договор эквайринга — договор с банком. Тарифы (процент комиссии) задают в договоре; можно указать разные ставки для разных видов карт.
4. Магазин и касса — где используется терминал.
5. Подключаемое оборудование — выберите экземпляр, созданный на предыдущем этапе.
6. Виды оплатных карт — какие карты принимает терминал (Мир, Visa, Mastercard и т. д.). Список нужен для отчётов по выручке и для расчёта комиссии.

Флажок работы без подключения оборудования оставьте снятым, если терминал связан с 1С драйвером. Его ставят только для автономного терминала: тогда 1С не обращается к устройству, а кассир после оплаты вводит данные с чека терминала.

Проверка связи и пробная оплата картой

Тест устройства

В карточке экземпляра оборудования, в окне «Настроить», есть кнопка «Тест устройства». Она проверяет, видит ли драйвер программу банка и терминал. Успешный тест подтверждает связь, но не проходимость платежа через банк.

Если тест не проходит, не переходите к РМК. Сначала добейтесь успешного теста — дальше ошибка будет та же, только сообщение менее понятное.

Пробная продажа в РМК

1. Откройте РМК под пользователем-кассиром на том же компьютере.
2. Откройте смену, если ещё не открыта.
3. Добавьте в чек недорогой товар — 10–50 рублей.
4. Выберите оплату картой и подтвердите сумму.
5. Терминал попросит приложить карту и ввести ПИН-код.
6. После одобрения 1С пробьёт фискальный чек и напечатает слип.

Затем сразу оформите возврат этой продажи по карте, чтобы деньги вернулись. Возврат тоже проверяет связь: операция отмены у некоторых банков ведёт себя иначе, чем оплата.

Сверка итогов

В конце дня на терминале закрывают банковскую смену — сверку итогов . В РМК для этого есть команды работы с эквайринговым терминалом (сверка итогов, отмена операции). Выполните сверку один раз сразу после тестов: сумма в отчёте терминала должна совпасть с оплатами по карте в 1С.

Терминал и фискальный регистратор: слип, чек и ОФД

Терминал эквайринга не заменяет кассу. По закону № 54-ФЗ при оплате картой нужен кассовый чек, который ККТ передаёт в ОФД. Слип терминала — только подтверждение банковской операции.

Как связаны операции

1. Кассир выбирает оплату картой — 1С отправляет сумму на терминал.
2. Банк одобряет операцию, терминал возвращает в 1С код авторизации и номер операции.
3. 1С печатает фискальный чек с видом оплаты «безналичными», ККТ отправляет его в ОФД.
4. Печатается слип — на терминале или на ККТ.

Если банк отказал, фискальный чек не пробивается. Если банк одобрил, а ККТ не напечатала чек (кончилась бумага, ошибка ФН), оплата в банке уже прошла. Тогда устраните причину и пробейте чек; не повторяйте списание с карты.

Печать слипа на ККТ

Когда у терминала нет своего принтера (часто у пин-пэдов), слип печатают на ККТ нефискальным документом. Для этого:

• в настройках драйвера эквайринга включите передачу квитанций в 1С;
• убедитесь, что ККТ подключена и настроена на этом же рабочем месте;
• проверьте ширину ленты: длинные строки банковского слипа на узкой ленте 57 мм переносятся и выглядят неаккуратно.

Если терминал не отвечает или оплата не проходит

Большинство проблем при подключении укладывается в короткий список. Сначала определите, на каком звене обрыв: тест устройства, связь с банком или фискальный чек.

Когда звать банк, а когда — специалиста 1С

Частые вопросы о подключении терминала