Экспорт контрагентов из 1С в Excel, CSV и другую базу

Самый быстрый способ выгрузить базу клиентов из 1С — открыть справочник Справочники → Покупки и продажи → Контрагенты, выбрать в меню Ещё → Вывести список, отметить нужные колонки и сохранить полученную таблицу в формате .xlsx. Это занимает пару минут и работает в любой конфигурации на платформе 8.3 с интерфейсом «Такси».

Если же нужны телефоны и e-mail отдельными колонками, только активные покупатели или перенос клиентов в другую базу 1С, простого списка мало. Для этих задач есть универсальный отчёт, консоль запросов и обработки обмена. Ниже каждый способ разобран по шагам, с подводными камнями при открытии в Excel.

Что подготовить до выгрузки контрагентов

Начните с вопроса: куда пойдут данные. От ответа зависит формат и способ.

Дальше — короткая подготовка самого справочника:

• 🗂 Решите, кого считать клиентом. В справочнике «Контрагенты» лежат и покупатели, и поставщики, и банки, и налоговая. Если нужны только покупатели, отбор делается не по справочнику, а по движениям (об этом ниже).
• 🗑 Уберите помеченные на удаление. Иначе в файл попадут закрытые фирмы и ошибочные дубли.
• 📁 Учтите группы. Строки-папки («Покупатели», «Москва») в выгрузке не нужны, их надо отсечь.
• 🔐 Проверьте права. Команда Вывести список видна только тем, у кого в роли есть право на вывод. Если в меню Ещё её нет, обратитесь к администратору базы.

Выгрузка списка клиентов из 1С в Excel за пару минут

Этот способ берёт то, что вы видите в форме списка, и превращает в табличный документ.

Шаг 1. Отфильтруйте список

1. Откройте справочник контрагентов (в БП 3.0 — Справочники → Покупки и продажи → Контрагенты).
2. Если нужна не вся база, а одна группа — встаньте на неё в дереве слева или включите режим иерархического просмотра.
3. Для отбора по слову введите его в поле поиска над списком. В выгрузку попадут только найденные строки.

Шаг 2. Выведите список

1. Нажмите Ещё → Вывести список.
2. В окне снимите флажки с лишних колонок и отметьте нужные: наименование, ИНН, КПП, полное наименование.
3. Выберите вывод в табличный документ и нажмите ОК.

Откроется таблица со всеми отфильтрованными строками — не только теми, что помещаются на экране.

Шаг 3. Сохраните файл

1. В открывшемся табличном документе нажмите кнопку сохранения (дискета) или Ctrl+S.
2. В поле типа файла выберите Лист Microsoft Excel 2007-... (*.xlsx).
3. Укажите имя и папку.

Кроме .xlsx, табличный документ сохраняется в .xls, .ods, .mxl, .pdf, .html и .txt. Прямого сохранения в CSV у табличного документа нет. Как получить корректный CSV, описано в разделе про кодировку.

Универсальный отчёт и запрос: контрагенты с телефонами и e-mail

Универсальный отчёт в 1С:Бухгалтерии 3.0

Отчёт позволяет собрать нужные поля без программиста:

1. Откройте Отчеты → Стандартные отчеты → Универсальный отчет.
2. В шапке выберите тип объекта «Справочник» и объект «Контрагенты».
3. Откройте настройки отчёта и на вкладке полей добавьте реквизиты: наименование, ИНН, КПП, вид контрагента, страну регистрации.
4. На вкладке отборов поставьте условия: «Пометка удаления» равно «Нет», «Это группа» равно «Нет».
5. Нажмите Сформировать и сохраните результат в .xlsx так же, как список.

Настройку можно сохранить под своим именем и потом формировать выгрузку одной кнопкой.

Консоль запросов: полный контроль над колонками

Когда нужны телефон и e-mail в отдельных колонках, надёжнее всего запрос. Его выполняют во внешней обработке «Консоль запросов» (её берут с диска ИТС или у своего программиста). Открывается она через Файл → Открыть; платформа спросит подтверждение безопасности — это нормально для внешних обработок.

Пример для БП 3.0:

ВЫБРАТЬ
	Контрагенты.Наименование КАК Наименование,
	Контрагенты.НаименованиеПолное КАК ПолноеНаименование,
	Контрагенты.ИНН КАК ИНН,
	Контрагенты.КПП КАК КПП,
	Телефоны.Представление КАК Телефон,
	Почта.Представление КАК Email
ИЗ
	Справочник.Контрагенты КАК Контрагенты
		ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ Справочник.Контрагенты.КонтактнаяИнформация КАК Телефоны
		ПО (Телефоны.Ссылка = Контрагенты.Ссылка)
			И (Телефоны.Тип = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.ТипыКонтактнойИнформации.Телефон))
		ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ Справочник.Контрагенты.КонтактнаяИнформация КАК Почта
		ПО (Почта.Ссылка = Контрагенты.Ссылка)
			И (Почта.Тип = ЗНАЧЕНИЕ(Перечисление.ТипыКонтактнойИнформации.АдресЭлектроннойПочты))
ГДЕ
	НЕ Контрагенты.ПометкаУдаления
	И НЕ Контрагенты.ЭтоГруппа
УПОРЯДОЧИТЬ ПО
	Наименование

Результат копируется в табличный документ и сохраняется в Excel.

Только клиенты, которые что-то покупали

Справочник не знает, кто реально покупал. Эти данные лежат в учёте. В БП самый простой путь — оборотно-сальдовая ведомость по счёту 62 за нужный период с детализацией по контрагентам. Все строки с оборотом по дебету — это покупатели, которым была отгрузка. Сохраните ведомость в Excel и используйте как фильтр для основной выгрузки.

Перенос клиентов в другую базу 1С: обработки и правила обмена

Excel для переноса между базами — плохой посредник. Теряются ссылки на договоры, банковские счета, контактные лица. Для переноса используйте XML.

Обе базы на одной конфигурации

Подойдёт обработка «Выгрузка и загрузка данных XML» (файл ВыгрузкаЗагрузкаДанныхXML83.epf). Её распространяют вместе с материалами ИТС.

1. Откройте обработку в базе-источнике через Файл → Открыть.
2. На вкладке выгрузки найдите в дереве ветку справочников и отметьте «Контрагенты».
3. Укажите имя файла .xml и запустите выгрузку.
4. В базе-приёмнике откройте ту же обработку, перейдите на вкладку загрузки, выберите файл и загрузите.

Обработка тянет за собой объекты, на которые ссылаются контрагенты: например, банковские счета и элементы других справочников. Объекты сопоставляются по внутренним идентификаторам, поэтому повторная загрузка обновит записи, а не создаст копии.

Базы на разных конфигурациях

Например, из УТ 11 в БП 3.0 или из старой конфигурации в новую. Здесь нужна конвертация:

• 🔄 Синхронизация данных между типовыми конфигурациями через формат EnterpriseData. Настраивается в разделе Администрирование → Синхронизация данных. Подходит, если обмен нужен регулярно.
• 🧩 Универсальный обмен данными в формате XML (обработка V8Exchan83.epf) с файлом правил, подготовленным в «Конвертации данных». Это разовый перенос по готовым или написанным под вас правилам.

Правила конвертации пишет специалист. Если готовых правил под пару ваших конфигураций нет, выгрузка в Excel и загрузка через стандартную загрузку из файла иногда оказывается быстрее.

Кодировка, нули и кавычки: почему файл «ломается» в Excel

Саму выгрузку сделать легко. Большинство проблем возникает, когда файл открывают в Excel или загружают в CRM.

Кракозябры вместо русских букв

Если CSV или TXT открыть двойным щелчком, Excel может прочитать его не в той кодировке. Вместо «ООО Ромашка» вы увидите набор символов вроде РћРћРћ.

Как открыть правильно:

1. В Excel откройте Данные → Из текстового/CSV-файла.
2. В поле «Источник файла» выберите 65001: Юникод (UTF-8). Если текст всё ещё нечитаемый — 1251: кириллица (Windows).
3. Укажите разделитель и нажмите «Загрузить».

Для CRM сохраняйте из Excel через Файл → Сохранить как → CSV UTF-8 (разделитель — запятая). Обычный тип «CSV (разделители — запятые)» в русской Windows пишет файл в кодировке 1251 и с точкой с запятой.

Пропавшие ведущие нули и «съеденные» цифры

При импорте через Данные → Из текстового/CSV-файла нажмите «Преобразовать данные» и задайте этим столбцам тип «Текст». Если файл .xlsx сохранён из 1С, значения обычно уже текстовые, но после ручного редактирования проверьте их ещё раз.

Кавычки, точки с запятой и переносы строк

• ✂️ Наименования вида ООО "Альфа; Бета" с разделителем внутри разрывают строку CSV на лишние колонки. Excel при сохранении в CSV сам берёт такие значения в кавычки, а вот самописные выгрузки этого часто не делают.
• ↩️ Адрес с переносом строки внутри ячейки превращается в две записи. Перед экспортом замените переносы на пробел: в Excel это Ctrl+H, в поле «Найти» — Ctrl+J.
• 🔤 Ёлочки «» и обычные кавычки в одной базе — повод привести наименования к единому виду, если CRM ищет дубли по названию.

Проверка выгрузки: дубли, пустые ИНН, полнота

Не отправляйте файл, пока не сверите его с базой. Пять минут проверки здесь реально защищают от рассылки по закрытым фирмам и задвоенных карточек в CRM.

Полнота. Сравните число строк в файле с числом элементов в списке 1С с тем же отбором. Расхождение обычно даёт запрос с соединением по контактной информации (лишние строки) или забытый отбор по группам.

Дубли по ИНН. Один и тот же ИНН у двух карточек — частая история в старых базах. Найти такие пары можно запросом:

ВЫБРАТЬ
	Контрагенты.ИНН КАК ИНН,
	КОЛИЧЕСТВО(Контрагенты.Ссылка) КАК Карточек
ИЗ
	Справочник.Контрагенты КАК Контрагенты
ГДЕ
	НЕ Контрагенты.ЭтоГруппа
	И НЕ Контрагенты.ПометкаУдаления
	И Контрагенты.ИНН <> ""
СГРУППИРОВАТЬ ПО
	Контрагенты.ИНН
ИМЕЮЩИЕ
	КОЛИЧЕСТВО(Контрагенты.Ссылка) > 1

Учтите: одинаковый ИНН у карточек с разными КПП — это нормально, так ведут обособленные подразделения. Дублем считайте совпадение пары ИНН + КПП.

Длина ИНН. У организаций 10 цифр, у ИП и физлиц — 12. В Excel добавьте столбец с формулой =ДЛСТР(B2) и отфильтруйте всё, что не равно 10 и 12. Так всплывут ИНН с пробелами, потерянными нулями и опечатками.

Пустые контакты. Для рассылки отфильтруйте строки без e-mail: их нет смысла грузить в сервис.

Персональные данные и права доступа

База клиентов почти всегда содержит персональные данные: ФИО индивидуальных предпринимателей, контактных лиц, личные телефоны. Их обработку регулирует закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Что из этого следует на практике:

• 👤 Выгружайте только те поля, которые нужны для задачи. Для сверки ИНН телефоны не нужны.
• 📧 Не пересылайте файл с контактами физлиц через личную почту и публичные мессенджеры.
• 🔒 Ограничьте в 1С право на вывод списков для ролей, которым выгрузка не нужна. Это снижает риск, что базу «унесёт» уходящий менеджер.

Частые вопросы