Новый компьютер и старая лицензия 1С: что делать с пин-кодом, ключом HASP и сервером

· 9 мин

Содержание

Перенести лицензию 1С на другой компьютер можно, но способ зависит от вида защиты. Программную лицензию нельзя просто скопировать файлом — её получают на новом компьютере заново по резервному пин-коду из конверта. USB-ключ HASP переносится физически: вставили в новый компьютер, поставили драйвер — и работаете.

Сетевой ключ и лицензии на сервере 1С требуют чуть больше действий: менеджер лицензий или сервер переезжает на новую машину, а клиентам меняют адрес. Самый частый тормоз во всех случаях один — потерянные регистрационные данные первой активации, поэтому их ищут в первую очередь.

Какая у вас защита: определяем перед переносом лицензии

Прежде чем что-то делать, выясните три вещи: вид защиты, где лежит лицензия и сколько у вас осталось пин-кодов.

ПризнакПрограммная лицензияАппаратный ключ HASP
Что в коробкеКонверт с пин-кодамиUSB-ключ
Где хранитсяФайл .lic на дискеВнутри ключа
ПривязкаК оборудованию компьютераК самому ключу
ПереносПовторное получение на новом ПКПереставить ключ

Как проверить на рабочем компьютере:

  • 🔍 Откройте папку C:\ProgramData\1C\licenses. Если в ней есть файлы с расширением .lic — у вас программная лицензия. Папка ProgramData скрытая: вставьте путь прямо в адресную строку Проводника.
  • 🔌 Если файлов нет, а в USB-порту торчит ключ — защита аппаратная.
  • 🖥️ Если база клиент-серверная, лицензии могут лежать на сервере 1С — в такой же папке на машине сервера.

На Linux программные лицензии хранятся в /var/1C/licenses.

Что собрать до переноса

Для программной лицензии главное — регистрационные данные. При повторном получении лицензии мастер требует те же сведения, что вводились в первый раз: организацию, ФИО, адрес и прочие поля. Расхождение в одном символе, лишний пробел или другая кавычка — и центр лицензирования откажет.

Подготовка к переносу лицензии 1С
Выполнено: 0 / 6

Сразу после любой активации сделайте снимок экрана с введёнными данными и положите его в конверт. В следующий раз переезд займёт десять минут вместо недели переписки.

Перенос программной лицензии 1С по пин-коду

Программная лицензия привязана к параметрам компьютера: материнской плате, процессору, диску, сетевой карте и операционной системе. Поэтому файл .lic со старого компьютера на новом не работает , даже если положить его в ту же папку.

В конверте лицензии есть основной пин-код и резервные. Основной уходит на первую активацию, резервные — как раз на переносы и замену оборудования. Сколько их в вашем комплекте, видно по конверту.

Шаг 1. Установите платформу на новый компьютер

Поставьте платформу 1С:Предприятие 8.3 и добавьте информационную базу в список. Отдельно «удалять» лицензию со старого компьютера не нужно: механизма возврата пин-кода нет, удаление файла .lic использованный пин-код не восстанавливает.

Шаг 2. Запустите базу и вызовите мастер

При первом запуске на новом компьютере 1С сообщит, что лицензия не найдена, и предложит её получить. Нажмите кнопку получения лицензии — откроется мастер.

Шаг 3. Введите пин-коды

Мастер спросит пин-код. Для переноса введите следующий неиспользованный резервный пин-код. Если мастер просит указать предыдущий пин-код — впишите тот, по которому лицензия была получена на старом компьютере.

Пин-код вводите внимательно: цифры и дефисы как в конверте. Ошибочная попытка с чужим или опечатанным кодом может «съесть» активацию.

Шаг 4. Заполните регистрационные данные

Введите данные ровно так, как при первой активации. Если не помните — остановитесь и сначала найдите их (см. раздел про утерянный компьютер). Подбирать наугад — плохая идея: каждая неудачная попытка отнимает время, а иногда и активацию.

Шаг 5. Выберите способ получения

  • 🌐 Автоматически через интернет — самый быстрый вариант, если на компьютере есть выход в сеть.
  • 📄 Через файл — если компьютер без интернета. Мастер формирует файл запроса, вы переносите его на машину с доступом в сеть, получаете ответ и загружаете его обратно.

После успешного получения в C:\ProgramData\1C\licenses появится новый файл .lic, а база запустится.

Когда пин-код придётся тратить снова

СобытиеНужна повторная активация?
Обновление платформы 1СНет
Обновление конфигурацииНет
Замена материнской платы или процессораКак правило, да
Переустановка WindowsКак правило, да
Перенос виртуальной машины на другой хостЧасто да: меняются параметры «железа»
Добавление памяти, смена монитораОбычно нет

Если впереди ремонт компьютера, сначала обновите «железо» и систему, а уже потом получайте лицензию. Иначе можно потратить два резервных пин-кода за неделю.

Перенос ключа HASP: локальный и сетевой

Аппаратный ключ не привязан к компьютеру. Лицензия живёт внутри ключа, поэтому переезд сводится к установке драйвера.

Локальный ключ

  1. Установите на новый компьютер платформу 1С. При установке отметьте компонент установки драйвера защиты — или поставьте драйвер HASP/Sentinel отдельно.
  2. Выньте ключ из старого компьютера и вставьте в новый.
  3. Убедитесь, что Windows увидела устройство: в диспетчере устройств не должно быть неизвестного оборудования.
  4. Запустите базу.

Если 1С пишет Не обнаружен ключ защиты программы, почти всегда дело в драйвере: переустановите его с правами администратора и перезагрузите компьютер.

Сетевой ключ

Сетевой ключ раздаёт лицензии по локальной сети через HASP License Manager. Если переезжает компьютер с ключом, переезжает и менеджер лицензий:

  1. На новой машине установите драйвер ключа и HASP License Manager (лучше как службу Windows).
  2. Переставьте ключ.
  3. Откройте в брандмауэре порт UDP 475 — через него клиенты ищут менеджер.
  4. На каждом клиентском компьютере пропишите новый адрес в файле nethasp.ini.

Файл лежит в папке conf каталога установки платформы, например C:\Program Files\1cv8\conf\nethasp.ini. Минимальная настройка:

[NH_COMMON]
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.20
NH_USE_BROADCAST = Disabled

Вместо 192.168.1.20 укажите IP-адрес нового компьютера с ключом. Отключение широковещательного поиска ускоряет запуск 1С: клиент сразу идёт по адресу, а не опрашивает всю сеть.

Если переносите менеджер лицензий в рабочее время, все, кто сейчас в 1С по сетевому ключу, потеряют лицензию и будут выброшены из программы. Делайте это вечером или предупредите людей заранее.

Лицензии на сервере 1С при переезде сервера

В клиент-серверном варианте программные клиентские лицензии можно получить на сервере 1С. Тогда их используют все клиенты этого сервера, а не один компьютер. Серверная лицензия (на сам сервер 1С) тоже программная и тоже привязана к оборудованию машины.

Отсюда простое правило:

  • 👤 Переносите рабочее место пользователя — с лицензиями на сервере ничего делать не надо. Ставите платформу на новый ПК, подключаете базу, работаете.
  • 🖥️ Переносите сам сервер 1С — и серверную, и клиентские лицензии на сервере придётся получить заново по резервным пин-кодам каждого комплекта.

Порядок переезда сервера

  1. Установите на новой машине сервер 1С той же версии платформы, что и на клиентах.
  2. Перенесите информационные базы (выгрузкой .dt или средствами СУБД) и зарегистрируйте их в кластере.
  3. Запустите клиент 1С и подключитесь к базе на новом сервере.
  4. В мастере получения лицензии выберите размещение лицензии на сервере 1С, а не на этом компьютере.
  5. Повторите получение для каждого комплекта: серверного и всех клиентских.
  6. Проверьте, что файлы .lic появились в C:\ProgramData\1C\licenses на сервере, а не на вашем рабочем компьютере.

Проверить, какие лицензии выдаются сеансам, можно в консоли администрирования кластера: у сеансов есть сведения о полученной лицензии. Из командной строки то же показывает rac session list --licenses.

Старый сервер выключайте только после того, как новый принял пользователей. При остановке службы сервера 1С все текущие сеансы оборвутся, а несохранённые документы пропадут.

Если сетевая работа идёт по ключу HASP на сервере, а не по программным лицензиям, — действуйте по разделу про сетевой ключ: ключ и менеджер лицензий переезжают вместе, на клиентах меняется nethasp.ini.

Старый компьютер сломан или утерян: как вернуть доступ

Сгорел диск, украли ноутбук, компьютер сдали в утиль — лицензию это не уничтожает. Пин-коды и регистрационные данные важнее самого компьютера.

Что делать по порядку:

  1. Найдите конверт. Нужен следующий неиспользованный резервный пин-код.
  2. Восстановите регистрационные данные. Источники: анкета из комплекта, письмо или договор партнёра, у которого покупали 1С, ваши записи при первой активации. Если старый диск читается, файл .lic из его папки ProgramData\1C\licenses пригодится обслуживающему партнёру как подтверждение.
  3. Получите лицензию на новом компьютере по шагам из раздела про программную лицензию.

Для HASP-ключа история другая. Ключ потерян — значит, потеряна и лицензия: «перевыпустить» её по номеру не получится. Сломанный ключ меняют через партнёра или фирму 1С, обычно с предъявлением повреждённого ключа и документов на покупку.

Храните конверты и ключи отдельно от компьютера и в описи имущества. Потерянный конверт — частая причина, по которой перенос растягивается на недели.

Резервные пин-коды закончились

Если все пин-коды из конверта израсходованы, получить лицензию самостоятельно уже не получится. Это не тупик:

  • 📨 Обратитесь к партнёру 1С, который вас обслуживает, или напрямую в центр лицензирования фирмы 1С.
  • 📋 Подготовьте регистрационный номер комплекта , данные владельца и документы, подтверждающие покупку.
  • 🧾 Объясните причину: замена оборудования, новый компьютер, переустановка системы.

Дополнительные пин-коды выдают владельцу легальной лицензии. Срок зависит от загрузки центра и полноты документов, так что заявку лучше подать до переезда, а не в день, когда бухгалтерия стоит.

Отдельно о «бесплатных способах» без пин-кода, которые встречаются в сети. Подмена файлов лицензии, «таблетки» и эмуляторы ключей — это нарушение исключительных прав на программу. Кроме юридического риска, такие сборки часто несут вредоносный код, а при обновлении платформы перестают запускаться. Легальные альтернативы — дополнительные пин-коды через центр лицензирования или покупка недостающей лицензии.

Ошибки при переносе лицензии 1С

Диагностика: выберите симптом

Частые вопросы

Можно ли перенести лицензию 1С на компьютер с другой версией Windows?
Да. Лицензия не привязана к версии Windows. Важна только поддержка вашей версии платформы новой системой.
Нужно ли получать лицензию заново после обновления платформы 1С?
Нет. Обновление платформы или конфигурации лицензию не сбрасывает, файл .lic продолжает работать.
Можно ли работать на двух компьютерах по одной однопользовательской лицензии?
Одновременно — нет. Программная лицензия действует на компьютере, где получена; ключ HASP — там, куда вставлен.
Перенос лицензии меняет что-то в учёте?
Нет. Лицензия — право пользования программой. Базы, остатки и документы она не затрагивает, их переносят отдельно.
Можно ли получить лицензию на компьютере без интернета?
Да. Выберите в мастере получение через файл: запрос формируется на этом компьютере, ответ получают на любом другом с доступом в сеть.