Запуск 1С:Розница 3.0 с нуля: все настройки по порядку

Чистая база 1С:Розница 3.0 открывается почти пустой: продавать в ней сразу нельзя. Сначала заводят организацию и её систему налогообложения, затем магазин со складом, цены, кассу и фискальный регистратор — и только после этого открывается кассовая смена. Порядок шагов жёсткий: без вида цены не продать товар, без подключённого фискального регистратора не пробить чек .

Ниже — последовательность настройки от первого запуска до рабочего места кассира. Почти всё делается в разделах НСИ и Администрирование; оборудование и обмены — там же. Интерфейс описан для платформы 8.3 в режиме «Такси».

С чего начать: организация и параметры учёта

Первым делом укажите, кто торгует. Откройте НСИ → Организации и создайте карточку: наименование, ИНН/КПП, префикс для нумерации документов. Префикс важен, если организаций несколько или база обменивается с бухгалтерией, — он разводит номера документов.

Дальше задайте систему налогообложения. В карточке организации или в НСИ → Настройки организации выберите режим: ОСН, УСН (доходы или доходы минус расходы), патент. От этого зависит, какую ставку НДС касса поставит в чек и какой тег уйдёт в онлайн-кассу по требованиям 54-ФЗ.

Базовые параметры учёта включаются в НСИ и администрирование → Настройки НСИ и разделов. Пройдите по разделам слева:

• 📦 Склад и доставка — вести ли учёт по складам и ячейкам, использовать ордерную схему приёмки.
• 💰 Финансы — валюта учёта (обычно рубль), статьи движения денег.
• 🏷 Маркетинг — включить дисконтные карты, скидки, подарочные сертификаты, если планируете.
• 🛒 Розничные продажи — тип касс, обмен чеками с ОФД, работа с маркированным товаром и ЕГАИС.

Сразу же заведите пользователей. Список — в НСИ и администрирование → Пользователи. Кассиру не нужны права администратора: дайте роль, позволяющую работать в РМК и смотреть свои продажи, но не менять настройки учёта и справочники. Администратору — полный доступ. Разграничение прав экономит нервы потом: случайно удалённый вид цен или изменённая настройка налога ломают продажи по всей точке.

Магазин, склад и правила продаж

В Рознице торговая точка описывается справочником НСИ → Магазины. Магазин связывает организацию, склад, кассы и правила ценообразования. Даже если точка одна, карточку магазина создать нужно — на неё опираются касса и документы продаж.

В карточке магазина заполните:

1. Организация — от чьего имени идут продажи.
2. Склад — откуда списывается товар. Склад создаётся тут же по ссылке или заранее в Склад → Склады.
3. Вид цен продажи — по какому виду цен товар уходит в чек (о видах цен ниже).
4. Правила округления суммы чека, если нужно.

Если магазинов несколько, у каждого может быть свой склад, свои цены и свой набор касс. Так одна база обслуживает сеть: товары общие, а цены и остатки — по точкам.

Номенклатура и виды цен

Товар заводится в НСИ → Номенклатура. Для удобства создайте группы (виды номенклатуры) — они задают тип товара, ставку НДС по умолчанию, признак подакцизного или маркированного товара. Это экономит время: новая позиция наследует настройки вида.

Чтобы товар продавался, у него должна быть розничная цена. Механизм — два шага.

Шаг 1. Создать вид цены. Откройте Маркетинг → Виды цен. Розничная цена — это отдельный вид с типом «цена продажи». Можно задать её вручную или как расчёт от цены поступления плюс наценка (процент).

Шаг 2. Установить цены документом. Цены вводятся документом Маркетинг → Установка цен номенклатуры. Подберите товары, укажите вид цены и значения, проведите. Дата документа — дата, с которой цена действует.

У каждой позиции задайте штрихкод и единицу измерения — без них сканер и весы работать не смогут. Штрихкод вводится в карточке товара (поле можно заполнить сканером прямо в форме) либо генерируется для весового товара. Если товар продаётся в разных фасовках, настройте упаковки: коробка, блок, штука — тогда касса пересчитает количество автоматически.

Приход товара оформляют документом Закупки → Поступления товаров. После него на складе появляется остаток, а себестоимость — для расчёта наценки. Между магазинами товар гоняют документом Склад → Перемещение товаров, он уменьшает остаток на одном складе и увеличивает на другом.

Подключение торгового оборудования

Касса, сканер и терминал подключаются через общий механизм: Администрирование → Подключаемое оборудование. Здесь перечислены все устройства и привязка к рабочему месту.

Порядок для каждого устройства одинаков:

1. Установите драйвер устройства от производителя (отдельно от 1С).
2. В списке подключаемого оборудования нажмите создание нового, выберите тип и драйвер.
3. Укажите рабочее место (компьютер) и параметры порта.
4. Нажмите проверку — устройство должно ответить (чек нулевой суммы, сигнал сканера).

Типы устройств, которые настраивают в магазине:

Отдельно укажите кассы. Касса ККМ (фискальный регистратор) создаётся в НСИ → Кассы ККМ и привязывается к магазину. Касса предприятия (для учёта наличной выручки) — в НСИ → Кассы.

Рабочее место кассира (РМК) и кассовая смена

РМК — это тот самый экран, на котором продавец пробивает товар. Открывается он из раздела Продажи → РМК (управляемый режим). Но до первого чека РМК настраивают.

Настройка РМК живёт в НСИ → Настройки РМК (или по кнопке настроек из самого окна РМК). Здесь задают:

• к какой кассе и какому магазину привязан рабочий стол;
• быстрые кнопки для ходовых товаров;
• права кассира: разрешить ли скидки вручную, возвраты, отмену позиций;
• поведение при оплате — наличные, карта, смешанная.

Рабочий цикл дня в РМК:

1. Открытие кассовой смены — кнопка в РМК. Фискальный регистратор печатает отчёт об открытии.
2. Пробитие чеков — сканером или подбором, выбор способа оплаты, печать чека покупателю и отправка в ОФД.
3. Внесение/выемка наличных при необходимости.
4. Закрытие смены — печатается Z-отчёт, в базе формируется документ Отчёт о розничных продажах со сводом продаж за смену.

Возврат покупателю. Возврат оформляется прямо из РМК отдельной операцией. В день покупки — по чеку текущей смены; позже — отдельным чеком возврата с указанием реквизитов исходной покупки. Фискальный регистратор печатает чек возврата, деньги выдаются тем же способом, которым платил покупатель (наличными или возвратом на карту через эквайринг). Право на возврат выдаётся кассиру в настройках РМК — без него кнопка будет скрыта.

Наличная выручка. В течение смены наличные можно вносить и изымать операциями внесения/выемки прямо в РМК — например, разменный фонд в начале дня и инкассация в конце. После закрытия смены выручка приходуется в кассу предприятия документом по отчёту о розничных продажах, а сдача в банк оформляется расходным кассовым ордером в разделе Деньги.

Скидки, наценки и дисконтные карты

Механизм скидок включается галочкой в настройках маркетинга, после чего появляется раздел Маркетинг → Скидки (наценки).

Скидка состоит из двух частей: условие (когда срабатывает) и значение (на сколько). Условия бывают разные:

• 🛍 на сумму чека выше порога;
• 📅 по дню недели или времени (счастливые часы);
• 💳 по предъявлению дисконтной карты;
• 🎁 на конкретный товар или группу.

Скидки объединяют в маркетинговые акции (Маркетинг → Маркетинговые акции) — акция задаёт период действия и перечень скидок. Так одной кнопкой включают и выключают распродажу.

Для дисконтных карт заведите вид дисконтной карты (Маркетинг → Виды дисконтных карт) — он описывает процент или накопительную схему. Сами карты выдаются покупателям и привязываются к условию скидки. Накопительные карты меняют процент в зависимости от суммы покупок владельца.

Обмен с бухгалтерией, сайтом и маркировкой

Розница редко работает в одиночку. Чаще выручка уходит в бухгалтерию, товар — на сайт, а движение маркированного товара — в систему маркировки.

Синхронизация с 1С:Бухгалтерией. Настраивается в Администрирование → Синхронизация данных. Формат обмена — Enterprise Data (EnterpriseData). В бухгалтерию уходят сводные документы: отчёты о розничных продажах, поступления, перемещения. Настраивают правила отбора (по организации, по датам) и расписание.

Обмен с сайтом. Для выгрузки каталога и цен используется стандарт CommerceML — он же 1cBitrix и большинство CMS. Настройка — в Администрирование → Обмен с сайтом. Выгружаются номенклатура, цены, остатки; загружаются заказы покупателей. Для каждого сайта задаётся свой узел обмена.

Маркировка и ЕГАИС. Если торгуете маркированным товаром (обувь, табак, вода и т. д.), включите работу с маркировкой в настройках розничных продаж. Розница умеет считывать коды Data Matrix сканером на кассе и выводить их из оборота через ОФД. Для алкоголя подключается ЕГАИС и УТМ.

Частые ошибки при настройке

Типовые затыки, на которых застревают при первом запуске:

• 🔴 Товар не пробивается на кассе — не введена цена нужного вида на текущую дату. Лечится документом установки цен.
• 🔴 Фискальный регистратор не отвечает — не установлен или не тот драйвер, занят COM-порт другой программой, либо не запущена служба драйвера.
• 🔴 Не открывается кассовая смена — предыдущая смена не закрыта или истёк срок фискального накопителя.
• 🔴 Касса не привязана к магазину — РМК не понимает, по какому складу списывать товар . Проверьте связку магазин → касса ККМ.
• 🔴 Скидка не применяется — акция вне периода действия или способ предоставления стоит «вручную».
• 🔴 Остаток есть, а продать нельзя — товар не оприходован документом поступления либо списан другим документом; сверьте остатки отчётом по складу.

Проверять остатки и продажи удобно стандартными отчётами раздела Склад и Продажи: ведомость по товарам на складах и отчёт о розничных продажах за смену.

Частые вопросы