Как настроить кассовый чек в 1С: ККТ, реквизиты и теги ФФД
Содержание
Чтобы касса печатала правильный чек, в 1С настраивают три вещи: подключение самой ККТ (Администрирование → Подключаемое оборудование), состав реквизитов по формату фискальных документов (ФФД) и способы оплаты в рабочем месте кассира (РМК). Если хоть одна из них задана неверно, чек либо не пробивается, либо уходит в ОФД с ошибкой.
Разберём каждый блок по порядку: от физического подключения фискального регистратора до тегов ФФД 1.2 и кодов маркировки. Пути указаны для «Такси» — интерфейса платформы 8.3; где меню заметно отличается между конфигурациями, дана отдельная таблица.
Подключение ККТ: драйвер и карточка оборудования
Касса не появится в программе сама — её подключают как внешнее оборудование.
- Откройте
Администрирование → Подключаемое оборудованиеи установите флажок Использовать подключаемое оборудование. - Нажмите кнопку создания новой записи, в типе оборудования выберите ККТ с передачей данных (так называется фискальный регистратор, который сам отправляет чеки оператору фискальных данных).
- Укажите драйвер устройства и рабочее место (компьютер, к которому физически подключена касса).
- Запишите карточку и нажмите Настроить. Откроется окно драйвера производителя (АТОЛ, ШТРИХ-М и другие) — здесь задают COM-порт или USB, скорость обмена и модель.
- Проверьте связь кнопкой Тест подключения. Касса в ответ обычно печатает или выдаёт строку состояния.
Драйвер ставится на тот компьютер, где стоит касса. Если программа работает через терминальный сервер или веб-клиент, нужен агент подключаемого оборудования — обычная установка драйвера «внутрь» сервера не сработает.
Если касса новая, перед первой продажей её фискализируют: проводят регистрацию в ФНС и записывают параметры (ИНН, систему налогообложения, адрес) в фискальный накопитель. Это делают средствами драйвера или утилитой производителя, а не в самой 1С.
После подключения касса работает по сменам. Рабочий день кассира открывается командой открытия смены в РМК — касса печатает отчёт об открытии. В течение дня можно снять X-отчёт (без обнуления) и свериться с кассой. В конце дня смену закрывают Z-отчётом — он фиксирует итоги и обнуляет сменные счётчики. Без открытой смены чек не пробьётся, а если смена длится дольше 24 часов, касса заблокирует продажи до её закрытия.
Из чего состоит чек: реквизиты и теги ФФД 1.05 и 1.2
Состав строки чека диктует не 1С, а формат фискальных документов. Сейчас действует ФФД 1.2; версии 1.05 и 1.1 для новых регистраций уже не применяются, а для продавцов маркированных товаров 1.2 обязателен.
Версия ФФД определяется прошивкой фискального накопителя и настройками кассы, а не галочкой в 1С. Программа лишь передаёт в чек нужные реквизиты. По каждой позиции в чек попадают:
- 🏷️ наименование товара или услуги;
- 🔢 количество и единица измерения;
- 💰 цена за единицу и стоимость позиции;
- 📊 ставка и сумма НДС;
- 📦 признак предмета расчёта (товар, услуга, аванс, оплата) — тег 1212;
- ⏳ признак способа расчёта (полная оплата, предоплата, кредит) — тег 1214.
Два последних реквизита — частая причина отказа ОФД. Если у номенклатуры не заполнен признак предмета расчёта, касса либо не пробьёт чек, либо проставит значение по умолчанию, которое не совпадёт с реальностью.
Признак предмета расчёта задают в карточке номенклатуры или в её виде/типе — ищите реквизит с таким названием на вкладке с параметрами для ККТ. Для обычного товара это значение «Товар», для работы — «Услуга».
Чтобы чек ушёл в ОФД корректно, у кассы должен стоять драйвер, поддерживающий ФФД 1.2. Старый драйвер «обрежет» теги маркировки, и чек либо не примут, либо он уйдёт без кода товара. Перед продажей маркированного товара убедитесь, что версия драйвера не ниже той, что поддерживает ФФД 1.2.
Продажа маркированного товара: код Data Matrix в чеке
Для табака, обуви, воды, молочной продукции и других групп маркировки в чек обязан попасть код маркировки — тот самый Data Matrix с упаковки. Это и есть главное отличие ФФД 1.2 от старых форматов.
Как это работает в рознице:
- В РМК кассир подбирает товар и сканирует 2D-сканером код Data Matrix с упаковки.
- 1С проверяет код через оператора маркировки (ГИС МТ, «Честный ЗНАК») — онлайн, если есть связь.
- При успешной проверке код уходит в чек в теге 1163, а касса формирует запрос подтверждения реализации.
- После закрытия смены сведения о выбытии кода передаются в систему маркировки.
Чтобы это заработало, в настройках программы включают обмен с системой маркировки и указывают, что организация торгует маркированными товарами. Раздел — НСИ и администрирование → Интеграция с ИС МП (маркировка) или аналогичный по названию блок с упоминанием маркировки.
Ключевой момент ФФД 1.2 — запрос подтверждения реализации. После сканирования кода касса не просто кладёт его в чек, а спрашивает у оператора маркировки, можно ли продать этот экземпляр. Ответ приходит за доли секунды. Если связи с оператором нет, касса всё равно пробьёт чек (чтобы не останавливать торговлю), но пометит код как непроверенный — данные дойдут до системы позже.
Если сканер читает код, но касса ругается на «неверный код маркировки», чаще дело не в 1С, а в самом коде: упаковка повреждена, код уже выбыл или это транспортная упаковка (агрегированный код), которую сканируют отдельной командой.
При возврате маркированного товара код вводится обратно в оборот: кассир оформляет чек возврата и сканирует тот же Data Matrix. Поэтому код с упаковки до конца возвратного периода лучше сохранять.
Шапка и подвал: что печатается в начале и в конце чека
Шапку (данные организации, адрес, систему налогообложения) касса формирует сама из параметров фискализации — вручную это в 1С не меняют.
А вот подвал — дополнительный текст после фискальной части — настраивается. Чаще всего туда выводят:
- имя и телефон магазина;
- короткое сообщение о программе лояльности;
- QR-код чека для проверки в приложении ФНС (его печатает касса по требованию 54-ФЗ).
Произвольный текст в подвале задают либо в настройках драйвера ККТ, либо в настройках чека в самой программе (блок с названием вроде «Текст на чеке» или «Дополнительные реквизиты чека»). Если такого поля нет, значит, модель кассы или драйвер не поддерживают печать свободного текста.
Подвал — это рекламная зона, а не место для «переноса» фискальных реквизитов. Нельзя заменять обязательные реквизиты своим текстом: состав фискальной части чека закреплён 54-ФЗ, и касса не даст его изменить.
Способы оплаты: наличные, карта и смешанная оплата
Чтобы в РМК появились кнопки оплаты, виды оплат заводят заранее. Каждый вид привязывают к способу расчёта.
| Вид оплаты | Как проходит | Что учесть |
|---|---|---|
| Наличные | Деньги в денежный ящик | Открытие ящика настраивается в драйвере ККТ |
| Платёжная карта | Через эквайринговый терминал | Терминал подключают отдельным оборудованием |
| Сертификат / подарочная карта | Погашение номинала | Нужен отдельный вид оплаты и учёт сертификатов |
| Смешанная | Часть картой, часть наличными | В чеке две строки оплаты, итог должен сойтись |
Виды оплат настраивают в справочнике способов оплаты, а затем включают их в настройки РМК, чтобы кнопки появились на экране кассира. Для оплаты картой эквайринговый терминал подключают так же, как ККТ, — через Администрирование → Подключаемое оборудование, тип оборудования «Эквайринговый терминал».
При смешанной оплате следите, чтобы сумма по всем способам совпадала с итогом чека: касса не закроет чек, пока оплата не сойдётся до копейки.
Отдельно настраивают возврат. Чек возврата пробивается с тем же набором реквизитов, что и чек продажи, но с признаком расчёта «возврат прихода». Если оплата была картой, деньги возвращают тоже на карту через эквайринговый терминал — выдавать наличными возврат по безналичной оплате нельзя. Кнопка возврата включается в тех же настройках РМК, что и обычная продажа.
Почему чек не печатается: разбор частых ошибок
Отказ при пробитии чека почти всегда объясняется одной из нескольких типовых причин. Прежде чем звонить в поддержку, проверьте связь и состояние смены.
Не закрывайте смену «силой» и не сбрасывайте накопитель при ошибке передачи в ОФД. Сначала восстановите связь и дайте кассе дослать чеки — иначе рискуете потерять фискальные данные.
Пути в разных конфигурациях: Розница, УТ, УНФ
Логика везде одинаковая, а вот пути к настройкам отличаются. Касса подключается в разделе администрирования, а кнопки оплаты и параметры чека — в настройках РМК.
| Конфигурация | Подключаемое оборудование | Настройки РМК |
|---|---|---|
| Розница 2.3 / 3.0 | Администрирование → Подключаемое оборудование | НСИ → Настройки РМК |
| Управление торговлей 11 | НСИ и администрирование → РМК и оборудование → Подключаемое оборудование | НСИ и администрирование → РМК и оборудование → Настройки РМК |
| 1С:Управление нашей фирмой | Компания → Администрирование → Подключаемое оборудование | блок настроек продаж в разделе «Компания» |
В Бухгалтерии 3.0 касса тоже подключается через Администрирование → Подключаемое оборудование, но полноценного рабочего места кассира там нет — розничную выручку проводят отчётом о розничных продажах. Для активной розницы с чеками используют Розницу или УТ.
Названия пунктов между релизами одной конфигурации могут незначительно сдвигаться. Если точного пункта нет на месте, ищите раздел верхнего уровня — «Администрирование» или «НСИ и администрирование», блок всегда там.
Частые вопросы
Чем ФФД 1.2 отличается от 1.05?
Касса печатает чек, но он не уходит в ОФД. Это критично?
Можно ли печатать на чеке свою рекламу?
Почему в чеке не проставляется НДС?
Сканер читает марку, а касса её не принимает. Что делать?
Источники
- Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»