Как подключить эквайринговый терминал в 1С 8.3 и принимать оплату картами

Эквайринг в 1С 8.3 — это не отдельная галочка в настройках, а связка из трёх частей: банковского терминала, вашей базы и фискального регистратора. Приём оплаты картами настраивается за один вечер, если заранее выбрать банк с драйвером под 1С и определиться, в каком режиме работает терминал — интегрированном или автономном.

Распространённое заблуждение: эквайринг якобы подключается внутри 1С, без участия банка. На деле драйвер терминала выдаёт банк-эквайер, а 1С лишь отправляет на устройство сумму операции и получает от него подтверждение оплаты. Поэтому порядок такой: сначала договор и оборудование от банка, потом настройка подключаемого оборудования в базе, и только затем — продажи.

Инструкция годится для конфигураций с рабочим местом кассира: 1С:Розница, 1С:Управление торговлей 11, 1С:Управление нашей фирмой. В 1С:Бухгалтерии 3.0 терминалом напрямую не управляют — там оплату картой отражают учётным документом, об этом в разделе про проводки.

Интегрированный и автономный эквайринг: что выбрать

От режима зависит весь порядок настройки, поэтому определитесь с ним в первую очередь.

• 💳 Интегрированный эквайринг. Терминал подключён к компьютеру кассира, 1С сама передаёт на него сумму. Кассир не набирает цифры вручную — нажимает «Оплатить картой», сумма уже на экране терминала. Ошибиться в сумме нельзя, итог смены сходится автоматически. Нужен драйвер от банка.
• 🔌 Автономный (неинтегрированный). Терминал не связан с 1С. Кассир вручную вводит сумму на терминале, дожидается одобрения, затем в 1С помечает оплату как «картой». Подходит для небольшой точки, но суммы расходятся чаще — человек ошибается при вводе.

Для розницы с потоком чеков берите только интегрированный режим — ручной ввод на автономном терминале рано или поздно даёт расхождение между кассой и банком, которое потом долго ищут.

Отдельно стоит мобильный эквайринг (оплата через смартфон с mPOS-ридером) и интернет-эквайринг для оплаты на сайте — это другие сценарии, в стационарной 1С на кассе они не настраиваются.

Как выбрать банк-эквайер под 1С

Банк здесь важнее тарифа. Если у банка нет готового драйвера под 1С, интегрированный режим вы не включите — останется только ручной ввод.

На что смотреть при выборе:

• Драйвер под подключаемое оборудование 1С. У крупных эквайеров он есть: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Т-Банк и процессинги вроде ИНПАС, Arcus. Уточните у банка, что терминал поддерживает работу с 1С по вашему протоколу (обычно это драйвер эквайрингового терминала стандарта 1С).
• Модель терминала и интерфейс подключения. USB, COM или Ethernet — от этого зависит, как 1С найдёт устройство. Для стационарной кассы удобнее USB или Ethernet.
• Ставка комиссии. Ориентировочно для торговли это примерно 1,2–2,2% с оборота, для общепита и услуг бывает выше. Точную ставку банк называет по вашему обороту — заложите её в расчёт цен, комиссия ложится на счёт 91.02.
• Сроки зачисления. Деньги приходят на расчётный счёт обычно на следующий рабочий день, иногда день в день. Пока деньги в пути, они «висят» на счёте 57.03.

Что подготовить до подключения терминала

Половина проблем на подключении — из-за того, что к нему не подготовились. Пройдите по списку до того, как открывать 1С.

Драйвер ставится один раз на каждый компьютер, где физически стоит терминал. После установки перезагрузите компьютер — иначе 1С может не увидеть устройство.

Подключение эквайрингового терминала в 1С (пошагово)

Настройка идёт в разделе Администрирование → Подключаемое оборудование. Раздел есть в Рознице, УТ 11 и УНФ; название пункта в вашем релизе может отличаться на слово, но находится он именно в Администрировании.

1. Откройте Администрирование → Подключаемое оборудование и включите флажок «Использовать подключаемое оборудование».
2. Перейдите в список оборудования, нажмите Создать. В поле типа устройства выберите «Эквайринговый терминал».
3. В карточке укажите организацию, рабочее место (компьютер кассира) и выберите драйвер вашего банка из списка. Если драйвера нет в списке — он не установлен или не зарегистрирован, вернитесь к подготовке.
4. Нажмите Настроить… и задайте параметры подключения: порт (COM/USB), таймаут ожидания ответа, адрес процессинга — значения берутся из инструкции банка.
5. Сохраните карточку и нажмите «Тест устройства». 1С должна получить ответ от терминала — на экране появится сообщение об успешной связи.
6. Привяжите терминал к кассе ККМ: в настройках рабочего места кассира укажите, что оплата картой идёт через этот эквайринговый терминал.

После теста устройство готово. Если тест не проходит, не меняйте настройки наугад — почти всегда причина в драйвере или порте, разбор в разделе про ошибки.

Эквайринг и чек по 54-ФЗ

Эквайринговый терминал и фискальный регистратор — два разных устройства, и путать их нельзя. Терминал проводит операцию с картой и получает одобрение банка. Фискальный регистратор печатает кассовый чек, который уходит в ОФД по 54-ФЗ. Деньги с карты списались — это ещё не фискальный чек.

В чеке оплата картой отражается как безналичный расчёт (в реквизитах чека — «электронными»). Отдельный чек на наличные при оплате картой не пробивается. При смешанной оплате (часть картой, часть наличными) 1С разносит суммы по видам оплаты в одном чеке.

Порядок при продаже в рабочем месте кассира такой:

• кассир добавляет товары, нажимает оплату картой;
• 1С передаёт сумму на терминал, покупатель прикладывает карту;
• терминал возвращает одобрение, печатает слип;
• 1С печатает фискальный чек с признаком «электронными» и отправляет его в ОФД.

Если терминал одобрил оплату, а фискальный чек не пробился (сбой ККТ), деньги у покупателя уже списаны — такой чек нужно допробить или сделать возврат на терминале. Оставлять операцию без фискального чека нельзя: это нарушение 54-ФЗ.

Отдельный случай — предоплата картой за товар, который отгрузят позже. В чеке такой платёж проходит с признаком способа расчёта «предоплата» (аванс), а при отгрузке пробивается ещё один чек с зачётом аванса. Для обычной розничной продажи «здесь и сейчас» признак — «полный расчёт», и чек один.

Возврат по карте тоже идёт через терминал: вернуть наличные за покупку, оплаченную картой, нельзя — деньги возвращаются на ту же карту. В 1С возврат оформляется документом возврата, который передаёт на терминал операцию отмены или возврата, а ККТ печатает чек возврата.

Проверка связи и первая оплата картой

Перед первым рабочим днём проведите контрольную операцию, чтобы убедиться, что цепочка «1С → терминал → банк → чек» работает целиком.

1. Через «Тест устройства» проверьте связь — терминал должен ответить.
2. Проведите реальную продажу на небольшую сумму (например, 10 рублей) с оплатой картой.
3. Убедитесь, что терминал напечатал слип, а 1С — фискальный чек с безналичной оплатой.
4. Сделайте по этой продаже возврат (операция возврата на терминале) — проверите, что возвраты тоже проходят.
5. В конце дня выполните на терминале сверку итогов — суммарная сумма операций за день по терминалу должна совпасть с суммой оплат картой в 1С.

Сверка итогов — обязательная ежедневная операция. Она закрывает «пакет» транзакций в банке; без неё зачисление может задержаться. В интегрированном режиме сверку запускают из 1С при закрытии смены, в автономном — отдельно на самом терминале.

Проводки по картам и сверка с банком (счёт 57.03)

Оплаты картой не попадают на расчётный счёт сразу. Они накапливаются на счёте 57.03 «Продажи по платёжным картам» — это деньги в пути. Банк зачисляет их на счёт 51 позже, уже за вычетом своей комиссии.

Схема движения:

Поступление от эквайринга в 1С заводят документом Поступление на расчётный счёт с видом операции «Поступления от продаж по платёжным картам и банковским кредитам». В нём отдельно указывают сумму зачисления и сумму комиссии — тогда 57.03 закрывается полностью.

Комиссия банка за эквайринг НДС не облагается (банковская услуга), входного налога по ней нет — счёт-фактуру за комиссию банк не выставляет.

Контроль строится на трёх отчётах:

• Оборотно-сальдовая ведомость по счёту 57.03. Остаток на конец дня = суммы, которые банк ещё не зачислил (деньги в пути). Если на счёте «зависла» сумма недельной давности — банк её не перечислил либо не отражено поступление.
• Отчёт о розничных продажах или анализ счёта 90.01 — показывает, сколько всего продано по картам за период.
• Банковская выписка — по ней видно, сколько реально пришло и какая удержана комиссия.

Сверяйте остаток 57.03 с выписками хотя бы раз в неделю. Расхождение всегда означает одно из двух: либо не отражено поступление от банка, либо сумму продажи по карте разнесли неверно.

Выписку удобно загружать автоматически через 1С:ДиректБанк или обмен с клиент-банком — тогда зачисления от эквайринга подтягиваются в базу без ручного ввода, остаётся только разнести комиссию на счёт 91.02. Это и есть синхронизация платежей: продажи по картам 1С фиксирует при пробитии чека, а поступления от банка — при загрузке выписки, и обе стороны встречаются на счёте 57.03.

Если торговых точек несколько и в каждой свой терминал, заведите отдельный эквайринговый терминал на каждое рабочее место кассира и свой расчётный счёт (или субсчёт аналитики) для зачислений — тогда по ведомости 57.03 видно, какая точка и когда получила деньги, а не общий «котёл».

Частые ошибки при настройке эквайринга

Отдельно про суммы: если банк зачисляет выручку одной суммой за несколько дней, не привязывайте всё зачисление к одному дню продаж. 57.03 закроется неверно. Разносите по датам продаж — тогда ведомость сойдётся.

Частые вопросы