Как подключить и настроить эквайринговый терминал в 1С

Эквайринг в 1С настраивают в три приёма: подключают терминал как торговое оборудование в разделе Администрирование → Подключаемое оборудование, создают вид оплаты «Платёжная карта» и привязывают к нему терминал. После этого кассир принимает оплату картой прямо из чека, а выручка ложится на счёт 57.03 «Продажи по платёжным картам».

Всё описанное относится к конфигурациям, где есть рабочее место кассира, — это прежде всего 1С:Розница и 1С:Управление торговлей. В 1С:Бухгалтерии терминал не подключают: туда попадают только проводки по эквайрингу через документы розничных продаж и поступления от банка. Ниже — весь путь от договора с банком до сверки итогов в конце смены.

Прежде чем настраивать, определитесь с типом работы терминала — от этого зависит, нужна ли вообще настройка в 1С:

• Интегрированный эквайринг — 1С управляет терминалом: сумма уходит на устройство автоматически, кассир не набирает её вручную. Именно про такую связку эта инструкция.
• Автономный терминал — работает сам по себе, кассир вводит сумму на нём кнопками. В 1С такой терминал не подключают, а оплату картой отмечают в чеке вручную. Настройка оборудования тут не нужна.

Интегрированный вариант быстрее и защищён от ошибок ввода суммы, поэтому для розницы выбирают его. Но он требует драйвера и совместимости терминала с 1С — это первое, что стоит уточнить у банка.

Что нужно до начала настройки: договор, терминал и драйвер

Подключение начинается не в программе, а в банке. Эквайринговый терминал почти всегда выдаёт банк-эквайер по договору, он же передаёт драйвер — программу-посредник между 1С и «железом».

Три вещи, без которых настройка не пойдёт:

• 🏦 Договор торгового эквайринга с банком. В нём фиксируется ставка комиссии (ориентировочно 1,2–2,5% с оборота), срок зачисления денег (обычно на следующий рабочий день) и модель терминала.
• 🖥 Терминал, настроенный банком на ваш счёт. Он подключается к компьютеру кассира по USB или работает по сети (Ethernet/Wi-Fi) — зависит от модели.
• 💿 Драйвер эквайринга под вашу модель. Его дают в банке или скачивают в личном кабинете эквайера. Это не встроенный компонент 1С — у каждого банка свой драйвер.

Подключаем терминал как торговое оборудование

Терминал в 1С — это разновидность подключаемого оборудования, наравне с онлайн-кассой и сканером штрихкодов. Сначала программа должна «увидеть» устройство, и только потом его можно использовать в оплатах.

1. Откройте Администрирование → Подключаемое оборудование. В 1С:Рознице и УТ этот раздел может находиться в блоке настроек РМК — ориентируйтесь на пункт со словом «оборудование».
2. Убедитесь, что флажок использования подключаемого оборудования включён, и перейдите в список устройств.
3. Добавьте новое оборудование. В поле типа выберите «Эквайринговые терминалы», в поле драйвера — обработчик вашего банка (он появится в списке только после установки драйвера на этот компьютер).
4. Укажите рабочее место (компьютер кассира), к которому физически подключён терминал, и организацию.

После сохранения откройте параметры устройства. Здесь задаются технические данные подключения: для USB-модели — COM-порт, для сетевой — IP-адрес и порт терминала. Эти значения берутся из документации банка или из меню самого терминала.

Завершите настройку кнопкой «Тест подключения» (в карточке оборудования). Исправно настроенный терминал ответит сообщением об успешном соединении. Пока тест не проходит, принимать оплату картой нельзя — дальше настраивать бессмысленно.

Создаём вид оплаты платёжной картой

Чтобы касса предложила кнопку «Картой», нужен отдельный вид оплаты, связанный с терминалом.

1. Откройте справочник видов оплат (в Рознице и УТ — НСИ → Виды оплат или аналогичный раздел настройки касс).
2. Создайте новый элемент. В поле способа оплаты выберите «Платёжная карта» (в части конфигураций — «Оплата платёжной картой»).
3. Привяжите к виду оплаты эквайринговый терминал, который вы подключили на предыдущем шаге. Именно эта связь говорит 1С, на какое устройство отправлять запрос при оплате.
4. Если торговых точек несколько, укажите, в каких магазинах или кассах действует этот вид оплаты.

Отдельно проверьте настройки кассы ККМ и рабочего места кассира: вид оплаты картой должен быть разрешён в списке доступных на этой кассе. Без этого кнопка оплаты картой в чеке не появится, даже если терминал подключён правильно.

Для разных банков иногда заводят несколько видов оплат (например, обычная карта и оплата по QR-коду через СБП, если терминал это поддерживает). Каждый такой способ — отдельный элемент со своей привязкой.

Оплата по QR-коду через систему быстрых платежей (СБП) настраивается похоже, но это отдельный сервис: комиссия по СБП обычно ниже эквайринговой, а деньги зачисляются иначе. Если терминал и договор поддерживают СБП, заведите под неё самостоятельный вид оплаты — смешивать её с обычным эквайрингом в одном элементе не нужно.

Проведение оплаты картой и движения по учёту

Когда настройка готова, работа кассира выглядит так:

1. В чеке (в РМК или в документе продажи) кассир выбирает оплату картой и указывает сумму.
2. 1С отправляет команду на терминал — тот запрашивает карту и ПИН-код у покупателя.
3. После одобрения банком терминал печатает слип, а 1С автоматически фиксирует сумму безналичной оплаты в чеке.

Важно понимать разделение ролей: фискальный чек печатает онлайн-касса, а слип — это подтверждение банковской операции с терминала. Это два разных документа, и оба остаются у продавца и покупателя по правилам конкретного банка.

Теперь про деньги. Оплата картой не попадает сразу на расчётный счёт — она «висит» на транзитном счёте до перечисления от банка. В типовых конфигурациях используется счёт 57.03 «Продажи по платёжным картам».

Благодаря счёту 57.03 сумма продажи и сумма зачисления «встречаются»: пока банк не перечислил деньги, остаток по счёту показывает сумму в пути. Комиссия эквайринга — это прочий расход (91.02), он уменьшает финансовый результат, но не влияет на выручку и НДС.

Возврат покупателю по карте проводят той же связкой в обратную сторону: операция возврата на терминале плюс документ возврата в 1С с оплатой картой. Деньги уходят на ту же карту, а по счёту 57.03 формируется обратная запись. Наличными возврат по безналичной оплате не выдают — это нарушение правил эквайринга и кассовой дисциплины.

Проверить, что всё сошлось, удобно по оборотно-сальдовой ведомости по счёту 57.03: закрытый остаток на конец периода означает, что вся выручка по картам зачислена банком. Ненулевой остаток — либо деньги ещё в пути, либо часть операций не разнесена.

Сверка итогов и закрытие смены по эквайрингу

В конце рабочего дня по терминалу выполняют сверку итогов — это обязательная банковская операция, а не прихоть программы. Терминал подводит итог всех транзакций за день и сверяет его с банком. Без сверки некоторые банки не зачисляют выручку.

Запустить сверку можно двумя путями:

• из рабочего места кассира — командой сверки итогов по эквайрингу перед закрытием смены;
• напрямую с терминала — отдельной кнопкой в его меню (так советуют делать, если 1С по какой-то причине недоступна).

Терминал печатает отчёт о сверке: сумма и число операций должны совпасть с данными банка. После этого закрывается кассовая смена — формируется Z-отчёт по онлайн-кассе, а в 1С создаётся отчёт о розничных продажах за смену.

Расхождение между суммой по эквайрингу в 1С и выпиской банка чаще всего означает, что часть операций прошла мимо сверки или оплата была отменена на терминале, но не в программе. Сверяйте по каждой спорной операции отдельно.

Сделайте сверку итогов частью регламента закрытия дня наравне с инкассацией и снятием Z-отчёта. Если за кассой несколько смен, сверку выполняют по каждой — иначе дневной итог терминала «размажется» и сверить его с зачислением банка будет сложнее. Привязка операции к рабочему месту кассира гарантирует, что сверяется именно тот терминал, который работал на этой кассе.

Что делать, если терминал не отвечает

Проблемы с эквайрингом почти всегда сводятся к связке «драйвер — порт — банк». Ниже — как отличить одно от другого.

Если терминал работал и перестал — начните с простого: перезагрузите сам терминал и перезапустите 1С, проверьте кабель и питание. Аппаратные сбои и отошедший USB-кабель дают ровно ту же картину, что и «слетевший» драйвер.

Частые вопросы