Лицензия 1С:Предприятия: от пин-кода и ключа до серверных клиентских мест

Лицензия 1С бывает двух видов: программная (активируется пин-кодом, файл .lic лежит на компьютере) и аппаратная (USB-ключ, для нескольких рабочих мест — сетевой). Пин-код проще и дешевле в обслуживании, но привязан к конкретному компьютеру. Ключ можно перенести на другой, зато нужен драйвер и свободный порт.

Настроить лицензию 1С — значит выполнить три вещи: получить лицензию (пин-кодом или вставив ключ), убедиться, что платформа её видит, и для клиент-серверной базы подключить лицензии на стороне сервера. Ниже — по порядку, с проверками на каждом шаге.

Какие бывают лицензии и что выбрать

Сначала определитесь, что у вас в руках. От этого зависит весь дальнейший путь.

Важно различать два слоя. Лицензия на платформу разрешает запускать 1С как программу. Лицензия на конфигурацию (например, Бухгалтерию) — отдельная и проверяется самой конфигурацией. Платформенную лицензию вы настраиваете по этой инструкции, а с конфигурацией возни обычно нет.

Подготовка перед активацией

Эти проверки экономят час потом. Пройдите их до того, как вводить пин-код.

Что стоит уточнить отдельно:

• 🖥️ Разрядность и версия платформы. Лицензия не зависит от разрядности, но старые версии платформы и новые ключи не всегда дружат. Берите актуальный релиз платформы с сайта поддержки 1С.
• 🌐 Интернет. Для активации пин-кода компьютер обращается к серверу лицензирования 1С. Без выхода в сеть автоматически активировать не получится, придётся делать это через запрос по почте или с другого компьютера.
• 🔐 Права. Файлы лицензий записываются в системный каталог. Обычному пользователю без прав записи платформа сообщит, что не смогла сохранить лицензию.
• 🧱 Виртуальные машины. Если пин-код активируете на виртуальной машине, не клонируйте её после активации: привязка идёт к «железу», а клон его меняет.

Активация программной лицензии по пин-коду

Это самый частый сценарий. Вам нужен пин-код, который выдан к комплекту поставки.

Получение лицензии при запуске

1. Запустите 1С:Предприятие. Если лицензии ещё нет, платформа сама предложит её получить.
2. В открывшемся окне выберите вариант получения лицензии с пин-кодом.
3. Введите регистрационные данные: фамилию, имя, организацию, регистрационный номер комплекта и пин-код.
4. Подтвердите отправку анкеты. Платформа свяжется с сервером лицензирования и получит файл.
5. Дождитесь сообщения об успешном получении и перезапустите 1С.

Если окно при запуске не появилось, а база просит лицензию, ту же процедуру можно вызвать из окна запуска или из Конфигуратора — через пункт, связанный с получением лицензии в справке Конфигуратора.

Что происходит под капотом

Платформа собирает «отпечаток» компьютера, отправляет его вместе с пин-кодом и получает файл с расширением .lic. Файл хранится в каталоге лицензий платформы (в Windows обычно внутри C:\ProgramData\1C\licenses). Его нельзя править руками, но можно сохранить копию.

Что привязано к лицензии:

• 💻 набор характеристик компьютера: процессор, материнская плата, диски;
• 🔢 номер комплекта поставки;
• 👥 количество разрешённых одновременных сеансов.

При серьёзной замене железа лицензия может перестать подходить. Это нормальная ситуация, а не поломка: получите новую лицензию по тому же пин-коду по правилам, которые описаны в сопроводительных документах комплекта.

Если нет интернета на компьютере

Если на нужном компьютере нет доступа в сеть, в окне получения лицензии можно выбрать способ, при котором формируется файл запроса. Вы переносите его на машину с интернетом, получаете ответ и возвращаете файл на исходный компьютер. Детали пошагово показывает само окно мастера.

Установка драйвера и подключение аппаратного ключа

Для USB-ключа HASP нужен драйвер защиты. Без него система видит устройство, но 1С его «не слышит».

1. Не вставляйте ключ в порт, пока не установлен драйвер. Это снижает шанс, что Windows подберёт неподходящий.
2. Запустите установку платформы и отметьте компонент драйвера защиты. Либо возьмите отдельный установщик драйвера из дистрибутива платформы.
3. После установки вставьте ключ. На корпусе загорится светодиод.
4. Проверьте, что ключ определился в диспетчере устройств.

Если драйвер нужно поставить или переустановить из командной строки, используют утилиту haspdinst.exe из дистрибутива драйвера:

haspdinst.exe -i

Для полного удаления драйвера перед чистой установкой применяют параметр -purge:

haspdinst.exe -purge

Проверка через веб-панель драйвера

После установки драйвера на компьютере работает панель администрирования ключей. Откройте в браузере адрес:

http://localhost:1947

В ней видно, какие ключи подключены, какие у них номера и сколько сеансов занято. Если ключа в списке нет, 1С его тоже не найдёт — искать причину стоит на уровне порта, кабеля или драйвера.

Короткий чек-лист для проблемного ключа:

• 🔌 переставьте ключ в другой порт, лучше напрямую в заднюю панель, без удлинителя и хаба;
• 🔋 проверьте, горит ли индикатор;
• 🧹 переустановите драйвер через -purge и -i;
• 💻 проверьте ключ на другом компьютере: так вы отличите сломанный ключ от проблем системы.

Настройка лицензий для клиент-серверной базы

В клиент-серверном варианте пользователи подключаются не к файлу базы, а к серверу 1С:Предприятия. Лицензии при этом проверяет сервер. Здесь легко запутаться: платформенных лицензий нужно два типа.

• 🗄️ Серверная лицензия разрешает работать самому серверу 1С. Она берётся один раз на сервер.
• 👥 Клиентские лицензии определяют, сколько пользователей одновременно подключится к базе.

Клиентские места могут храниться в программном виде (пин-код) или на сетевом ключе. Принцип такой: лицензии получает та машина, где работает процесс сервера, и под той учётной записью, из-под которой запущена служба сервера 1С.

Порядок настройки:

1. Установите платформу и сервер 1С на сервер. Запомните, под какой учётной записью работает служба.
2. Если используется USB-ключ, установите драйвер на сервер и подключите ключ к нему.
3. Если используется пин-код, активируйте его на сервере, а не на рабочем месте администратора.
4. Подключите информационную базу к кластеру.
5. Зайдите в базу клиентом и убедитесь, что вход выполняется.

Сетевой ключ HASP отдаёт лицензии по сети, обычно через порт 1947. Если сервер лицензий и сервер 1С стоят на разных машинах, откройте этот порт в брандмауэре между ними.

Как увидеть, кто занимает лицензии

Для администрирования кластера есть утилита rac. Она показывает сеансы и использование лицензий:

rac session list --licenses

Параметры подключения к конкретному кластеру указывайте по справке rac help.

В консоли серверов 1С удобно смотреть сеансы и видеть, какие из них держат лицензию. Если места закончились, пользователь получает отказ при входе.

Типичные расчёты

Если у вас сетевой ключ на 20 мест, а в базе числится 25 пользователей, это нормально. Считается число одновременных сеансов, а не список пользователей. Но два окна одного человека на разных компьютерах могут занять два места. Отдельная особенность: веб-клиент и тонкий клиент занимают места по тем же правилам.

Что делать, если 1С не видит лицензию

Ошибки лицензирования выглядят по-разному, а лечатся почти всегда одинаково. Сначала определите, программная у вас лицензия или аппаратная, а потом идите по причинам снизу вверх: от простого к сложному.

Кэш и права

Бывает, что лицензия есть, а платформа упорно сообщает, что её нет. Тогда проверьте права на каталог с лицензиями. Пользователь, от имени которого запущена 1С (или служба сервера), должен иметь право чтения на файлы .lic.

Если 1С работала раньше, а после обновления Windows перестала, обычно виноват пересозданный профиль пользователя или смена прав на каталог. Вернуть доступ быстрее, чем получать лицензию заново.

Когда писать в поддержку

Обращайтесь к специалистам по обслуживанию 1С, если:

• 📛 ключ не определяется ни в одном порту и ни на одном компьютере;
• 🧾 лицензия активирована, но сервер лицензирования отвечает ошибкой при повторной попытке;
• 🏢 вы меняете сервер и нужно перенести лицензии.

Приготовьте номер комплекта, регистрационный номер и описание того, что именно менялось.

Как не потерять лицензию и избежать проблем

Профилактика обходится дешевле, чем восстановление.

• 💾 После успешной активации сохраните копию файла лицензии в надёжное место вместе с конвертом или фото пин-кода.
• 📝 Заведите таблицу: компьютер, тип лицензии, номер комплекта, дата активации. Через два года вы будете благодарны себе.
• 🧪 Перед заменой оборудования проверьте, как будет переноситься лицензия. Для аппаратной всё просто: переносите ключ. Для программной — планируйте повторную активацию.
• 🚫 Не используйте «чужие» пин-коды и «пиратские» эмуляторы ключей. Такие версии теряют работоспособность после обновления платформы, а нарушение лицензионных условий грозит ответственностью. Если нужна лицензия на время, воспользуйтесь легальными вариантами: учебной версией или пробными периодами у партнёров.

Частые вопросы