Обновление ПРОФ-версии 1С: от подписки ИТС до проверки базы после релиза

Чтобы обновить 1С:Проф, нужен действующий договор 1С:ИТС: без него обновления ПРОФ-версий на портале недоступны. Дальше порядок такой: выгрузить копию базы в .dt, при необходимости поставить новую платформу, а затем обновить конфигурацию — через Администрирование → Обслуживание → Обновление версии программы или вручную в Конфигураторе файлом .cfu.

Под «1С:Проф» обычно понимают ПРОФ-редакции типовых программ: 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ, 1С:Зарплата и управление персоналом 8 ПРОФ, 1С:Управление торговлей 8 ПРОФ. Порядок обновления у них общий, отличаются только пункты меню и путь к разделу администрирования.

1. Что подготовить перед обновлением 1С ПРОФ

Обновление меняет структуру базы. Если процесс прервётся на середине, без копии восстановить данные будет нечем.

Соберите до начала:

• 📄 Регистрационный номер программы — он на лицензионном соглашении или в карточке продукта на портале.
• 🔑 Логин и пароль Портала 1С:ИТС — они же нужны для интернет-поддержки внутри программы.
• 👤 Пароль администратора базы — пользователя с полными правами.
• 🧾 Текущий номер релиза — смотрите в окне Справка → О программе (значок «i» или пункт меню в правом верхнем углу).
• 💾 Свободное место — на диске с базой и с каталогом шаблонов нужно хотя бы вдвое больше размера базы.

Как сделать копию базы

Самый надёжный вариант — выгрузка в файл .dt:

1. Попросите всех пользователей выйти из программы.
2. Запустите базу в режиме Конфигуратор.
3. Откройте Администрирование → Выгрузить информационную базу.
4. Укажите папку на другом диске или в сетевом хранилище, имя файла с датой, например buh_2026-10-07.dt.
5. Дождитесь сообщения о завершении выгрузки.

Для файловой базы дополнительно можно скопировать папку целиком, в ней лежит файл 1Cv8.1CD. Копировать его можно только когда в базе никто не работает .

Для серверной базы на MS SQL или PostgreSQL копию СУБД делает администратор сервера. Выгрузку .dt лучше сделать в любом случае: её можно загрузить в любую базу 1С.

2. Доступ к обновлениям: регистрация на портале и договор ИТС

Обновления ПРОФ-версий раздаются через Портал 1С:ИТС (portal.1c.ru) и сайт releases.1c.ru. Доступ открывается, когда выполнены два условия.

Как зарегистрировать программу

1. Зайдите на portal.1c.ru и создайте учётную запись (логин, пароль, адрес почты).
2. Найдите на портале раздел регистрации программных продуктов.
3. Введите регистрационный номер и пин-код — они напечатаны в комплекте поставки (в конверте или на вкладыше).
4. После регистрации продукт появится в списке ваших программ.

Для электронной поставки номер и пин-код приходят в письме от продавца.

Что даёт договор ИТС

ИТС — это подписка на информационно-технологическое сопровождение. Для ПРОФ-версий именно она открывает скачивание релизов и работу автоматического обновления. Если договор закончился, программа продолжит работать, но новые релизы скачать уже не получится.

💡 Срок договора и уровень ИТС уточняйте у партнёра, который вас обслуживает. Он же подскажет, есть ли у вашего комплекта льготный период поддержки после покупки.

3. Обновление платформы 1С:Предприятие

Каждый релиз конфигурации требует платформу с номером не ниже определённого. Это требование указано в описании релиза на releases.1c.ru («Номер версии платформы» или аналогичный раздел в сведениях о выпуске). Если платформа старее, программа после обновления не запустится или откажется применять обновление.

Как узнать текущую версию платформы

Откройте Справка → О программе. В окне указаны две строки: версия платформы (например, 8.3.25.xxxx) и версия конфигурации. Сравните номер платформы с требованием релиза.

Как установить новую платформу

1. На releases.1c.ru откройте раздел «Технологическая платформа 8.3».
2. Выберите нужную версию и дистрибутив под вашу систему: для Windows обычно «Технологическая платформа 1С:Предприятия (64-bit) для Windows» или 32-битный вариант.
3. Распакуйте архив и запустите setup.exe.
4. В списке компонентов оставьте по умолчанию «1С:Предприятие» и интерфейс на русском. Для клиентского компьютера в серверной установке сервер 1С не нужен.
5. Завершите установку.

Новая версия ставится в отдельную папку рядом со старой, например C:\Program Files\1cv8\8.3.25.xxxx. Старую можно удалить через «Программы и компоненты» после проверки, что всё работает.

💡 Ярлык 1С запускает 1cestart.exe, а он сам выбирает самую новую установленную версию. Если в списке баз в настройках указана конкретная версия, исправьте её в свойствах базы: кнопка Изменить, последний шаг мастера, поле «Версия 1С:Предприятия».

Если база серверная

Для клиент-серверного варианта версия платформы на клиентах и на сервере 1С должна совпадать. Сервер обновляет администратор: новая версия сервера ставится отдельно, служба агента переключается на неё.

4. Как обновить конфигурацию 1С ПРОФ вручную файлом .cfu

Ручной способ подходит для серверных баз, для изменённых конфигураций и для случаев, когда интернет-поддержка не подключена.

Шаг 1. Скачайте подходящий релиз

На releases.1c.ru откройте свою конфигурацию, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0». У каждого релиза есть строка «Обновление может быть установлено на версии…».

Релиз можно поставить только на версии из этого списка. Если ваша версия туда не входит, сначала установите промежуточный релиз, потом следующий. Цепочка из 3-5 обновлений для давно не обновлявшейся базы — обычное дело.

Скачивайте дистрибутив обновления (не полный дистрибутив для новой базы).

Шаг 2. Установите шаблон

1. Распакуйте архив и запустите setup.exe.
2. Установщик предложит каталог шаблонов, по умолчанию %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts. Оставьте его.
3. После установки в каталоге появится папка релиза с файлом 1cv8.cfu.

Шаг 3. Примените обновление в Конфигураторе

1. Запустите базу в режиме Конфигуратор под администратором.
2. Откройте Конфигурация → Открыть конфигурацию.
3. Выберите Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию.
4. Укажите «Поиск доступных обновлений» или «Выбор файла обновления» и задайте путь к 1cv8.cfu.
5. Нажмите Готово и согласитесь продолжить обновление.
6. Если конфигурация типовая без изменений, обновление пройдёт сразу. Если в неё вносили правки, откроется окно сравнения и объединения — подробнее в разделе о проблемах.
7. Подтвердите обновление конфигурации базы данных (кнопка Принять в окне реорганизации).

Обновление структуры базы требует монопольного доступа: в базе в этот момент не должно быть других пользователей.

Шаг 4. Запустите программу в пользовательском режиме

Первый запуск после обновления — обязательный этап. Программа выполнит обработчики обновления и переведёт данные в новый формат. Не прерывайте его и не закрывайте окно, даже если прогресс стоит несколько минут.

5. Автоматическое обновление ПРОФ-версии через интернет

Если подключена интернет-поддержка, конфигурация сама находит, скачивает и устанавливает нужную цепочку релизов. Для файловой базы это самый простой способ.

Подключите интернет-поддержку

Откройте раздел администрирования и пункт «Интернет-поддержка и сервисы», нажмите Подключить и введите логин и пароль Портала 1С:ИТС.

Запустите обновление

1. Откройте ссылку Обновление программы в разделе из таблицы.
2. Программа проверит, какие релизы доступны, и покажет итоговую версию.
3. Выберите вариант установки: сейчас или при завершении работы программы.
4. Отметьте создание резервной копии, если мастер предлагает это сделать, и укажите папку.
5. Дождитесь окончания. Программа перезапустится и выполнит обработчики обновления.

💡 В той же форме можно включить автоматическую проверку обновлений при запуске. Тогда программа сама напомнит о новом релизе.

Когда автоматический способ не подходит

• 🔧 Конфигурация изменена программистом, и правки нужно сохранить при объединении.
• 🖥 Нет прав на запись в папку платформы или в каталог шаблонов на компьютере.
• 🚫 Компьютер не выходит в интернет или прокси блокирует обращения к серверам 1С.

В этих случаях используйте ручной способ из раздела 4.

6. Проверка 1С после обновления

Обновление завершилось — это ещё не значит, что всё работает. Пройдите короткую проверку.

1. Версия. Откройте Справка → О программе и убедитесь, что стоит нужный релиз.
2. Отложенная обработка данных. Часть обработчиков выполняется в фоне после первого запуска. Их ход виден в форме «Результаты обновления программы» в разделе Обслуживание. Пока обработка не закончена, некоторые отчёты могут показывать неполные данные.
3. Ключевые операции. Откройте пару типовых документов, проведите тестовый документ и отмените его проведение. Сформируйте основной отчёт: в Бухгалтерии — оборотно-сальдовую ведомость, в ЗУП — расчётный листок.
4. Обмены и ЭДО. Если настроены обмены с банком, сайтом или другой базой, выполните синхронизацию вручную.
5. Внешние обработки. Проверьте подключённые внешние печатные формы и обработки: после крупных изменений они иногда перестают открываться.
6. Пользователи. Попросите сотрудников войти и проверить свои рабочие места.

Копию, сделанную перед обновлением, храните хотя бы до закрытия ближайшего отчётного периода.

7. Проблемы при обновлении 1С ПРОФ и как их решить

Ниже — ситуации, которые чаще всего останавливают обновление.

Изменённая конфигурация: что знать заранее

Если в типовую конфигурацию вносили правки, её режим поддержки меняется. Каждое обновление тогда требует сравнения и объединения, а это работа программиста. Доработки удобнее выносить в расширения конфигурации — тогда основная конфигурация остаётся типовой и обновляется быстро.

Проверить, менялась ли конфигурация, можно в Конфигураторе: Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки. Если там указано, что объект на поддержке без возможности изменения, значит, правок нет.

Частые вопросы