Как перейти на новый релиз Управления торговлей 11.4 и не потерять данные
Содержание
Обновить 1С:Торговля 11.4 проще всего из самой программы: НСИ и администрирование → Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы. Помощник сам скачает нужные релизы, сделает копию и запустит обработчики. Если базу дорабатывали или интернет-поддержка не подключена, обновление делают вручную в Конфигураторе файлом .cfu или .cf.
Частое заблуждение — что можно скачать самый свежий релиз и «накатить» его поверх любого старого. Нельзя. Каждый файл обновления подходит только к определённым предыдущим версиям, поэтому с отставанием в полгода и больше обычно приходится ставить цепочку из 3–6 промежуточных релизов. Ниже — как выбрать способ и пройти его без сюрпризов.
Под «1С:Торговлей 11.4» здесь понимается типовая конфигурация «1С:Управление торговлей», редакция 11.4, на платформе 8.3 с интерфейсом «Такси».
Что сделать до обновления Торговли 11.4
Подготовка занимает 15–30 минут и решает почти все проблемы заранее.
Узнайте текущую версию и состояние конфигурации
Откройте Справка → О программе (кнопка с буквой «i» или меню с тремя полосками в правом верхнем углу). Запишите:
- 🔢 номер релиза конфигурации, например 11.4.13.xxx;
- 🖥️ версию платформы;
- 🧩 есть ли подключённые расширения — их список в
НСИ и администрирование → Печатные формы, отчёты и обработки → Расширения.
Затем в Конфигураторе посмотрите Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки. Если там написано, что конфигурация на поддержке и изменения не разрешены, она типовая — обновится без объединения. Если включено «Изменения разрешены» или конфигурация снята с поддержки, её дорабатывали, и обновлять придётся со сравнением.
Проверьте требования нового релиза к платформе
В описании каждого релиза указана минимальная версия платформы. Если установленная платформа ниже, сначала обновите платформу на всех компьютерах (а в клиент-серверном варианте — и на сервере 1С), иначе база после обновления не откроется.
Сделайте резервную копию
Без резервной копии обновление не начинайте. Откат с «полуобновлённой» базы без копии бывает невозможен.
Варианты копии:
| Способ | Когда подходит | Что учесть |
|---|---|---|
Выгрузка .dt: Конфигуратор → Администрирование → Выгрузить информационную базу | Любая база | Нужно, чтобы в базе никто не работал; на больших базах долго |
Копия каталога файловой базы (файл 1Cv8.1CD) | Файловый вариант | Копировать только при закрытой базе |
| Резервная копия средствами СУБД | Клиент-серверный вариант | Самый быстрый откат для баз в десятки гигабайт |
| Копия из помощника обновления | Обновление из программы | Удобно, но держите и свою независимую копию |
Освободите базу от пользователей
Для обновления структуры базы данных нужен монопольный доступ. Предупредите сотрудников и выберите время, когда документы не вводят: вечер, выходной. Заблокировать вход
можно в программе: НСИ и администрирование → Администрирование → Обслуживание → Блокировка работы пользователей. Укажите сообщение и время, а для себя задайте код разрешения — с ним вы сможете войти, пока блокировка действует.
Блокировка завершит сеансы работающих пользователей. Несохранённые документы у них пропадут, поэтому предупредите людей за 10–15 минут.
Три способа обновить 1С:Торговлю 11.4: какой выбрать
| Способ | Кому подходит | Плюсы | Ограничения |
|---|---|---|---|
| Помощник «Обновление версии программы» | Типовая конфигурация, есть подписка ИТС и подключена интернет-поддержка | Сам строит цепочку релизов и делает копию | Нужен доступ в интернет; доработки не объединяет |
Конфигуратор + файл .cfu | Типовая или доработанная база, релизы скачаны вручную | Полный контроль каждого шага | Нужно самому соблюдать порядок релизов |
Конфигуратор + файл .cf | Сильное отставание, сложные доработки, «разрыв» в цепочке | Можно перейти с версии, которой нет в списке .cfu | Обновление дольше, объединение сложнее |
Для обычной офисной базы без доработок лучше первый способ. Для базы, которую дописывал программист, — второй или третий, и лучше силами этого программиста.
Обновление из программы через помощник
Способ работает в типовой конфигурации, если вход в интернет-поддержку выполнен (логин и пароль портала ИТС введены в Интернет-поддержка и сервисы).
- Войдите в программу под пользователем с правами администратора.
- Откройте
НСИ и администрирование → Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. - Нажмите ссылку
Обновление версии программы. Помощник проверит, какие релизы доступны, и покажет номер, до которого можно обновиться. - Посмотрите список изменений и размер загрузки. Нажмите
Далее— файлы скачаются. - Выберите момент установки: сейчас или при завершении работы. Если в базе есть другие пользователи, помощник предложит завершить их сеансы.
- Отметьте создание резервной копии и укажите каталог, где её сохранить.
- Для клиент-серверной базы помощник запросит пароль администратора кластера и администратора информационной базы — введите их.
- Подтвердите. Программа закроется, обновление пройдёт в отдельном окне, затем база запустится сама.
Если релизов в цепочке несколько, помощник ставит их подряд. На старой базе это может занять несколько часов — не прерывайте процесс и не выключайте компьютер.
После перезапуска появится окно обработки данных на новую версию. Дождитесь его завершения, прежде чем пускать пользователей.
Ручное обновление в Конфигураторе файлами cfu и cf
Этот путь нужен, когда помощник недоступен или конфигурация доработана.
Скачайте и установите шаблоны
- Скачайте с портала обновлений дистрибутивы нужных релизов. Смотрите в описании каждого, с каких версий он обновляет — этот список есть в файле
UpdInfo.txtвнутри дистрибутива. - Запустите
setup.exeиз дистрибутива. Шаблон установится в каталог шаблонов, по умолчанию это%APPDATA%\1C\1cv8\tmplts. - Внутри шаблона лежат
1cv8.cfu(файл обновления) и1cv8.cf(полная конфигурация).
Обновите конфигурацию файлом .cfu
- Откройте базу в режиме Конфигуратор.
- Если дерево конфигурации закрыто, выберите
Конфигурация → Открыть конфигурацию. - Выберите
Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию. - Отметьте
Выбор файла обновленияи укажите файл1cv8.cfuнужного релиза. Либо выберите поиск доступных обновлений — Конфигуратор просмотрит каталог шаблонов. - Для типовой конфигурации подтвердите обновление. Для доработанной откроется окно сравнения: решите по каждому изменённому объекту, брать версию поставщика или объединять со своей.
- Нажмите
Выполнить, затем согласитесь на обновление конфигурации базы данных. Если окно не появилось, выберитеКонфигурация → Обновить конфигурацию базы данных(клавишаF7). - Примите изменения структуры в появившемся окне.
- Запустите режим 1С:Предприятие (
F5) и дождитесь обработки данных на новую версию.
Повторите шаги для каждого релиза цепочки. Обязательно запускайте 1С:Предприятие после каждого промежуточного релиза — обработчики обновления данных выполняются при первом запуске, и если их пропустить, данные могут остаться в старом формате.
Когда нужен файл .cf
Полный .cf выбирают в том же окне Поддержка → Обновить конфигурацию, указав 1cv8.cf вместо .cfu. Это нужно, если:
- 🔗 ваш релиз отсутствует в списке версий, с которых обновляет ближайший
.cfu; - 🧩 конфигурация сильно доработана и нужно сравнить её с поставкой целиком;
- 🔁 переход между редакциями, когда поставщик выпускает отдельный дистрибутив для перехода.
Не используйте Конфигурация → Загрузить конфигурацию из файла для обновления. Эта команда заменит конфигурацию целиком, все доработки пропадут, а связь с поддержкой поставщика будет потеряна.
Доработки и расширения
Если программист вносил изменения через расширения, основная конфигурация остаётся типовой и обновляется без объединения. После обновления проверьте, что расширения применились: при конфликте платформа сообщит, что расширение не может быть применено, и его функции перестанут работать до исправления.
Особенности клиент-серверной базы
В клиент-серверном варианте логика та же, отличаются подготовка и права.
Что понадобится:
- 🔑 логин и пароль администратора кластера (если он задан) и администратора информационной базы;
- 🖥️ платформа той же версии на сервере 1С и на клиентских компьютерах;
- 💾 резервная копия средствами СУБД — например, для PostgreSQL:
pg_dump -U postgres -Fc -f D:\backup\ut114_before_update.backup ut114
Для MS SQL Server копию делают через SQL Server Management Studio: команда резервного копирования базы в контекстном меню.
Как освободить базу. Кроме блокировки в программе, можно включить блокировку начала сеансов в свойствах информационной базы в консоли администрирования серверов 1С и завершить активные сеансы в списке сеансов базы. Делайте это в согласованное время: пользователи потеряют несохранённые данные.
Платформа предлагает динамическое обновление — без завершения сеансов. Для релизов Торговли, где меняется структура данных, на него не рассчитывайте: после обновления всё равно нужен перезапуск, а обработчики данных выполняются при входе. Надёжнее обновлять в монопольном режиме.
Обновление на большой базе. Реструктуризация таблиц базы в десятки гигабайт может длиться час и больше. Закладывайте время с запасом и не прерывайте процесс в Конфигураторе — прерванная реструктуризация чаще всего означает откат из копии.
Ошибки при обновлении 1С:Торговли и что с ними делать
Ещё одна ловушка — сообщение Конфигурация базы данных не соответствует сохраненной конфигурации. Оно означает, что основная конфигурация обновлена, а конфигурация базы данных — ещё нет. Выполните F7 и примите изменения, иначе пользователи продолжат работать на старой версии.
Проверка после обновления и настройка
Сразу после обновления проверьте несколько вещей, прежде чем открывать базу для всех.
Номер релиза и обработка данных
- ✅
Справка → О программепоказывает новый номер релиза. - ✅ Отложенная обработка данных завершена. Её состояние смотрят в
НСИ и администрирование → Администрирование → Обслуживание, в группе о результатах обновления программы. Пока она идёт, часть отчётов может показывать неполные данные.
Рабочие сценарии
Пройдите по ключевым операциям — 10–15 минут хватит:
- Откройте и перепроведите один свежий документ реализации и один документ поступления (в копии или в тестовом периоде, если боитесь изменить данные).
- Сформируйте отчёт по остаткам товаров и сверьте итоги с тем, что было до обновления.
- Проверьте печатные формы: накладные, счета, УПД — особенно если подключены собственные формы из дополнительных отчётов и обработок.
- Проверьте обмены: с бухгалтерией, интернет-магазином, ЭДО. Синхронизация с Бухгалтерией иногда требует обновления обеих баз до совместимых релизов.
- Проверьте работу торгового оборудования и кассовых программ, если оно подключено.
Расширения и внешние обработки
После крупного релиза внешние обработки, написанные под старую версию, могут перестать открываться. Проверьте каждую в НСИ и администрирование → Печатные формы, отчёты и обработки. Отключившиеся расширения передайте программисту.
Снимите блокировку
Когда всё проверено, отключите блокировку работы пользователей и сообщите сотрудникам, что можно работать. Резервную копию храните хотя бы неделю: часть проблем проявляется не сразу, а при закрытии месяца.