Обновление 1С в браузере: платформа, публикация и база по шагам

Чтобы обновить 1С веб-версию, нужно пройти три шага в строгом порядке. Сначала ставим новую платформу на сервер вместе с модулями расширения веб-сервера. Затем переводим публикацию на новый модуль wsap24.dll (Apache) или wsisapi.dll (IIS) и перезапускаем веб-сервер. И только потом обновляем конфигурацию базы из конфигуратора или тонкого клиента .

Веб-клиент — это та же платформа 1С:Предприятие 8.3, только «клиентская часть» работает в браузере. Поэтому при обновлении меняется то, что стоит на сервере. У пользователей ничего переустанавливать не нужно, кроме, иногда, расширения браузера.

Что проверить до обновления веб-версии 1С

Обновление веб-версии чаще ломается не на самой установке, а на мелочах, которые не проверили заранее. Пройдитесь по списку:

• 🔢 Текущая версия платформы. Посмотрите её в браузере: меню с шестерёнкой → «О программе». Запишите номер, например 8.3.24.1467.
• 🎯 Целевая версия. Для типовых конфигураций в описании релиза указан минимальный номер платформы. Новая платформа должна быть с номером не ниже этого.
• 🧩 Разрядность веб-сервера. 64-разрядный Apache работает только с 64-разрядным модулем из C:\Program Files\1cv8, 32-разрядный — с модулем из C:\Program Files (x86)\1cv8. Смешивать нельзя.
• 🖥️ Где стоит веб-сервер. Если Apache или IIS на той же машине, что и сервер 1С, обновляете всё в одном месте. Если на отдельной — платформу ставите на обе.
• 💾 Резервная копия. Выгрузка .dt или бэкап СУБД, плюс копия файла httpd.conf и папки публикации с default.vrd.
• ⏰ Окно работ. Сервер и веб-сервер придётся перезапускать, все сеансы оборвутся. Предупредите пользователей и выбирайте вечер или выходной.

Если 1С в браузере у вас в облаке

Если вы открываете 1С по адресу провайдера (1С:Фреш или другой облачный сервис), всё, что описано ниже, делает провайдер. Вам остаётся дождаться окончания регламентных работ и перезагрузить страницу. Настраивать ничего не нужно, а доступа к серверу у вас и не будет.

Шаг 1. Ставим новую платформу 1С на сервер

Дистрибутив берите той же разрядности, что и текущая установка. Для Windows это пакет «Сервер 1С:Предприятия» нужной разрядности.

1. Предупредите пользователей и дождитесь их выхода. Оставшиеся сеансы завершите в консоли кластера.
2. Остановите службу агента сервера. По умолчанию на 64-разрядной системе она называется 1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64).
3. Остановите веб-сервер: службу Apache (обычно Apache2.4) или пул приложений IIS.
4. Запустите setup.exe новой версии. В списке компонентов отметьте «Сервер 1С:Предприятия» и обязательно «Модули расширения веб-сервера». Без второго пункта нового wsap24.dll просто не будет.
5. Если сервер работал как служба, отметьте установку службы Windows и укажите ту же учётную запись, что и раньше.
6. Запустите службу агента и проверьте, что она стартует от новой версии.

Проверка пути службы делается одной командой:

sc qc "1C:Enterprise 8.3 Server Agent (x86-64)"

В строке BINARY_PATH_NAME должен стоять каталог новой версии, например C:\Program Files\1cv8\8.3.25.1374\bin\ragent.exe. Если там старый номер, служба продолжает запускать прежний сервер.

На Linux порядок тот же: остановить службу сервера , установить пакеты новой версии вместе с компонентом расширения веб-сервера, запустить службу. Модуль Apache там лежит в каталоге версии, например /opt/1cv8/x86_64/8.3.25.1374/wsap24.so.

Шаг 2. Перепубликуем базу на веб-сервере

Публикация жёстко привязана к номеру платформы через путь к модулю. После установки новой версии браузер продолжит работать через старый модуль, пока вы не поменяете этот путь. Сделать это можно тремя способами.

Через конфигуратор

Откройте базу в конфигураторе новой версии платформы. В меню выберите Администрирование → Публикация на веб-сервере. Проверьте имя публикации, каталог и тип веб-сервера и нажмите «Опубликовать». Конфигуратор сам перепишет строку LoadModule и предложит перезапустить веб-сервер .

Через webinst

Утилита лежит в папке bin каждой установленной версии. Вызывать нужно ту, что относится к новой платформе:

"C:\Program Files\1cv8\8.3.25.1374\bin\webinst.exe" -publish -apache24 -wsdir buh -dir "C:\Apache24\htdocs\buh" -connstr "Srvr=srv1c;Ref=buh;" -confpath "C:\Apache24\conf\httpd.conf"

Здесь buh — имя публикации в адресе браузера, srv1c — имя сервера 1С, Ref=buh — имя базы в кластере. Для файловой базы вместо Srvr и Ref пишут File="D:\Bases\buh";. Для IIS ключ -apache24 меняется на -iis, а -confpath не указывается.

Правкой httpd.conf

В конфигурации Apache модуль 1С подключается одной строкой, а публикации идут блоками ниже:

LoadModule _1cws_module "C:/Program Files/1cv8/8.3.25.1374/bin/wsap24.dll"

Alias "/buh" "C:/Apache24/htdocs/buh/"
<Directory "C:/Apache24/htdocs/buh/">
    AllowOverride All
    Options None
    Require all granted
    SetHandler 1c-application
    ManagedApplicationDescriptor "C:/Apache24/htdocs/buh/default.vrd"
</Directory>

Меняете номер версии в пути LoadModule, остальное трогать не нужно. Файл default.vrd номера платформы не содержит, его оставляете как есть. Перед перезапуском проверьте синтаксис:

C:\Apache24\bin\httpd.exe -t

Ответ Syntax OK значит, что путь к модулю верный. После этого перезапустите службу Apache. Для IIS после перепубликации выполните iisreset.

Файловая база, опубликованная в браузере

Если база файловая, сервера 1С нет: модуль веб-сервера сам работает с файлом 1Cv8.1CD. Значит, обновлять нужно только платформу на машине с Apache и строку LoadModule.

Есть одна тонкость. Если ту же базу открывают ещё и через тонкий или толстый клиент по сетевой папке, обновите платформу и на этих компьютерах. Иначе одни пользователи будут работать новой версией, другие старой, и при входе возможны ошибки совместимости.

Шаг 3. Обновляем конфигурацию базы, открытой через браузер

Новая платформа сама по себе не обновляет бухгалтерию, зарплату или торговлю. Релиз конфигурации ставится отдельно, и из веб-клиента установить обновление нельзя. Помощник обновления типовых конфигураций в браузере не работает : ему нужен тонкий клиент или конфигуратор.

Варианты такие:

• 🖱️ Тонкий клиент. Откройте ту же базу на сервере или на рабочем месте администратора через тонкий клиент новой версии. В типовых конфигурациях на базе БСП обновление запускается из раздела Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы, блок обновления версии программы.
• 🛠️ Конфигуратор. Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию, выбрать файл .cfu или .cf, пройти сравнение и объединение. Затем Конфигурация → Обновить конфигурацию базы данных (клавиша F7).

Для обновления структуры базы нужен монопольный доступ. Сеансы веб-клиента его тоже держат, хотя пользователь мог просто оставить вкладку открытой. Поставьте в консоли кластера в свойствах базы галочку «Блокировка начала сеансов включена» и завершите оставшиеся сеансы.

После обновления конфигурации первым в режиме «1С:Предприятие» должен зайти администратор. Программа запустит обработчики обновления данных, это может занять от пары минут до часа на крупной базе. Если первым войдёт бухгалтер без прав администратора, он увидит сообщение о том, что обновление выполнить нельзя, и работа встанет.

Шаг 4. Чистим кэш браузера и обновляем расширение

Браузер хранит скрипты веб-клиента. После обновления он может подтянуть старые файлы, и тогда пользователь видит кривые формы, пустые окна или ошибки скриптов.

1. Закройте все вкладки с 1С.
2. Нажмите Ctrl+Shift+Delete в Chrome, Edge, Яндекс Браузере или Firefox.
3. Отметьте кэшированные изображения и файлы. Файлы cookie для адреса 1С тоже можно удалить: сохранённый сеанс сбросится, придётся войти заново.
4. Откройте адрес базы и обновите страницу с Ctrl+F5.

Для работы с файлами, печатью на некоторых устройствах и криптографией в браузере нужно расширение для работы с 1С:Предприятием. При смене платформы веб-клиент может попросить установить его заново или обновить внешнюю компоненту. Это нормально, достаточно согласиться и следовать подсказкам браузера.

Если веб-версия 1С не открывается после обновления

Большинство сбоев после обновления сводится к тому, что какая-то часть осталась на старой версии. Сначала проверьте журнал ошибок Apache (C:\Apache24\logs\error.log) и журнал событий Windows. Там обычно виден точный путь к модулю, который не загрузился.

Типичная запись при неверном пути выглядит так:

httpd.exe: Syntax error on line 540 of C:/Apache24/conf/httpd.conf: Cannot load C:/Program Files/1cv8/8.3.24.1467/bin/wsap24.dll into server

Если не помогло

Остаётся кэш сервера 1С. Его очищают так: остановить службу агента, удалить папки snccntx* в каталоге кластера (по умолчанию C:\Program Files\1cv8\srvinfo\reg_1541), запустить службу.

Если и после этого база не открывается, откатитесь: верните в LoadModule путь к старой версии, переключите службу агента на старый каталог и разбирайтесь уже без давления пользователей.

Частые вопросы