Переход на новую версию платформы 1С:Предприятие 8.3: рабочие места, сервер и базы

Чтобы обновить платформу 1С, скачайте дистрибутив нужной версии на портале обновлений 1С, запустите setup.exe на каждом компьютере, а в клиент-серверном варианте — ещё и на сервере, с перерегистрацией службы агента. Старая версия при этом не удаляется: она остаётся в своей папке C:\Program Files\1cv8\8.3.xx.xxxx, и к ней можно вернуться за пару минут.

Сама база при смене платформы не меняется. Конфигурацию обновляют отдельно, а сроки поддержки фактически задаёт конфигурация: очередной её релиз требует платформу «не ниже» определённой версии. Ниже — порядок действий для файлового и серверного варианта, проверки до старта и способы откатиться, если что-то пошло не так.

Что проверить до установки новой платформы

Обновление платформы — операция безопасная, но только при правильном порядке. Главный риск не в установке, а в том, что после неё часть людей не сможет войти в базу.

Что выяснить заранее:

• 📌 Какую версию требует конфигурация. В описании релиза типовой конфигурации всегда указана минимальная версия платформы. Ставить сильно более свежую, чем рекомендовано, без нужды не стоит: новые сборки иногда выходят с ошибками, которые исправляют в следующем выпуске.
• 🖥️ Вариант работы базы. Файловая база — достаточно обновить платформу у пользователей. Клиент-серверная — версия клиента и сервера должна совпадать до последней цифры, поэтому обновлять нужно и сервер, и все рабочие места.
• 🔑 Лицензии. Программная лицензия привязана к параметрам компьютера, а не к версии платформы. Смена версии на той же машине её не сбрасывает. Аппаратному ключу HASP нужен установленный драйвер — проверьте, что он не удалится вместе со старой версией.
• 🧩 Внешние компоненты и COM-соединения. Если с базой работают внешние программы через V83.COMConnector, после обновления компоненту comcntr.dll придётся перерегистрировать.
• 🕐 Окно для работ. Обновление сервера обрывает все сеансы, его делают вне рабочего времени.

Как узнать текущую версию платформы и где скачать дистрибутив

Версия в запущенной программе

В любой конфигурации на «Такси» откройте меню Главное меню → Справка → О программе. В окне будет строка с версией платформы вида 8.3.24.1548 и отдельно — версия конфигурации. Не путайте их: у конфигурации свой номер, например 3.0.150.22 у Бухгалтерии.

Второй способ без запуска базы — посмотреть папки в C:\Program Files\1cv8\ (64-битная платформа) или C:\Program Files (x86)\1cv8\ (32-битная). Каждая установленная версия лежит в отдельном каталоге с номером в имени.

Как читать номер версии

Номер 8.3.24.1548 разбирается так:

Сравнивайте по номеру версии, затем по сборке: 8.3.24.1548 новее, чем 8.3.23.2040, хотя последнее число больше.

Где взять дистрибутив

Официальный источник — портал обновлений 1С (releases.1c.ru), раздел «Технологическая платформа 8.3». Доступ к нему даёт действующий договор ИТС или подписка на сервисы поддержки. Пароль от портала — тот же, что для интернет-поддержки в самой программе.

На странице нужной версии есть несколько архивов. Для обычной установки на Windows берите полный дистрибутив:

• 💻 «Технологическая платформа 1С:Предприятия (64-bit) для Windows» — клиент, сервер, консоль администрирования, всё в одном;
• 💻 32-битный вариант — если на компьютере 32-битная Windows или нужна совместимость со старыми внешними компонентами;
• 📦 «Тонкий клиент» — отдельный лёгкий пакет для пользователей, работающих только с серверными базами или через веб-публикацию.

Обновление платформы 1С на компьютерах пользователей

Установка вручную

1. Распакуйте архив в отдельную папку.
2. Запустите setup.exe от имени администратора.
3. В списке компонентов оставьте 1С:Предприятие и, если нужен, 1С:Предприятие — тонкий клиент. Компонент Сервер 1С:Предприятия на рабочих местах не нужен.
4. На шаге выбора языка интерфейса оставьте русский.
5. Согласитесь на установку драйвера защиты, только если используете аппаратные ключи HASP.
6. Дождитесь окончания и запустите базу через обычный ярлык.

Новая версия встанет рядом со старой. Окно запуска (1cestart.exe) по умолчанию открывает базу самой свежей из установленных версий.

Какую версию запускает база

У каждой базы в списке окна запуска можно задать версию. Выделите базу, нажмите Изменить, пройдите на последнюю страницу мастера и найдите поле Версия 1С:Предприятия:

• 8.3 — запускать самой новой из установленных версий 8.3;
• 8.3.24 — самой новой сборкой версии 24;
• 8.3.24.1548 — строго этой сборкой.

💡 Этим удобно пользоваться при поэтапном переходе: тестовую копию базы запускаете на новой платформе, рабочую — пока на старой.

Если рабочих мест много

Ходить по двадцати компьютерам с флешкой не обязательно. Есть два рабочих способа:

• Тихая установка скриптом или через групповые политики. Ключ /S запускает установщик без диалогов:

\\fileserver\1c\8.3.24.1548\setup.exe /S

• Автоматическая установка из сетевой папки. Положите распакованные дистрибутивы в общую папку и пропишите её в общем файле настроек окна запуска 1cestart.cfg (лежит в %ALLUSERSPROFILE%\1C\1cestart\):

DistributiveLocation=\\fileserver\1c\distr

Когда база требует версию, которой нет на компьютере, окно запуска само найдёт её в этой папке и предложит поставить. Для этого у пользователя должны быть права на установку программ или заранее настроенная установка с повышенными правами.

Обновление сервера 1С:Предприятия

В клиент-серверном варианте сервер обновляют первым, а клиентов — сразу следом. Пока версии не совпадают, пользователи с устаревшей платформой не подключатся к базе.

Порядок на Windows-сервере

1. Заблокируйте начало сеансов в информационных базах через консоль кластера и дождитесь, пока все выйдут.

2. Остановите службу агента сервера — Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 в списке служб Windows.

   Остановка службы обрывает все сеансы всех баз кластера, включая фоновые задания и обмены. Делайте это только в согласованное окно.

3. Запустите setup.exe новой версии, отметьте компоненты Сервер 1С:Предприятия и Администрирование сервера 1С:Предприятия.

4. На шаге с параметрами сервера установщик предложит установить его как службу Windows. Если служба для прежней версии уже существует, её путь указывает на старый ragent.exe — её нужно перерегистрировать.

5. Запустите службу и проверьте, что в консоли кластера видны базы.

Перерегистрация службы агента вручную

Если установщик не обновил службу, сделайте это командами из каталога bin новой версии. Сначала удалите службу старой версией, затем зарегистрируйте новой:

"C:\Program Files\1cv8\8.3.23.2040\bin\ragent.exe" -rmsrvc
"C:\Program Files\1cv8\8.3.24.1548\bin\ragent.exe" -instsrvc -usr ".\USR1CV8" -pwd "пароль" -regport 1541 -port 1540 -range 1560:1591 -d "C:\Program Files\1cv8\srvinfo"
"C:\Program Files\1cv8\8.3.24.1548\bin\ragent.exe" -start

Порты и каталог srvinfo берите те же, что были у старой службы: их видно в свойствах службы, в строке «Исполняемый файл». Если взять другой каталог, сервер «потеряет» реестр кластера со списком баз.

Консоль администрирования после обновления

Консоль кластера работает через библиотеку radmin.dll конкретной версии. После смены платформы оснастка часто открывается с ошибкой Класс не зарегистрирован или не подключается к серверу. Лечится регистрацией библиотеки новой версии:

regsvr32 "C:\Program Files\1cv8\8.3.24.1548\bin\radmin.dll"

То же самое с COM-соединением для внешних программ:

regsvr32 "C:\Program Files\1cv8\8.3.24.1548\bin\comcntr.dll"

Обе команды выполняют в командной строке, открытой от имени администратора. Разрядность библиотеки должна совпадать с разрядностью консоли и программы, которая её вызывает.

Сервер на Linux

Для Linux на портале лежит отдельный дистрибутив сервера. В свежих версиях это единый установщик формата .run, в старых — набор пакетов deb или rpm. Логика та же: остановить службу, установить новую версию , перенастроить запуск службы на новый каталог, запустить. Каталог с данными кластера переносить не нужно, если указать прежний путь.

Нужно ли обновлять конфигурацию после смены платформы

Короткий ответ: нет, если вы не меняли конфигурацию. Обновление платформы и обновление конфигурации — две разные операции.

Как это связано на практике:

• 🔁 Типовую конфигурацию 1С выпускает под определённую версию платформы. Новый релиз Бухгалтерии или ЗУП может отказаться запускаться на старой платформе — программа сообщит, что требуется версия не ниже указанной.
• 🔁 Поэтому обычный сценарий такой: сначала платформа, потом конфигурация. Наоборот — нельзя.
• 🔁 Режим совместимости в свойствах конфигурации трогать вручную в типовой базе не нужно. Его меняют разработчики конфигурации вместе с очередным релизом.

Обновить саму конфигурацию можно двумя путями: из программы через Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы или в Конфигураторе через Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию с последующим обновлением конфигурации базы данных.

Сроки поддержки: когда обновление становится обязательным

У платформы нет фиксированного «срока годности», после которого она перестаёт запускаться. Обновляться вынуждают три вещи:

1. Требования конфигурации. Регламентированная отчётность, новые формы и обмены приходят с релизами конфигурации. А каждый такой релиз требует платформу не ниже определённой версии. Застряли на старой платформе — застряли и на старых отчётах.
2. Поддержка исправлений. Ошибки платформы исправляют в новых сборках актуальных версий. В сборки давно вышедших версий исправления, как правило, уже не приходят.
3. Операционная система и окружение. Новые версии Windows, PostgreSQL и браузеров для веб-клиента официально поддерживаются только свежими версиями платформы.

💡 Удобный ориентир: смотрите в описании каждого нового релиза своей конфигурации строку про минимальную и рекомендуемую версию платформы. Когда минимальная догоняет вашу текущую — планируйте переход заранее, а не в день сдачи отчётности.

Если после обновления что-то сломалось: диагностика и откат

Большинство проблем после смены платформы решается без отката: несовпадение версий, старый кэш или незарегистрированные библиотеки.

Очистка кэша после обновления

Платформа хранит кэш конфигурации в профиле пользователя: %APPDATA%\1C\1cv8\ и %LOCALAPPDATA%\1C\1cv8\. Внутри — папки с длинными именами из букв и цифр, по одной на каждую базу.

Самый аккуратный способ — один раз запустить базу с ключом /ClearCache. Его можно дописать в поле Дополнительные параметры запуска в свойствах базы окна запуска, а после входа убрать.

На сервере бывает нужно почистить сеансовые данные кластера — папки snccntx… в каталоге srvinfo\reg_1541\. Это делают только при остановленной службе агента: все пользователи должны быть отключены, иначе потеряется их несохранённая работа.

Как откатиться на прежнюю версию

Поскольку старая платформа остаётся на диске, откат не требует переустановки:

• Файловая база. В свойствах базы в окне запуска укажите в поле Версия 1С:Предприятия прежний номер, например 8.3.23.2040. Удалять новую версию не обязательно.
• Серверная база. Остановите службу агента, перерегистрируйте её на ragent.exe старой версии теми же командами, что выше, и снова зарегистрируйте старый radmin.dll. Пользователям — вернуть ту же версию в свойствах базы.

⚠️ Откат платформы не поможет, если после неё уже обновили конфигурацию до релиза с более высокими требованиями. Тогда возвращать нужно и базу — из выгрузки .dt или резервной копии, сделанной до работ.

Частые вопросы