Обновление 1С без договора ИТС: что разрешено и как поставить релиз

Обновлять 1С без действующего договора ИТС законно в трёх случаях: у вас базовая версия программы, у вас идёт льготный период сопровождения после покупки, или вы ставите релизы, которые скачали, пока ИТС был оплачен. Для версий ПРОФ и КОРП новые релизы после окончания ИТС лицензия не даёт: их получают через продление сопровождения или через облачную 1С, где обновления входят в тариф.

«Серые» способы вроде релизов с торрентов или из чужого кабинета здесь не разбираем. Если право на обновление у вас есть, порядок действий одинаков для любого способа получения файлов: скачать, распаковать шаблон, обновить конфигурацию и структуру базы, проверить результат.

Когда обновление 1С без ИТС разрешено

Права на обновления зависят от типа поставки. Сначала посмотрите, какая у вас версия: название продукта есть на коробке, в лицензионном соглашении и в окне О программе (кнопка с буквой «i» в правом верхнем углу окна программы).

Короткие пояснения:

• 🟢 Базовая версия. Отдельный договор ИТС ей не нужен. Достаточно зарегистрировать программу и получить логин на портале интернет-поддержки.
• 🟡 Льготный период. Длительность указана в купоне из комплекта. После него сопровождение придётся оплачивать.
• 🟠 Старые релизы. Если вы скачали релиз в период оплаченного ИТС, установить его можно и позже. Обновиться до вышедших после окончания ИТС нельзя.
• 🔴 Чужие файлы. Релиз из интернета или из кабинета другой организации ставить нельзя, даже если технически он устанавливается.

Сколько стоит вернуть обновления

Если ИТС закончился, а свежие релизы нужны, ориентиры такие (примерно, цены зависят от партнёра и региона):

• 💰 ИТС уровня ТЕХНО — несколько тысяч рублей в месяц, минимальный набор с обновлениями;
• 💰 ИТС ПРОФ — ориентировочно 4–6 тыс. ₽ в месяц, с обновлениями, справочной системой и сервисами;
• 💰 облачная 1С — от 1–2 тыс. ₽ в месяц за пользователя, обновления делает провайдер.

При возобновлении после перерыва партнёр может попросить доплатить за пропущенные месяцы. Условия уточните до подписания договора.

Автоматическое обновление через интернет-поддержку

Самый простой путь для базовой версии и для ПРОФ в льготный период. Программа сама находит релиз, скачивает его и устанавливает.

1. Сделайте резервную копию базы : в Конфигураторе Администрирование → Выгрузить информационную базу, файл .dt сохраните на другой диск.
2. Откройте программу в пользовательском режиме под администратором.
3. Перейдите в Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы.
4. Подключите интернет-поддержку: введите логин и пароль от портала 1С.
5. В группе обновления версии программы запустите обновление и выберите вариант загрузки из интернета.
6. Программа покажет найденный релиз и, если нужно, промежуточные версии. Подтвердите загрузку.
7. Выберите, когда установить: сразу или после завершения работы. Для файловой базы с несколькими пользователями удобнее вечером.

Если новый релиз требует более свежей платформы, мастер скажет об этом заранее. Обновите платформу до номера не ниже указанного и только потом повторите обновление конфигурации .

Ручная загрузка релизов с портала обновлений

Ручной способ нужен, когда у компьютера с 1С нет интернета, когда база доработана или когда автоматическое обновление падает.

Релизы выкладываются на портал обновлений 1С (releases.1c.ru). Доступ туда открывается по тому же логину интернет-поддержки. Список доступных конфигураций зависит от ваших прав: базовая версия видит свою конфигурацию, ПРОФ — те, на которые оплачен ИТС.

Что скачивать

На странице конфигурации вы увидите список версий. У каждой обычно есть два варианта дистрибутива:

Для обновления нужен второй вариант. Платформу скачивайте в разделе технологической платформы отдельно.

Как не ошибиться с версией

Файл обновления подходит не для любой версии. В архиве обновления есть текстовый файл UpdInfo.txt, примерно такого вида:

Version=3.0.150.20
FromVersions=;3.0.149.33;3.0.150.15;
UpdateDate=12.09.2026

Строка FromVersions перечисляет версии, с которых этот релиз ставится. Если вашей версии там нет, скачайте сначала промежуточный релиз. Номер вашей версии смотрите в О программе. При разрыве в несколько месяцев цепочка может состоять из 3–5 обновлений подряд.

Установка скачанных файлов обновления

Скачанный дистрибутив обновления обычно приходит как архив с программой установки. Её задача — распаковать файлы в каталог шаблонов.

Шаг 1. Распакуйте шаблон

1. Запустите setup.exe из архива.
2. Мастер предложит каталог шаблонов. По умолчанию это %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts текущего пользователя.
3. Нажмите «Далее» до конца. Файлы появятся в подкаталоге вида 1c\Accounting\3_0_150_20.

Если запуск установщиков запрещён политиками, распакуйте архив вручную. Конфигуратору достаточно, чтобы рядом лежали .cfu и UpdInfo.txt.

Шаг 2. Обновите конфигурацию в Конфигураторе

1. Запустите 1С в режиме Конфигуратора под администратором базы.
2. Сделайте выгрузку .dt, если ещё не сделали.
3. Откройте Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию.
4. Выберите «Поиск доступных обновлений», чтобы 1С сама просмотрела каталоги шаблонов, или «Выбор файла обновления» и укажите .cfu вручную.
5. Проверьте, что в окне указаны нужная версия и ваша текущая.
6. Нажмите «Обновить». Для недоработанной типовой процесс пройдёт без вопросов. Для доработанной откроется окно сравнения и объединения.
7. На вопрос об обновлении конфигурации базы данных ответьте «Да». Изучите список изменений структуры и примите их.
8. Запустите программу в пользовательском режиме. Дождитесь окончания обработки данных обновления, она может идти от минуты до часа.

Не прерывайте обработку данных после обновления — она переводит данные в формат нового релиза. Если отключить питание или закрыть процесс, восстанавливайтесь из копии.

Если база доработана

При объединении 1С сравнивает три конфигурации: старую поставщика, новую поставщика и вашу. Изменённые вами объекты подсвечиваются. Для каждого выберите режим объединения: взять из новой конфигурации, оставить свой или объединить с приоритетом одной из сторон.

Что проверить после обновления

Обновление прошло, но работу рано считать законченной. Пять минут проверки:

• 🔍 в О программе стоит новый номер версии;
• 🔍 открываются два-три ключевых документа и отчёт, которым пользуетесь чаще всего;
• 🔍 в журнале регистрации (Администрирование → Обслуживание) нет новых ошибок после запуска;
• 🔍 регламентные задания и обмены, если они есть, отработали по расписанию;
• 🔍 внешние обработки и печатные формы запускаются без ошибок — после смены релиза они ломаются чаще всего.

Копию .dt не удаляйте хотя бы неделю: часть проблем всплывает только при закрытии месяца или сдаче отчёта.

Каталог шаблонов и 1cestart.cfg

Когда шаблоны лежат в разных местах или обновлением занимаются несколько администраторов, каталог удобнее вынести в общую папку. За это отвечает файл 1cestart.cfg.

Где он лежит:

• для текущего пользователя — %APPDATA%\1C\1CEStart\1cestart.cfg;
• для всех пользователей компьютера — %ALLUSERSPROFILE%\1C\1CEStart\1cestart.cfg.

Откройте файл в «Блокноте» и добавьте строку с каталогом шаблонов:

ConfigurationTemplatesLocation=\\srv-files\1c\tmplts

Строк ConfigurationTemplatesLocation может быть несколько: Конфигуратор просмотрит все каталоги при поиске обновлений. Тот же путь можно задать без правки файла — в окне запуска 1С через «Настройка», в списке каталогов шаблонов.

Для автоматической установки новых версий платформы на рабочие места в том же файле указывают каталог с дистрибутивами:

DistributiveLocation=\\srv-files\1c\distr

Перед правкой сохраните копию файла. Ошибка в пути не ломает базы, но 1С перестанет видеть шаблоны.

Обновление клиент-серверной базы 1С

В клиент-серверном варианте сама процедура в Конфигураторе та же. Отличаются подготовка и порядок работы с сервером.

Подготовка

1. Сделайте резервную копию средствами СУБД (MS SQL Server или PostgreSQL). Выгрузка .dt — дополнительная страховка, а не замена.
2. Проверьте требования релиза к платформе. Если нужна новая платформа, сначала обновите сервер 1С.
3. Предупредите пользователей о времени работ.

Обновление платформы на сервере

• 🖥️ Установите новую версию сервера 1С рядом со старой.
• 🔁 Переключите службу агента сервера на новую версию. Остановка службы обрывает все сеансы — делайте это в нерабочее время.
• 💻 Обновите платформу на клиентах. Номер версии клиента должен совпадать с номером версии сервера, иначе подключение не пройдёт.

Монопольный доступ и блокировка сеансов

Для обновления структуры базы нужен монопольный доступ. Удобнее всего закрыть вход заранее:

1. Откройте консоль администрирования серверов 1С.
2. Найдите информационную базу и откройте её свойства.
3. Включите блокировку начала сеансов, задайте время начала, сообщение пользователям и код разрешения.
4. Подключайтесь Конфигуратором с этим кодом: параметр запуска /UC<код>.

Дальше обновите конфигурацию и структуру базы, как в файловом варианте. После этого снимите блокировку.

Почему обновление не устанавливается

Частые проблемы при обновлении 1С без ИТС и с ним: сначала найдите свой симптом.

Если ничего не помогло

Загрузите копию .dt в пустую тестовую базу и повторите обновление там. Получится — повторите в рабочей. Не получится — нужна диагностика: проверка и исправление базы в Конфигураторе или помощь партнёра. Пока причина не найдена, рабочая база остаётся на старом релизе и продолжает работать.

Частые вопросы