Как обновляются базовые версии 1С: релизы, платформа и лицензия

Базовые версии 1С обновляются прямо из программы, без Конфигуратора: Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы. Помощник сам скачивает нужные релизы, делает резервную копию и устанавливает обновление. Нужны только подключённая интернет-поддержка и зарегистрированный программный продукт.

Частое заблуждение — что для обновления базовой версии обязательно покупать договор 1С:ИТС. Для обновления самой программы договор не нужен: достаточно зарегистрировать продукт на портале 1С по регистрационному номеру из комплекта. Договор ИТС понадобится для отдельных сервисов, а не для новых релизов.

Как устроено обновление базовой версии 1С

Базовая версия — это та же типовая конфигурация, что и ПРОФ, но с ограничениями: одна информационная база в файловом режиме, один пользователь, менять конфигурацию нельзя. Из-за последнего ограничения базовая версия всегда остаётся «на поддержке» без изменений. Поэтому обновление проходит без сравнения и объединения доработок — его можно доверить автомату.

Обновляются две независимые части:

• 🧩 Конфигурация — сама программа: Бухгалтерия, ЗУП, Управление нашей фирмой и т. д. Выходит релизами вида 3.0.xxx.yy. Новые формы отчётности, изменения законодательства, исправления ошибок приходят именно с ней.
• ⚙️ Платформа 1С:Предприятие 8.3 — «движок», на котором работает конфигурация. Номер вида 8.3.2x.xxxx. Каждый релиз конфигурации требует платформу с номером не ниже определённого.

Помощник обновления работает по цепочке. Если база отстала на несколько релизов, он сам определяет, через какие промежуточные версии нужно пройти, скачивает их и ставит по очереди. Вручную эту цепочку придётся собирать самостоятельно — об этом ниже.

Подготовка перед обновлением

Перед обновлением закройте все окна программы, кроме одного сеанса, из которого будете обновлять. В базовой версии работает один пользователь, но второй открытый экземпляр на том же компьютере тоже помешает установке.

Резервная копия обязательна. Если обновление прервётся из-за отключения питания или сбоя диска, без копии базу придётся восстанавливать вручную.

Три способа сделать копию:

1. Согласиться на копию в самом помощнике обновления — он предложит создать её перед установкой. Это самый простой вариант.
2. Настроить регулярное копирование: Администрирование → Обслуживание → Резервное копирование и восстановление.
3. Закрыть программу и скопировать каталог базы целиком. Главный файл называется 1Cv8.1CD. Путь к каталогу виден в окне запуска 1С внизу при выборе базы.

Проверьте свободное место на диске. Помощник скачивает файлы релизов и распаковывает их в каталог шаблонов, а при цепочке из 4–5 релизов это может занять несколько гигабайт.

Автоматическое обновление базовых версий 1С через интернет-поддержку

Это основной и рекомендуемый путь. Описание ниже — для Бухгалтерии предприятия 3.0, в ЗУП 3.1 и других типовых конфигурациях на БСП раздел называется так же.

Шаг 1. Подключите интернет-поддержку

Откройте Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. Если в верхней части формы нет подключённого логина, нажмите ссылку подключения и введите логин и пароль от портала 1С. Учётная запись создаётся бесплатно при регистрации продукта.

Шаг 2. Запустите проверку обновлений

В той же форме нажмите Обновление версии программы. Программа свяжется с сервером 1С и покажет:

• 📌 текущую версию конфигурации;
• 📌 доступную новую версию;
• 📌 требование к платформе, если текущая слишком старая.

Шаг 3. Выберите режим установки

Помощник предлагает установить обновление сейчас или при завершении работы программы. Для файловой базы на одном компьютере удобнее «сейчас»: вы увидите результат и сразу проверите работу.

Шаг 4. Резервная копия и установка

Отметьте создание резервной копии и укажите каталог. Дальше программа закроется, применит обновление и откроется заново. Если релизов в цепочке несколько, процесс повторяется автоматически.

Шаг 5. Дождитесь обработчиков обновления

После первого запуска новой версии программа выполняет обработчики обновления данных. Не закрывайте её в этот момент. Часть обработчиков работает в фоне — в базе можно трудиться, но отчёты по прошлым периодам могут быть неточными, пока фоновое обновление не закончится. Состояние видно в форме Описание изменений или в разделе Администрирование → Обслуживание.

Шаг 6. Проверьте результат

Откройте Главное меню → Справка → О программе и сверьте номер конфигурации с тем, что показывал помощник. Затем сделайте короткую контрольную проверку:

1. Откройте оборотно-сальдовую ведомость за прошлый закрытый месяц и сравните итоги с тем, что было до обновления.
2. Создайте черновик любого привычного документа и проведите его, затем удалите.
3. Сформируйте одну форму регламентированной отчётности, которую сдаёте чаще всего.

Если итоги совпали и документы проводятся — обновление прошло штатно.

Ручное обновление конфигурации из файла

Ручной способ нужен, когда на компьютере нет интернета, интернет-поддержка не подключается или помощник постоянно обрывает загрузку.

Где взять файл обновления

Дистрибутив обновления скачивается на портале обновлений 1С под той же учётной записью, к которой привязан продукт. В карточке релиза выберите обновление, а не полный дистрибутив. Файл называется 1cv8.cfu, внутри архива есть установщик setup.exe.

Как собрать цепочку релизов

Каждый файл .cfu умеет обновлять базу только с определённых предыдущих версий. Список указан в файле UpdInfo.txt в каталоге релиза, строка FromVersions.

Пример: у вас релиз 3.0.150.20, а последний — 3.0.160.15. Откройте UpdInfo.txt последнего релиза. Если вашей версии там нет, найдите самый ранний релиз, который в списке есть, и проверьте его UpdInfo.txt. Так вы найдёте промежуточные версии, через которые придётся пройти.

Установка

1. Запустите setup.exe из архива обновления — файлы распакуются в каталог шаблонов. По умолчанию это %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts.
2. Откройте базу и перейдите в Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы.
3. В форме помощника выберите вариант обновления из файла и укажите путь к 1cv8.cfu.
4. Подтвердите создание резервной копии и запустите установку.
5. Повторите для каждого релиза цепочки по порядку.

Обновление платформы 1С:Предприятие

Платформа обновляется отдельно и устанавливается на компьютер, а не в базу. Текущий номер смотрите в Главное меню → Справка → О программе.

Новая платформа нужна, когда помощник сообщает, что релиз конфигурации требует версию не ниже указанной. Без неё установить такой релиз нельзя.

Порядок:

1. На портале обновлений откройте раздел технологической платформы 8.3 и выберите версию из требований релиза или новее, рекомендованную для вашей конфигурации.
2. Скачайте дистрибутив для Windows: обычно это «Технологическая платформа 1С:Предприятия для Windows» (архив с setup.exe).
3. Закройте все программы 1С и запустите установку. Достаточно компонента «1С:Предприятие»; сервер для базовой версии не нужен.
4. После установки запустите 1С через обычный ярлык — стартер 1cestart.exe сам выберет новую версию платформы.

Старые версии платформы можно не удалять сразу. Удалите их через «Программы и компоненты» Windows, когда убедитесь, что база нормально работает на новой.

Лицензия, регистрация продукта и договор ИТС

Базовая версия защищается программной лицензией. При первом запуске её активируют пин-кодом из комплекта, лицензия привязывается к оборудованию компьютера. Файл лицензии хранится в C:\ProgramData\1C\licenses.

Что важно знать для обновления:

• ✅ Обновление платформы лицензию не сбрасывает. Файл лицензии лежит отдельно от каталога платформы и остаётся на месте.
• ✅ Обновление конфигурации лицензию не затрагивает.
• ⚠️ Замена материнской платы, переустановка Windows, перенос на другой компьютер могут потребовать повторной активации. Для неё используются резервные пин-коды из комплекта поставки.
• ⚠️ Не удаляйте файлы из каталога licenses «для очистки». Без лицензии программа не запустит базу.

Чтобы получать обновления, продукт регистрируют на портале 1С: вводят регистрационный номер и данные организации. После этого учётная запись видит релизы своей конфигурации.

Обновление базовых версий 1С в облаке

Если базовая версия работает в облаке — в сервисе 1С:Фреш или у партнёра, который размещает базы на своём сервере, — обновлять её самостоятельно не нужно. Конфигурацию и платформу обновляет поставщик сервиса.

Что остаётся пользователю:

• 📅 следить за уведомлениями сервиса о плановом обновлении и не работать в базе в это время;
• 📥 при необходимости выгрузить копию базы средствами сервиса до обновления;
• 🔄 после обновления дождаться завершения обработчиков, если программа об этом сообщает.

Если вы перенесли базовую версию из облака на свой компьютер, дальше она обновляется обычным способом. Учтите, что для локальной работы нужна своя лицензия и регистрация продукта .

Ошибки при обновлении и что с ними делать

Большинство проблем при обновлении базовой версии сводятся к нескольким сценариям. Выберите свой симптом:

Частые вопросы