Отчёт 1С «запомнил» лишнее: как сбросить сохранённые настройки компоновки

Быстрее всего очистить пользовательские настройки СКД прямо в форме отчёта: откройте меню Ещё и выполните команду Стандартные настройки. Отчёт вернётся к настройкам своего варианта: пропадут отборы, добавленные группировки, изменённый период и оформление. Если отчёт не открывается вовсе или нужно сбросить настройки другому сотруднику, чистят хранилище настроек: через обработку настроек пользователей в разделе Администрирование или кодом.

Все способы ниже работают на платформе 1С:Предприятие 8.3 в интерфейсе «Такси» и одинаковы для типовых конфигураций на БСП: Бухгалтерии 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11, КА и ERP. Отличаются только права: пользователь чистит своё, администратор — чужое.

Что именно хранит отчёт и почему настройки портятся

Отчёт на системе компоновки данных (СКД) держит три слоя настроек. Путают их постоянно, отсюда и жалобы «сбросил, а всё вернулось».

При закрытии отчёта платформа запоминает пользовательские настройки и подставляет их при следующем открытии. Это удобно, пока всё работает.

Проблемы начинаются в четырёх случаях:

• 🔄 после обновления конфигурации — в настройках осталось поле, которого больше нет, или поле поменяло тип;
• 🧩 после доработки отчёта — программист переименовал ресурс или набор данных, а старые настройки ссылаются на прежнее имя;
• 🙈 пользователь «накрутил» — скрыл колонки, поставил отбор по удалённому контрагенту и уже не помнит, что менял;
• 📦 после переноса базы — настройки из старой базы перенесли выгрузкой, а структура метаданных уже другая.

Типичный симптом — сообщение Поле не найдено с именем поля при формировании, пустой отчёт без видимых отборов или отчёт, который выглядит не так, как у коллеги с теми же правами.

Способ 1. Сброс настроек СКД из формы отчёта

Начинайте с этого способа. Он безопасен: трогает только ваши настройки и только этого отчёта.

Вернуть стандартные настройки

1. Откройте отчёт, который ведёт себя странно.
2. Нажмите Ещё в командной панели формы отчёта.
3. Выберите Стандартные настройки.
4. Нажмите Сформировать и проверьте результат.

Команда заменяет текущие пользовательские настройки настройками варианта по умолчанию. Период, отборы и порядок колонок вернутся к исходным.

Переключиться на другой вариант

Иногда испорчен не набор пользовательских настроек, а сам вариант, который вы когда-то сохранили под своим именем.

1. В форме отчёта нажмите Выбрать вариант (или кнопку со списком вариантов).
2. Выберите типовой вариант от разработчика — он помечен как предопределённый.
3. Сформируйте отчёт.

Если типовой вариант работает, а ваш личный — нет, удалите или пересохраните личный вариант (подробнее ниже, в разделе для администратора).

Сбросить внешний вид формы

Бывает, что отчёт формирует данные правильно, но панель настроек пропала или кнопки съехали. Это уже настройки формы, а не компоновки. Сбросить их можно через главное меню (значок с тремя полосками в заголовке окна): Вид → Установить стандартные настройки при открытой форме отчёта.

Способ 2. Очистка настроек администратором

Этот способ нужен, когда у пользователя отчёт падает с ошибкой ещё до того, как он успеет нажать Стандартные настройки, или когда надо почистить настройки сразу нескольким сотрудникам.

Обработка настроек пользователей

В типовых конфигурациях на БСП есть обработка, которая показывает сохранённые настройки любого пользователя и умеет их удалять или копировать.

1. Откройте Администрирование → Настройки пользователей и прав.
2. Перейдите по ссылке о персональных настройках пользователей.
3. Выберите пользователя в поле вверху формы.
4. Откройте вкладку Настройки отчетов.
5. Отметьте строки с нужными отчётами. Чтобы стереть всё, выделите все строки.
6. Нажмите Очистить и подтвердите.

На соседних вкладках лежат настройки внешнего вида и прочие настройки. Их трогать не обязательно: если проблема в одном отчёте, чистите только его.

Пользователь должен закрыть программу перед очисткой. Открытый сеанс при выходе запишет свои настройки обратно, и вся работа пропадёт.

Варианты отчётов

Если сломан вариант, а не пользовательские настройки, обработка не поможет. Варианты хранятся отдельно:

1. Откройте Администрирование → Печатные формы, отчеты и обработки.
2. Перейдите в Варианты отчетов.
3. Найдите вариант по названию отчёта или по автору.
4. Пометьте личный вариант на удаление.

Предопределённые варианты разработчика удалить нельзя — их можно только скрыть. Это защищает от потери базовой структуры отчёта.

Скопировать рабочие настройки вместо очистки

Если у коллеги отчёт настроен правильно, не обязательно чистить и настраивать заново. В той же обработке настроек пользователей есть команда копирования: выберите пользователя-источника, отметьте отчёт и укажите, кому скопировать. Получатель должен выйти из программы.

Способ 3. Как удалить пользовательские настройки СКД кодом

Подходит для программиста или администратора, который умеет запускать внешние обработки. Полезен, когда пользователей десятки, а обработка БСП недоступна (нетиповая конфигурация, урезанные права, базу нельзя открыть в пользовательском режиме под нужной учётной записью).

Проверьте, какое хранилище использует конфигурация

Откройте конфигурацию в Конфигураторе, вызовите свойства корня дерева метаданных и найдите свойство Хранилище пользовательских настроек отчетов.

• Свойство пустое — используется стандартное хранилище платформы, код ниже сработает.
• Указано своё хранилище — у него нет методов выборки и удаления, чистить нужно средствами самой конфигурации. В типовых на БСП это та самая обработка из способа 2.

Конфигуратор здесь нужен только для просмотра. Вносить изменения в конфигурацию для очистки настроек не требуется.

Код внешней обработки

Создайте внешнюю обработку с формой, добавьте реквизит ИмяПользователя (строка) и команду. Обработчик команды:

&НаКлиенте
Процедура ОчиститьНастройки(Команда)
	ОчиститьНастройкиНаСервере(ИмяПользователя);
	Сообщить("Готово. Пользователь может открывать отчёты.");
КонецПроцедуры

&НаСервереБезКонтекста
Процедура ОчиститьНастройкиНаСервере(Знач ИмяПользователя)
	
	Отбор = Новый Структура("Пользователь", ИмяПользователя);
	Выборка = ХранилищеПользовательскихНастроекОтчетов.Выбрать(Отбор);
	
	// Сначала собираем ключи, удаляем после выборки
	КУдалению = Новый Массив;
	Пока Выборка.Следующий() Цикл
		КУдалению.Добавить(Новый Структура("КлючОбъекта, КлючНастроек",
			Выборка.КлючОбъекта, Выборка.КлючНастроек));
	КонецЦикла;
	
	Для Каждого Элемент Из КУдалению Цикл
		ХранилищеПользовательскихНастроекОтчетов.Удалить(
			Элемент.КлючОбъекта, Элемент.КлючНастроек, ИмяПользователя);
	КонецЦикла;
	
КонецПроцедуры

Что важно в этом примере:

• 👤 ИмяПользователя — это имя пользователя информационной базы (как в списке пользователей Конфигуратора), а не полное ФИО;
• 🎯 чтобы удалить настройки только одного отчёта, внутри цикла проверьте начало ключа: СтрНачинаетсяС(Выборка.КлючОбъекта, "Отчет.ИмяОтчета"), подставив имя объекта метаданных;
• 🔐 запускать обработку нужно под пользователем с административными правами, иначе чужие настройки будут недоступны;
• 🧹 удаление идёт после выборки, а не внутри неё, — так выборка не меняется у вас под руками.

Короткий вариант «стереть всё у одного пользователя» — один вызов:

ХранилищеПользовательскихНастроекОтчетов.Удалить(Неопределено, Неопределено, ИмяПользователя);

Неопределено в первых двух параметрах означает «все ключи». Если и в третий параметр передать Неопределено, удалятся настройки отчётов всех пользователей базы.

Тот же метод есть у ХранилищеВариантовОтчетов и ХранилищеНастроекДанныхФорм, если они стандартные. Пользуйтесь им осознанно: удаление вариантов убирает сохранённые структуры отчётов, а не только период и отборы.

Почему не стоит чистить таблицы в SQL

В клиент-серверной базе настройки лежат в служебных таблицах СУБД, и соблазн удалить строки запросом велик. Так делать не стоит:

• ⛔ прямое изменение данных информационной базы средствами СУБД не поддерживается фирмой-разработчиком и не гарантирует целостность;
• 🧾 структура и имена служебных таблиц меняются от версии к версии платформы, запрос, работавший раньше, может удалить лишнее;
• 🔁 после правки в СУБД платформа может держать старые данные в своём кэше до перезапуска сеансов.

Метод Удалить() у хранилища делает то же самое, но силами платформы и с проверкой прав. Для сотни пользователей это одна внешняя обработка и пара минут работы.

Очистка кэша клиента: когда она нужна и когда бесполезна

Пользовательские настройки отчётов в 8.3 хранятся в информационной базе. Поэтому очистка кэша их не удаляет. Кэш нужен в другой ситуации: отчёт после обновления открывается со старой формой, без новых полей, хотя у других пользователей всё в порядке.

Порядок действий:

1. Закройте все окна 1С на этом компьютере.
2. Запустите программу с параметром /ClearCache, например в свойствах ярлыка: "C:\Program Files\1cv8\common\1cestart.exe" /ClearCache.
3. Если не помогло — удалите папки с длинными именами из %APPDATA%\1C\1cv8 и %LOCALAPPDATA%\1C\1cv8. Файлы со списком баз (ibases.v8i) не трогайте.
4. Откройте базу заново: первый запуск будет дольше обычного.

Почему после очистки настройки возвращаются

Если вы всё сделали, а отчёт снова открывается с испорченными отборами, ищите причину здесь.

Как не допускать завала настроек

Полностью убрать пользовательские настройки нельзя, да и не нужно. Но объём проблем можно сократить.

• 📌 Сохраняйте личные варианты под понятными именами. «Мой ОСВ» через год никто не узнает; «ОСВ 60 по договорам — Петрова» найдут и почистят без вопросов.
• 🔁 После каждого обновления конфигурации проверяйте 3–5 ключевых отчётов под рядовым пользователем. Ошибка всплывёт у вас, а не у главбуха в день сдачи отчётности.
• 🧑‍💻 При доработке отчётов не переименовывайте поля и наборы без нужды. Новое имя поля — старые настройки с ним уже не совпадут.
• 👥 Настраивайте типовой набор один раз и копируйте его новым сотрудникам вместо того, чтобы каждый собирал отчёт сам.
• 🗑 Увольнение сотрудника — повод почистить его настройки и личные варианты, чтобы список вариантов не разрастался.

Частые вопросы об очистке настроек отчётов