Сколько ещё можно работать в 1С: где смотреть срок ИТС, лицензий и аренды

Срок использования 1С есть только у подписки, а не у купленной программы. Коробочная лицензия на платформу 1С:Предприятие 8.3 бессрочная, а дату окончания имеют договор 1С:ИТС, аренда и облачная подписка. Дату ИТС быстрее всего посмотреть в самой программе, в мониторе Портала 1С:ИТС, или в личном кабинете на портале 1С.

Поэтому сначала определите, что именно вы хотите проверить. Если это право на обновления и сервисы, нужен ИТС. Если вопрос «запустится ли программа завтра», смотрите лицензии, а при аренде — договор с провайдером.

Что у 1С заканчивается, а что нет: лицензия и договор ИТС

В 1С два независимых документа, и их часто путают.

• 🔑 Лицензия на платформу и конфигурацию. Это право запускать программу. Покупается один раз, срока не имеет. Бывает программной (активируется пин-кодом и хранится в файле на компьютере) или аппаратной (USB-ключ HASP).
• 📅 Договор 1С:ИТС. Это подписка на сопровождение: обновления типовых конфигураций, доступ к порталу its.1c.ru, сервисы интернет-поддержки. Заключается на 3, 6 или 12 месяцев. Есть уровни, самые распространённые — ИТС ТЕХНО и ИТС ПРОФ.
• ☁️ Аренда и облако. Здесь вы платите за доступ к программе на время. Закончилась оплата — закончился доступ.

Как узнать срок действия ИТС в самой 1С

Во всех актуальных типовых конфигурациях на БСП (Бухгалтерия 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11, КА, ERP) есть монитор Портала 1С:ИТС. Он показывает уровень вашей подписки и дату её окончания.

Шаг 1. Подключите интернет-поддержку

1. Откройте Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы.
2. В блоке интернет-поддержки нажмите «Подключить».
3. Введите логин и пароль от портала 1С (portal.1c.ru). Это те же данные, что для its.1c.ru и releases.1c.ru.

Если вход уже выполнен, в этом блоке виден логин пользователя. Тогда переходите ко второму шагу.

Шаг 2. Откройте монитор

1. В том же разделе Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы найдите ссылку «Монитор Портала 1С:ИТС».
2. В окне монитора смотрите блок с информацией о договоре 1С:ИТС: вид договора и дату окончания.
3. Ниже обычно перечислены сервисы, доступные по подписке, со своими сроками.

Косвенный признак: обновление программы

Помощник обновления подскажет то же самое, но окольным путём. Запустите Администрирование → Обслуживание → Обновление версии программы и выберите получение обновления через интернет . При неактивном ИТС помощник сообщит, что для получения обновлений нужен действующий договор. Это не дата, но сигнал, что подписка уже закончилась.

Если монитора в базе нет

Монитора может не быть в сильно доработанной или давно не обновлявшейся конфигурации. Ещё один случай — отраслевое решение, где разработчик убрал раздел интернет-поддержки. Тогда программа сама дату не покажет.

В такой ситуации не тратьте время на поиски внутри базы. Переходите к личному кабинету на портале или к партнёру: договор ИТС хранится не в базе, а в учёте фирмы 1С. В базе только отображается то, что пришло с портала.

Для нескольких баз одной организации проверка одна. Подписка привязана к программному продукту, а не к копии базы, поэтому тестовая копия покажет ту же дату, что и рабочая.

Проверка срока подписки в личном кабинете портала 1С

Второй способ не требует запуска 1С. Он удобен бухгалтеру, у которого нет прав администратора в базе.

1. Войдите на portal.1c.ru под логином вашей организации.
2. Откройте раздел с вашими программными продуктами и подписками.
3. Найдите свою программу по регистрационному номеру. В карточке видны договор ИТС и дата его окончания.

Регистрационный номер программы указан в лицензионном соглашении из комплекта поставки и в регистрационной анкете. Если программа не зарегистрирована на портале, её нужно сначала добавить. Без этого подписка к логину не привязана.

Если доступа к порталу нет. Позвоните или напишите партнёру 1С, который продал программу или обслуживает вас. Партнёр видит ваш договор ИТС по регистрационному номеру и ИНН. Это самый надёжный вариант, когда в компании сменился бухгалтер и логин никто не помнит.

Как проверить лицензии 1С: программные, HASP и серверные

У купленной лицензии нет даты окончания. Но проверять её всё равно приходится: чтобы понять, сколько мест у вас есть и почему 1С не запускается.

Программная лицензия

Файлы программных лицензий лежат в каталоге:

C:\ProgramData\1C\licenses

Каждая активированная лицензия — отдельный файл с расширением .lic. Сколько файлов, столько активированных комплектов. Удалять или переносить их вручную нельзя: лицензия привязана к параметрам компьютера и на другом не заработает.

Прочитать содержимое лицензий можно утилитой ring, которая ставится вместе с платформой (начиная с 8.3.9) в составе средств работы с лицензиями:

ring license list
ring license info --name <имя лицензии из списка>

Первая команда выводит список лицензий на компьютере, вторая — подробности по одной: продукт, количество мест, регистрационный номер. Если параметры команды отличаются в вашей версии, смотрите справку ring help license.

Программная лицензия «слетает» при замене материнской платы, процессора, жёсткого диска или переустановке ОС. Это не истечение срока. Её активируют заново резервным пин-кодом из конверта с лицензией. Резервных кодов ограниченное число, поэтому храните конверт.

Аппаратный ключ HASP

Для ключей HASP установите драйвер Sentinel (HASP License Manager) и откройте в браузере на компьютере с ключом:

http://localhost:1947

Это Sentinel Admin Control Center. В разделе ключей видно, какой ключ подключён, а в разделе сеансов — кто сейчас занимает места. Ключ не имеет срока, его ресурс ограничен только числом пользователей, на которое он выпущен.

Серверная лицензия и клиентские места в клиент-серверном варианте

На сервере 1С посмотреть, какие сеансы забрали лицензии, можно через консоль кластера или утилиту rac:

rac session list --licenses

Перед командой укажите кластер (идентификатор берётся из rac cluster list). В выводе видно, какая лицензия выдана каждому сеансу: программная или аппаратная, с какого компьютера.

Сроки при аренде 1С и работе в облаке

Если вы не покупали программу, а работаете в 1С удалённо, правила другие. Лицензии принадлежат провайдеру, вы платите за доступ.

1С:Фреш и сервисы на его основе. Срок подписки и остаток оплаченного периода видны в личном кабинете сервиса. Там же продление и смена тарифа. ИТС отдельно покупать не нужно: обновляет базы сам сервис.

Аренда у партнёра (сервер партнёра, RDP или веб-клиент). Срок указан в договоре и в счетах. Обычно платёж помесячный. Внутри 1С монитор ИТС может показывать что угодно, ведь подписка оформлена на провайдера, а не на вас.

Другие сроки, которые выглядят как «закончилась 1С»

Часто бухгалтер пишет «у нас закончилась 1С», хотя ИТС и лицензии в порядке. Истёк срок другого сервиса.

• 📨 1С-Отчётность. Подключается отдельным заявлением и имеет свой срок. Дата окончания видна в карточке заявления на подключение к электронному документообороту с контролирующими органами и у партнёра. Когда срок выходит, перестают отправляться отчёты в ФНС и СФР.
• 🔏 Сертификат электронной подписи . Срок у сертификата свой, обычно около года. Проверить: Администрирование → Общие настройки → Электронная подпись и шифрование → Настройки электронной подписи и шифрования, вкладка сертификатов. В карточке сертификата есть дата «Действителен до».
• 🔗 Сервисы ИТС по отдельной подписке. Некоторые сервисы (например, проверка контрагентов или распознавание документов) зависят от уровня ИТС или покупаются отдельно. Их сроки показывает тот же монитор Портала 1С:ИТС.

💡 Поставьте себе напоминание за 30 дней до каждой даты: ИТС, 1С-Отчётность, сертификат подписи. Три даты в календаре закрывают большинство «внезапных» остановок.

Что происходит после окончания ИТС и как продлить договор

Если ИТС закончился

Программа продолжает работать. Базы открываются, документы проводятся, отчёты формируются. Перестаёт работать всё, что требует подписки:

• ❌ получение обновлений типовых конфигураций через интернет и с портала;
• ❌ доступ к материалам its.1c.ru;
• ❌ сервисы интернет-поддержки, которые входили в ваш уровень ИТС;
• ❌ консультации линии поддержки партнёра в рамках договора.

Главный риск — устаревшие формы отчётности. Через несколько месяцев без обновлений программа не будет знать о новых формах деклараций и изменённых ставках. Отчёт, сданный по старой форме, налоговая может не принять.

Как продлить

1. Обратитесь к партнёру 1С, который вас обслуживает, или к любому другому партнёру.
2. Сообщите регистрационный номер программы и ИНН организации.
3. Выберите уровень (ТЕХНО или ПРОФ) и срок: 3, 6 или 12 месяцев. Длинный срок обычно дешевле в пересчёте на месяц.
4. Оплатите счёт. После регистрации договора новая дата появится в мониторе и в личном кабинете, обычно в течение одного-двух рабочих дней.

Ориентир по стоимости: ИТС ТЕХНО заметно дешевле ПРОФ, а ПРОФ на год для одной базовой конфигурации стоит ориентировочно несколько десятков тысяч рублей. Точную цену назовёт партнёр, она зависит от уровня, срока и конфигурации.

После продления сразу проверьте, какие релизы вышли за время перерыва. Обновлять конфигурацию нужно последовательно, через все обязательные промежуточные версии. Перед обновлением сделайте резервную копию базы .

Частые вопросы