Снимаем 1С:Предприятие с регистрации: лицензии, кабинет, сервер
Содержание
Отменить регистрацию 1С:Предприятие можно на трёх уровнях: удалить файлы программных лицензий .lic на компьютере, отключить базу от Интернет-поддержки и снять продукт с учёта в личном кабинете на портале 1С. Первые два шага вы делаете сами за 10–15 минут. Снятие продукта или передачу его другой организации оформляют через обслуживающего партнёра или поддержку пользователей 1С.
Какой уровень нужен, зависит от задачи. Переезд на новый компьютер — хватит локальной очистки и повторной активации. Продажа бизнеса или ликвидация юрлица — нужен ещё кабинет и переоформление прав. Вывод сервера из эксплуатации — отдельная процедура со службой агента и списком баз кластера.
Что именно отменяется при снятии регистрации 1С
Под «регистрацией» в 1С скрывается несколько разных вещей. Их часто путают, поэтому сначала определите свой случай.
| Что регистрируется | Где хранится | Как отменить | Кто делает |
|---|---|---|---|
| Программный продукт (регномер из комплекта) | Учёт фирмы 1С, виден в личном кабинете | Переоформление или снятие по заявлению | Владелец через партнёра или поддержку |
| Программная лицензия (активированный пин-код) | Файлы .lic на компьютере или сервере | Удаление файла лицензии | Администратор ПК |
| Аппаратный ключ HASP | USB-ключ, драйвер, менеджер лицензий | Отключение ключа и драйвера | Администратор ПК |
| Подключение базы к Интернет-поддержке | Настройки информационной базы | Выход из учётной записи в базе | Администратор базы |
| База в кластере сервера 1С | Реестр кластера | Удаление базы из кластера | Администратор сервера |
| Служба агента и COM-компонента | Windows | Удаление службы, отмена регистрации DLL | Администратор сервера |
💡 Удаление файла лицензии не «возвращает» пин-код фирме 1С. Лицензия остаётся вашей, но для работы на другом компьютере её придётся активировать заново.
Подготовка перед отменой регистрации
Отмена необратима только в одном смысле: без сохранённых данных повторная активация превращается в переписку с центром лицензирования. Поэтому сначала соберите всё, что понадобится потом.
- 📄 Найдите конверт или карточку с пин-кодами. В комплекте программной лицензии есть основной пин-код и резервные. Отметьте, какие уже использовались.
- 🏢 Сохраните регистрационные данные. При повторной активации тем же пин-кодом программа просит ввести те же сведения о владельце, что и в первый раз: название организации, ИНН, адрес. Расхождение в одной букве даёт отказ.
- 💾 Скопируйте файлы лицензий в отдельную папку на флешку или в сетевое хранилище. На этом же оборудовании их можно вернуть на место и сразу продолжить работу.
- 🔢 Выпишите регистрационный номер продукта. Он указан в регистрационной анкете и в личном кабинете. Без него партнёр не найдёт продукт при переоформлении.
- 👥 Предупредите пользователей. После удаления лицензии новые сеансы не запустятся.
Посмотреть, какие лицензии есть на компьютере, удобнее всего утилитой ring (входит в состав средств работы с лицензиями платформы):
ring license list
ring license info --name <имя_лицензии>
Первая команда выводит имена всех установленных лицензий, вторая — подробности по одной: продукт, количество рабочих мест, данные владельца. Перепишите вывод info в файл: это и есть регистрационные данные для повторной активации.
Снятие продукта с регистрации в личном кабинете 1С
В личном кабинете на портале 1С (раздел со списком зарегистрированных программных продуктов) видно, какие продукты числятся за организацией. Там же отображается, на какое юрлицо и по какому регистрационному номеру продукт оформлен.
Самостоятельно удалить продукт из списка кнопкой обычно нельзя. Это сделано намеренно: регистрация подтверждает право на использование, и фирма 1С не даёт его обнулить одним кликом.
Порядок действий зависит от причины.
Передача продукта другой организации
- Свяжитесь с партнёром 1С, который обслуживает вашу организацию, или с тем, у кого покупали продукт.
- Уточните актуальную форму письма о передаче прав. Обычно его подписывают обе стороны: прежний и новый владелец.
- Передайте новому владельцу комплект: регистрационную анкету, неиспользованные пин-коды, документы о покупке.
- После обработки заявления продукт появится в кабинете нового владельца, а у вас исчезнет.
Ликвидация или отказ от продукта
Если организация закрывается или продукт больше не нужен, достаточно перестать его использовать и удалить лицензии . Формальное снятие с учёта нужно, когда кабинет передают другому человеку или когда продукт надо «освободить» для продажи. Уточните у партнёра, требуется ли письмо в вашем случае.
Договор ИТС и регистрация продукта — разные вещи. Расторжение ИТС не снимает продукт с учёта, а снятие продукта не прекращает договор ИТС. Их закрывают отдельно.
Выход из Интернет-поддержки в базе
Пока база подключена к Интернет-поддержке под вашим логином, она скачивает обновления и классификаторы от имени вашей учётной записи. При передаче базы новому владельцу логин нужно отключить.
- Откройте
Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы. - В блоке подключения рядом с логином нажмите команду выхода.
- Новый владелец подключает свою учётную запись на этой же странице.
Удаление файлов лицензий и ключей на компьютере
Это и есть «отмена регистрации» в узком смысле: компьютер перестаёт выдавать лицензию 1С.
Где лежат программные лицензии
Платформа 8.3 ищет файлы .lic в двух местах на Windows:
- 📁
C:\ProgramData\1C\licenses— лицензии для всех пользователей компьютера; - 📁
%APPDATA%\1C\licenses— лицензии текущего пользователя Windows.
На Linux-сервере стандартный каталог — /var/1C/licenses.
Папка ProgramData скрыта. Вставьте путь в адресную строку Проводника целиком, чтобы не включать показ скрытых файлов.
Как удалить лицензию
Способ 1. Через утилиту ring. Подходит, если лицензий несколько и нужно убрать одну:
ring license list
ring license remove --name <имя_лицензии>
Если команда сообщает об ошибке параметров, выполните ring license help — там актуальный список ключей для вашей версии утилиты.
Способ 2. Вручную.
- Закройте все сеансы 1С на компьютере.
- Откройте каталог лицензий.
- Перенесите файлы
.licв резервную папку (не удаляйте сразу). - Запустите 1С и убедитесь, что лицензия больше не находится.
- Через несколько дней, когда станет ясно, что файлы не понадобятся, удалите их окончательно.
Не удаляйте файлы лицензий на работающем сервере 1С в рабочее время — пользователи, которые получают лицензию с этого сервера, не смогут войти.
Аппаратный ключ HASP
С USB-ключом всё проще: регистрация «живёт» в самом ключе.
- 🔌 Локальный ключ. Извлеките его из USB-порта. Драйвер ключа можно удалить через
Параметры → Приложения(компонент Sentinel или HASP), если на компьютере больше нет защищённых программ. - 🌐 Сетевой ключ. Он стоит на сервере, а раздаёт лицензии менеджер лицензий HASP License Manager. Чтобы отключить от него конкретный компьютер, уберите адрес сервера из файла
nhsrv.iniв каталоге платформы на клиенте (параметрNH_SERVER_ADDR).
При переезде ключ просто переносят на новый компьютер и ставят драйвер. Активировать ничего не нужно.
Отмена регистрации на сервере 1С:Предприятия
У сервера 1С регистраций несколько, и снимать их стоит в определённом порядке.
Шаг 1. Проверить, кто занимает лицензии
Перед удалением серверной лицензии посмотрите, какие сеансы её используют:
rac cluster list
rac session list --cluster=<id_кластера> --licenses
Список покажет, на каком компьютере и под каким пользователем выдана каждая лицензия. Договоритесь с этими людьми о времени отключения.
Шаг 2. Удалить базы из кластера
В консоли администрирования серверов 1С откройте список информационных баз кластера, выделите базу и выберите удаление. Платформа предложит три варианта:
| Вариант | Что происходит | Когда выбирать |
|---|---|---|
| Оставить базу данных без изменений | База исчезает из кластера, данные в СУБД остаются | Перенос базы на другой сервер |
| Очистить базу данных | Таблицы 1С удаляются, сама база в СУБД остаётся | Редко, для повторного использования базы СУБД |
| Удалить базу данных | Удаляется и регистрация, и база в СУБД | Только при наличии проверенной резервной копии |
Варианты «Очистить» и «Удалить» уничтожают данные без корзины. Перед ними сделайте выгрузку .dt или резервную копию средствами СУБД и проверьте, что копия открывается.
Шаг 3. Снять службу агента сервера
Когда базы перенесены, службу агента можно удалить. Остановка службы обрывает все сеансы всех баз этого сервера — делайте это вне рабочего времени.
Из каталога bin нужной версии платформы, в командной строке от имени администратора:
ragent.exe -rmsrvc
Если на сервере стоят несколько версий платформы, запускайте ragent.exe из каталога той версии, службу которой удаляете.
Шаг 4. Отменить регистрацию COM-соединителя
Если сервер использовался для внешних соединений (обмены, интеграции через COM), снимите регистрацию компоненты comcntr.dll той же версии:
regsvr32 /u "C:\Program Files\1cv8\<версия>\bin\comcntr.dll"
После этого внешние программы, которые подключались к 1С через COM, перестанут работать. Перед отменой выясните, нет ли таких обменов.
Шаг 5. Убрать серверные лицензии
Последним шагом удалите файлы лицензий из каталога лицензий сервера тем же способом, что и на рабочем компьютере. Если сервер переносится на новое оборудование, скопированный файл там не заработает: лицензия привязана к параметрам компьютера, и её активируют заново.
Что изменится для пользователей после отмены регистрации
Данные в базах при снятии лицензии не теряются. Меняется только возможность запустить программу.
- 🚫 Нет лицензии — нет запуска. Платформа без лицензии базу не открывает. Исключение — учебная версия, у неё свои ограничения.
- 🔁 Лицензия с другого источника. Если в сети есть другой ключ или сервер с лицензиями, клиент получит лицензию оттуда. Удаление на одном компьютере не мешает работать на остальных.
- ⏳ Уже открытые сеансы. Сеанс, который получил лицензию до удаления файла, может доработать до закрытия. Проверяйте результат на новом запуске.
- 🔄 Обновления и сервисы. После выхода из Интернет-поддержки база перестанет сама скачивать обновления, курсы валют и классификаторы, отключатся сервисы, работающие по логину ИТС.
- 📋 Список баз. Удаление базы из списка в окне запуска не трогает ни данные, ни лицензию — это только ярлык.
Если пользователь после удаления лицензии запускает 1С, он увидит сообщение вида Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!. Это ожидаемое поведение, а не сбой.
Ошибки при деактивации 1С и как их обойти
💡 Чтобы не тратить пин-коды, лицензию удаляют только тогда, когда компьютер действительно уходит из работы. Замена одной видеокарты или переустановка драйверов может «сломать» привязку и так, а вот лишняя ручная деактивация ничего не даёт: пин-код она не возвращает.