Разрыв связи «заказ клиента — заказ поставщику» в 1С:Управление торговлей 11: что менять, в каком порядке и как проверить

Чтобы отвязать заказ поставщику от заказа клиента в 1С УТ 11, начинайте с заказа клиента: в строках товара смените вариант обеспечения Обособленно на Резервировать на складе, Резервировать к дате или Не обеспечивать и перепроведите документ. Затем откройте заказ поставщику, очистите в строках ссылку на заказ клиента и тоже перепроведите. Порядок важен: если начать с заказа поставщику, программа при следующем обеспечении снова «подтянет» связь.

Отвязка нужна, когда клиент отказался от товара, а поставка уже в пути, или когда закупку хотят пустить на свободный остаток склада. Ошибочная связь тоже мешает: товар лежит на складе, но продать его другому покупателю нельзя, пока резерв не снят.

Откуда берётся связь между заказами и когда её рвать

В Управлении торговлей 11 заказ поставщику оказывается привязан к заказу клиента в двух типичных ситуациях:

• 🔗 заказ поставщику создан на основании заказа клиента (кнопка Создать на основании);
• 🔗 закупка сформирована через рабочее место обеспечения потребностей (Закупки → Обеспечение потребностей), а в строках заказа клиента стоял вариант Обособленно.

При варианте Обособленно товар закупается именно под этого покупателя. Пришедшая поставка не попадает в свободный остаток: она ждёт отгрузки по конкретному заказу клиента. Для других менеджеров такой товар «невидим».

Связь стоит разрывать в таких случаях:

1. 🚫 Клиент отменил заказ или уменьшил количество, а поставщику заказ уже отправлен.
2. 🔄 Товар нужен срочно другому покупателю, а первый готов подождать следующую поставку.
3. 📦 Компания решила держать позицию в складском запасе, а не под заказ.
4. 🧩 Связь появилась по ошибке: заказ поставщику ввели на основании не того заказа клиента.

Когда отвязывать не нужно

Если поступление по заказу поставщику уже оформлено и товар отгружен клиенту, отвязка ничего не даст: движения закрыты. Исправлять в этом случае нужно уже документы поступления и реализации, а не заказы.

Перед началом: что проверить в заказах

Пять минут подготовки избавят от путаницы с остатками.

Не правьте заказы в закрытом периоде без согласования с главным бухгалтером — изменения статусов не влияют на проводки, но могут изменить отчёты по обеспечению за прошлые даты.

Способ 1. Отвязать заказ поставщику вручную через формы документов

Это штатный и самый безопасный путь. Подходит, когда нужно поправить один-два документа и несколько строк.

Шаг 1. Меняем вариант обеспечения в заказе клиента

1. Откройте заказ клиента: Продажи → Заказы клиентов.
2. На вкладке Товары найдите колонку Вариант обеспечения (или Обеспечение). Если её не видно, включите через Ещё → Изменить форму.
3. Выделите строки, которые закупались под клиента. В них стоит Обособленно.
4. Смените вариант:
   • Резервировать на складе — если товар уже есть на складе и его нужно отдать клиенту из общего остатка;
   • Резервировать к дате — если клиент подождёт любую ближайшую поставку;
   • Не обеспечивать — если строка больше не нужна, но заказ ещё не закрыт.
5. Нажмите Провести и закрыть.

Шаг 2. Убираем ссылку в заказе поставщику

1. Откройте заказ поставщику: Закупки → Заказы поставщикам.
2. На вкладке Товары найдите колонку со ссылкой на заказ клиента. В разных релизах она называется Заказ клиента или Назначение; если колонки нет, включите её в настройке формы.
3. Очистите значение в нужных строках (кнопка с крестиком в поле или Shift+F4).
4. Проведите документ.

Шаг 3. Отмена строки вместо очистки

Если товар у поставщика больше не нужен совсем, не очищайте ссылку, а отмените строку. В табличной части заказов УТ 11 есть флажок Отменено и поле причины отмены. Отменённая строка перестаёт ожидаться к поступлению и не держит обеспечение заказа клиента.

Способ 2. Перепровести или пересоздать заказ поставщику

Когда заказ поставщику создан на основании «не того» заказа клиента и в нём много строк, иногда быстрее сделать новый документ.

1. Скопируйте заказ поставщику (F9 в списке) — копия создаётся с теми же строками.
2. В копии очистите колонку с заказом клиента во всех строках и проведите.
3. В исходном заказе снимите проведение (Отменить проведение в меню Ещё или в списке) и пометьте его на удаление.
4. Если поставщику уже отправлен номер исходного заказа, сообщите ему новый номер или вместо удаления отмените все строки исходного документа.

Сравнение первых двух способов:

Способ 3. Почему «Поиск и замена значений» — плохая идея

Универсальная обработка «Поиск и замена значений» заменяет одну ссылку на другую во всей базе. Если заменить заказ клиента на пустое значение, ссылка пропадёт не только из заказа поставщику, но и из реализаций, счетов на оплату, платёжных документов, заданий на доставку.

Результат — разрушенные взаиморасчёты с клиентом по заказу и «висящие» оплаты. Поэтому для отвязки одного документа обработку использовать нельзя.

Применять её допустимо только в узком случае:

• 🧪 предварительно отработано на копии базы;
• 🎯 нужно заменить один заказ клиента другим (например, ошибочный дубль заказа на правильный), а не очистить ссылку;
• 💾 перед запуском сделана резервная копия, и пользователи предупреждены.

Если задача — отвязать десятки заказов поставщикам массово, правильный инструмент — групповая обработка с отбором по конкретному документу (способ 4), а не глобальная замена.

Способ 4. Программная отвязка для программиста 1С

Подходит, когда нужно отвязать много документов одинаково: например, все заказы поставщику по закрытым заказам клиентов за квартал.

Принцип такой же, как в ручном способе: сначала заказ клиента, потом заказ поставщику. Ниже — пример для внешней обработки, которая очищает ссылку на один заказ клиента в табличной части Товары заказа поставщику. Имя реквизита строки проверьте в Конфигураторе: в примере оно вынесено в переменную.

&НаСервере
Процедура ОтвязатьНаСервере(СсылкаЗаказПоставщику, СсылкаЗаказКлиента)

	ИмяРеквизита = "ЗаказКлиента"; // проверьте имя в метаданных вашего релиза

	Объект = СсылкаЗаказПоставщику.ПолучитьОбъект();
	МетаТЧ = Объект.Метаданные().ТабличныеЧасти.Товары;
	Если МетаТЧ.Реквизиты.Найти(ИмяРеквизита) = Неопределено Тогда
		ВызватьИсключение "В табличной части Товары нет реквизита " + ИмяРеквизита;
	КонецЕсли;

	Изменено = Ложь;
	Для Каждого Строка Из Объект.Товары Цикл
		Если Строка[ИмяРеквизита] = СсылкаЗаказКлиента Тогда
			Строка[ИмяРеквизита] = Неопределено;
			Изменено = Истина;
		КонецЕсли;
	КонецЦикла;

	Если Изменено Тогда
		Объект.Записать(РежимЗаписиДокумента.Проведение);
	КонецЕсли;

КонецПроцедуры

Что важно в этом коде:

• ✅ проверка реквизита через метаданные защищает от ошибки в другом релизе;
• ✅ запись с режимом Проведение пересчитывает движения по регистрам заказов и обеспечения;
• ✅ документ перезаписывается только если что-то реально изменилось.

Перед программной правкой в рабочей базе:

1. Сделайте резервную копию (выгрузка .dt или бэкап СУБД).
2. Прогоните обработку на копии и сравните остатки обеспечения до и после.
3. Запускайте в рабочей базе вне часов активной работы менеджеров: документ, открытый у пользователя, может быть перезаписан им поверх ваших изменений.

Не меняйте движения регистров напрямую через запись наборов записей. Это быстро, но при следующем перепроведении документа «ручные» движения перезапишутся, а расхождения между документом и регистром останутся до того момента.

Частые ошибки при разрыве связи заказов

Отдельно о частично выполненных заказах. Если по заказу поставщику пришла часть товара, отвязывать можно только оставшееся количество. Поступившая часть уже легла под заказ клиента; её перераспределяют не правкой заказа, а изменением варианта обеспечения в заказе клиента и, при необходимости, перемещением или резервированием.

Как проверить, что заказ поставщику отвязан от заказа клиента

Проверяйте с двух сторон — со стороны покупателя и со стороны закупки.

Со стороны заказа клиента

1. Откройте заказ клиента и нажмите Структура подчиненности. Отвязанный заказ поставщику в дереве больше не должен висеть как подчинённый, если он не создавался на основании этого заказа клиента.
2. Посмотрите колонку обеспечения: в отвязанных строках вариант больше не Обособленно.
3. Откройте Продажи → Заказы клиентов и проверьте состояние обеспечения заказа: если выбран резерв к дате, статус обеспечения будет ждать ближайшую свободную поставку.

Со стороны закупки и регистров

1. В заказе поставщику откройте движения документа (Ещё → Движения документа, доступно пользователю с соответствующими правами).
2. В регистрах заказов поставщикам и обеспечения строки по отвязанному товару не должны содержать ссылку на заказ клиента.
3. Откройте рабочее место Закупки → Обеспечение потребностей и убедитесь, что товар из этого заказа поставщику теперь виден как свободный источник для других заказов.

Частые вопросы